高職院校市場營銷專業(yè)建設(shè)探析

1、<p>　　高職院校市場營銷專業(yè)建設(shè)探析</p><p>　　[論文關(guān)鍵詞] 高職院校　市場營銷　教學方法</p><p>　　[論文摘要] 針對目前高職院校市場營銷專業(yè)教學中教師普遍缺乏實踐經(jīng)驗，理論課時偏多，實踐課時偏少，缺乏實訓基地以及學生學習目標不明確，缺乏學習興趣和主動性的問題，提出加大力度打造優(yōu)秀的師資隊伍，改革教學和考核方法，培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)，加強實踐環(huán)節(jié)的培訓等對

2、策建議，爭取同時滿足學生、學校、企業(yè)三方面的需求，實現(xiàn)三方“共贏”、“同發(fā)展”的高職院校市場營銷專業(yè)建設(shè)目標。</p><p>　　近年來，市場營銷人才一直穩(wěn)居我國人才市場需求的首位，市場營銷專業(yè)也成為各高職院校的熱門專業(yè)，然而根據(jù)市場和企業(yè)的反饋，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況卻并不理想，營銷類人才供需之間的矛盾并沒有得到根本改善。本文就高職院校市場營銷專業(yè)建設(shè)進行具體分析。</p><p>　

3、　一、企業(yè)需求的市場營銷人才類型</p><p><b>　?。ㄒ唬┚C合應用型</b></p><p>　　我國高校開設(shè)的市場營銷專業(yè)普遍存在重基礎(chǔ)理論教育、忽視實踐教學的問題。在實際的房地產(chǎn)營銷、保險營銷等營銷實務中，雖然都需要運用市場營銷知識，但在不同行業(yè)營銷知識的運用存在很大差異，所以對營銷人才的要求也明顯不同。許多畢業(yè)生因缺乏相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營與行業(yè)相關(guān)知識，短期

4、內(nèi)無法勝任崗位，導致用人企業(yè)的成本增加，造成企業(yè)對高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的滿意度下降。</p><p>　?。ǘ┚邆漭^高的個人綜合素質(zhì)</p><p>　　由于市場營銷活動的重要性和市場營銷崗位的特殊性，除了實際操作能力之外，越來越多的企業(yè)更重視營銷人員的個人綜合素質(zhì)，如團隊合作協(xié)調(diào)能力、溝通能力、開拓與創(chuàng)新能力、忠誠和誠信精神、敬業(yè)與吃苦精神等。經(jīng)過對用人單位的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多畢

5、業(yè)生缺乏紀律性、責任心和吃苦耐勞的精神，不服從安排管理。</p><p>　　二、高職院校市場營銷專業(yè)教學過程中存在的不足</p><p>　　（一）教師普遍缺乏實踐經(jīng)驗</p><p>　　市場營銷學是一門理論與實踐結(jié)合較緊密的學科，市場千變?nèi)f化，營銷過程復雜多變，這就要求教師不能照搬教科書中程式化的內(nèi)容，而應融會貫通，重視實踐教學，具備豐富的實踐經(jīng)驗。而目前大多

6、數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)教師缺乏市場營銷實踐或企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，普遍欠缺解決實際問題的能力。課堂教學多是“紙上談兵”，難以激發(fā)學生的學習興趣。與普通本科高校教師相比，對高職教師的綜合素質(zhì)要求更全面，既要強調(diào)理論教學，更要強調(diào)實用技能；要從重點講授為什么、怎么辦等理論問題，轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c講授怎么做等實踐問題。</p><p>　?。ǘ├碚撜n時偏多，實踐課時偏少</p><p>　　市場營銷專業(yè)的

7、教學模式一般是先學習基礎(chǔ)理論課程，再進行專業(yè)實習，而專業(yè)實習一般安排在大三下半學期。這對于對實踐要求非常高的市場營銷專業(yè)來說，時間過短，結(jié)果往往是事倍功半。</p><p>　　開展營銷實踐教學需要一定的資金支持，高職院校的實習經(jīng)費普遍較少，無法滿足實習需要，往往導致教師不得不更改或是放棄相應的實踐教學計劃。這不僅使實習管理工作無法正常進行，而且令學生無法得到及時的實踐指導和提高，從而嚴重影響了教師教學與學生實習

8、的積極性和主動性，實習效果也大打折扣。</p><p><b>　　（三）缺乏實訓基地</b></p><p>　　在高職教育中，擁有配套的實訓基地是提高學生的實踐能力，實現(xiàn)理論教學與實踐教學相結(jié)合的重要保障。實訓基地是為學生提供的將市場營銷知識理論與實踐相結(jié)合的有效平臺。但眾多高職院校實訓基地的建設(shè)并沒有得到重視，導致學生無法正常進行實訓。</p>&

9、lt;p>　　三、學生在學習市場營銷課程中存在的問題</p><p>　　（一）學習目標不明確</p><p>　　對高職院校的市場營銷專業(yè)學生進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，大部分學生學習目標并不明確，他們認為有關(guān)市場營銷的課程都很“虛”，不像報關(guān)專業(yè)或是國際貿(mào)易專業(yè)那樣能學到實質(zhì)性的知識，產(chǎn)生了“輕營銷”的想法，在學習的過程中抱有“混”的態(tài)度，認為只要“瞎說瞎寫”就能過關(guān)。</p>

10、<p><b>　?。ǘ┤狈W習興趣</b></p><p>　　許多學生都認為只有通過實踐才能學到市場營銷知識，因此忽視了理論知識的重要性，在課堂上，表現(xiàn)為只愿意聽老師講解案例，而不愿學習相關(guān)的市場營銷原理。再加上教學是以先理論后實習的模式進行，影響了學生學習的積極性。</p><p>　　（三）缺乏學習主動性</p><p>

11、　　在學習的過程中，被動學習代替了主動學習，“要我學”取代了“我要學”。市場營銷專業(yè)的相關(guān)課程靈活性非常強，對于相同的問題沒有絕對的答案，這就需要學生要積極地去思考問題，找出解決問題的方案。同樣，解決問題的方案是多樣的，這就要求學生要多方面地去思考問題，找出合理的解決方法。但在教學的過程中，尤其是在講解案例分析的過程中，學生不是問問題而是問答案。</p><p>　　四、加快高職院校市場營銷專業(yè)健康發(fā)展的建議&l

12、t;/p><p>　?。ㄒ唬┘哟罅Χ却蛟旌细竦膸熧Y隊伍</p><p>　　一方面要聘請企業(yè)具有豐富實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗的人員來給學生授課，擔任學生的校外指導老師。同時，要有計劃地安排教師到企業(yè)參與市場營銷活動的全過程，定崗鍛煉，與企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，這可以令高校和企業(yè)達到雙贏，也解決了學生無處實習的難題。同時，也有助于教師在今后的教學中能更好地結(jié)合實際，改進教學內(nèi)容，把成功的市場營銷實踐或者失敗

13、的教訓充實到市場營銷學的教材中去，以提高學生靈活運用基礎(chǔ)理論知識分析和解決實際問題的能力。另一方面聘請資深教授或營銷學專家，對本校市場營銷專業(yè)教師進行培訓，豐富教師的理論學術(shù)知識，使其真正成為既具備豐富的理論知識底蘊，又具備實際營銷技能的高素質(zhì)的教師。</p><p><b>　?。ǘ└母锝虒W方法</b></p><p>　　1理論與實踐教學并重</p>

14、;<p>　　一些高職院校的教學存在只片面強調(diào)技能教學卻忽視理論教學的情況。高職院校的學生既要學習文化理論知識也要學習專業(yè)技能。缺乏系統(tǒng)的理論知識作為基礎(chǔ)，實踐過程將困難重重。因此，教師要十分重視理論教學環(huán)節(jié)，要根據(jù)所教授的內(nèi)容，精心準備好每節(jié)課的教案，為學生提供足夠的信息，使學生更深刻地理解教學內(nèi)容，從而達到掌握和鞏固知識的教學目的。</p><p><b>　　2采取案例教學法<

15、;/b></p><p>　　案例教學法特別適用于市場營銷這種應用型學科，適用于應用型人才的培養(yǎng)。采用案例對比法教學，讓學生從不同性質(zhì)的案例分析中找出共同的規(guī)律。教師可以選取市場營銷中的成功與失敗案例進行對比分析，讓學生理解市場營銷活動就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。如在教授文化因素對企業(yè)的影響時，可將迪斯尼樂園三個不同市場的經(jīng)營情況作比較，分析其為什么在本土和日本市場

16、成功，而在法國市場失敗，引導學生深入探究文化差異對市場格局和營銷決策的影響，從而引申出我國的國際化進程應從中得到的啟示，調(diào)動學生的學習興趣，提高其思考能力。</p><p>　　采用案例討論法教學，引導學生獨立思考、主動探索，讓學生“動”起來，去主動尋求、探索和發(fā)現(xiàn)問題，分析問題并獨立解決問題，促進學生的知識與技能、情感、態(tài)度與價值觀的整體發(fā)展。教學中要經(jīng)常組織小組討論，靠集體力量完成學習任務，加強學生協(xié)調(diào)合作能

17、力，以符合當今社會發(fā)展和企業(yè)用人的需要。</p><p><b>　　3采取模擬教學法</b></p><p>　　模擬教學法是溝通理論與實踐的橋梁，是教學適應社會化要求的重要手段，它強調(diào)知識傳授與能力培養(yǎng)并重。例如，在分析分銷渠道成員時，可在教學中由學生自愿組成6～7人的模擬小組，在設(shè)定的情景下，模擬買賣雙方完成交易過程，包括對渠道成員的選擇、同渠道成員進行協(xié)商、

18、和渠道成員發(fā)生沖突，以及如何解決沖突，到最后達成協(xié)議的過程。通過這種教學方式，可加深學生對理論知識的理解。教師也逐步由知識傳授者和教學監(jiān)督者變?yōu)閷W習指導者和協(xié)調(diào)者，同時對于學生互相學習、取長補短、活躍學習氣氛大有裨益。</p><p>　?。ㄈ┡囵B(yǎng)學生綜合素質(zhì)</p><p>　　企業(yè)所需要的人才除專業(yè)知識、營銷技能方面的要求外，還特別注重具備較高的個人綜合素質(zhì)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與產(chǎn)品方面的

19、專業(yè)知識，對行業(yè)特征的了解。這就要求教師在教學過程中不僅要傳授知識和技能，還要對學生進行素質(zhì)教育。教師在分組案例分析和模擬教學時，應重點考慮培養(yǎng)和提高學生的團隊合作協(xié)調(diào)能力、溝通能力、開拓與創(chuàng)新能力、忠誠和誠信精神、敬業(yè)與吃苦精神等。</p><p>　　可以考慮開設(shè)一些選修課加強學生的行業(yè)知識，請金融專業(yè)的教師為學生講解金融行業(yè)的特征，請旅游專業(yè)的教師介紹旅游市場情況等，或組織系列知識講座，讓學生對相關(guān)的行業(yè)有

20、更進一步的了解。</p><p><b>　　（四）改革考核方法</b></p><p>　　市場營銷專業(yè)是一門實踐和理論緊密聯(lián)系的專業(yè)，因此在考核方式上除了傳統(tǒng)的理論期末考試外，更應重視對學生實踐的考核。如對平時分組模擬分析、協(xié)調(diào)合作能力、知識運用和語言組織表達能力的考核等?？己说姆绞胶蛢?nèi)容應該圍繞專業(yè)技術(shù)水平、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)來進行。</p>&l

21、t;p>　　（五）加強實踐環(huán)節(jié)的培訓</p><p>　　1合理安排理論與實踐課時</p><p>　　在教授理論課程的同時，應有相對應的實踐課程安排，實現(xiàn)理論和實踐相結(jié)合，實現(xiàn)“在校學習→企業(yè)實踐→在校學習→企業(yè)實踐”的循環(huán)，既可以激發(fā)學生的學習興趣，也提高他們思考的能力，有利于學生將課堂上所學到的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力，加強學生解決問題的能力，提高用人企業(yè)的滿意度，同時使實踐教

22、學具有針對性。此外，這種方式對教師的教學工作也提供了幫助，教師在指導學生在實習過程中遇到問題的同時也提高了自己的業(yè)務能力。這種做法往往能取得較好的教學效果，也達到了企業(yè)、學校和學生共贏的效果。</p><p>　　2建立校內(nèi)模擬實訓基地</p><p>　　針對市場營銷專業(yè)應建立一個模擬零售企業(yè)的實訓模式，該公司應具備規(guī)范化、制度化的管理模式。公司總經(jīng)理由指導老師擔任，副總、部門經(jīng)理由學

23、生擔任，各部門分工明確、權(quán)責到位，模擬企業(yè)完成營銷任務，提供有償服務，大部分報酬作為學生業(yè)績提成獎勵，小部分留作模擬公司發(fā)展基金，學生服從統(tǒng)一管理，規(guī)范化服務。各業(yè)務部門可自行聯(lián)系業(yè)務，但報總經(jīng)理批準，也可開展各種形式的營銷策劃和公關(guān)策劃等活動。模擬實習基地的建設(shè)，強調(diào)了對學生應用能力的培養(yǎng)，但與學生未來上崗工作的真實職業(yè)環(huán)境還存在一定差別。</p><p><b>　　3實現(xiàn)校企聯(lián)合</b&g

24、t;</p><p>　　學校應積極尋求專業(yè)合作伙伴，并在此基礎(chǔ)上建設(shè)營銷專業(yè)的實習基地，由于企業(yè)同時也需要優(yōu)秀的營銷人才，可以促進學校與企業(yè)的合作從單純的技術(shù)合作向全面的合作過渡，從而為學生提供更多的學習機會，為實踐教學提供實習場所，有利于提高教學質(zhì)量。</p><p>　　我國高職院校的市場營銷專業(yè)相對于國外院校起步較晚，還存在許多不成熟、不完善之處，這需要在教學實踐工作中不斷摸索、學

25、習和總結(jié)。學校在市場營銷專業(yè)建設(shè)的過程中，應以市場需求為出發(fā)點，兼顧企業(yè)、學校和學生三方面的需求，實現(xiàn)“共贏”的目標。</p><p><b>　　[參考文獻]</b></p><p>　　[1]鄭軍，薛興利，岳書銘關(guān)于高校市場營銷專業(yè)建設(shè)的幾個問題[J]山東農(nóng)業(yè)教育，2007（2）</p><p>　　[2]白國玉《市場營銷》課應注意