質(zhì)量責任首負相關法律法規(guī)

1、<p><b>　　附件1</b></p><p>　　質(zhì)量責任首負相關法律法規(guī)</p><p>　　一、《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條規(guī)定：售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：（一）不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的；（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；（三）不符合

2、以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負責修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。</p><p>　　二、《消費者權(quán)益保護法》第四十條規(guī)定：消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷

3、售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務者要求賠償。</p><p>　　三、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第五十四條規(guī)定：生產(chǎn)、銷售本法第三十三條所列農(nóng)產(chǎn)品，給消費者造成損害的，

4、依法承擔賠償責任。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場中銷售的農(nóng)產(chǎn)品有前款規(guī)定情形的，消費者可以向農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場要求賠償；屬于生產(chǎn)者、銷售者責任的，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場有權(quán)追償。消費者可以直接向農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者要求賠償。</p><p>　　四、《民法通則》第一百二十二條規(guī)定：因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財產(chǎn)、人身損害的，產(chǎn)品制造者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的，產(chǎn)品制造者、銷售者有權(quán)要求賠償損失。</p&

5、gt;<p>　　五、《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》第三條規(guī)定：列入目錄的產(chǎn)品實行誰經(jīng)銷誰負責三包的原則。銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定的三包責任和義務。第五條規(guī)定：銷售者應當善處理消費者的查詢、投訴，并提供服務。第九條、第十條、第十一條規(guī)定：退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)

6、格化的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格化的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。</p><p>　　六、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第三條規(guī)定：鼓勵家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營者做出更有利于維護消費者合法權(quán)益的嚴于本規(guī)定的三包責

7、任承諾；承諾一經(jīng)作出，應當依法履行。第四條規(guī)定：三包責任由銷售者依法承擔。銷售者依照規(guī)定承擔三包責任后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于其他經(jīng)營者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營者追償。</p><p>　　七、《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》第四條規(guī)定：國家鼓勵銷售者、生產(chǎn)者作出更有利于維護消費者合法權(quán)益的、嚴于本規(guī)定的三包承諾。承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責任。第五條規(guī)定：在三包有效期

8、內(nèi)，移動電話機商品出現(xiàn)故障，銷售者應當根據(jù)本規(guī)定承擔三包責任，不得故意拖延或無理拒絕。</p><p>　　八、《固定電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》第四條規(guī)定：國家鼓勵銷售者、生產(chǎn)者制定更有利于維護消費者合法權(quán)益的，嚴于本規(guī)定要求的三包承諾。承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責任。第五條規(guī)定：對于符合本規(guī)定退貨或者換貨條件的固定電話機商品，應當按照本規(guī)定為消費者辦理退貨或者換貨，不得故意拖延推諉，

9、無理拒絕。</p><p>　　九、《家用視聽商品修理更換退貨責任規(guī)定》第四條規(guī)定：國家鼓勵銷售者、生產(chǎn)者制定更有利于維護消費者合法權(quán)益的嚴于本規(guī)定要求的三包承諾。承諾作為明示擔保，應依法承擔責任。第五條規(guī)定：在三包有效期內(nèi)，家用視聽商品出現(xiàn)故障，銷售者應當根據(jù)本規(guī)定承擔三包責任，不得故意拖延或無理拒絕。</p><p>　　十、《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第三條規(guī)定：農(nóng)業(yè)機械