淺談建筑施工質(zhì)量的管理與控制-畢業(yè)論文

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p>　　專業(yè)： 工程管理 </p><p>　　班級： </p><p>　　姓名： </p><

2、p>　　學(xué)號： </p><p>　　起迄日期： 2011年4月-----2011年10月 </p><p>　　指導(dǎo)教師： </p><p>　　淺談建筑施工質(zhì)量的管理與控制</p><

3、;p>　　摘 要： 建筑工程質(zhì)量管理與控制是保證工程質(zhì)量優(yōu)劣的首要前提，工程質(zhì)量的優(yōu)劣不僅關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，而且關(guān)系到國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。本文闡述了全面質(zhì)量管理的方法及質(zhì)量管理的八項原則，指出了設(shè)計、施工過程中存在的工程質(zhì)量問題，分析了影響質(zhì)量的開發(fā)商、施工單位、監(jiān)理單位及原材料對工程質(zhì)量的影響，從建立質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量責(zé)任制、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、強(qiáng)化施工過程控制、原材料質(zhì)量等方面提出了質(zhì)量改進(jìn)措施，不斷提高建筑工程質(zhì)

4、量管理與控制水平，增強(qiáng)人們的質(zhì)量意識。</p><p>　　關(guān) 鍵 詞：建筑工程 質(zhì)量管理 管理原則 質(zhì)量控制</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　1、引言1</b></p><p>　　2、質(zhì)量管理的含義1</p><p

5、>　　2．1 質(zhì)量管理1</p><p>　　2．2 全面質(zhì)量管理1</p><p>　　3、質(zhì)量管理八項原則2</p><p>　　3．1 以顧客為關(guān)注焦點2</p><p>　　3．2 領(lǐng)導(dǎo)作用2</p><p>　　3．3 全員參與3</p><p>　　3．4

6、過程方法3</p><p>　　3．5管理的系統(tǒng)方法3</p><p>　　3．6持續(xù)改進(jìn)3</p><p>　　3．7基于事實的決策方法4</p><p>　　3．8與供方互利的關(guān)系4</p><p>　　4、建筑工程質(zhì)量存在的問題4</p><p>　　4．1 工程設(shè)

7、計質(zhì)量不高4</p><p>　　4．2 施工過程通病普遍5</p><p>　　4．3 建筑工程質(zhì)量粗糙5</p><p>　　5、影響建筑工程質(zhì)量的主要因素5</p><p>　　5．1 開發(fā)商質(zhì)量意識淡薄5</p><p>　　5．2 施工單位管理能力較弱6</p><p&

8、gt;　　5．3 監(jiān)理單位監(jiān)督管理不到位6</p><p>　　5．4 原材料質(zhì)量控制不到位6</p><p>　　6、加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的措施7</p><p>　　6．1 制定工程質(zhì)量目標(biāo)7</p><p>　　6．2 建立完善責(zé)任制度7</p><p>　　6．3 嚴(yán)格控制建筑原材料7&l

9、t;/p><p>　　6．4 加強(qiáng)建筑工程技術(shù)規(guī)范7</p><p>　　6．5 加強(qiáng)部門配合，加大工程施工管理力度8</p><p>　　6．6 加強(qiáng)工程監(jiān)督管理隊伍建設(shè)8</p><p>　　6．7 加強(qiáng)施工全過程的管理9</p><p>　　6．7．1 要求企業(yè)建立完備的質(zhì)量保證體系9</p

10、><p>　　6．7．2 認(rèn)真編制、落實施工組織設(shè)計9</p><p>　　6．7．3 抓好施工過程中的細(xì)部處理和成品保護(hù)工作10</p><p><b>　　7、結(jié)論10</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：11</b></p><p><b>

11、　　致謝12</b></p><p><b>　　1、引言 </b></p><p>　　質(zhì)量是建筑本身的真正生命，也是社會關(guān)注的熱點。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟(jì)建設(shè)高度發(fā)展的今天，建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。因此，建筑工程質(zhì)量尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來嚴(yán)重的后果。

12、工程質(zhì)量通病是建筑工程中常見的質(zhì)量問題，它的存在不僅影響了建筑的美觀甚至影響到它的使用功能及結(jié)構(gòu)安全。我國目前房屋建筑工程中存在的質(zhì)量問題，是由于諸多因素混生互動、惡性循環(huán)、相互影響的結(jié)果。參與建設(shè)各方責(zé)任主體不能正確履行職責(zé)，存在違法質(zhì)量行為。本文結(jié)合自己在施工企業(yè)里的施工質(zhì)量管理經(jīng)驗對建筑工程質(zhì)量存在的問題及對策作了粗淺的分析，以提高施工質(zhì)量的管理與控制。</p><p>　　2、質(zhì)量管理的含義 </p

13、><p><b>　　2．1 質(zhì)量管理</b></p><p>　　質(zhì)量管理（Quality control）是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等一系列活動。</p><p>　　2．2 全面質(zhì)量管理</p><p>　　TQC(Total Q

14、uality Control)即全面質(zhì)量管理，是20世紀(jì)中期在歐美和日本廣泛應(yīng)用的質(zhì)量管理理念和方法。我國從20世紀(jì)80年代開始引進(jìn)和推廣全面質(zhì)量管理方法。這種方法的基本原理就是強(qiáng)調(diào)在企業(yè)或組織最高管理者的質(zhì)量方針指引下，實行全面、全過程和全員參與的質(zhì)量管理。</p><p>　　TQC的主要特點是以顧客滿意為宗旨；領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定；提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說話等。在當(dāng)今世界標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的IS

15、O9000：2005質(zhì)量管理體系中，處處都體現(xiàn)了這些重要特點和思想。勞務(wù)分包企業(yè)的質(zhì)量管理，同樣應(yīng)貫徹“三全”管理的思想和方法。</p><p>　　全過程質(zhì)量管理，是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進(jìn)。GB/T19001-2008強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的“過程方法”管理原則，要求應(yīng)用“過程方法”進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。要控制的主要過程有：項目策劃與決策過程；勘查設(shè)計過程；施工采購過程；施工組織設(shè)計與準(zhǔn)備過程；監(jiān)

16、測設(shè)備控制與計量過程；施工生產(chǎn)的檢驗試驗過程；施工質(zhì)量的評定過程；工程竣工驗收與交付過程；工程回訪維修服務(wù)過程等。</p><p>　　按照全面質(zhì)量管理的思想，組織內(nèi)部的每個部門和工作崗位都承擔(dān)著相應(yīng)的質(zhì)量職能，組織的最高管理者確定了質(zhì)量方針和目標(biāo)，就應(yīng)組織和動員全體員工參與到實施質(zhì)量方針的系統(tǒng)活動中去，發(fā)揮自己的角色作用。開展全員參與質(zhì)量管理的重要手段就是與用目標(biāo)管理方法，將組織的質(zhì)量總目標(biāo)逐級進(jìn)行分解，使之形

17、成自上而下的質(zhì)量目標(biāo)分解體系和自下而上的質(zhì)量目標(biāo)保證體系，發(fā)揮組織系統(tǒng)內(nèi)部每個工作崗位、部門或團(tuán)隊在實現(xiàn)質(zhì)量總目標(biāo)過程中的作用。</p><p>　　3、質(zhì)量管理八項原則 </p><p>　　質(zhì)量管理八項原則是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)，是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，其中不少內(nèi)容與我國全面質(zhì)量管理的經(jīng)驗吻合。它的貫徹執(zhí)行能促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意

18、程度，幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。質(zhì)量管理八項原則的具體內(nèi)容如下：</p><p>　　3．1 以顧客為關(guān)注焦點</p><p>　　組織（從事一定范圍生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)）依存于其客戶。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。</p><p><b>　　3．2 領(lǐng)導(dǎo)作用</b></p><p

19、>　　領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向，并營造和保持員工充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。因此領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)的質(zhì)量管理中起著決定性的作用。只有領(lǐng)導(dǎo)重視，各項質(zhì)量活動才能有效開展。</p><p><b>　　3．3 全員參與</b></p><p>　　各級人員都是組織之本，只有全員充分參加，才能使他們的才干為組織帶來收益。產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品形成過程中全體人員共同努力的

20、結(jié)果，其中也包含著為他們提供支持的管理、檢查、行政人員的貢獻(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對員工進(jìn)行質(zhì)量意識等各方面的教育，激勵他們的積極性和責(zé)任感，為其能力、知識、經(jīng)驗的提高提供機(jī)會，發(fā)揮創(chuàng)造精神，鼓勵持續(xù)改進(jìn)，給予必要的物質(zhì)和精神獎勵，使全員積極參與，為達(dá)到讓顧客滿意的目的而奮斗。</p><p><b>　　過程方法</b></p><p>　　將活動和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理

21、，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 任何使用資源的生產(chǎn)活動和將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組相關(guān)聯(lián)的活動都可視為過程。ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在過程控制的基礎(chǔ)上。一般在過程的輸入端、過程 的確不同位置及輸出端都存在著可以進(jìn)行測量、檢查的機(jī)會和控制點，對這些控制點實行測量、檢測和管理，便能控制過程的有效實施。</p><p><b>　　管理的系統(tǒng)方法</b></p><p>　

22、　將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)其目標(biāo)的有效性和效率。不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的特點，建立資源管理、過程實現(xiàn)、測量分析改進(jìn)等方面的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并加以控制。即采用過程網(wǎng)絡(luò)的方法建立質(zhì)量管理體系，實施系統(tǒng)管理。建立實施質(zhì)量管理體系的工作內(nèi)容一般包括：（1）確定顧客期望；（2）建立質(zhì)量目標(biāo)和方針；（3）確定實現(xiàn)目標(biāo)的過程和職責(zé)；（4）確定必須提供的資源；（5）規(guī)定測量過程有效性的方法；（6）實施測量確定過程的有效性；

23、（7）確定防止不合格并清除產(chǎn)生原因的措施；（8）建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。</p><p><b>　　持續(xù)改進(jìn)</b></p><p>　　持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績是組織的一個永恒目標(biāo)，其作用在于增強(qiáng)企業(yè)滿足質(zhì)量要求的能力，包括產(chǎn)品質(zhì)量、過程及體系的有效性和效率的提高。持續(xù)改進(jìn)是增強(qiáng)和滿足質(zhì)量要求能力的循環(huán)活動，是使企業(yè)的質(zhì)量管理走上良性循環(huán)軌道的必由之路。&l

24、t;/p><p><b>　　基于事實的決策方法</b></p><p>　　有效的決策應(yīng)建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)和信息分析是實施的高度提煉。以事實為依據(jù)做出決策，可防止決策失誤。為此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視數(shù)據(jù)信息的收集、匯總和分析，以便為決策提供依據(jù)。</p><p><b>　　與供方互利的關(guān)系</b></p>

25、;<p>　　組織與供方式相互依存的，建立雙方的互利關(guān)系可以增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價值的能力。供方提供的產(chǎn)品是企業(yè)提供產(chǎn)品的一個組成部分。處理好于供方的關(guān)系，涉及企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定提供顧客滿意產(chǎn)品的重要問題。因此，對供方不能只講控制，不講合作互利，特別是關(guān)鍵供方，更要建立互利關(guān)系，這對企業(yè)與供方雙方都有利。</p><p>　　4、建筑工程質(zhì)量存在的問題</p><p>　　建筑工程質(zhì)量

26、的特點是由建設(shè)工程本身的特性和建設(shè)生產(chǎn)特點決定的。建筑工程及其生產(chǎn)的特點概括起來有以下幾點：一是產(chǎn)品的固定性，生產(chǎn)的流動性；二是產(chǎn)品的多樣性，生產(chǎn)的單件性；三是產(chǎn)品形體龐大、高投入、生產(chǎn)周期長、具有風(fēng)險性；四是產(chǎn)品的社會性、生產(chǎn)的外部約束性?；诮ㄔO(shè)工程以上特點，形成了建筑工程質(zhì)量本身具有以下特點：建筑工程質(zhì)量受設(shè)計水平、材料好壞、施工方法先進(jìn)與否、技術(shù)措施是否到位、人員素質(zhì)的高低、工期等多因素的影響。目前，建筑工程質(zhì)量存在比較常見的問

27、題主要有以下幾方面：</p><p>　　4．1 工程設(shè)計質(zhì)量不高</p><p>　　目前，很多工程設(shè)計質(zhì)量重視不足，很多業(yè)主為了省設(shè)計費，沒有聘請專業(yè)設(shè)計院設(shè)計，而請一些“炒更”設(shè)計人員設(shè)計，這樣部分工程設(shè)計文件不齊全，工程結(jié)構(gòu)設(shè)計計算書和圖紙不吻合；部分工程的抗震概念設(shè)計考慮不周，結(jié)構(gòu)體系及構(gòu)造措施不盡合理，構(gòu)件設(shè)計不符合規(guī)范要求，其中框架梁柱設(shè)計的不符合率達(dá)7.3%。如在屋面防水

28、的設(shè)計中，帶女兒墻的屋面，發(fā)現(xiàn)有局部泛水檐高度不夠；也有伸縮縫出屋面墻壓頂設(shè)計不合理；自由排水的屋面上，檐部不作鐵皮泛水檐，而且卷材沒有探出挑檐的邊沿等。</p><p>　　4．2 施工過程通病普遍</p><p>　　在施工過程中，沒有建立健全質(zhì)量控制體系，工序與工序，工種與工種之間沒有嚴(yán)格的交接措施，前道工序留下的隱患，后道工序施工者不但不及時處理，甚至蓄意隱蔽，施工管理混亂。施工

29、現(xiàn)場成品和半成品亂堆亂放，隨意損壞，嚴(yán)重地影響整體工程質(zhì)量。根據(jù)對涿州市建筑工程施工問題的調(diào)查顯示：21%的工程現(xiàn)場安全防護(hù)存在安全隱患；17%的工程施工現(xiàn)場隱患排查制度落實不到位；11%的工程建筑起重機(jī)械設(shè)備安拆方案制定和實施不規(guī)范。同時，還有部分施工現(xiàn)場還存在施工人員未佩帶安全帽、安全帶等現(xiàn)象。 </p><p>　　4．3 建筑工程質(zhì)量粗糙</p><p>　　質(zhì)量建筑工程質(zhì)量，

30、不僅關(guān)系到國家社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，而且直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。目前，工程質(zhì)量主要存在屋面漏水、廚房、窗戶和外墻滲水、抹灰脫落、外觀粗糙馬虎、表面橫不平、豎不直、凹凸不平、線條彎曲，缺棱少角、框洞不周正不對稱等問題，影響了建筑工程的使用壽命和使用效果。這些通病是近年來最困擾建筑工程的常見和多發(fā)病，也是建筑界普遍關(guān)注的質(zhì)量問題。 </p><p>　　5、影響建筑工程質(zhì)量的主要因素</p>

31、<p>　　5．1 開發(fā)商質(zhì)量意識淡薄</p><p>　　《中華人民共和國建筑法》及其相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實施,既明確了建筑施工企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),也明確了施工企業(yè)在工程技術(shù)、質(zhì)量管理中的操作程序和規(guī)范。但一些施工企業(yè)和施工技術(shù)人員由于法律意識淡薄,法制觀念弱化,在施工活動中違反相關(guān)規(guī)范和操作規(guī)程,不按圖施工,不按順序施工,技術(shù)措施不當(dāng),甚至偷工減料,由此造成工程質(zhì)量低劣,質(zhì)量事故不

32、斷發(fā)生。由于近些年開發(fā)企業(yè)發(fā)展迅猛，難免造成良莠不齊的現(xiàn)象。有的開發(fā)商倉促上馬，主要負(fù)責(zé)人專業(yè)知識不足，工程管理部門臨時組合，力量薄弱，素質(zhì)不高，對一個開發(fā)項目從一開始就力不從心；有的開發(fā)商不懂得工程監(jiān)理的重要性必要性，不愿意聘請專業(yè)監(jiān)理公司來監(jiān)理開發(fā)項目；有的開發(fā)商急功近利，短期行為的思想嚴(yán)重，質(zhì)量意識淡薄，沒有把質(zhì)量管理放在應(yīng)有的高度位置上，過份依賴施工企業(yè)，自己又不深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題糾正問題，實際上使工程質(zhì)量處于放任自由狀態(tài)；有的開

33、發(fā)商經(jīng)營思想不端正，對經(jīng)濟(jì)效益和社會效益理解片面，單純追求經(jīng)濟(jì)效益，甚至不惜以降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來追求利潤的最大化。</p><p>　　5．2 施工單位管理能力較弱</p><p>　　由于國家基本建設(shè)規(guī)模加大和商品房開發(fā)量加大，施工企業(yè)急速膨脹，同樣存在著良莠不齊的現(xiàn)象。有的施工單位無論是技術(shù)、管理、設(shè)備，人員等都不能滿足施工需要。還有的本身就是皮包公司或掛靠公司，他們憑著一些不正當(dāng)手段攬

34、到了開發(fā)項目，但他們難以創(chuàng)造出高質(zhì)量的房屋。一些設(shè)計、施工單位經(jīng)營思想不正，利用自己的牌號大量轉(zhuǎn)包開發(fā)項目，有的項目甚至是多次轉(zhuǎn)包分包或者肢解得七零八落。同時，有的施工單位人員波動大，隊伍穩(wěn)定性差、有的以包代管、有的以包拒管，導(dǎo)致技術(shù)力量和工程質(zhì)量都滑坡。 </p><p>　　5．3 監(jiān)理單位監(jiān)督管理不到位</p><p>　　個別監(jiān)理單位為了尋求經(jīng)濟(jì)效益掛靠高級資質(zhì)承接監(jiān)理業(yè)務(wù)，項目

35、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員資格、配備不符合要求，存在監(jiān)理人員無證上崗的現(xiàn)象，現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量控制體系不健全，監(jiān)理人員對材料、構(gòu)配件、設(shè)備投入使用或安裝前未進(jìn)行嚴(yán)格審查，沒有嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣制度，甚至對隱蔽工程沒有進(jìn)行有效的監(jiān)理，有的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)甚至未按規(guī)定程序組織檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量驗收，就進(jìn)入下道工序施工。有些工程違反法定建設(shè)程序，未辦理相應(yīng)手續(xù)就盲目開工建設(shè)；有些工程層層轉(zhuǎn)包，企業(yè)資質(zhì)審查不嚴(yán)；有些工程施工圖紙未經(jīng)審查即開始施工，邊施工邊設(shè)

36、計，盲目追求施工進(jìn)度，留下很多質(zhì)量隱患。驗收作為工程質(zhì)量的最后一道關(guān)口，最初由政府監(jiān)管部門把關(guān)，但隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，實行竣工驗收備案制后，工程質(zhì)量由業(yè)主負(fù)責(zé)，開發(fā)企業(yè)在驗收過程中處于主導(dǎo)地位，一些質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督不力，部分工程質(zhì)量監(jiān)督中存在的不廉潔行為，一些地方質(zhì)量監(jiān)督部門的工作人員收受開發(fā)商或施工單位的好處以后，循私舞弊，竣工驗收并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，許多地方的劣質(zhì)工程或危房居然被評定為優(yōu)良工程或合格工程，當(dāng)然會助長質(zhì)量下滑趨勢。

37、</p><p>　　5．4 原材料質(zhì)量控制不到位</p><p>　　一些施工企業(yè)為省工錢趕進(jìn)度，為了追求利益，對原材料的質(zhì)量控制不到位，以次充好，只顧產(chǎn)量，不管質(zhì)量，使得建筑工程的施工質(zhì)量無法得到根本的保障。</p><p>　　6、加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的措施</p><p>　　6．1 制定工程質(zhì)量目標(biāo)</p><

38、;p>　　項目經(jīng)理應(yīng)依據(jù)建筑建設(shè)工程的概況、針對工程特點，結(jié)合業(yè)主的要求，按照《建筑法》、《建筑工程管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及建筑質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)體系，編制詳細(xì)工程質(zhì)量管理目標(biāo)，明確應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量目標(biāo)要充分反映該工程的特點，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)擬定所施工項目行之有效的技術(shù)措施、組織措施，在工程建設(shè)實施過程中，要嚴(yán)格按照質(zhì)量目標(biāo)的要求，實施專業(yè)工程施工，確保工程的建設(shè)質(zhì)量。</p><p>　　6．2 建

39、立完善責(zé)任制度</p><p>　　完善責(zé)任制度，落實責(zé)任到人，是做好建筑質(zhì)量管理的根本。因此，施工單位進(jìn)駐現(xiàn)場以后，要根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，完善制度，協(xié)調(diào)工作，落實責(zé)任。確定項目管理人員的分工和崗位職責(zé)，與崗位責(zé)任人簽訂責(zé)任書；制定出相關(guān)的質(zhì)量控制工作制度，如三檢制度、隱蔽工程驗收制度、技術(shù)交底制度等，制定出相應(yīng)的質(zhì)量管理工作程序，建立溝通協(xié)調(diào)制度，要求相關(guān)崗位人定期與承包商、建筑工人溝通與協(xié)調(diào)，溝通施工措施是否正確、

40、材料是否合格，對于存在的問題并且督促落實到位，杜絕質(zhì)量問題的隱患。</p><p>　　6．3 嚴(yán)格控制建筑原材料</p><p>　　建筑材料是建筑工程的基礎(chǔ)，只有好的建筑材料才能做出好建筑工程。工程建設(shè)中,材料的優(yōu)劣起著舉足輕重的作用,嚴(yán)格檢查工程中所使用的材料是否符合設(shè)計規(guī)范要求，是不可忽視的重要工作內(nèi)容。因此，質(zhì)量管理人員要嚴(yán)把建筑材料關(guān)?？刂撇牧腺|(zhì)量,要做到貨比三家,擇優(yōu)使用,

41、對主要生產(chǎn)廠家進(jìn)行實地考察。設(shè)置樣品,嚴(yán)格按樣品進(jìn)貨。嚴(yán)格檢測和驗收。另外,應(yīng)當(dāng)搞好材料的檢測和施工試驗,確保檢測結(jié)果的真實可靠性,對某些重要部位進(jìn)行抽查,有問題及時處理。 </p><p>　　6．4 加強(qiáng)建筑工程技術(shù)規(guī)范</p><p>　　各級工程建設(shè)行政主管部門應(yīng)充分發(fā)揮建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的作用，通過完善相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、施工方案管理、施工質(zhì)量監(jiān)督管理、施工原材料檢

42、驗規(guī)定等相關(guān)管理制度，實現(xiàn)操作的規(guī)范化、制度化。此外，還要鼓勵施工單位采用先進(jìn)、適用、可靠的新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品，通過不斷提升建筑建設(shè)的科技含量和整體效益，確保建筑工程質(zhì)量。此外，要加強(qiáng)施工現(xiàn)場巡視。為達(dá)到質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)，注意及早發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理工程師要通過現(xiàn)場巡視，以實測實量的結(jié)果和數(shù)據(jù)，來檢查和判斷工程質(zhì)量。對于軸線偏位多少、標(biāo)高相差多少等等的問題，要給于施工方面書面數(shù)據(jù)，督促其改正，避免今后出現(xiàn)類似質(zhì)量問題。 </p&

43、gt;<p>　　6．5 加強(qiáng)部門配合，加大工程施工管理力度</p><p>　　各級政府和建設(shè)行政主管部門必須加大建筑市場管理力度，依法治理工程質(zhì)量。雖然有關(guān)工程質(zhì)量的法規(guī)已經(jīng)制訂不少和實行，但這些法規(guī)還缺乏威懾力，一些嚴(yán)重質(zhì)量事故責(zé)任者未能受到應(yīng)有的查處。隨著《建筑法》的頒布實施，這一現(xiàn)狀將得到改變。因此必須積極持久宣傳貫徹《建筑法》，嚴(yán)格依法治建，規(guī)劃、建管、造價、招投標(biāo)、建筑執(zhí)法、房產(chǎn)等部

44、門要積極配合，圍繞工程質(zhì)量安全服務(wù)，形成“綜合治理”態(tài)勢。一要高度重視監(jiān)管信息化建設(shè)，要充分認(rèn)識到加強(qiáng)監(jiān)管工作信息化建設(shè)，是強(qiáng)化監(jiān)管、提高效能、解決施工現(xiàn)場與建筑市場監(jiān)管脫節(jié)，破解信息不對稱制約的重要手段，是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作的重要抓手。二要強(qiáng)化建筑市場和施工現(xiàn)場的聯(lián)動。對信息平臺反映出來施工現(xiàn)場存在的問題，要通過市場監(jiān)管的手段及時予以處理，并將處理情況錄入監(jiān)管信息平臺。三要充分發(fā)揮規(guī)劃龍頭作用，在規(guī)劃現(xiàn)場放線和辦理施工許可時，必須

45、先辦理好質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)。四要建管和招投標(biāo)嚴(yán)格實行市場準(zhǔn)入和清出制度，嚴(yán)厲打擊施工企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)掛靠，出讓資質(zhì)、以包代管、違法分包、人員不到位、安全措施不力等突出問題。五要嚴(yán)厲打擊壓級壓價和低價承攬工程等違法行為。保證管理人員到位和質(zhì)量安</p><p>　　6．6 加強(qiáng)工程監(jiān)督管理隊伍建設(shè)</p><p>　　建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)深化改革的指導(dǎo)意見》，對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督

46、機(jī)構(gòu)提出了應(yīng)具備的基本條件。為貫徹實施該意見，應(yīng)當(dāng)完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員資格認(rèn)證制度，嚴(yán)格的個人執(zhí)業(yè)資格?？山梃b公務(wù)員制、行員制、警員制等做法實行質(zhì)監(jiān)工程師制度，對監(jiān)督工程師的資格條件要嚴(yán)格要求，今后工程質(zhì)量監(jiān)督人員要通過考試、考核，取得注冊建筑師、注冊工程師、注冊建造師、注冊監(jiān)理工程師等技術(shù)注冊資格，方可從事質(zhì)量監(jiān)督工作；建立監(jiān)督人員的持證上崗和定期培訓(xùn)制度，打造一支技術(shù)精良的質(zhì)量監(jiān)督隊伍，使其具有較強(qiáng)的技術(shù)判斷能力和行政執(zhí)法水平；上

47、級質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)要定期對下級質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)、質(zhì)監(jiān)人員進(jìn)行考核，不合格的機(jī)構(gòu)要進(jìn)行整改，有關(guān)人員要調(diào)離崗位或降級、降職；就技術(shù)裝備而言，還要加大檢測力度，增添檢測設(shè)備，以數(shù)據(jù)說話。</p><p>　　此外，對質(zhì)量監(jiān)督人員要從嚴(yán)控制進(jìn)出標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地壓縮行政勤雜人員，保證專業(yè)人員配套齊全，監(jiān)督人員占監(jiān)督機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)60%以上。[8]同時，要加強(qiáng)對質(zhì)量監(jiān)督人員的業(yè)績考核，建立健全用人機(jī)制，省建設(shè)主管部門每兩年對監(jiān)督人員進(jìn)行一次崗

48、位考核，做到優(yōu)者留、劣者汰。建立健全考核獎懲制度，對照法律和制度，建立起一個切實可行的自律和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，包括層級監(jiān)督辦法以及績效考核、責(zé)任追究辦法等等，該表揚的表揚，該批評的批評，該處罰的處罰，該獎勵的獎勵，讓制度通過監(jiān)督和獎罰機(jī)制真正運作起來。</p><p>　　6．7 加強(qiáng)施工全過程的管理</p><p>　　6．7．1 要求企業(yè)建立完備的質(zhì)量保證體系</p>&

49、lt;p>　　ＩＳＯ9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證即是這樣一種質(zhì)保體系。在該體系中有與施工過程有關(guān)的《質(zhì)量計劃》、《原材料采購》、《施工過程》、《檢驗、試驗》等活動的質(zhì)量控制程序,這些程序的有效運行將使整個施工過程得以控制,并且ＩＳＯ9000質(zhì)量保證體系的原則就是“預(yù)防為主”。也就是說該系統(tǒng)使工程質(zhì)量控制有良好的可預(yù)見性,這樣就可以更可靠地保證工程施工質(zhì)量。建立這樣一個質(zhì)保體系最重要的是使其有效運行,所以企業(yè)的各級管理人員，必須樹立強(qiáng)烈

50、的質(zhì)量責(zé)任意識，這樣才能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，做好施工質(zhì)量管理工作。</p><p>　　6．7．2 認(rèn)真編制、落實施工組織設(shè)計</p><p>　　施工組織設(shè)計是工程建設(shè)的總體實施方案，編制工期合理、程序科學(xué)、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)相統(tǒng)一、措施到位的施工組織設(shè)計，同時嚴(yán)格按經(jīng)過充分論證的施工組織設(shè)計方案進(jìn)行施工，是做好工程質(zhì)量管理的前提和基礎(chǔ)。 </p><p>　　6．7

51、．3 抓好施工過程中的細(xì)部處理和成品保護(hù)工作</p><p>　　在工程裝飾裝修施工階段,往往是多工種、全方位交叉作業(yè),是管理難度較大的施工階段。在這一階段,,管理的重點應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè),抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。合理安排交叉作業(yè),一是要合理安排工序；二是要合理安排時間和空間,保證各分項工程必要的技術(shù)問歇;三是要合理安排人力以保證工期并防止窩工。細(xì)部處理和成品保護(hù)是保證裝修裝飾最終質(zhì)量的關(guān)鍵?！凹?xì)部”,一

52、般是指各分項工程接合部及不同材料、不同做法的交接處。如墻面、地面、頂棚相交處(陰陽角);門窗洞口周圍;室外墻面出檐口、滴水線、滴水槽、泛水收頭等。這些部位的質(zhì)量在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中沒有具體規(guī)定。但它們是影響觀感質(zhì)量的重要部位,也是體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位,做好了能夠?qū)φ麄€工程質(zhì)量起到畫龍點睛的效果。這些部位的處理一般要靠現(xiàn)場施工管理者、操作者的經(jīng)驗和技術(shù)水平進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幹谩?lt;/p><p><b>

53、;　　7、結(jié)論</b></p><p>　　工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，是一切工程項目的生命線。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展大局。確保建筑工程質(zhì)量，不僅是建設(shè)問題、經(jīng)濟(jì)問題，也是民生問題。要切實增強(qiáng)做好工程質(zhì)量的責(zé)任感和緊迫感，全面提升建筑工程質(zhì)量水平，努力把建筑工程質(zhì)量水平提升到一個新高度，建立健全管理制度、責(zé)任制度，推動建筑工程質(zhì)量不斷提高。</p&g

54、t;<p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　[1] 陳雪峰：工程質(zhì)量監(jiān)督管理存在的問題[J]，四川建材，2009（6）</p><p>　　[2] 單殿武：論建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的改革[J]，呼倫貝爾學(xué)院學(xué)報，2010（1）</p><p>　　[3] 汪黎明：當(dāng)前工程質(zhì)量監(jiān)督工作中若干問題芻議[J]，工

55、程質(zhì)量，2009（8）    </p><p>　　[4] 張偉：如何加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督[J]，交通世界，2008 (7)</p><p>　　[5] 陸慶.我國建筑工程質(zhì)量監(jiān)督現(xiàn)狀與對策[J].山西建筑,2009(7) </p><p><b>　　致謝</b></p><p>

56、;　　大學(xué)生活一晃而過，回首走過的歲月，心中倍感充實，當(dāng)我寫完這篇畢業(yè)論文的時候，有一種如釋重負(fù)的感覺，感慨良多。</p><p>　　首先誠摯的感謝我的論文指導(dǎo)老師xx老師和xx老師。你們在忙碌的教學(xué)工作中擠出時間來審查、修改我的論文。還有教過我的所有老師們，你們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣；你們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪。</p><p>　　

57、感謝五年中陪伴在我身邊的同學(xué)、朋友，感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見，有了他們的支持、鼓勵和幫助，我才能充實的度過五年的學(xué)習(xí)生活。</p><p>　　本論文是在xx老師和xx老師的悉心指導(dǎo)下完成的。導(dǎo)師淵博的專業(yè)知識，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠(yuǎn)。不僅使我樹立了遠(yuǎn)大的學(xué)術(shù)目標(biāo)、掌握了基本的研究方法，還使我明白了許