我國(guó)自助游的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策分析畢業(yè)論文

1、<p><b>　　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）</b></p><p>　　題目（中文）： 我國(guó)自助旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策分析 </p><p>　?。ㄍ馕模?The status in development </p><p>　　and countermeasure analysis </p><p>　　o

2、f self-service travel in our country </p><p>　　院（系）： 旅游學(xué)院 </p><p>　　專 業(yè)： 旅游管理 </p><p>　　學(xué)生姓名：

3、 </p><p>　　學(xué) 號(hào)： </p><p>　　指導(dǎo)教師： </p><p>　　2013年 月 日 </p><p><b>　　目 錄</b></p&g

4、t;<p><b>　　1. 引言1</b></p><p>　　2. 自助游的概念及其興起1</p><p>　　2.1 自助游的概念1</p><p>　　2.2 自助游的興起1</p><p>　　3. 我國(guó)自助游發(fā)展的現(xiàn)狀2</p><p>　　3.1 我國(guó)自助游發(fā)

5、展的特點(diǎn)2</p><p>　　3.1.1 自助游的形式多樣化2</p><p>　　3.1.2 自助游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大2</p><p>　　3.1.3 電子自助游的興起與發(fā)展2</p><p>　　3.2 我國(guó)自助游發(fā)展存在的問(wèn)題3</p><p>　　3.2.1 自助旅游信息的準(zhǔn)確性和實(shí)用性不強(qiáng)3<

6、/p><p>　　3.2.2 基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)不夠完善3</p><p>　　3.2.3 自助游的監(jiān)管不到位，安全問(wèn)題令人擔(dān)心3</p><p>　　3.3 我國(guó)自助游發(fā)展的趨勢(shì)4</p><p>　　3.4 我國(guó)自助游發(fā)展的對(duì)策4</p><p>　　3.4.1 政府方面的對(duì)策4</p><p

7、>　　3.4.3 旅游企業(yè)方面的對(duì)策6</p><p>　　3.4.4 旅游者個(gè)人方面的對(duì)策7</p><p><b>　　4.結(jié)束語(yǔ)7</b></p><p><b>　　參閱文獻(xiàn)7</b></p><p>　　我國(guó)自助游的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策分析</p><p>

8、　　摘要：自助游是一種新興的旅游方式，興起于20世紀(jì)60年代。近些年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，自助旅游成為我國(guó)旅游發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)，得到越來(lái)越多人的親瞇。但是，由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有限同時(shí)自助旅游在我國(guó)剛剛興起，其發(fā)展受到多方面的影響。針對(duì)這些問(wèn)題，本文通過(guò)分析影響我國(guó)自助旅游發(fā)展的因素，從而認(rèn)為應(yīng)該從政府方面、旅游行業(yè)方面、旅游企業(yè)以及旅游者個(gè)人方面引導(dǎo)我國(guó)的自助旅游發(fā)展，擴(kuò)大我國(guó)的自助旅游市場(chǎng)。</p><p>

9、;　　關(guān)鍵詞：自助游；中國(guó)；旅游方式；旅游市場(chǎng)</p><p><b>　　引言</b></p><p>　　20世紀(jì)60年代以來(lái)，隨著“大眾旅游”的發(fā)展以及旅游的普及，人們不再滿足于團(tuán)體旅游和包價(jià)旅游這種規(guī)范化與程式化的出游方式，在日益崇尚自我的時(shí)代里，越來(lái)越多的人開始選擇自助旅游（independent travel），充分實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)性需求，尋求與眾不同的旅游體

10、驗(yàn)。自助旅游是一種時(shí)尚的旅游方式，是指以“張揚(yáng)個(gè)性、親近自然、放松身心”為目標(biāo)，完全自主選擇和安排旅游活動(dòng)，且沒(méi)有全程導(dǎo)游陪同的一種旅游方式。同時(shí)，交通及其他配套服務(wù)設(shè)施的發(fā)展也使自助旅游更加便捷，自助旅游市場(chǎng)得以迅猛發(fā)展，尤其是汽車的普及使駕車自助旅游成為歐美地區(qū)最方便、最流行的旅游方式。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，自助旅游變成我國(guó)現(xiàn)代旅游業(yè)的一種新趨勢(shì)。但是自助旅游在我國(guó)還處于初始階段，其發(fā)展仍然受到一些主客觀因素的影響，所以研究此課題對(duì)我

11、國(guó)自助游的健康快速發(fā)展具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。</p><p>　　2. 自助游的概念及其興起</p><p>　　2.1 自助游的概念</p><p>　　自助游是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是一種新興的旅游方式。對(duì)于自助游的概念國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念。筆者認(rèn)為自助游是一種旅游者完全憑借自己的意愿是否選擇或不選擇旅游中間商的部分產(chǎn)品（如房間、票據(jù)等等），并且獨(dú)立自主設(shè)

12、計(jì)旅游線路的旅游形式。</p><p>　　2.2 自助游的興起 </p><p>　　在國(guó)外，自助游興起于20世紀(jì)二三十年代的美國(guó)。隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美國(guó)的年青人不再滿足于團(tuán)體旅游和包價(jià)旅游這種規(guī)范化與程式化的出游方式，于是追求個(gè)性的年青人開始選擇自助游旅游的方式以充分滿足自己的個(gè)性需求。因此，以背包游、自駕游為主要方式的自助游逐漸興起。</p><p>　　在

13、我國(guó)，隨著改革開放的深入和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是近10多年來(lái)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，自助游在我國(guó)開始興起，市場(chǎng)份額不斷增加。但是，由于我國(guó)自助游發(fā)展時(shí)間較短，其發(fā)展仍然受到主客觀條件的影響。</p><p>　　3. 我國(guó)自助游發(fā)展的現(xiàn)狀</p><p>　　3.1 我國(guó)自助游發(fā)展的特點(diǎn)</p><p>　　3.1.1 自助游的形式多樣化 </p><

14、;p>　　隨著自助游市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，選擇自助游的人數(shù)越來(lái)越多，我國(guó)自助游開始呈現(xiàn)多元化發(fā)展。其中家庭集體出游占了相當(dāng)大的比重。因?yàn)殡S著人們生活水平的提高，每個(gè)家庭都有能力去追求他們所希望的旅游的“自由性和自主性”。但由于工作、時(shí)間等的影響，家庭自助游一般在雙休日和公假日比較多，并以周邊的城市景點(diǎn)為主。其次就是自駕車旅游得到快速的發(fā)展，隨著我國(guó)有車一族的增加和道路交通的不斷完善，自駕車旅游已經(jīng)成為眾多旅游者的首選。在旅游黃金周，我國(guó)

15、各大主要景區(qū)的停車站出現(xiàn)飽和狀況。再一個(gè)就是在我國(guó)專業(yè)型的自助游受到了越來(lái)越多的關(guān)注，這一現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是由于旺季時(shí)旅游景區(qū)人數(shù)達(dá)到飽和狀態(tài)，對(duì)旅游者出游構(gòu)成限制，而專業(yè)性自助游有利于緩解旅游市場(chǎng)的供需矛盾，但必須要求旅游者具備專業(yè)的知識(shí)和技能。最后就是背包游客在我國(guó)規(guī)模越來(lái)越大，這部分游客主要是年輕人，這種旅游方式便宜、自由度大、刺激、新鮮，能夠有很深切的旅游體驗(yàn)而且還能鍛煉意志和體質(zhì)。</p><p>　　3

16、.1.2 自助游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大</p><p>　　馬斯洛將人的需求分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次的需求，其中自我實(shí)現(xiàn)需求是高層次需求。在旅游活動(dòng)中，人的自我價(jià)值體現(xiàn)在通過(guò)旅游活動(dòng)提高自身的知識(shí)和能力，獲得最大的自我滿足感。隨著社會(huì)的進(jìn)步、旅游者需求層次的提高以及旅游業(yè)的不斷發(fā)展，以及全球自助游發(fā)展潮流的影響，我國(guó)自助游發(fā)展的規(guī)模越來(lái)越大，而且旅游者不僅僅只限于年輕人，自助游不再僅僅是年輕人的專利，已

17、經(jīng)成為了一個(gè)重要的旅游趨勢(shì)。特別是近些年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量上升到全球第二位，人民的可支配收入大大增加，消費(fèi)水平得到顯著的提高從而轉(zhuǎn)變了人民消費(fèi)觀念。中國(guó)人也來(lái)越喜歡無(wú)拘無(wú)束的自助旅游。</p><p>　　3.1.3 電子自助游的興起與發(fā)展</p><p>　　隨著電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和推廣，旅游信息的發(fā)布和收集渠道大大擴(kuò)寬了，這就要求旅行社和旅游代理商提高市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力并建立自己的網(wǎng)絡(luò)系

18、統(tǒng)。在我國(guó)，攜程旅游網(wǎng)便是一個(gè)很成功的例子。它最早推出了自由行產(chǎn)品，并在2007年3月22日推出攜程商旅管理系統(tǒng)--“商旅通”，這是國(guó)內(nèi)商旅管理行業(yè)內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)完全在線的商旅管理系統(tǒng)。21世紀(jì)是一個(gè)信息全球通的時(shí)代，誰(shuí)擁有了最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)誰(shuí)就能在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，旅行社也一樣。所以，電子自助旅游應(yīng)用而生。目前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)運(yùn)用到自助游的很多領(lǐng)域，如旅游電子商務(wù)的運(yùn)行，增加了旅游信息的收集和發(fā)布渠道；GPS系統(tǒng)的應(yīng)用提高了旅游地的安全指

19、數(shù)。自助旅游者利用互聯(lián)網(wǎng)可以自由組團(tuán)和選擇參加者，自由選擇路線，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)公司，可以“自助”地預(yù)訂旅游路線，選擇交通方式，預(yù)訂酒店和導(dǎo)游，順利完成行程?？梢钥隙ǖ氖?，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新已經(jīng)自助游不斷的發(fā)展，電子自助游將成為我國(guó)居民旅游的最主要形式。</p><p>　　3.2 我國(guó)自助游發(fā)展存在的問(wèn)題</p><p>　　3.2.1 自助旅游信息的準(zhǔn)確性和實(shí)用性不強(qiáng)</p&

20、gt;<p>　　雖然隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用和推廣，旅游者獲取自助游的信息渠道很多，但是目前媒介所提供的信息和旅游者需要的信息還是有很大差距的。現(xiàn)在網(wǎng)上大多數(shù)旅游信息都是介紹景點(diǎn)、旅游線路和推廣產(chǎn)品, 以及票務(wù)、旅宿預(yù)訂等,在社會(huì)上各種旅游書籍和報(bào)刊也都是介紹旅游景區(qū)的居多，而對(duì)自助旅游者所關(guān)心的旅游目的地的氣象、路況、治安、交通網(wǎng)絡(luò)，人文習(xí)俗等信息介紹較少，有的甚至不準(zhǔn)確, 極易誤導(dǎo)旅游者。最重要的旅游住宿情況信息更新很緩慢

21、，雖然網(wǎng)上有預(yù)訂酒店等業(yè)務(wù)，但是必須“在線預(yù)定、離線確認(rèn)、離線付款”，對(duì)自助旅游者來(lái)說(shuō)是極其不方便的。</p><p>　　3.2.2 基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)不夠完善</p><p>　　2010年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值超過(guò)日本成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，但是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，特別是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比還很落后。我國(guó)旅游業(yè)近些年來(lái)得到快速發(fā)展，但是，基礎(chǔ)設(shè)施一直都是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。雖然我

22、國(guó)公路旅程已經(jīng)達(dá)到全球第二位，但是在我國(guó)龐大的國(guó)土面積的國(guó)情下，我國(guó)公路建設(shè)只能滿足主要城市之間的交通，對(duì)于旅游目的地之間的交通還是很不方便的；再者我國(guó)景區(qū)的旅游承載能力有限，停車位只能滿足團(tuán)隊(duì)車輛的要求，特別是到了旺季，這些矛盾相當(dāng)明顯。此外交通路況、路標(biāo)、加油站分布、汽車維修等服務(wù)還不到位。以上這些因素嚴(yán)重地制約著我國(guó)自助旅游業(yè)的發(fā)展。</p><p>　　3.2.3 自助游的監(jiān)管不到位，安全問(wèn)題令人擔(dān)心&l

23、t;/p><p>　　旅游者選擇旅游最重要的一個(gè)前提就是要保證自身的平安，“開開心心出門，平平安安回家”已經(jīng)成為眾多旅游者共同的愿望，提別是對(duì)于自助旅游者來(lái)說(shuō)尤為重要。由于我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)還不完善，而且自助游本身在于追求刺激、自由、新穎，特別是那些背包旅游者往往前往不熟悉的景區(qū)和尚未開發(fā)的景區(qū)，所以說(shuō)安全問(wèn)題已經(jīng)成為自助游的最大的一個(gè)阻礙因素。但是雖然我國(guó)自助游發(fā)展迅猛，但相關(guān)法律法規(guī)很缺乏，自助旅游者的相關(guān)權(quán)益得

24、不到保證，特別自助游的監(jiān)管相當(dāng)不到位。加強(qiáng)立法和執(zhí)法力度對(duì)于發(fā)展我國(guó)自助游來(lái)說(shuō)是一個(gè)迫在眉睫的任務(wù)。</p><p>　　3.3 我國(guó)自助游發(fā)展的趨勢(shì) </p><p>　　雖然自助游在我國(guó)興起時(shí)間不長(zhǎng)，在我國(guó)的發(fā)展受到種種阻礙，但可以肯定的是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們消費(fèi)水平的提高和觀念的改變，自助游將得到快速的發(fā)展，成為未來(lái)的主流旅游方式。具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：</p>

25、<p>　　（1）自助游將得到充分的發(fā)展。我國(guó)自助游已經(jīng)開始向多元化方向發(fā)展，自助游的形式也越來(lái)越多樣，各類自助游俱樂(lè)部如雨后春筍般涌現(xiàn)，為我國(guó)自助游旅游者提供更多的選擇。另外我國(guó)居民閑暇時(shí)間的增多, 帶薪假日的出現(xiàn), 以及交通、住宿和中介的日益加強(qiáng)和完善, 所有這些都有效地刺激了我國(guó)自助旅游的迅猛發(fā)展。</p><p>　　（2)與自助游相關(guān)的配套設(shè)施和服務(wù)將得到極大的完善。有需求就有供應(yīng)，完善自助游

26、的相關(guān)設(shè)施和服務(wù)有利于促進(jìn)自助游的發(fā)展，從而增加旅游企業(yè)的收入，所以旅游企業(yè)會(huì)想法設(shè)法的改進(jìn)服務(wù)，如華夏旅游網(wǎng)和中國(guó)國(guó)旅旅行救援中心聯(lián)合推出的"旅游意外與旅游救援保險(xiǎn)", 只要注冊(cè)為華夏會(huì)員即可獲得預(yù)置保險(xiǎn)金的會(huì)員卡, 只在使用前三天通知華夏旅游網(wǎng), 即可獲得為期十天的境內(nèi)游旅游意外與旅游救援保險(xiǎn)。此類瞄準(zhǔn)自助旅游商機(jī)的嘗試還將不斷涌現(xiàn), 并將對(duì)自助旅游的發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。</p><p>　

27、　3.4 我國(guó)自助游發(fā)展的對(duì)策</p><p>　　3.4.1 政府方面的對(duì)策</p><p>　　(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施及旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。</p><p>　　1.完善交通以及通訊網(wǎng)絡(luò)。交通和通訊是旅游活動(dòng)的重要保障，政府要加大投資力度完善我國(guó)的交通網(wǎng)絡(luò)尤其是旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使得航空、高速鐵路、地鐵、公路網(wǎng)等各交通系統(tǒng)班次合理而密集，

28、搭起游客和旅游目的地的溝通橋梁，同時(shí)還應(yīng)該完善道路標(biāo)牌信息系統(tǒng)，從而提高旅游目的地的可進(jìn)入性。</p><p>　　2.加強(qiáng)自助旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。雖然我國(guó)自助旅游得到快速的發(fā)展，但是我國(guó)旅游服務(wù)設(shè)施大多數(shù)是為團(tuán)隊(duì)旅游所設(shè)計(jì)的而為自助旅游的配套設(shè)施, 包括經(jīng)濟(jì)型酒店、自駕車配套服務(wù)等還不夠完善。因此要加強(qiáng)自助旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)如汽車旅館的建設(shè)、交通和路況信息的及時(shí)發(fā)布、加油站的合理布局、汽車維修以及緊急救援服務(wù)等

29、。此外旅游景區(qū)之間也應(yīng)該建立相應(yīng)的道路標(biāo)牌引導(dǎo)系統(tǒng)方便自助旅游者進(jìn)入不同的景區(qū)。</p><p>　?。ǘ┩晟品煞ㄒ?guī)加強(qiáng)監(jiān)管力度，保障自助旅游者的權(quán)益。</p><p>　　1.我國(guó)關(guān)于自助旅游的法律和制度幾乎處于空白狀態(tài)，而且我國(guó)旅游方面的法律法規(guī)極其不規(guī)范，這就導(dǎo)致了我國(guó)旅游市場(chǎng)秩序混亂。為了促進(jìn)自助旅游的發(fā)展，我國(guó)立法部門應(yīng)該組織學(xué)者加強(qiáng)對(duì)自助旅游的研究從而制定出適合自助旅游發(fā)展

30、的法律法規(guī)，保護(hù)自助旅游者的合法權(quán)益。</p><p>　　2.政府在加強(qiáng)立法的同時(shí)也要嚴(yán)格執(zhí)法，職能部門應(yīng)該監(jiān)管到位，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)上違法活動(dòng)的打擊力度，監(jiān)控市場(chǎng)出入, 嚴(yán)控自助游機(jī)構(gòu)、人員和項(xiàng)目的準(zhǔn)入“門檻”, 規(guī)范要素市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理，做到執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。</p><p>　?。ㄈ┱鲗?dǎo)建立完善的旅游救助體系，保障旅游者的安全。</p><p>　　政府

31、已經(jīng)立法強(qiáng)制旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)，由旅行社對(duì)游客的安全負(fù)責(zé)。但是這只是針對(duì)團(tuán)隊(duì)旅游者，而對(duì)于自助旅游者的來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有任何影響。面對(duì)越來(lái)越對(duì)的自助旅游安全事故，目前最重要的就是建立一套自助游安全預(yù)警機(jī)制，組建專門的自助游應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)或組織, 以專門應(yīng)對(duì)各種各樣的自然災(zāi)害和人為事故。安全是自助旅游發(fā)展的前提，在強(qiáng)制推行景區(qū)與旅行社責(zé)任險(xiǎn)的同時(shí)，可強(qiáng)制推行自助旅行者個(gè)人保險(xiǎn)，包括旅游救助險(xiǎn)、旅游人身意外傷害險(xiǎn)、旅客意外傷害保險(xiǎn)等，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以推

32、出自助旅游特殊險(xiǎn)種。這些措施都將使自助旅游者減少顧慮，有利于自助旅游健康積極的發(fā)展。</p><p>　　3.4.2 旅游行業(yè)方面的對(duì)策</p><p>　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的管理，保障自助旅游者的權(quán)益。</p><p>　　旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的管理，嚴(yán)厲打擊那些欺騙旅游者的行為，規(guī)范旅游產(chǎn)品，規(guī)范旅游相關(guān)企業(yè)的行為。</p><p

33、>　?。ǘ┓e極的宣傳以及加強(qiáng)對(duì)自助游的引導(dǎo)。</p><p>　　隨著我國(guó)人民生活水平的提高加上小轎車的普及以及高速公路網(wǎng)的覆蓋，越來(lái)越多的人希望能夠自己出去旅游。但是由于近些年來(lái)自助游安全事故頻發(fā)，使人們對(duì)旅游安全有很大的憂患。所以旅游行政部門應(yīng)該積極的宣傳同時(shí)呢加強(qiáng)對(duì)自助游的正確引導(dǎo)。</p><p>　?。ㄈ? 擴(kuò)寬旅游信息渠道，提高旅游信息的準(zhǔn)確度。</p>

34、<p>　　雖然目前獲取旅游信息的渠道有很多，但是媒介所提供的服務(wù)與游客所需要的服務(wù)還是有很大差距的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)信息都是關(guān)于景區(qū)的介紹、旅游產(chǎn)品的推廣等，至于自助游客迫切需要知道的關(guān)于景區(qū)路況、住宿、交通等信息不完善。不僅如此，有些信息還不準(zhǔn)確。所以旅游行政部門應(yīng)該在景區(qū)的網(wǎng)站上及時(shí)更新相關(guān)信息，在景區(qū)門口建立游客服務(wù)中心，免費(fèi)為自助旅游者提供咨詢服務(wù)。</p><p>　　3.4.3 旅游企業(yè)方面的對(duì)

35、策</p><p>　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)旅游企業(yè)之間的合作，完善產(chǎn)業(yè)鏈。</p><p>　　旅游行業(yè)是一個(gè)對(duì)部門合作要求很高的特殊行業(yè)，想讓我國(guó)自助旅游得到快速的發(fā)展，那么部門間的合作就要完善。旅行社、旅游景區(qū)、酒店、交通部門等要建立良好的合作關(guān)系，推出各類自助旅游產(chǎn)品，為自助旅游者提高全面的服務(wù)從而更好地滿足自助旅游者，完善旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大自助旅游市場(chǎng)。</p><

36、p>　?。ǘ┞眯猩鐟?yīng)轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整旅游產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。</p><p>　　自助游作為一種新興的旅游方式已經(jīng)得到越來(lái)越快的發(fā)展并且有著廣闊的發(fā)展前景，這無(wú)疑會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的旅行社造成很大的沖擊。所以，旅行社應(yīng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、不斷開發(fā)自助旅游產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。旅行社應(yīng)該調(diào)整業(yè)務(wù)范圍，把業(yè)務(wù)重點(diǎn)由原來(lái)的組團(tuán)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闉樽灾糜握咛峁┑膯雾?xiàng)業(yè)務(wù)，如訂酒店、提供門票等，與此同時(shí)要進(jìn)行規(guī)范化的合作，得到自助旅游者的信任，

37、維護(hù)旅游者的切實(shí)利益。只有這樣，旅行社才能開發(fā)出新的旅游市場(chǎng)，獲得發(fā)展的良機(jī)。</p><p>　?。ㄈ┞糜尉皡^(qū)應(yīng)建立安全預(yù)警制度和公共救援系統(tǒng)。</p><p>　　對(duì)于自助旅游安全問(wèn)題，不僅僅需要政府部門敦促建立專門的自助游應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)或組織，而且還需要各個(gè)旅游景區(qū)建立安全預(yù)警機(jī)制。自助游不同于其他的團(tuán)隊(duì)旅游，自助旅游者注重的是自由和個(gè)性化，所以往往前往的景區(qū)有些未開發(fā)有些還不成熟，

38、而對(duì)于這些景區(qū)往往政府部門的應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)或組織還沒(méi)有覆蓋到，所以就必須有旅游景區(qū)建立自有的安全預(yù)警系統(tǒng)，保障自助旅游者的安全。</p><p>　　（四）旅游酒店提供準(zhǔn)確的住宿信息及方便快捷的網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)。</p><p>　　旅游酒店不僅需要加強(qiáng)與其他部門的合作，自身也需要加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確度。旅游酒店要針對(duì)于自助旅游者發(fā)展酒店業(yè)務(wù)。首先就是要及時(shí)更新酒店的入住情況，如果可以的話還應(yīng)該告知自

39、助旅游者整個(gè)旅游景點(diǎn)附近酒店的入住情況；其次就是要完善網(wǎng)上房間預(yù)訂系統(tǒng)，不是單方面的提供房間預(yù)訂，還可以提供在線咨詢的業(yè)務(wù)，提高與自助旅游者的互動(dòng)性，方便自助旅游者；最后就是要加強(qiáng)酒店的內(nèi)部建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，改善酒店的環(huán)境等等?？傊频暌獮樽灾糜握咛峁┓奖憧旖莸臉I(yè)務(wù)。</p><p>　　3.4.4 旅游者個(gè)人方面的對(duì)策</p><p>　?。ㄒ唬┰鰪?qiáng)安全意識(shí)，提高自身的自救能力。&

40、lt;/p><p>　　自助旅游者在前往景區(qū)之前，要首先了解當(dāng)?shù)赜斡[的氣候狀況以及周邊的環(huán)境如果是自駕旅游者還應(yīng)該了解當(dāng)?shù)氐慕煌ㄇ闆r從而對(duì)旅游目的地有個(gè)大致的了解，做到心中有數(shù)。出門旅游安全第一，自助旅游者要有深刻的安全意識(shí)，與此同時(shí)，還應(yīng)該掌握一些基本的自救技巧，熟記相關(guān)求救的電話，如果有疾病的旅游者應(yīng)該攜帶相關(guān)的藥品同時(shí)一些必備的救援物品也必不可少如手電筒、手機(jī)、繩子等等。對(duì)于那些開發(fā)不成熟的旅游景區(qū)最好不要獨(dú)身

41、前往游覽，要有團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神，盡量不要進(jìn)行不負(fù)責(zé)任的冒險(xiǎn)行為。</p><p>　?。ǘ┝私庀嚓P(guān)法律法規(guī)，保障自身的合法權(quán)益。</p><p>　　由于我國(guó)旅游方面的法律法規(guī)還不夠完善，團(tuán)體旅游者的權(quán)益都得不到很好的保障更何況自助旅游者，關(guān)于我國(guó)自助旅游的調(diào)查顯示,80%選擇自助旅游的旅游者基本處于“無(wú)保”狀態(tài)。這也是盡管自助旅游是很多人的向往, 我國(guó)自助旅游發(fā)展速度也比較快, 但自助游

42、市場(chǎng)卻較小, 而且多數(shù)是青年的原因。所以如何更好的保障自助旅游的的合法權(quán)益成為我國(guó)自助游發(fā)展的一個(gè)障礙。除了國(guó)家加強(qiáng)立法和執(zhí)法外，自助旅游者應(yīng)該了解相關(guān)的法律，做到“知法懂法用法”運(yùn)用法律的武器保護(hù)自己的權(quán)益，使我國(guó)的自助旅游得到更好更快的發(fā)展。</p><p><b>　　4.結(jié)束語(yǔ) </b></p><p>　　總而言之，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們消費(fèi)觀念的改

43、變，自助旅游將會(huì)成為我國(guó)主流的旅游方式，自助旅游的內(nèi)容也會(huì)越來(lái)越多樣。因此，自助旅游在我國(guó)有過(guò)廣闊的發(fā)展空間，市場(chǎng)潛力巨大。我們要加強(qiáng)各方面的建設(shè)，為我國(guó)自助旅游的發(fā)展提供良好的環(huán)境和源源不斷的動(dòng)力。</p><p><b>　　參閱文獻(xiàn) </b></p><p>　　[1]楊麗娟，賴斌．論我國(guó)當(dāng)代自助游的興起與旅游者需求的變遷[J]．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2005，(18)：

44、52-53．</p><p>　　[2]楊環(huán)煥，趙繼紅．我國(guó)自助旅游發(fā)展的對(duì)策分析[J]．現(xiàn)代企業(yè)教育，2007，(2)：127-128．</p><p>　　[3]陳俊鴻．論風(fēng)景名勝區(qū)自助游產(chǎn)品的開發(fā)[J]．旅游學(xué)刊，1995，(6)：40-44．</p><p>　　[4]盛蕾．背包旅游及其特征[J]．社會(huì)科學(xué)家，2003，(7)：88-90．</p>

45、;<p>　　[5]彭艷．淺析我國(guó)自助旅游的現(xiàn)狀及其發(fā)展[J]．微觀論述，2006，(4)：73-75．</p><p>　　[6]張華杰．淺談我國(guó)自助旅游的問(wèn)題及對(duì)策[J]．考試教研，2003，(9)：99．</p><p>　　[7]蔣冰華．中國(guó)自助旅游的SWOT 分析與戰(zhàn)略選擇[J]．安陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，(2)：97-99．</p><p&g

46、t;　　[8]徐國(guó)飛．中國(guó)自助旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及前景預(yù)測(cè)[J]．北方經(jīng)貿(mào)，2006，(5)：103-104．</p><p>　　[9]孫麗坤．我國(guó)自助旅游的市場(chǎng)前景及開發(fā)對(duì)策[J]．旅游經(jīng)濟(jì)，2009，(4)：137-139．</p><p>　　[10]楊儉波，肖順金．當(dāng)前我國(guó)自助游監(jiān)管“空心化”的成因、根源及對(duì)策分析[J]．</p><p>　　人文地理，200

47、7，(3)︰87-91．</p><p>　　The status in development and countermeasure analysis of self-service travel in our country</p><p>　　Abstract: Self-service travel is springing up as a new tourism product

48、in 1960s.In recent years,with the development of economic,self-service travel has become a new trend of tourism development in our country and got more and more people's favor.But as the limit of the economic develop

49、ment levels as well as it has just grown up,its development is affected by many aspects.For these problems,through analyse the factors which influence on our self-service travel's development hereby we should lead<