論醫(yī)患矛盾的社會工作介入.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、目前，醫(yī)患矛盾預(yù)防機制及醫(yī)患糾紛解決機制存在許多漏洞與弊端，運用社會工作的理論和技術(shù)介入醫(yī)患矛盾是解決醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)狀的新嘗試。本文運用文獻檢索、參與式觀察和個案研究等質(zhì)性研究方法，分別對已有的相關(guān)文獻論述、上海市某醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會以及上海市東方醫(yī)院社工部進行調(diào)查和研究，旨在完成以下三個方面的研究目標。第一，對醫(yī)患矛盾的現(xiàn)有介入途徑和方法進行梳理。第二，從理論到實踐，研究社會工作介入醫(yī)患矛盾的實踐效果。第三，從實踐回歸到理論，研討

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