美食廚坊diy創(chuàng)業(yè)計劃書_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  美食DIY廚坊 創(chuàng)業(yè)計劃書</p><p><b>  一、行業(yè)介紹</b></p><p>  想讓親愛的她(他)或家人、朋友、驢友吃到你親手煮的菜,又苦于沒有完整的設備和足夠的場所嗎?亦或是沒有時間來采購食材?您可以來我們的美食DIY廚坊,我們?yōu)槟闾峁┩晟频脑O備,工具,食材,溫馨、浪漫、舒適、寬敞的宴會場所。你可以自己DIY美食并與大家分享,

2、和大家一起享受美食DIY的快樂。</p><p><b>  二、服務介紹</b></p><p>  美食DIY廚坊,在這里您可以親手制作DIY蛋糕、巧克力、餅干、提拉米蘇、慕斯、芝士蛋糕、PIZZA、果凍布丁、曲奇餅、蛋撻、壽司等西式餐點;還可以親自下廚做中餐美食。</p><p>  美食DIY廚坊為您提供優(yōu)質原料、工具、設備、場地,并有

3、專業(yè)廚師指導您自己動手DIY。發(fā)揮您的無限創(chuàng)造想象能力吧,親手制作,在美食DIY廚坊中尋找樂趣。</p><p>  美食DIY廚坊,同樣還是好友聚會、親子同樂、團隊分享、個人學習的絕佳場所,一起下廚房制作一桌菜,既溫馨又有意義。</p><p>  我們的特色是在DIY美食的同時,將中西餐飲文化結合碰撞,讓顧客在相互的學習分享中融洽人與人之間的溝通。我們還提供便捷的商務區(qū)、休閑區(qū),在這里

4、我們有以備好的今日推薦餐飲,你可以不必下廚,愜意的交流、商談商務事宜。我們店里還提供寬帶上網(wǎng)。</p><p><b>  三、行業(yè)分析</b></p><p>  中國是個非常注重飲食的國家,在飲食上有很高的需求。美食DIY廚坊讓你吃出個性,吃出心意,吃出特色。</p><p>  現(xiàn)在的人們都懶于上市場買菜回家做飯,經常都是吃那些快餐來解決

5、吃飯問題,草草了事,既沒有營養(yǎng)又不衛(wèi)生不利于健康。</p><p>  現(xiàn)在的聚餐活動越來越豐富,自己家做的話又沒有足夠的場地,有時還沒有時間采購食材;下酒店都是那些固定的菜色,點不到想給家人朋友想吃的菜色,美食是要用來分享的,美食DIY,每個人都能露一手,做出屬于自己特色的菜,與親朋好友一同分享各自的廚藝。</p><p><b>  四、經營理念</b></

6、p><p>  在店面的選擇上我們將考慮:</p><p>  (1)車站附近,吸引那些來往的旅客。</p><p> ?。?)公司商號集中區(qū),企業(yè)的慶功宴</p><p> ?。?)學生街,學生的聚餐,生日宴會等。</p><p> ?。?)商業(yè)鬧區(qū),逛完街的人們到這里一起感受一下DIY的樂趣</p>&l

7、t;p> ?。?)住宅區(qū),美食DIY是家庭聚餐的好地方。</p><p> ?。?)市郊路段  </p><p><b>  在服務對象上:</b></p><p>  1、高校人群(聚餐、謝師宴、生日宴……)</p><p>  2、寫字樓附近(慶功宴)</p><p><

8、;b>  3、情侶</b></p><p>  4、家人(家庭聚餐)</p><p>  5、旅游團(驢友們家鄉(xiāng)菜的分享)</p><p>  五、營銷策略、市場開拓</p><p>  1、不斷推出新菜色、時時更新時令的新鮮蔬菜,用海報板在店面門口進行宣傳。</p><p>  2、配置專業(yè)的中、西

9、美食廚師,做到更好的服務。</p><p>  3、發(fā)放傳單,讓更多的人知道我們美食DIY廚坊。</p><p>  4、對于在DIY教學過程中的多余產品,我們也可以在餐廳中銷售。</p><p>  5、采用預約的方式,提前預定,減少材料的浪費。</p><p>  6、特殊節(jié)日采取現(xiàn)金折扣的方式。</p><p>

10、  7、對老顧客、VIP客戶進行客戶管理。</p><p>  8、端正心態(tài),要訂立目標,在不同地方多開幾家連鎖。</p><p>  9、逐漸建立起自己的品牌、樹立起顧客對我們產品的信任度。</p><p>  10、有我們自己的網(wǎng)站</p><p>  六、管理結構、組織結構</p><p>  總經理:公司全局工

11、作的最高決策者和經營者。</p><p>  財務部:對公司財務、資金、成本、費用實行宏觀管理,健全公司內部財務運作規(guī)范和經濟責任制度并實施檢查監(jiān)督。</p><p>  企劃部:公司每一階段的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和引導公司前進方向。</p><p>  市場開發(fā)部:制定年度營銷目標計劃;建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);對競爭者的信息進行收集、整理和分析;做

12、出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;制定銷售服務策劃策略;做出銷售預測,進行市場調研,采集相關市場信息,進行整理分析,了解市場需求;全面保證公司的所有貨源;負責本公司所有的宣傳活動。</p><p>  人事部:制定人力資源管理策略,負責員工管理及培訓,樹立良好的公司形象,建立與保持政府相關部門、金融機構、新聞媒體各相關行業(yè)部門的關系。</p><p><b>  七

13、、競爭分析</b></p><p><b>  劣勢:</b></p><p>  ·有各種檔位的餐館,競爭強烈。</p><p>  ·還是有很大一部分的的顧客不喜歡自己下廚,顧客的懶惰心理。</p><p>  ·市場上有較多的西點DIY。</p><p&

14、gt;<b>  優(yōu)勢:</b></p><p>  ·特色DIY,自己制作,消費者喜歡吃有意義的飯。</p><p>  ·提供菜譜,也可進行點餐。</p><p>  ·提供中、西餐點手工制作,提供寬敞舒適的聚餐場</p><p><b>  八、企業(yè)規(guī)劃</b>&

15、lt;/p><p>  1、聘請專業(yè)中西式餐點廚師</p><p>  2、咨詢營養(yǎng)師,給顧客更好的服務</p><p>  3、設計專業(yè)logo、服務人員身著專門設計的服裝。</p><p>  4、開發(fā)市場,創(chuàng)造自己的品牌,在全國連鎖。</p><p>  5、建立餐廳各部門財產檔案,開業(yè)前,即開始建立餐廳各部門的財產

16、檔案,對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。</p><p>  6、跟進餐廳裝飾工程進度并參與餐廳各部門驗收,餐廳各部門的驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到餐廳所要求的標準 </p><p>  7、餐廳各部門在各項準備工作基本

17、到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。 </p><p><b>  九、開業(yè)籌備</b></p><p><b>  市場調查</b></p><p><b>  進行成本估算</b></p><p><b>  選址

18、、店面的裝修</b></p><p><b>  人員的招聘與培訓</b></p><p><b>  解決供應商問題</b></p><p><b>  建立財產檔案</b></p><p><b>  模擬運轉</b></p>

19、<p><b>  8.投入運營</b></p><p><b>  十、期初成本預算</b></p><p><b>  十一、店面的裝修</b></p><p>  1、視覺識別、店面布局</p><p>  店面要有清新、讓人眼前一亮的感覺。整體要整潔大方。&

20、lt;/p><p>  2、燈飾和燈光、墻面裝飾和窗簾</p><p>  燈光柔和溫暖,適合消費者來此聚餐的環(huán)境。墻面擁有靚麗的色彩,讓人在此用餐能夠感到舒適宜人。</p><p>  3、桌位、工藝品擺放</p><p>  桌位的擺放盡量做到視覺上的寬敞,節(jié)約店面空間,又帶來視覺上的舒適。適當擺放工藝品,陶冶情操。</p>&

21、lt;p>  4、餐廳用具、廚房的裝修</p><p>  廚房一定要整潔,這是飲食業(yè)最重要的一點,因為我們的行業(yè)是要消費者親自DIY,因此一定要在廚房上贏得消費者的博愛,以此讓更多的人了解我們的廚坊。</p><p>  十二、人員的招聘與培訓</p><p>  1、要定期對員工進行業(yè)務考核,專業(yè)化的培訓。</p><p>  2、

22、招聘專業(yè)的廚師,服務員以及管理人員,在服務上做到完善。</p><p>  3、內部管理一定要完善,避免產生懶惰的員工。</p><p>  十三、解決供應商問題</p><p>  在食材的選購上也是很重要的,我們既要購買到好的食材,又要盡量的節(jié)約成本,因此在供應商的選擇上應該要慎重考慮,可以與當?shù)剞r民聯(lián)系,買到最新鮮的時令蔬菜、水果。要有足夠的供應商,避免貨源不

23、足,造成食材短缺。</p><p><b>  十四、風險與規(guī)避</b></p><p><b>  1、外部風險</b></p><p>  市場上也有類似的中式西點DIY,價格的定位,應該根據(jù)市場而定制,不然會讓消費者覺得我們廚坊的價格偏高,但是,在此基礎上,成本與收入又是相互聯(lián)系的,這樣的就要降低成本,要在質量與成本

24、之間做好規(guī)劃,找好平衡點。</p><p><b>  2、內部管理風險</b></p><p>  廚坊需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳、餐館來說大都存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。因此應該在員工的培養(yǎng)上建立完善的制度,定期對員工進行業(yè)務考核,完善內部

25、管理制度。</p><p><b>  3、市場風險</b></p><p>  市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:</p><p> ?。?) 在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。</p><p>  (2) 項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產

26、出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。</p><p> ?。?) 項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源是市場上餐飲業(yè)的競爭風險以及顧客對品牌的忠誠度,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。</p><p><b> ?。?/p>

27、4)原料資源風險</b></p><p>  汲取先進的生產技術與經驗,作出我們店的招牌食品。</p><p>  嚴格管理,定期培訓員工,并建立顧客意見反饋制度。</p><p>  項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,減少項目風險。</p><p>  積極進取,杜絕固步自封的惰性思想,積極開發(fā)更新食品。</p>&

28、lt;p>  與原料供應商建立長期友好的合作關系,保證原料資源的供給充足、新鮮。</p><p><b>  十五、后期財務估算</b></p><p>  加上前期投入的495000,預計在15個月內可收回成本。</p><p><b>  十六、我們的目標:</b></p><p>  誠

29、信、創(chuàng)新、團隊、學習、責任</p><p><b>  1、誠信</b></p><p><b>  ● 定義:</b></p><p>  誠即誠實、誠懇,即企業(yè)與員工應具有對商家、供應商、顧客、消費者以及企業(yè)的一切利益相關者的一片誠心;信即守信、信用,企業(yè)及員工都須講究信用,恪守諾言,言行一致。在不損害他人利益和社會國

30、家利益的前提下追求企業(yè)利益的最大化。誠實守信是企業(yè)最基本的的行業(yè)道德。</p><p><b>  ● 詮釋:</b></p><p>  誠信是市場經濟的基本條件,市場經濟實際上也是誠信經濟。誠信做為企業(yè)的立足之本,發(fā)展之源,立志于將企業(yè)做大做強,做百年經典企業(yè)。企業(yè)要長久持續(xù)經營下去,首先要得到社會、廣大商家、客戶以及消費者的承認。企業(yè)就必須以誠信的態(tài)度對待客戶,

31、贏得客戶的信賴。企業(yè)員工及各管理層之間,也彼此誠信相待,營造一個相互信任,融洽的工作氛圍,以提高公司整體的工作效率,促進公司的快速發(fā)展。</p><p>  誠信原則:誠信是力量也是財富。行必誠,言必信。</p><p><b>  誠信方式:</b></p><p>  (1).堅持顧客之上的原則,竭誠為客戶服務。</p>&l

32、t;p>  (2).尊重供應廠商與各分銷商,與各商家建立伙伴性關系。</p><p>  (3).恪守職業(yè)道德,維護他人利益。</p><p><b>  2、創(chuàng)新</b></p><p><b>  ● 定義:</b></p><p>  創(chuàng)新包括觀念、材料、產品、服務、渠道等諸多方面的改善

33、與進步,通過變革突破陳舊的模式,從而上升到一個新的層面。</p><p><b>  ● 詮釋:</b></p><p>  創(chuàng)新是信念,是一種敢為人先、爭創(chuàng)一流、永不停步的精神氣魄,是實踐者的指南針;以創(chuàng)新作為自己的靈魂,將創(chuàng)新的觀念貫穿于思維的全過程和工作的各方面,這種思想來源于我們對未來美好的憧憬和追求。</p><p>  當今的市場是

34、一個競爭激烈的市場,唯有時刻保持自身的活力,方能立于不敗之地。市場空白既商機,也要求我們企業(yè)時刻堅持創(chuàng)新的信念,從日常的工作到產品的開發(fā),再到客戶的服務。正是在這種不斷創(chuàng)新動力的支持下,我們正以一種驚人的速度迅速成長。在這種永不止步,不斷更新的信念下,成為行業(yè)的領導者。</p><p><b>  ● 創(chuàng)新原則:</b></p><p>  一切為了顧客,做到最好的服

35、務質量,追求卓越,追求完美,不斷完善自身。</p><p><b>  ● 創(chuàng)新方式:</b></p><p> ?。?).不斷學習先進技術,進行技術創(chuàng)新,不斷追求完美。</p><p> ?。?).創(chuàng)造高效、增值、人性化的管理模式,保證企業(yè)活力與運作高效率。</p><p> ?。?).不斷反省自己的思維方式和行為方式

36、,在總結中創(chuàng)新。</p><p> ?。?).創(chuàng)造條件讓企業(yè)領導者和下屬人員在學習,不斷的積極進取.</p><p><b>  3、團隊</b></p><p><b>  ● 定義:</b></p><p>  團隊是有組織、有共同目標、相互協(xié)調、有嚴密管理的團結的整體,是各種人才的有效組合,使

37、有限的力量發(fā)揮出最大的效力的集體團隊合作。</p><p><b>  ● 詮釋:</b></p><p>  團隊是對核心資源的有效整合。協(xié)調是團隊第一要素,以團隊整體利益為先,從公司利益出發(fā),部門之間,同事之間相互協(xié)調。以整體的協(xié)調配合、相互支持、相互幫助來取得團隊的成功。團隊中的每一位成員均以團隊為榮,以團隊精神激勵自己,處處維護團隊榮譽。團隊也需通過嚴格的管理

38、,使團隊成為企業(yè)核心競爭力的有力保證。</p><p>  團隊原則:團隊之間積極溝通,加強團隊間協(xié)調和尊重。</p><p><b>  ● 團隊方式:</b></p><p> ?。?).員工與企業(yè)間有共同的奮斗目標,創(chuàng)造和諧的工作氛圍。</p><p> ?。?).建立促進向上的管理機制,增強企業(yè)吸引人才,引入外資

39、的能力。</p><p> ?。?).建立有效的管理制度,明確員工職責范圍。</p><p> ?。?).員工之間,各領導層之間相互尊重。</p><p><b>  4、學習</b></p><p><b>  ● 定義:</b></p><p>  學習是個人或組織獲取知

40、識、增長技能、改造品格的活動,她所導致的變化是相對持久的。</p><p><b>  ● 詮釋:</b></p><p>  學習先進的管理理念,以學習不斷增強企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的高速發(fā)展。注重培養(yǎng)員工的學習精神,也要為員工創(chuàng)造學習的機會,包括新員工的經驗積累,各員工的相互學習和培訓,致力于將打造成一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的學習型組織。</p&

41、gt;<p><b>  ● 學習原則: </b></p><p>  學習、進步、成長、不斷完善,定義成功</p><p><b>  ● 學習方式:</b></p><p> ?。?).建立相互學習,提供再學習機制。</p><p>  (2).全面引導培養(yǎng)新成員。</p&g

42、t;<p> ?。?).開展富有特色、靈活多樣的學習活動,營造良好學習氛圍。</p><p> ?。?).全面開展的各類人員崗位培訓工作和繼續(xù)教育。</p><p> ?。?).經常性的促進員工總結、反省,創(chuàng)造新的知識。</p><p> ?。?).向顧客收取建議,通過聽取建議來學習進步。</p><p><b>  

43、5、責任</b></p><p><b>  ● 定義: </b></p><p>  責任是個體或單位應該承擔的義務或是對外界的承諾。</p><p><b>  ● 詮釋:</b></p><p>  從不回避責任,也從不將責任看成是一種負擔,而是企業(yè)長期發(fā)展的保證,是企業(yè)的核心競爭

44、力的組成部份。首先會對自己的銷售產品負責。產品是企業(yè)的產物,是企業(yè)發(fā)展與成長的重要基礎,對自己產品負責就是要制造出高品質的能滿足客戶需求的產品。對客戶負責也是關注的重點。努力的結果就是要為客戶創(chuàng)造價值,在客戶價值實現(xiàn)的同時滿足自身的價值需求。對客戶負責就是誠信對待客戶,向客戶提供滿足其需求的產品,并盡可能地減少成本,讓產品保持合理的價格。</p><p><b>  ● 責任原則: </b>

45、</p><p>  責任創(chuàng)造競爭力、責任讓顧客信賴。</p><p><b>  ● 實現(xiàn)方式:</b></p><p> ?。?).關注產品,創(chuàng)放心品質。</p><p> ?。?).關愛客戶,為客戶解憂。</p><p> ?。?).關懷員工,創(chuàng)優(yōu)越條件。</p><p&

46、gt; ?。?).關心社會,促社會和諧。</p><p><b>  十七、總結</b></p><p>  人只有在不斷的開拓進取中發(fā)展才能成長,我們不能懼怕失敗,要學會大膽的去嘗試,只有在一次次的磨礪中才能成長。</p><p>  只要我們堅持不懈的努力,總有一天可以看見勝利的曙光的。</p><p><b&

47、gt;  十八、附注</b></p><p><b>  相關調查報告</b></p><p><b>  DIY廚房調查問卷</b></p><p><b>  尊敬的先生/女士,</b></p><p>  為了更好的提高公司管理水平與服務質量,需要了解你的真實

48、想法,您的見解與意見對于我們公司的發(fā)展至關重要,問卷匿名填寫我們公司將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的問卷嚴格保密,只作為統(tǒng)計和建議依據(jù)使用。請您認真填寫問卷,感謝您的積極支持與參與。</p><p>  1、您的性別是( )</p><p>  A、男 B、女</p><p>  2、您是否會做菜呢( )</p><p>

49、;  A、很會做 B、一般 C、會做一兩道 D、完全不會</p><p>  3、您是否想要為親朋好友下廚做菜呢( )</p><p>  A、想 B、不想</p><p>  4、如果給您個機會您是否愿意學習廚藝( )</p><p>  A、非常愿意 B、一般 C、完全沒有興趣</p><

50、p>  5、您每月就餐花費的費用(  )</p><p> ?。痢?00以下 B、300-500 C、500-800 D、800以上</p><p>  6、您就餐一般會選在哪些地方( )</p><p>  A、快餐店 B、面食店 C、小飯館 D、其他</p><p>  7、如果您身邊有DIY廚房您會考慮去嗎(

51、 )</p><p>  A、會 B、不會</p><p>  8、您愿意花多少時間享受這個DIY樂趣呢( ?。?lt;/p><p>  A、30分鐘一下 B、1-2小時 C、2-3小時 D、3小時以上</p><p>  9、對于自主DIY廚房您對我們什么服務感興趣呢( )</p><p> 

52、 A、中餐 B、煲湯、粥 C、西點 D、烘培 E、其他</p><p>  10、您認為DIY廚房吸引你的地方是( )</p><p>  A、 學習廚藝 B、展示廚藝 C、增進朋友感情 D、豐富業(yè)余生活 E、美食拼客活動</p><p>  11、您認為DIY廚房怎么收費合理( ?。?lt;/p><

53、;p> ?。痢?0-20元 B、20-30元 C、30-40元 D、50-60元</p><p>  12、如果我們采用優(yōu)惠方式你更愿意選擇( )</p><p>  A、會員制 B、代金卷 C、禮品贈送 D、抽獎 E、其他</p><p>  13、您喜歡怎樣的店面裝修風格( )</p><p>  A、溫馨浪漫

54、 B、時尚潮流 C、高雅豪華 D、鄉(xiāng)村農莊 E、卡通可愛</p><p><b>  員工招聘</b></p><p>  招 聘 申 請 表</p><p>  編號: WR 4-009</p><p>

55、;<b>  求職申請表</b></p><p><b>  個人資料</b></p><p><b>  工作興趣</b></p><p><b>  學歷與培訓</b></p><p><b>  犯法與定罪</b></p&

56、gt;<p><b>  工作經歷</b></p><p> ?。ㄔ陂_始填寫前請仔細閱讀。請由現(xiàn)在或最后的工作開始順序填寫,列出包括待業(yè)/失業(yè)和服役在內的所有時期,還應該包括相關志愿工作和業(yè)余工作。)</p><p><b>  推薦人</b></p><p><b>  采購單</b>

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