應(yīng)收賬款的存在的問(wèn)題及解決方案畢業(yè)設(shè)計(jì)

1、<p><b>　　XX學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)</b></p><p>　　題 目XX會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)所觀察到XX公司應(yīng)收賬款的存在的問(wèn)題及解決方案</p><p>　　專業(yè)班級(jí) 會(huì)計(jì)與審計(jì)XXX-X班 </p><p>　　學(xué)生姓名 XXX </p><p>

2、;　　學(xué)生學(xué)號(hào) XXXXXXXXXXXX </p><p>　　畢業(yè)屆別 201X屆 </p><p>　　指導(dǎo)教師 XXX </p><p><b>　　201X年X月</b></p><p>　　X

3、X學(xué)院201X屆學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題審批表</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　序言..................................................第4頁(yè)</p><p>　　摘要..................................................

4、第5頁(yè)</p><p>　　一、xxxx會(huì)計(jì)事務(wù)所簡(jiǎn)介...............................第5頁(yè)</p><p>　　二、xxxx公司應(yīng)收帳款存在的問(wèn)題.......................第5頁(yè)</p><p>　　1、應(yīng)收帳款長(zhǎng)期掛帳面無(wú)專人催收.......................第5頁(yè)</p><

5、p>　　2、應(yīng)收帳款沒(méi)有定期分析，評(píng)定信用等級(jí).................第5頁(yè)</p><p>　　3、應(yīng)收賬款規(guī)模和賬齡問(wèn)題.............................第6頁(yè)</p><p>　　4、應(yīng)收賬款沒(méi)有合理的收賬政策.........................第6頁(yè)</p><p>　　三、xxxx公司應(yīng)收帳款存在問(wèn)題的

6、解決方案...............第6頁(yè)</p><p>　　1、 源頭控制，應(yīng)壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的額度與頻率..........第6頁(yè)</p><p>　　2、提高管理者的素質(zhì)，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)...............第7頁(yè)</p><p>　　3、 建立客戶資信調(diào)查評(píng)估制度..........................第7頁(yè)</p>

7、<p>　　5、動(dòng)態(tài)跟蹤、分析，加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理.................第7頁(yè)</p><p>　　6、加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常動(dòng)態(tài)狀況的傳遞與報(bào)送...............第7頁(yè)</p><p>　　7、 關(guān)注往來(lái)客戶的經(jīng)營(yíng)情況，加強(qiáng)日常詢證..............第8頁(yè)</p><p>　　8、建立定期和客戶對(duì)賬制度，動(dòng)態(tài)跟蹤，果斷決策.

8、........第8頁(yè)</p><p>　　9、及時(shí)清對(duì)，嚴(yán)格催收.................................第8頁(yè)</p><p>　　10、建立責(zé)任中心，將催收業(yè)績(jī)納入績(jī)效考核..............第8頁(yè)</p><p>　　11、 針對(duì)不同的客戶關(guān)系，采取靈活的催收政策...........第8頁(yè)</p><p&

9、gt;　　12、健全內(nèi)控制度，嚴(yán)格監(jiān)控往來(lái)賬目....................第8頁(yè)</p><p>　　后記..................................................第9頁(yè)</p><p>　　參考文獻(xiàn)..............................................第9頁(yè)</p><p>

10、;<b>　　序 言</b></p><p>　　201X年上半學(xué)期，作為大四的學(xué)生我離開(kāi)了學(xué)校，尋求一份實(shí)習(xí)的工作，經(jīng)過(guò)各種招聘信息和渠道我終于找到了一份在xxxx會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這個(gè)企業(yè)里擔(dān)任一份審計(jì)助理方面的工作。xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所是經(jīng)XX省財(cái)政廳批準(zhǔn)，于2004年2月4日在XX省工商行政管理局注冊(cè)登記，由資深注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師發(fā)起設(shè)立、獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、獨(dú)立執(zhí)業(yè)的

11、有限責(zé)任公司。事務(wù)所里部門較少，不過(guò)人員分工較細(xì)，工作強(qiáng)度也不一樣，例如所上設(shè)置有高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)審計(jì)人員、審計(jì)助理、出納、行政人員等以及這些崗位都有相應(yīng)的職能。</p><p>　　xxxx會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)所觀察到xxxx公司應(yīng)收賬款的存在的問(wèn)題及解決方案</p><p>　　摘 要：很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,為了擴(kuò)大銷售,提升市場(chǎng)占有率,盲目采取賒賬策略,從而造成了應(yīng)收賬款的長(zhǎng)期掛賬,總量逐年

12、遞增,企業(yè)虛盈實(shí)虧.本文對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了分析,并提出解決的一些方法.</p><p>　　關(guān)鍵詞：企業(yè)  應(yīng)收賬款  控制途徑。</p><p>　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，應(yīng)收賬款的數(shù)額也明顯增多，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理工作已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要的組成部分。我國(guó)目前大部分的企業(yè)賒銷比例呈逐年上升之勢(shì)。這種狀況不僅增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，而且增加了企業(yè)的經(jīng)

13、營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，甚至已成為企業(yè)管理和生死存亡的重要課題。因此，對(duì)它的應(yīng)收賬款的管理的水平和效果如何，將直接影響到企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間，所了解到的應(yīng)收賬款的情況談起。</p><p>　　一、xxxx會(huì)計(jì)事務(wù)所簡(jiǎn)介</p><p>　　xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所是經(jīng)XX省財(cái)政廳批準(zhǔn)，于2004年2月4日在XX省工商行政管理局注冊(cè)登記，由資深注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師發(fā)起設(shè)立、獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、獨(dú)立執(zhí)業(yè)的有限

14、責(zé)任公司，注冊(cè)資本30萬(wàn)元，注冊(cè)地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。從事審計(jì)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、管理咨詢、稅務(wù)咨詢、企業(yè)購(gòu)并與資產(chǎn)重組、資產(chǎn)評(píng)估等業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),能夠幫助企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)中創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。</p><p>　　二、xxxx公司應(yīng)收帳款存在的問(wèn)題</p><p>　　1、應(yīng)收帳款長(zhǎng)期掛帳面無(wú)專人催收</p><p>　　在xxxx公司財(cái)務(wù)

15、部門發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款管理方面制度不全，賬目不清，長(zhǎng)期不與客戶對(duì)賬和溝通。一旦遇到客戶發(fā)生人員或名稱變更等情況，拿不出有力的證據(jù)追討欠款，而且長(zhǎng)期賬目不清，易形成欠款超過(guò)訴訟時(shí)限，使企業(yè)利益得不到法律保護(hù)，給企業(yè)帶來(lái)不應(yīng)有的損失。</p><p>　　2、應(yīng)收帳款沒(méi)有定期分析，評(píng)定信用等級(jí)</p><p>　　xxxx公司沒(méi)有對(duì)往來(lái)客戶資信程度定期分析，特別是重點(diǎn)客戶、長(zhǎng)期往來(lái)客戶對(duì)象，應(yīng)該通過(guò)

16、各種渠道了解和確定客戶的信用等級(jí)，然后決定是否向客戶提供商業(yè)信用及賒銷限額。建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度，即xxxx公司愿意對(duì)某一客戶承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)額。該企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況及客戶信用情況變化，對(duì)其進(jìn)行必要的動(dòng)態(tài)調(diào)整，使其始終保持在自身所能承受的風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)。</p><p>　　3、應(yīng)收賬款規(guī)模和賬齡問(wèn)題</p><p>　　企業(yè)制度賦予企業(yè)有充分的自主權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，從總體上調(diào)動(dòng)了企業(yè)的積極性，但由于

17、缺少有效的引導(dǎo)和約束機(jī)制，就不可避免地存在一定程度的短期行為。xxxx公司片面追求高收入、高利潤(rùn)，使其不能正確處理眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，局部利益與整體利益的關(guān)系。xxxx公司既不考慮賒銷資金的時(shí)間價(jià)值，也不估計(jì)應(yīng)收賬款可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，造成應(yīng)收賬款急劇膨脹，甚至形成死賬、壞賬，其最終結(jié)果造成資源的極大浪費(fèi)。該企業(yè)實(shí)行職工工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，片面追求“高利潤(rùn)”、“高效益”，以便提高職工工資，使得經(jīng)營(yíng)者只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，以賒銷為誘餌推銷

18、產(chǎn)品，提高企業(yè)的“經(jīng)濟(jì)效益”，使得應(yīng)收賬款大幅上升。</p><p>　　4、應(yīng)收賬款沒(méi)有合理的收賬政策</p><p>　　實(shí)際工作中，因?yàn)橥锨吩虿煌?，企業(yè)也應(yīng)區(qū)別對(duì)待，采用不同的政策方法，對(duì)于信用記錄較好的客戶，采用電函方式或派人去直接溝通，探明原因，視情況采用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ闺p方的合作關(guān)系不至于受影響，又能很好地解決拖欠問(wèn)題。但在實(shí)際工作中，xxxx公司財(cái)務(wù)部門與銷售部門往往缺乏溝通

19、，各行其是，銷售部門只注重推銷，財(cái)務(wù)部門則只管記賬，不主動(dòng)向銷售部門提供購(gòu)貨單位的欠款情況，沒(méi)有必要的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，造成出現(xiàn)問(wèn)題部門之間互相推諉。</p><p>　　三、xxxx公司應(yīng)收帳款存在問(wèn)題的解決方案</p><p>　　根據(jù)上述存在的問(wèn)題，我建議xxxx公司對(duì)應(yīng)收賬款要采取強(qiáng)有力的管理措施進(jìn)行“事前、事中和事后”的全過(guò)程控制。</p><p>　　

20、1、 源頭控制，應(yīng)壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的額度與頻率 </p><p>　　當(dāng)賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng)后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)生作用，迫使企業(yè)采用各種手段擴(kuò)大銷售。xxxx公司為了達(dá)到此目的，不收款或只收一部分款項(xiàng)，擅自發(fā)出約定的貨物，等到有關(guān)部門核對(duì)庫(kù)存商品時(shí)，應(yīng)收賬款已經(jīng)發(fā)生了。對(duì)方企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中一旦陷入困境或故意拖欠，應(yīng)收賬款的回收難度將增大，企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)隨之上升。因此，xxxx公司應(yīng)從“源頭”上減少往來(lái)結(jié)算資金的

21、發(fā)生、占用，是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的主要環(huán)節(jié)。</p><p>　　2、提高管理者的素質(zhì)，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)</p><p>　　提高企業(yè)管理者素質(zhì)，正確決策，管理科學(xué)，是降低和杜絕企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)的核心。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，在具備其他必備素質(zhì)的前提下，必須懂得財(cái)務(wù)知識(shí)與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和相應(yīng)的法律法規(guī)知識(shí)，并能靈活運(yùn)用，只有這樣，才能從根本上解決問(wèn)題。</p><p>

22、　　3、 控制應(yīng)收賬款的發(fā)生，降低企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。</p><p>　　xxxx公司在購(gòu)銷活動(dòng)中，要盡可能地減少賒銷業(yè)務(wù)。一般可采取寧降低價(jià)格，也要使對(duì)方付足貨款的方案；購(gòu)貨方承兌匯票支付方案；貨款回收擔(dān)保方案；新老業(yè)務(wù)單位、本地與外地業(yè)務(wù)單位、系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外單位等涉及應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)比較選擇方案，盡量壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的頻率與額度，降低企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。</p><p>　　4、 建立客戶資信調(diào)查評(píng)

23、估制度。</p><p>　　xxxx公司應(yīng)重視對(duì)往來(lái)客戶資信程度的評(píng)估，并利用計(jì)算機(jī)建立有關(guān)檔案管理系統(tǒng)，主要選擇重點(diǎn)客戶、長(zhǎng)期往來(lái)客戶作為內(nèi)部評(píng)估對(duì)象，通過(guò)各種渠道了解和確定客戶的信用等級(jí)，然后決定是否向客戶提供商業(yè)信用及賒銷限額。建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度，即企業(yè)愿意對(duì)某一客戶承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)額。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況及客戶信用情況變化，對(duì)其進(jìn)行必要的動(dòng)態(tài)調(diào)整，使其始終保持在自身所能承受的風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)。</p>

24、;<p>　　5、動(dòng)態(tài)跟蹤、分析，加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理</p><p>　　當(dāng)發(fā)生應(yīng)收賬款后，不能消極地等待對(duì)方付款，xxxx公司要經(jīng)常對(duì)所持有的應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與分析，加強(qiáng)日常監(jiān)督，以便隨時(shí)掌握企業(yè)應(yīng)收賬款的情況，作出科學(xué)決策。</p><p>　　6、加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常動(dòng)態(tài)狀況的傳遞與報(bào)送</p><p>　　當(dāng)應(yīng)收賬款發(fā)生后，xxxx公司財(cái)務(wù)部門

25、應(yīng)定期以文書(shū)、表格形式向有關(guān)業(yè)務(wù)部門、責(zé)任經(jīng)辦人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傳遞應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)信息，督促上述有關(guān)人員及部門催收。對(duì)逾期未結(jié)清的應(yīng)收賬款通報(bào)的時(shí)間則應(yīng)更短，這樣既可使公司領(lǐng)導(dǎo)掌握應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)信息，也可時(shí)常提醒業(yè)務(wù)部門責(zé)任經(jīng)辦人員對(duì)已形成的應(yīng)收賬款進(jìn)行催收，杜絕由于互不通氣導(dǎo)致應(yīng)收賬款到期不付、逾期不收的情況發(fā)生。</p><p>　　7、 關(guān)注往來(lái)客戶的經(jīng)營(yíng)情況，加強(qiáng)日常詢證</p><p&g

26、t;　　xxxx公司要隨時(shí)注意了解業(yè)務(wù)往來(lái)單位的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況及人員的變動(dòng)情況，做到心中有數(shù)，防止由于對(duì)方單位的突然變故或經(jīng)營(yíng)失策及有關(guān)人員的變動(dòng)可能造成的應(yīng)收賬款回收的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部門要會(huì)同業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)收賬款的對(duì)方單位定時(shí)發(fā)送詢證函，核實(shí)應(yīng)收賬款的真實(shí)性、完整性并確保訴訟的時(shí)效性，這樣可以防止應(yīng)收賬款體外循環(huán)的發(fā)生，堵塞違規(guī)違法行為的漏洞及防止法律訴訟收債的失效。</p><p>　　8、建立定期和客戶對(duì)賬制度，

27、動(dòng)態(tài)跟蹤，果斷決策</p><p>　　xxxx公司要建立定期和客戶對(duì)賬制度。財(cái)務(wù)部門應(yīng)協(xié)同有關(guān)的管理部門對(duì)企業(yè)所持有的應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤分析，如果客戶比較多，管理部門應(yīng)該每日打印出會(huì)計(jì)賬上的全部接近到期的應(yīng)收賬款記錄，并至少每周將逾期應(yīng)收賬款記錄分析一次，提出處理意見(jiàn)。如果發(fā)現(xiàn)欠款逾期未還或欠款額度加大，應(yīng)斷然采取措施，通知有關(guān)部門停止供貨。</p><p>　　9、及時(shí)清對(duì)，嚴(yán)格催收&l

28、t;/p><p>　　xxxx公司應(yīng)收賬款發(fā)生后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)采取各種措施，盡量爭(zhēng)取按期回收款項(xiàng)，避免因?yàn)橥锨窌r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而發(fā)生壞賬。為此，企業(yè)應(yīng)制定出合理的清對(duì)、催收方法，以保證企業(yè)合法權(quán)益不受侵害。</p><p>　　10、 建立責(zé)任中心，將催收業(yè)績(jī)納入績(jī)效考核 </p><p>　　建立以業(yè)務(wù)人員為主，財(cái)務(wù)應(yīng)收款核算人員為輔的催收欠款責(zé)任中心，將收回遠(yuǎn)期陳欠和控制壞賬

29、作為考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，納入銷售人員與有關(guān)管理人員的績(jī)效考核之中，增強(qiáng)銷售人員對(duì)清理和催收陳賬的積極性和主動(dòng)性。</p><p>　　11、 針對(duì)不同的客戶關(guān)系，采取靈活的催收政策 </p><p>　　對(duì)遠(yuǎn)期、近期應(yīng)收賬款清理回收緩慢或陳賬清理未動(dòng)的區(qū)域，限制發(fā)貨或拒絕發(fā)貨，加大催收力度；對(duì)有償債能力卻不履行償債義務(wù)，人為發(fā)生的賴賬，在訴訟有效期內(nèi)運(yùn)用法律手段來(lái)解決，以避免喪失追訴權(quán)，造成壞賬

30、損失；對(duì)欠款對(duì)方確實(shí)無(wú)力支付的，企業(yè)可以在了解其抵債物品的價(jià)格、質(zhì)量和銷售的情況下，采取物資抵款，以抵消應(yīng)收賬款，并早日變現(xiàn)。</p><p>　　12、健全內(nèi)控制度，嚴(yán)格監(jiān)控往來(lái)賬目</p><p>　　按照財(cái)務(wù)管理內(nèi)部牽制原則，在財(cái)務(wù)部門下可設(shè)立一個(gè)財(cái)務(wù)監(jiān)察小組，由財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，配備專職的會(huì)計(jì)人員，負(fù)責(zé)有關(guān)營(yíng)銷往來(lái)業(yè)務(wù)的核算與監(jiān)控，對(duì)每一筆應(yīng)收賬款都要進(jìn)行分析與核算，以保證應(yīng)收賬款賬賬

31、相符。針對(duì)應(yīng)收賬款在賒銷業(yè)務(wù)中的每一環(huán)節(jié)，健全應(yīng)收賬款的內(nèi)控制度，努力形成一整套規(guī)范化的對(duì)應(yīng)收賬款的事前、事中和事后全過(guò)程控制程序，強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門的管理與監(jiān)控職能，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)系統(tǒng)化、規(guī)范化。</p><p>　　總之，加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理，有利于提高企業(yè)資金的使用效率，有利于減少資金的成本，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。</p><p><b>　　四、后記</b></p&g

32、t;<p>　　通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到了書(shū)本上的東西只是我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的一部分，我們應(yīng)該在實(shí)習(xí)和工作中不斷的提高自己的能力，不斷的學(xué)習(xí)，把書(shū)本上的東西運(yùn)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自己的經(jīng)驗(yàn)。馬上要畢業(yè)了，感謝老師們對(duì)我的栽培，在這幾年的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師對(duì)我的諄諄教誨，我會(huì)銘記于心，一日之師終生為父，老師感謝您，用最真誠(chéng)的語(yǔ)言和心情在這里用簡(jiǎn)單的幾個(gè)字向您訴說(shuō)我此刻的心情，老師，我不會(huì)忘記您，您是最疼愛(ài)我們的，您也是

33、我們最親愛(ài)、最敬愛(ài)的老師，沒(méi)有您的栽培就沒(méi)有我們現(xiàn)在的成就。我們也會(huì)努力工作，用飽滿的熱情投身于社會(huì)中。不辜負(fù)您們對(duì)我的期望！</p><p><b>　　五、參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 《淺析應(yīng)收賬款管理，稅收與企業(yè)》.2002年第5期. 許文珍</p><p>　　[2] 《企業(yè)走出應(yīng)收賬款困境的思考.XX會(huì)計(jì)》.2002

34、年第6期. 陳顯蘭</p><p>　　[3] 《談企業(yè)應(yīng)收賬款拖欠的成因與清理對(duì)策》.山西統(tǒng)計(jì).2003年第6期.黃林艷.</p><p>　　[4] 《關(guān)于中小企業(yè)應(yīng)收帳款的管理》.中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè).2002年第7期. 趙偉峰 劉菊</p><p>　　[5] 《談?wù)劥笾行蛧?guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款的控制問(wèn)題》.浙江財(cái)稅與會(huì)計(jì)2001年第6期. 朱躍峰</p>