山東省農(nóng)信社客戶營銷管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，金融機構(gòu)之間也存在著越來越激烈的競爭。對于山東省農(nóng)信社來說，目前的金融大形勢既是機遇也是挑戰(zhàn)。根據(jù)人們的消費水平和經(jīng)濟情況，山東省農(nóng)信社已經(jīng)設計了很多滿足人們需求的產(chǎn)品。由于競爭形勢的激烈，如何保證農(nóng)信社穩(wěn)定的客戶量是保持自身競爭優(yōu)勢的一個重要因素。因此，如何提高客戶營銷的管理水平和效率成為一個重要的課題。對此，山東省農(nóng)信社希望開發(fā)一種高效的客戶營銷管理系統(tǒng)，提高對客戶營銷的管理水平和效率，保證農(nóng)信社在激烈的

2、競爭下保持足夠的競爭力。
　　山東省農(nóng)信社客戶營銷管理系統(tǒng)采用的主要技術(shù)架構(gòu)是滿足SSH框架的多層架構(gòu)以及MVC的設計模式，該系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)可以分為三層:Structs框架支持的控制層、Spring框架支持的服務層以及Hibernate框架實現(xiàn)的實體層。系統(tǒng)是基于B/S模式的，即瀏覽器/服務器模式，用戶主要通過瀏覽器對系統(tǒng)進行使用，與系統(tǒng)服務器的交互全部通過瀏覽器進行實現(xiàn)。另外，整個系統(tǒng)在應用服務器上并且通過中間件技術(shù)的支撐來運行

3、。在系統(tǒng)的設計開發(fā)過程中，主要使用Java語言并且結(jié)合JSP開發(fā)技術(shù)用于Web應用程序的開發(fā)，采用了面向?qū)ο蟮姆治雠c設計方法以及UML建模語言，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫則采用了Sql Server2014。
　　山東省農(nóng)信社客戶營銷管理系統(tǒng)實現(xiàn)的功能主要有:營銷活動管理、商機管理、客戶拜訪管理、營銷產(chǎn)品管理和特色產(chǎn)品管理五大功能。其中，營銷活動管理功能包括營銷活動的查詢、創(chuàng)建、修改和刪除，我的營銷活動，營銷活動審批和營銷活動反饋;商機管理包括