案例教學(xué)在專業(yè)碩士教育中面臨的創(chuàng)新挑戰(zhàn)

1、<p>　　案例教學(xué)在專業(yè)碩士教育中面臨的創(chuàng)新挑戰(zhàn)</p><p>　　【摘 要】在專業(yè)碩士教育中，教學(xué)方法需要較大的改革與創(chuàng)新。本文以案例教學(xué)方法為例，簡(jiǎn)要回顧了其基本概念與發(fā)展歷程，以及中國(guó)開展專業(yè)學(xué)位教育的基本情況。在訪談資料的基礎(chǔ)上，歸納了案例教學(xué)在教師、學(xué)生、學(xué)院以及實(shí)施過程等方面存在的問題，并指出克服這些挑戰(zhàn)的對(duì)策與建議。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】案例教學(xué)；專

2、業(yè)碩士；教學(xué)方法 </p><p>　　案例教學(xué)是一種通過來源于現(xiàn)實(shí)生活中的事例或?qū)κ吕M(jìn)行改編潤(rùn)色后形成的模擬事例，讓學(xué)員能夠通過一定程度的“移情”進(jìn)入案例情境，通過比較系統(tǒng)的分析、討論、歸納、思考來共同研討的一種教學(xué)方法。從歷史角度來看，案例教學(xué)法首先于19世紀(jì)后期發(fā)源于哈佛大學(xué)的法學(xué)院，顯然，法院的每一個(gè)案件其實(shí)就是一個(gè)活生生的案例。但對(duì)案例教學(xué)法的系統(tǒng)性推廣，則要?dú)w功于哈佛大學(xué)的商學(xué)院。正是在后者的持續(xù)不

3、斷的努力下，案例教學(xué)法才在美國(guó)乃至全世界的教育與實(shí)踐界得到廣泛應(yīng)用。 </p><p>　　一、案例教學(xué)在中國(guó)的發(fā)展歷程 </p><p>　　案例教學(xué)大約在上世紀(jì)80年代被引入我國(guó)，但其經(jīng)歷了一個(gè)比較曲折的發(fā)展歷程。在早期的教育體系中，更注重對(duì)學(xué)生的思維訓(xùn)練，更多是理論知識(shí)的灌輸，其基本途徑就是依賴成熟的教材體系，給學(xué)生系統(tǒng)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。案例更多是以故事、經(jīng)歷等方式展示，這主要依靠教師個(gè)

4、人的經(jīng)驗(yàn)與積累，并沒有形成案例教學(xué)的體系。上世紀(jì)90年代，是我國(guó)案例教學(xué)的快速發(fā)展時(shí)期，絕大部分的高校都在管理學(xué)、法學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等學(xué)科中引入了案例教學(xué)的方法，但這也一個(gè)問題叢生的時(shí)期，比如案例從哪里獲取、如何建設(shè)好案例、教學(xué)方法與流程等問題并沒有一個(gè)普遍認(rèn)可的框架，人們對(duì)案例教學(xué)方法的理解也大不一樣。在教學(xué)過程中，不同的老師，對(duì)案例教學(xué)法的理解與應(yīng)用有著很大的不同。進(jìn)入21世紀(jì)以來的十余年，是中國(guó)案例教學(xué)逐步進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展的重要階段，這

5、體現(xiàn)為有了專業(yè)的期刊，形成了系統(tǒng)的組織體系，不同高校之間的合作較為頻繁，不同層次的學(xué)生有了更多的案例教學(xué)參與平臺(tái)，各類案例競(jìng)賽開始雨后春筍般地出現(xiàn)。案例教學(xué)迎來了自己的春天。 </p><p>　　二、專業(yè)碩士教育在中國(guó)的發(fā)展 </p><p>　　所謂專業(yè)學(xué)位，主要面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)業(yè)部門專業(yè)需求，培養(yǎng)各行各業(yè)特定職業(yè)的專業(yè)人才，其目的重在知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用能力，培養(yǎng)具有較好職業(yè)道德、專業(yè)能力

6、和素養(yǎng)的特定社會(huì)職業(yè)的專門人才，如管理者、會(huì)計(jì)師、工程師、醫(yī)師、教師、律師等。中國(guó)的專業(yè)碩士學(xué)位教育如果從工商管理碩士（MBA）算起的話，其歷史可以追溯到二十年前的1990年。1991年，中國(guó)有清華大學(xué)等9所大學(xué)成為第一批招收MBA學(xué)生、開展MBA教育的試點(diǎn)院校，1994年，又有中南財(cái)經(jīng)大學(xué)等26所大學(xué)成為第二批開展MBA教育的高校。其后的十余年間，會(huì)計(jì)碩士、教育碩士、藝術(shù)碩士等專業(yè)碩士學(xué)位相繼獲批。2009年，國(guó)家教育部開始在全國(guó)高校

7、中全面推廣專業(yè)學(xué)位教育，到目前為止，我國(guó)的專業(yè)碩士學(xué)位數(shù)量已達(dá)39種。但是，辦學(xué)體系最為成熟、教學(xué)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化程度最高的，還是工商管理碩士。專業(yè)碩士學(xué)位的學(xué)生，都具有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，絕大部分在攻讀學(xué)位期間還處于正式工作狀態(tài)，學(xué)習(xí)可能只是一種“兼職活動(dòng)”，因而對(duì)授課方式有更高的要求。在2010年發(fā)布的《教育部關(guān)于開展研究生專業(yè)學(xué)位教育綜合改革試點(diǎn)工作的通知》中，明確指出，要在專業(yè)碩士學(xué)位研究生培養(yǎng)模式方面進(jìn)行創(chuàng)新，“重</p>

8、<p>　　三、專業(yè)碩士對(duì)案例教學(xué)方法創(chuàng)新的挑戰(zhàn) </p><p>　　從原旨上講，案例教學(xué)希望學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，再通過對(duì)案例中展示的成功與失敗經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入分析，然后通過兩者的結(jié)合，抽象、歸納出一般性的觀點(diǎn)或結(jié)論，在加深對(duì)理論知識(shí)理解的同時(shí)，也能夠啟發(fā)自己或他人的反思，獲得更為直觀的感受，從而達(dá)到理論切實(shí)聯(lián)系實(shí)踐的目的。但是，在專業(yè)碩士課程教學(xué)過程中，這一宗旨的實(shí)現(xiàn)可能遭遇了困難。因此，

9、我們以工商管理碩士為主要對(duì)象，對(duì)專業(yè)碩士課程案例教學(xué)方法創(chuàng)新問題進(jìn)行了較系統(tǒng)的研究。到目前為止，我們通過非結(jié)構(gòu)化訪談、座談會(huì)、實(shí)地調(diào)研、教學(xué)實(shí)踐、親身體驗(yàn)等方式，對(duì)多所學(xué)校100余位工商管理碩士學(xué)員進(jìn)行了調(diào)研。綜合分析訪談資料，我們發(fā)現(xiàn)，在專業(yè)碩士學(xué)位的教育過程中，教師、學(xué)生、學(xué)院等不同主體在案例教學(xué)方面還是存在明顯問題的。 </p><p>　?。ㄒ唬┙處煂?duì)案例教學(xué)方法的使用方式 </p><

10、;p>　　在被問到學(xué)習(xí)期間接觸到的案例教學(xué)方法時(shí)，不少受訪談的學(xué)員表示，的確不少教師都使用了案例教學(xué)方法，但被問及對(duì)哪些案例教學(xué)效果較好時(shí)，絕大部分學(xué)員表示，除了如《組織行為學(xué)》等少數(shù)一些課程，大部分課程的案例分析并沒有給他們留下深刻的印象。進(jìn)一步深入探討時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了主要原因。原來，大部分教師在授課過程中，把案例做成了講義（如PPT），給學(xué)生比較詳細(xì)地講述了一遍。學(xué)生認(rèn)為，這樣的方式可能會(huì)讓課程變得比較生動(dòng)，但并沒有給自己有特別

11、的啟發(fā)。我們認(rèn)為，這只是一種教師依托案例材料的教學(xué)，其實(shí)是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方式，并不是現(xiàn)代意義上的案例教學(xué)。 </p><p>　?。ǘW(xué)生對(duì)案例的準(zhǔn)備 </p><p>　　在訪談的學(xué)生中，不少學(xué)員反映印象深刻的案例教學(xué)是在課堂上被老師分組，進(jìn)行小組討論。通過熱烈的現(xiàn)場(chǎng)討論，學(xué)生們覺得很有收獲。但當(dāng)問到，被討論的案例材料是否在課前發(fā)放時(shí)，學(xué)生反映，大部分課程是老師在講過案例情況后，隨即組

12、織學(xué)生分組討論，然后分小組發(fā)言，并沒有在課前留足夠的時(shí)間來自主地閱讀案例，或準(zhǔn)備相關(guān)理論知識(shí)。從這個(gè)方面看來，學(xué)生最感興趣的可能是討論的形式，而不是討論的內(nèi)容與過程。這與標(biāo)準(zhǔn)的案例分析教學(xué)是相差甚遠(yuǎn)的。 </p><p>　?。ㄈW(xué)生自身特征及其對(duì)理論知識(shí)的接受 </p><p>　　雖然我們相信學(xué)生都是抱著對(duì)知識(shí)的渴望而進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)的，但他們?cè)凇肮ぷ鳕D學(xué)習(xí)―家庭”三方之間的精力分配，以

13、及在工作實(shí)踐中投入太久，使得他們對(duì)理論知識(shí)的接受程度是有條件的。受訪學(xué)生表示，在進(jìn)入教室后，需要有一段時(shí)間來迫使自己進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，但這個(gè)時(shí)候如果教師的授課方式過于單一，很有可能抓不住學(xué)生的注意力，從而導(dǎo)致學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的接受量不足。這也可能就是為什么學(xué)生在案例討論過程中愿意更多地引用社會(huì)流行的所謂“暢銷書”中的觀點(diǎn)、或自己從培訓(xùn)公司得到的觀點(diǎn)甚至道聽途說的理論來解釋案例的原因之一。受訪學(xué)生也表示，他們當(dāng)然不想為了分析案例而分析案例，他們

14、最想得到的，是系統(tǒng)的案例分析過后所引出來的思想、理論與觀點(diǎn)，從而豐富自己的知識(shí)、改變自己的思維方式。有一位學(xué)員曾這樣說過，“通過課程學(xué)習(xí)，我可能各們課程都知道一點(diǎn)，但都不夠深刻。這個(gè)過程的最大好處就是，當(dāng)與上司對(duì)話時(shí)，我可以知道去看哪方面的書”。這樣的結(jié)果，在某種程度上，表明學(xué)校給學(xué)生的知識(shí)并沒有“送到”學(xué)生的“內(nèi)心”思維體系中。 　?。ㄋ模W(xué)院的評(píng)估與支持體系 </p><p>　　關(guān)于對(duì)學(xué)院教學(xué)管理的認(rèn)識(shí)，

15、不少受訪學(xué)員表示，希望得到更加密切的“學(xué)院―學(xué)生關(guān)系”，比如對(duì)學(xué)生的需求能夠密切關(guān)注、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠提供更多的支持。有學(xué)員明確表示，希望學(xué)院能夠給學(xué)生一個(gè)自主選擇課程的機(jī)會(huì)，“當(dāng)我要選一門我非常喜歡的課程時(shí)，卻被告知，這個(gè)課程本學(xué)期不開，這讓我無可奈何”。當(dāng)問到如何評(píng)估課程時(shí)，不少學(xué)員都有一致的反應(yīng)，在評(píng)估課程時(shí)，一般都會(huì)“選擇友好的選項(xiàng)，因?yàn)槔蠋煯吘剐量嗔艘惶臁?。這樣一種不夠精確或籠統(tǒng)的課程評(píng)價(jià)體系，使得案例教學(xué)過程中的問題無法得到

16、及時(shí)的發(fā)現(xiàn)。并且，從學(xué)生的角度來看，不少學(xué)院都還沒有專門針對(duì)案例教學(xué)的評(píng)估指標(biāo)；從學(xué)院的角度來看，對(duì)教師案例教學(xué)的技能發(fā)展所提供的支持也是比較不足的。更多的教師需要得到足夠的培育與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 </p><p><b>　　四、建議與思考 </b></p><p>　　顯然，專業(yè)學(xué)位的學(xué)生其相對(duì)于學(xué)術(shù)型學(xué)生具有較明顯的特殊性，他們面臨的壓力更大，學(xué)習(xí)的方向性與動(dòng)機(jī)也更加

17、明確，對(duì)教學(xué)過程要求更高。因此，這給案例教學(xué)方法創(chuàng)新也提出更大的挑戰(zhàn)。依據(jù)本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，應(yīng)該從如下幾個(gè)方面，來改善專業(yè)學(xué)位教育過程中的案例教學(xué)效果。 </p><p>　　（一）扎實(shí)的理論知識(shí)教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ) </p><p>　　案例教學(xué)雖然是圍繞案例展開的，但絕不意味著理論知識(shí)不重要?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑也”，這其中的“道”就是理論知識(shí)體系，“業(yè)”則是學(xué)生自己在知識(shí)的指導(dǎo)

18、下所努力的結(jié)果。如果沒有理論知識(shí)的訓(xùn)練與積累，那對(duì)案例的分析是盲目的和膚淺的。案例分析的根本目的，是通過案例分析過程，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)要點(diǎn)的理解、領(lǐng)悟和掌握。但是，專業(yè)學(xué)位的學(xué)生更容易理解具體的實(shí)踐，較難理解系統(tǒng)的理論體系，因此“道”的傳授方式與方法更重要。這就要求教師對(duì)理論知識(shí)一定要形成自己的觀點(diǎn)，然后再依據(jù)教材體系進(jìn)行傳授，使學(xué)生首先要充分接受理論，然后才是通過案例進(jìn)行模擬實(shí)踐。 </p><p>　?。ǘ?/p>

19、）教師要充分認(rèn)識(shí)案例教學(xué)的系統(tǒng)流程 </p><p>　　一般而言，案例教學(xué)的基本流程包括理論知識(shí)學(xué)習(xí)、案例材料的選擇、學(xué)生自行準(zhǔn)備、課下分小組討論準(zhǔn)備、小組集中討論、形成案例分析報(bào)告、報(bào)告總結(jié)與反思等主要環(huán)節(jié)。如果忽略了其中任何一個(gè)主要環(huán)節(jié)，那案例教學(xué)的效果都有可大打折扣。比如，專業(yè)學(xué)位的研究生居住地址更分散，不像全日制學(xué)生那樣集中居住，所以時(shí)間更難協(xié)調(diào)。因此，如果不提前一至兩周把案例材料發(fā)給學(xué)員，而只是在課堂

20、上簡(jiǎn)單講解，把案例當(dāng)成故事講，那這樣形成的結(jié)果是“教師理解的案例”，讓學(xué)生做“提供的分析”，這在邏輯上顯然是不符合常理的。因此，教師要對(duì)案例教學(xué)做出充分的準(zhǔn)備，才可能有效掌控案例分析流程，確保案例教學(xué)效果。 </p><p>　?。ㄈ┮诨?dòng)過程中鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考 </p><p>　　案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方式的最大不同之處，就在于它是一種雙向交流的過程。教師在案例教學(xué)過程中不應(yīng)用自己的觀

21、點(diǎn)來控制學(xué)生的觀點(diǎn)，而應(yīng)該秉持一種“案例面前師生平等”的思想，讓學(xué)生去獨(dú)立思考、主動(dòng)思考，即使犯錯(cuò)也沒關(guān)系，因?yàn)榉稿e(cuò)也是一種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而專業(yè)學(xué)位的學(xué)生由于具備相對(duì)較多的工作經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)形成多樣化的分析視角和結(jié)果。這就要求教師要對(duì)案例有充分深刻而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，做好與學(xué)生隨時(shí)溝通的準(zhǔn)備。借助學(xué)生獨(dú)立思考與分析的過程以及后續(xù)的師生溝通，教師可以實(shí)現(xiàn)從“注重知識(shí)”的傳統(tǒng)教學(xué)方式向“注重能力”的案例教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中，學(xué)院也應(yīng)發(fā)