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文檔簡介
1、<p> 中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械注冊人委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議編寫指南</p><p><b> ?。ㄕ髑笠庖姼澹?lt;/b></p><p><b> 2018年05月</b></p><p> 上海醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會 </p><p><b> 前 言</
2、b></p><p> 醫(yī)療器械委托方和受托生產(chǎn)企業(yè)通過《醫(yī)療器械委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議》的簽訂,明確雙方在保證產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的責任,規(guī)范雙方在實施醫(yī)療器械委托生產(chǎn)時,明確各質(zhì)量體系要素的分工、職責,形成完善的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系,確保醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的各項要求得到有效落實。</p><p> 本指南旨在為醫(yī)療器械委托方和受托方在簽訂《醫(yī)療器械委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議時》提供指導原則
3、。</p><p> 本指南由上海醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會提出。</p><p> 中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械注冊人委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議編寫指南</p><p><b> ?。ㄕ髑笠庖姼澹?lt;/b></p><p><b> 1 范圍</b></p><p> 本指南旨
4、在指導在進行醫(yī)療器械委托生產(chǎn)時,委托與受托生產(chǎn)雙方通過《委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議》的簽訂,明確雙方在醫(yī)療器械委托生產(chǎn)時在產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)的全過程中雙方各自應當承擔的職責、權(quán)利和義務;規(guī)范雙方對委托生產(chǎn)的醫(yī)療器械應承擔的產(chǎn)品質(zhì)量安全責任和義務;保證委托生產(chǎn)的醫(yī)療器械符合生產(chǎn)許可和注冊的有關(guān)要求,切實保證上市醫(yī)療器械的安全、有效、質(zhì)量可控,保障患者的用械安全。</p><p> 本指南提供了在編制《委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議》時,應包含
5、的基本要素;提供了《委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議》撰寫時應考慮的原則與方法。</p><p> 本指南適用于醫(yī)療器械委托生產(chǎn)時,編制委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議時參照。</p><p> 2 規(guī)范性引用文件</p><p> 醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范 國家食品藥品監(jiān)督管理總局公告2014年第64號</p><p> 醫(yī)療器械供應商審核指南 國家食品藥品
6、監(jiān)督管理總局2015年 第1號</p><p> 中國(上海)自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械注冊人制度試點實施方案</p><p><b> 3 定義</b></p><p> 3.1 委托生產(chǎn)放行</p><p> 委托生產(chǎn)放行是指受托生產(chǎn)方通過審核醫(yī)療器械生產(chǎn)批次的生產(chǎn)過程記錄及質(zhì)量檢驗記錄,證實已按照委托雙方確定的
7、技術(shù)文件要求完成生產(chǎn),并證實已完全符合雙方規(guī)定的關(guān)于原材料、中間過程控制以及最終產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范的要求,經(jīng)受托方確認產(chǎn)品已符合委托方的驗收標準,可以放行交付委托方。</p><p><b> 3.2 上市放行</b></p><p> 上市放行,是指由委托方通過對受托方生產(chǎn)放行的產(chǎn)品全過程記錄的審核,確保批次產(chǎn)品符合雙方質(zhì)量協(xié)議規(guī)定的要求,證實該批次的產(chǎn)品已符合注冊
8、產(chǎn)品技術(shù)文件的要求,并證實已完全符合雙方規(guī)定的從原材料、中間過程控制到最終產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范的要求,批準放行用于上市銷售。</p><p> 4 委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議的基本要素</p><p> 4.1 委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議的基本要素應包含以下內(nèi)容:</p><p> 委托生產(chǎn)的目的、范圍;</p><p> 委托生產(chǎn)的有效期和終止條款;<
9、;/p><p> 適用法規(guī)、標準的要求;</p><p> 質(zhì)量管理規(guī)范或體系的要求</p><p> 產(chǎn)品的性能、生產(chǎn)、質(zhì)控要求</p><p> 雙方各自權(quán)利、責任和義務;</p><p><b> 分歧的解決;</b></p><p> 委托生產(chǎn)的變更控制與審
10、批;</p><p><b> 知識產(chǎn)權(quán)的保護。</b></p><p> 4.2 委托生產(chǎn)職責的分解</p><p> 按照適用的質(zhì)量體系或法規(guī)的要求,在《委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議》中一般應明確委托方和受托生產(chǎn)企業(yè)雙方的職責。職責的劃分通常可依據(jù)《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》或ISO13485質(zhì)量體系的各要素進行規(guī)定。委托雙方職責的劃分,通常應
11、包括醫(yī)療器械產(chǎn)品從產(chǎn)品設計、開發(fā)、生產(chǎn)到售后的整個生命周期。</p><p> 4.3 在《委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議》中一般應明確委托方和受托生產(chǎn)企業(yè)雙方的以下職責:</p><p><b> 管理責任</b></p><p><b> 資源管理</b></p><p><b> 質(zhì)量管理
12、體系</b></p><p><b> 產(chǎn)品實現(xiàn)變更控制</b></p><p> 4.3.1 管理責任</p><p> 委托雙方在落實管理責任時,管理層應考慮人員、廠房、設施、檢驗設備和倉庫等生產(chǎn)條件,以滿足合同規(guī)定的產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量保證的要求, 確保實現(xiàn)質(zhì)量目標。</p><p> 一般需要安排指
13、定人員負責委托生產(chǎn)的質(zhì)量管理,確保其質(zhì)量管理體系涵蓋委托生產(chǎn)的要求。</p><p> 4.3.2 資源管理</p><p> 委托雙方在簽訂質(zhì)量協(xié)議時,應考慮確保滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的各項資源得以適當配備與落實。委托雙方應從人、機、料、法、環(huán)五個環(huán)節(jié)考慮各項資源管理的要求。</p><p> 人力資源的滿足可從人員資格的要求、培訓計劃等方面,明確委托雙方應承擔的職責
14、。</p><p> 從滿足相關(guān)法規(guī)、標準的要求上,識別所使用的機器設備和運行環(huán)境的要求,對這些管理要求,應在質(zhì)量協(xié)議中進行明確。</p><p> 資源的提供原材料采購的要求,這些原材料的采購和提供方式,可在質(zhì)量協(xié)議中進行規(guī)定。</p><p> 4.3.3 質(zhì)量管理體系要素的選擇</p><p> 在起草、編制委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議時,
15、應選取適用的質(zhì)量體系要素。在起草、撰寫質(zhì)量協(xié)議時,對適用的每一質(zhì)量體系要素,規(guī)定委托雙方的職責、權(quán)利和義務。這些質(zhì)量體系的要素可參照《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》和/或ISO13485中的體系要素。</p><p> 委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中,一般應包含以下體系要素:</p><p><b> 文件與記錄的控制</b></p><p><b&
16、gt; 技術(shù)文件的轉(zhuǎn)移</b></p><p><b> 采購控制</b></p><p><b> 生產(chǎn)與過程控制</b></p><p><b> 產(chǎn)品放行控制</b></p><p><b> 檢查、測量與測試</b></
17、p><p><b> 質(zhì)量體系審核</b></p><p><b> 產(chǎn)品投訴與上報</b></p><p><b> 變更控制</b></p><p> 4.4 質(zhì)量管理體系各要素管理職責的規(guī)定</p><p> 4.4.1 文件與記錄的管理&l
18、t;/p><p> 委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中,委托生產(chǎn)雙方應商定生產(chǎn)過程文件和記錄管理的要求。這些主要質(zhì)量文件可能會涉及委托生產(chǎn)產(chǎn)品的清單、原材料規(guī)范文件、委托生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)要求或適用標準規(guī)范、產(chǎn)品放行和質(zhì)量檢驗的要求、追溯管理的要求。這些質(zhì)量記錄可能會涉及制造記錄、包裝記錄、檢查記錄、批次票/卡/記錄以及質(zhì)量記錄、校準日志、培訓記錄、質(zhì)量審核、管理評審等。</p><p> 4.4.2 技術(shù)文
19、件轉(zhuǎn)移的管理</p><p> 委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中,應明確委托方應對委托生產(chǎn)的產(chǎn)品的每一類或者系列產(chǎn)品整理并保持設計文檔,并應負責向受托方實施產(chǎn)品的設計轉(zhuǎn)移;同時,在協(xié)議中應考慮規(guī)定受托方應為每一類受托生產(chǎn)的產(chǎn)品編制并維持生產(chǎn)技術(shù)文件的要求。應制定轉(zhuǎn)移文件清單并附具體文檔,由雙方確認。</p><p> 4.4.3 采購控制</p><p> 委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議
20、中,應明確委托生產(chǎn)企業(yè)和受托生產(chǎn)企業(yè)雙方對建立物料質(zhì)量標準,供應商的質(zhì)量審核、批準及監(jiān)督,物料的取樣、檢驗和放行等活動實施的責任分工。</p><p> 4.4.4 生產(chǎn)與過程控制</p><p> 委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中,應明確雙方在醫(yī)療器械委托生產(chǎn)所涉及的全部相關(guān)設施、設備及設備系統(tǒng),明確其確認,驗證與維修活動的要求和責任方,如計算機化系統(tǒng)、自動化控制系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、生產(chǎn)環(huán)境的潔凈
21、度分級、公用設施,以及其它在受托生產(chǎn)現(xiàn)場使用的、需要實施維修和保養(yǎng)設備和設施。</p><p> 4.4.5 產(chǎn)品放行控制</p><p> 在委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中,應考慮規(guī)定進行成品的標識、抽樣測試工作的職責。一般應當明確委托方質(zhì)量部門負責產(chǎn)品的上市放行,上市放行應基于對批記錄和測試報告的審核。</p><p> 通常委托生產(chǎn)產(chǎn)品放行的過程包括委托產(chǎn)品的生產(chǎn)放
22、行和產(chǎn)品的上市放行。委托方的上市放行應在受托方的生產(chǎn)放行工作完成后進行。協(xié)議中應考慮規(guī)定委托方經(jīng)受托方考核后可以授權(quán)受托方完成產(chǎn)品實現(xiàn)全過程的記錄審核,確認受托方提交的審核報告和檢測報告,也可以要求受托方提供全部或部分的生產(chǎn)過程記錄。</p><p> 4.4.6 檢查、測量與測試的管理</p><p> 在委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中,通常應規(guī)定委托生產(chǎn)產(chǎn)品所涉及的檢測實驗室的要求,這些要求包
23、括對檢驗場所、檢驗用儀器設備的要求,以確??梢酝瓿勺罱K產(chǎn)品放行所需要的檢驗工作。協(xié)議應該明確對產(chǎn)品的抽樣及檢驗的責任分工。雙方應該在委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中明確質(zhì)控實驗室進行偏差結(jié)果處理的責任分工和責任人。</p><p> 4.4.7 質(zhì)量體系審核</p><p> 在委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中,通常應規(guī)定委托生產(chǎn)企業(yè)對受托生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系審核的要求,通常每年進行不少于一次的質(zhì)量體系審核。用以評估
24、受托方是否按照質(zhì)量協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行并符合相關(guān)法律、法規(guī)的要求。</p><p> 在委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中還應該包括向委托方通告在受托方發(fā)生的外部質(zhì)量審核的情況,明確雙方針對通報檢查或質(zhì)量審核中所發(fā)現(xiàn)的問題所需采取措施的原則。</p><p> 4.4.8 產(chǎn)品投訴與上報</p><p> 在委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中,應當明確對產(chǎn)品投訴、不良事件上報的管理職責。這些職責的
25、分配包括投訴檔案的管理,投訴數(shù)據(jù)的收集和分析。在協(xié)議中一般規(guī)定受托方負責調(diào)查與本方生產(chǎn)有關(guān)的原因調(diào)查,包括生產(chǎn)批記錄與不合格的審查,必要時,按照委托方要求,執(zhí)行與制造相關(guān)的投訴的糾正和預防措施。</p><p> 4.4.9 變更控制</p><p> 委托方和受托生產(chǎn)企業(yè)雙方應該在質(zhì)量協(xié)議中同意并明確規(guī)定哪些變更需要經(jīng)注冊人對變更申請審核并批準后方可以實施,哪些變更僅需要通報即可執(zhí)行
26、;</p><p> 在委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中應該包括變更相關(guān)的條款。這些變更包括但不僅限于原輔料及其供應商、生產(chǎn)場地、生產(chǎn)工藝、引入其它產(chǎn)品到共用的生產(chǎn)線與生產(chǎn)設施、檢驗操作規(guī)程、主要生產(chǎn)設備、運輸方式、批號、產(chǎn)品密封和防篡改方式、關(guān)鍵操作人員的變更等;</p><p> 5 委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議的制定步驟</p><p> 5.1 在委托生產(chǎn)質(zhì)量協(xié)議中應規(guī)定醫(yī)療器
27、械委托生產(chǎn)的范圍,具體包括:</p><p> 委托生產(chǎn)企業(yè)所需醫(yī)療器械委托生產(chǎn)服務的詳細內(nèi)容;(委托需求)</p><p> 受托生產(chǎn)企業(yè)的名稱與生產(chǎn)場地的地址;</p><p> 受托生產(chǎn)企業(yè)的供應商(必要時);</p><p> 委托生產(chǎn)合同的時限與條件;</p><p> 委托生產(chǎn)內(nèi)容的詳細描述,即受
28、托生產(chǎn)企業(yè)所提供的委托生產(chǎn)的內(nèi)容及其對最終產(chǎn)品的影響;</p><p> 委托生產(chǎn)所涉及的法律和法規(guī);</p><p> 質(zhì)量保證系統(tǒng)的具體要求。</p><p> 5.2 確定委托方和受托生產(chǎn)企業(yè)各自的責任和義務</p><p> 描述委托方和受托生產(chǎn)企業(yè)的責任范圍,以及經(jīng)雙方協(xié)商確認的各自責任分工;</p><
29、p> 完成所需醫(yī)療器械委托生產(chǎn)服務內(nèi)容的詳細清單;</p><p> 規(guī)定委托方在執(zhí)行常規(guī)與待定情況的質(zhì)量審核及參與藥品監(jiān)管部門檢查中的責任;</p><p> 規(guī)定委托生產(chǎn)企業(yè)在保證符合質(zhì)量管理規(guī)范法規(guī)與監(jiān)管要求的責任,以及提供相應的條件以確保注冊人對受托方實施質(zhì)量監(jiān)管。</p><p> 5.3 規(guī)定醫(yī)療器械產(chǎn)品委托生產(chǎn)服務的結(jié)果</p>
30、;<p> 規(guī)定受托生產(chǎn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務的具體要求;</p><p> 規(guī)定所需要的特殊工藝、質(zhì)量檢驗項目及質(zhì)量指標;</p><p> 明確受托生產(chǎn)企業(yè)具有確保產(chǎn)品質(zhì)量與安全所需的資質(zhì);</p><p> 明確受托產(chǎn)品運輸交付條件。</p><p> 5.4 制定溝通機制</p><p>
31、; 制定如何在影響產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量問題出現(xiàn)后雙方保持暢通溝通的方案;</p><p> 制定針對變更控制、偏差控制、不良事件、質(zhì)量事件及監(jiān)管部門檢查的溝通方案。</p><p> 溝通方案應該明確時間、方式以及針對產(chǎn)品質(zhì)量、安全等問題的信息聯(lián)系人。</p><p><b> 文件的制定</b></p><p>
32、 明確放行的相關(guān)文件清單,包括產(chǎn)品或委托生產(chǎn)服務信息、質(zhì)量檢驗報告、物料安全數(shù)據(jù)信息、偏差及超標結(jié)果調(diào)整、放行記錄等。依據(jù)注冊人和受托生產(chǎn)企業(yè)雙方的合作關(guān)系與質(zhì)量量度表現(xiàn),可以增加諸如批生產(chǎn)和批檢驗記錄以及檢驗原始記錄等文件。</p><p><b> 制定考核指標</b></p><p> 規(guī)定注冊人對受托生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督和考核方法,如偏差發(fā)生的數(shù)量與頻次、超標結(jié)
33、果的數(shù)量與頻次、自檢和外部檢查的結(jié)果,持續(xù)工藝確認、客戶投訴及不良反應等指標;確定持有人和受托生產(chǎn)企業(yè)雙方共同考核的頻次并持續(xù)進行考核,積極主動防止缺陷的產(chǎn)生及影響病人安全的風險。</p><p><b> 附錄A</b></p><p><b> ?。ㄙY料性附錄)</b></p><p><b> 委托生產(chǎn)
34、質(zhì)量協(xié)議</b></p><p><b> 目的</b></p><p> 明確了委托方:XXX公司 與受托方:XXX公司在本協(xié)議各條款下的質(zhì)量保證計劃中的各自責任,確保符合法規(guī)要求和產(chǎn)品質(zhì)量。本協(xié)議既非采購協(xié)議,也不限制或取代任何其他合同性協(xié)議。本協(xié)議適用于受托方為委托方制造的所有產(chǎn)品。</p><p><b>
35、范圍</b></p><p> 本協(xié)議適用于由XXXXXX按照委托生產(chǎn)的要求提供的所有產(chǎn)品。產(chǎn)品和/或服務列于表格1中。</p><p> 表格1. 委托生產(chǎn)產(chǎn)品的清單</p><p> 以下為受托方與委托方的名稱和地址:</p><p><b> 委托方:</b></p><p&
36、gt; XXXXXXXXXXXXXXXX</p><p> 地址:XXXXXXXXXXXXX</p><p><b> 受托方:</b></p><p> XXXXXXXXXXXXXXXX</p><p> 地址:XXXXXXXXXXXXX</p><p><b> 本協(xié)議的
37、批準</b></p><p> 對本協(xié)議的任何變更,必須經(jīng)過委托方與受托方書面批準,且這些變更只能由與本協(xié)議的原批準人屬于同一職能和層次的人員批準。</p><p> 委托方:受托方:</p><p> 質(zhì)量負責人質(zhì)量負責人</p><p> XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
38、XXXXXXXXXXXX</p><p> ?。ü旧w章)(公司蓋章)</p><p><b> 法規(guī)</b></p><p><b> 符合性</b></p><p> 受托方應遵守XXX、質(zhì)量體系法規(guī)XXXXX、或XXXXXX法規(guī)的要求。所適用的法規(guī)要求、外部標準以及公司規(guī)范
39、文件清單如下:</p><p><b> 符合性審核</b></p><p> 受托方將接受委托方代表或者委托方挑選的機構(gòu)對是否符合《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、 YY/T 0287(idt ISO 13485)和其它相關(guān)法規(guī)以及要求進行審查,并評估其質(zhì)量體系的有效性。</p><p> 委托方應具備內(nèi)審計劃,來監(jiān)測質(zhì)量體系的符合性。內(nèi)審
40、不少于一年X次。</p><p><b> 受托方生產(chǎn)資質(zhì)</b></p><p> 受托方應具有生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品所必須的XXXX資質(zhì)文件和或XXXX生產(chǎn)許可證,并能隨時準備接受監(jiān)管部門檢查。</p><p><b> 法規(guī)符合性檢查</b></p><p> 受托方應將所有檢查通知(計劃以及未
41、計劃的)和檢查結(jié)果,包括不合格報告通知委托方。如果收到任何監(jiān)管機構(gòu)的檢查報告,受托方應立即將其副本提供給委托方。</p><p> 受托方將聯(lián)系委托方,就該檢查機構(gòu)關(guān)于委托方產(chǎn)品所做要求的效力獲得其指示。除非是在法律可能要求的范圍之內(nèi)。</p><p> 受托方不得直接與該檢查機構(gòu)就該產(chǎn)品進行聯(lián)絡,除非經(jīng)過委托方明確的審查或者批準。受托方應允許委托方代表出席對委托方產(chǎn)品或者過程的法規(guī)檢
42、查活動。</p><p><b> 質(zhì)量管理體系</b></p><p> 受托方應根據(jù)YY/T 0287 (idt ISO13485)和XXXXXX的規(guī)定建立文件化的質(zhì)量管理體系并保持,確保產(chǎn)品符合規(guī)范委托生產(chǎn)協(xié)議的要求。</p><p><b> 文件控制 </b></p><p> 委
43、托方應向受托方傳遞產(chǎn)品生產(chǎn)必需的相關(guān)質(zhì)量文件,規(guī)定生產(chǎn)過程文件和記錄,保持有效的控制。</p><p> 委托方應向受托方傳遞質(zhì)量控制方法:</p><p> 委托方應提供委托產(chǎn)品的原材料標準的文件清單;</p><p> 委托方應提供委托產(chǎn)品產(chǎn)品標準和生產(chǎn)作業(yè)指導書的文件清單;</p><p> 委托方應提供產(chǎn)品放行和質(zhì)量檢驗的文件
44、清單;</p><p><b> 質(zhì)量記錄</b></p><p> 受托方應根據(jù)委托方質(zhì)量記錄要求,建立實施生產(chǎn)過程中的質(zhì)量記錄程序 (制造記錄、包裝記錄、檢查記錄、批次票/卡/記錄以及質(zhì)量記錄、校準日志、培訓記錄、質(zhì)量審核、管理評審等)。受托方應在銷毀有關(guān)委托方產(chǎn)品的制造記錄和有關(guān)質(zhì)量體系記錄之前,通知委托方。委托方可要求受托方在不確定的期限內(nèi),保存與司法訴訟
45、有關(guān)的產(chǎn)品或者特定批次產(chǎn)品的文件。受托方應永久保存與提交政府部門的資料和信函有關(guān)的文件以及穩(wěn)定性、設計控制和設計變更文件。</p><p><b> 設計文件</b></p><p> 委托方負責產(chǎn)品的設計。委托方應為每一類或者系列產(chǎn)品整理并保持產(chǎn)品設計文件。</p><p><b> 生產(chǎn)批記錄</b></p
46、><p> 受托方應為生產(chǎn)的每批次產(chǎn)品編制器械歷史記錄,以說明該產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定,按照相關(guān)法規(guī)要求予以制造 。</p><p><b> 管理職責</b></p><p> 受托方的執(zhí)行管理層負責確保資源的配備,以保證人員、廠房、設施等生產(chǎn)條件滿足合同規(guī)定的產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量保證的要求, 確保實現(xiàn)質(zhì)量目標。</p><p>&
47、lt;b> 資源管理</b></p><p> 受托方應確保生產(chǎn)環(huán)境、設備、人員滿足委托加工產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量要求。對相關(guān)人員提供必要的培訓,建立相應文件、記錄以確保生產(chǎn)設備設施的有效運行。</p><p><b> 產(chǎn)品實現(xiàn)</b></p><p><b> 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃</b></p>
48、;<p> 委托方負責收集顧客反饋與法規(guī)要求,并負責相關(guān)產(chǎn)品的設計改進。</p><p> 委托方應審核和批準與規(guī)符合性相關(guān)的重大的產(chǎn)品變更。</p><p><b> 采購控制</b></p><p><b> 批準原材料與供應商</b></p><p> 受托方負責對任何
49、新的或者替代的材料和/或者材料供應商進行認證。在所有情況下,委托方將對所有材料和/或供應商的變更進行最終批準。</p><p> 來料檢查:受托方根據(jù)書面的規(guī)格和程序,負責對材料、包裝、部件的標識、取樣、測試以及處置。</p><p> 來料檢查的留樣,應由受托方根據(jù)XXXXX規(guī)定保存。未經(jīng)委托方事先書面批準,不得對影響產(chǎn)品安全性、有效性或者穩(wěn)定性的材料、包裝部件、供應商、程序進行更改
50、。</p><p><b> 生產(chǎn)與過程控制</b></p><p> 受托方根據(jù)書面規(guī)定負責過程材料的標識、取樣、測試和處置。如有偏差以及/或者不符,必須立即通知委托方。</p><p> 受托方應根據(jù)委托方規(guī)定的保存樣品的書面規(guī)定要求,保存成品留樣(如適用)。</p><p><b> 產(chǎn)品控制&l
51、t;/b></p><p> 受托方負責根據(jù)委托方要求,進行成品的標識、取樣測試工作。</p><p> 委托方QA負責產(chǎn)品的最終放行。最終放行應基于對 生產(chǎn)批記錄和測試報告的審核。</p><p> 最終產(chǎn)品的儲存:受托方應設立完整、可控制的區(qū)域,確保成品完整和正確儲存。</p><p><b> 確認</b&
52、gt;</p><p> 受托方負責過程的持續(xù)監(jiān)測,以確保與規(guī)定的一致性、評估過程趨勢的偏差并保證過程處于有效狀態(tài)。</p><p> 應委托方要求,受托方應向委托方提供與委托方產(chǎn)品有關(guān)的確認文件(協(xié)議、完成報告)的副本。</p><p> 所有過程確認必須在用于商業(yè)用途的產(chǎn)品批次放行之前完成。設備鑒定/確認應在過程確認之前完成。</p><
53、;p><b> 標識與可追溯性 </b></p><p> 在制造周期和記錄期間,受托方應保持一個體系,以保證材料、部件以及產(chǎn)品處于正確標識、可接受的狀態(tài),并允許在成品的指定批次中使用的材料以及部件具有可追溯性。</p><p><b> 檢查、測量與測試</b></p><p> 受托方應根據(jù)書面程序保證測
54、量以及測試設備適用、可靠并定期進行服務和/或校準。</p><p> 受托方應具備書面程序,記載不符合規(guī)定的測試結(jié)果 。</p><p> 測試方法/設備確認:屬于受托方和委托方的責任并接受委托方的審查和批準。</p><p><b> 標識</b></p><p> 受托方應根據(jù)已建立的質(zhì)量體系的要求,具備保證
55、產(chǎn)品標識儲存、放行、標識和使用的書面程序。</p><p><b> 測量、分析和改進</b></p><p> 不合格材料、產(chǎn)品 或者過程偏差</p><p> 發(fā)現(xiàn)不合格情形,受托方應立即以書面形式通知委托方。受托方不得放行不合格的批次,除非該放行首先經(jīng)過委托方批準。</p><p> 受托方應根據(jù)已建立的質(zhì)
56、量體系的要求,保持糾正和預防措施計劃。委托方應審核并批準與中國法規(guī)符合性有關(guān)的CAPA。CAPA體系應包括作為數(shù)據(jù)輸入以及質(zhì)量指標的NCR、偏差和投訴調(diào)查,以符合法規(guī)要求。</p><p><b> 質(zhì)量指標</b></p><p> 受托方應向委托方提供質(zhì)量數(shù)據(jù), 包括:</p><p> 在進貨檢查中拒收的材料和部件;</p&g
57、t;<p><b> 拒收的產(chǎn)品</b></p><p> 質(zhì)量測量,可能包括完工產(chǎn)品驗收率、報廢品、Cpk 值以及缺陷率;</p><p><b> 產(chǎn)品投訴</b></p><p> 委托方將保持成品的投訴檔案,收集投訴數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)管理。但受托方負責調(diào)查根本原因,包括生產(chǎn)批記錄與不合格的調(diào)查,并
58、按照委托方要求,執(zhí)行與制造相關(guān)的投訴的糾正和預防措施。</p><p> 不良事件的上報與對政府機構(gòu)的溝通,由委托方負責。</p><p> 受托方應在X個工作日以內(nèi),向委托方提供所收到投訴的確認,并在一周以內(nèi)提供行動項目或者行動計劃。</p><p><b> 產(chǎn)品補救</b></p><p> 在決定實施產(chǎn)品
59、補救后,委托方應通知受托方。</p><p> 委托方應組織產(chǎn)品補救。</p><p><b> 變更控制</b></p><p> 受托方針對任何涉及產(chǎn)品、工藝、關(guān)鍵原材料的變更必須需要通知委托方,當?shù)玫轿蟹降臅媾鷾屎蟛拍軐嵤?lt;/p><p><b> 知識產(chǎn)權(quán)保護</b></
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