坦桑尼亞經(jīng)貿(mào)合作洽談會(huì)項(xiàng)目溝通管理的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著項(xiàng)目管理理論的不斷發(fā)展，項(xiàng)目管理工具和技術(shù)不斷完善，其適用范圍也在不斷擴(kuò)大。除了一般的生產(chǎn)、基建、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目外，許多社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)都開(kāi)始引入項(xiàng)目管理，比如會(huì)議，實(shí)踐證明，會(huì)議項(xiàng)目可以通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理的思維方式和技術(shù)手段，提高組織效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。
　　 本文分別對(duì)會(huì)議理論、項(xiàng)目管理中的溝通管理理論進(jìn)行了研究，找到會(huì)議項(xiàng)目與溝通管理的結(jié)合點(diǎn)，然后對(duì)坦桑尼亞經(jīng)貿(mào)合作洽談會(huì)進(jìn)行案例綜述與實(shí)證研究，重現(xiàn)了洽談會(huì)項(xiàng)目的溝通管理過(guò)

2、程，并對(duì)溝通管理的成功因素、待解決問(wèn)題以及應(yīng)用溝通管理后項(xiàng)目績(jī)效的改善進(jìn)行了研究，結(jié)論是在運(yùn)用溝通管理方法后，洽談會(huì)項(xiàng)目案例在三個(gè)方面改善了管理效果，包括適應(yīng)了溝通范圍不斷擴(kuò)大的需要，滿足了溝通深度不斷發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)了縮短溝通決策過(guò)程的應(yīng)用需要。
　　 基于本案例發(fā)生在境外，且其中一個(gè)合作單位屬于境外機(jī)構(gòu)，因此在溝通管理過(guò)程中必須克服跨文化溝通的障礙。為此，本文總結(jié)了境外會(huì)議項(xiàng)目克服跨文化差別的溝通原則以及提出了“界定目標(biāo)-資