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1、分類號:密級:UDC:學號:406408914037南昌大學碩士研究生學位論文智慧居家養(yǎng)老服務研究智慧居家養(yǎng)老服務研究————以烏鎮(zhèn)模式為例以烏鎮(zhèn)模式為例AstudyonintelligenthomebasedcareserviceftheagedacaseofWuzhenmode凌麗培養(yǎng)單位(院、系):南昌大學公共管理學院指導教師姓名、職稱:張新生教授申請學位的學科門類:管理學學科專業(yè)名稱:社會保障論文答辯日期:2017年5月21日答
2、辯委員會主席:評閱人:2017年5月21日摘要I摘要隨著社會的發(fā)展,我國的人口老齡化問題愈發(fā)嚴重,養(yǎng)老已經(jīng)成為社會各界關注的熱點問題。由于家庭養(yǎng)老功能弱化、機構養(yǎng)老存在諸多弊端,使得居家養(yǎng)老成為大多數(shù)老年人青睞的養(yǎng)老模式。在物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技蓬勃發(fā)展的背景下,智慧養(yǎng)老將傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老服務和信息科技相結合形成自身優(yōu)勢,打破時間空間的限制,能夠高效率地為居家老人提供日常生活照料、健康服務、精神慰藉、安全管理等方面的養(yǎng)老服務。近年來,浙
3、江省桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)的智慧居家養(yǎng)老服務發(fā)展迅速,比較典型,本研究對烏鎮(zhèn)的智慧居家養(yǎng)老模式進行實地調(diào)查和分析。了解到烏鎮(zhèn)智慧居家養(yǎng)老服務屬于公辦民營模式,主要為老人提供生活照料、膳食餐飲、健康管理、專業(yè)照護、社區(qū)文化等服務。通過問卷調(diào)查與訪談,發(fā)現(xiàn)老年人對智慧居家養(yǎng)老服務認知有限,但是對其接受度和滿意度較高。老年人通過接受智慧居家養(yǎng)老服務,不僅提高了自己的生活質(zhì)量,而且也緩解了子女的養(yǎng)老壓力,另外,智慧居家養(yǎng)老服務在提高養(yǎng)老服務的質(zhì)量與效率的同
4、時也提升了服務型政府的形象。但是,智慧居家養(yǎng)老服務仍然面臨著相關政策法規(guī)及服務標準等不夠健全、老年人對于智慧居家養(yǎng)老服務的認知度不高、智慧養(yǎng)老服務內(nèi)容有限、智慧養(yǎng)老復合型人才較為缺乏等問題。為此,論文從以下方面提出相關的對策建議:首先要完善智慧居家養(yǎng)老服務相關制度,制定相關扶持政策,其次加大對智慧居家養(yǎng)老服務的宣傳,消除老年人的“銀色數(shù)字鴻溝”,再次以老年人需求為出發(fā)點,注重供需動態(tài)匹配,完善養(yǎng)老服務內(nèi)容,最后培養(yǎng)智慧養(yǎng)老復合型人才,加
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