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文檔簡介
1、<p> 淺析新媒體下網(wǎng)絡(luò)營銷新體系的建構(gòu)</p><p> 【摘要】在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗(yàn)性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代。并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博客、微視頻等這些新興的媒體。這是消費(fèi)者參與式的營銷行為,無論是品牌告知、品牌與消費(fèi)者互動(dòng),還是在消費(fèi)者中間塑造獨(dú)特品牌形象,都被全盤納入到一個(gè)完全、整合、互動(dòng)的新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。
2、 </p><p> 【關(guān)鍵詞】新媒體;網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷體系 </p><p> 傳統(tǒng)的營銷體系模式追求的是所謂的“覆蓋量”,在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量,在電視廣播上就是收視(聽)率,在網(wǎng)站上,便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達(dá)到較多的注意。這個(gè)模式我稱之為:登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式,基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯:很難探測受眾看到
3、廣告后有何反應(yīng)。一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系,至今并沒有答案。 </p><p> 基于新媒體的營銷模式,則是將宣傳向卷入度改變。新媒體營銷借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發(fā)布,達(dá)到讓他們卷入具體的營銷活動(dòng)中。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、網(wǎng)絡(luò)雜志和博客營銷就是新媒體的代表,而以他們?yōu)榇淼男旅襟w營銷已經(jīng)走出了商業(yè)化的步伐,他們所獨(dú)具的營銷模式,已經(jīng)顯露出來無限的商機(jī)。只是模式的不成熟讓其尚無法實(shí)現(xiàn)更快的飛躍。而
4、在新媒體的不斷挖掘和完善下,新媒體營銷模式一旦成熟,必然能夠在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大潮形成和構(gòu)建屬于自己的一片商業(yè)和營銷空間。 </p><p> 新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷體系是建立在以網(wǎng)絡(luò)新媒體、數(shù)字新媒體、移動(dòng)新媒體等新媒體的整合營銷。這種營銷體系就是在深入研究互聯(lián)網(wǎng)資源,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷方法的基礎(chǔ)上,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的優(yōu)缺利弊,整合多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。整合網(wǎng)絡(luò)營銷也被稱為網(wǎng)絡(luò)整
5、合營銷、整合型網(wǎng)絡(luò)營銷、整合式網(wǎng)絡(luò)營銷。強(qiáng)調(diào)的是對所有人對所有人傳播,具有參與、公開、交流、對話、社區(qū)化和連通性等特點(diǎn)。以個(gè)人為中心的體驗(yàn)式營銷、增值服務(wù)、電子商務(wù)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等皆融入其中,將充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活方式和消費(fèi)行為的影響與改變。 </p><p> 網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、網(wǎng)絡(luò)雜志和博客營銷是WEB2.0下誕生的新媒體的代表,而以他們?yōu)榇淼男旅襟w營銷已經(jīng)走出了商業(yè)化的步伐,他們所獨(dú)具的營銷模式
6、,已經(jīng)顯露出來無限的商機(jī)。只是模式的不成熟讓其尚無法實(shí)現(xiàn)更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下,新媒體營銷模式一旦成熟,必然能夠在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大潮形成和構(gòu)建屬于自己的一片商業(yè)和營銷空間。 </p><p> 其步驟一般為:市場調(diào)查、SWOT分析、市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略、制訂針對性的營銷策略、品牌規(guī)劃與低成本整合營銷傳播策略、制訂競爭性的區(qū)域市場推廣策略、、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、營銷預(yù)算與年度營銷實(shí)施計(jì)劃(包括營銷控制
7、體系),逐步構(gòu)建出適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。 </p><p> 通常,為了更好的運(yùn)用新媒體,在新的營銷變革中掌握主動(dòng)權(quán),企業(yè)還要熟知新媒體與企業(yè)自身品牌相關(guān)因素的契合,才能創(chuàng)造市場營銷佳績。傳統(tǒng)營銷與新媒體(數(shù)字)營銷,一個(gè)是鮮活的,靈動(dòng)的;一個(gè)是靜止的,單體的;在兩者之間,從過去的單向傳播轉(zhuǎn)為多向與互動(dòng)式傳播漸成市場主流。營銷品牌復(fù)合,營銷傳播復(fù)合正在形成潮流。例如,一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像和通向其他
8、博客或網(wǎng)站的連接及其它關(guān)于主題的媒體。能夠讓讀者在互動(dòng)的格式下留下意見是許多網(wǎng)址的重要部分。大部分的博客主要以文字為主,一些網(wǎng)志集中在藝術(shù)、照片、博客,是一個(gè)更大的社會媒體網(wǎng)絡(luò)的部分;而網(wǎng)絡(luò)論壇則是設(shè)有多項(xiàng)討論題材,保羅萬象。在論壇中,很多使用者還會跟他人分享資源,例如:音樂、圖片、短片等;反觀社交網(wǎng)絡(luò)代表各種社會關(guān)系,經(jīng)由這些社會關(guān)系,把從偶然的相識泛泛之交到緊密結(jié)合的家庭關(guān)系的各種人們或組織串連起來。 </p><
9、;p> 但是值得企業(yè)警惕的是,雖然新媒體傳遞價(jià)值有低投入和高回報(bào)的優(yōu)勢,但也有舊媒體沒有的隱患――不可控。因?yàn)樯缃幻襟w的價(jià)值傳播便捷性,依托與社交媒體的點(diǎn)對點(diǎn)傳播特點(diǎn)――但,不是一個(gè)點(diǎn)對一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)點(diǎn)對多個(gè)點(diǎn),也就是所謂的口碑――通過轉(zhuǎn)發(fā)形式爆炸式增長的口碑具有很強(qiáng)的不可控性??诒碾y處就在于眾口難調(diào),想要知道目標(biāo)群體關(guān)心什么并不容易。杜蕾斯微博火起來是因?yàn)楸本┐笥?,現(xiàn)在雖然團(tuán)隊(duì)依舊勤奮,但再難制造類似的傳播話題。文章出軌的
10、事情一火爆,還有幾人關(guān)心馬航找不找得到。企業(yè)沒辦法壟斷目標(biāo)群體的口碑,話語權(quán)也就轉(zhuǎn)移到用戶手里。所以新媒體使得價(jià)值的主導(dǎo)權(quán)不再由媒體和企業(yè)掌握,而是逐漸偏向用戶――由媒體/企業(yè)說了算,變成用戶說了算。不是每個(gè)用戶都是專家,對產(chǎn)品、服務(wù)的真實(shí)價(jià)值有足夠的鑒別能力。在舊媒體時(shí)代,用戶不鑒別。企業(yè)、媒體怎么說,用戶就怎么聽,企業(yè)傳遞十分價(jià)值,用戶就接受十分價(jià)值。在社交媒體時(shí)代,用戶還是不鑒別。唯一區(qū)別的是,以前用戶的感受來自看不見摸不著的公司
11、現(xiàn)如今有了可評價(jià)的地方。這讓企業(yè)做營銷的難度越來越大。價(jià)值傳遞的規(guī)則變了,玩法就變了,而這個(gè)玩法還沒有固定的規(guī)則。 </p><p> 總體來說,新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式,從本質(zhì)上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。 </p&
12、gt;<p><b> 參考文獻(xiàn): </b></p><p> [1]欒軼玫.新媒體營銷的特點(diǎn)[J].視聽界,2011,(4) </p><p> [2]奎爾奇.營銷管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2005 </p><p> [3]菲利普?科特勒(美),凱文?凱勒(美),梅清豪(譯).營銷管理(第12版)[M].上
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