電信產品管理系統(tǒng)的研究與設計.pdf

1、目前客戶對電信產品的需求越來越呈現(xiàn)出多樣性的特點，運營商也需要快速開發(fā)滿足客戶需求、為企業(yè)贏得更多利潤的新產品。電信業(yè)務運營支撐系統(tǒng)中，產品數(shù)據(jù)及相關的業(yè)務流程分散在各個子系統(tǒng)中，包括營業(yè)子系統(tǒng)、客服子系統(tǒng)、計費子系統(tǒng)、賬務子系統(tǒng)等。隨著電信業(yè)務的不斷創(chuàng)新，經營分析和決策支持過程提出對電信產品數(shù)據(jù)一致性的要求。電信產品管理系統(tǒng)可以提供業(yè)務、資源、資費的靈活修改和產品的靈活配置，為實現(xiàn)快速開發(fā)新產品和客戶個性化定制產品提供了條件。

2、 本文主要是作者從事電信業(yè)務運營支撐系統(tǒng)中產品管理子系統(tǒng)的研究和設計的工作總結。前一部分結合了相關的理論和規(guī)范，提出電信產品的概念，分析與電信產品相關的各個電信實體及實體間的關系，總結了電信產品的生命周期。然后設計了電信產品的結構，采用XML對產品進行自描述。論文的后一部分提出了電信產品管理系統(tǒng)的定位，對系統(tǒng)進行分析，描述了系統(tǒng)的功能，提出了系統(tǒng)架構并描述了系統(tǒng)的接口。最后對電信產品管理系統(tǒng)進行了設計，總結了產品庫的信息模型，對系統(tǒng)中的