千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題研究【畢業(yè)論文】_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、<p><b>  畢業(yè)論文</b></p><p><b> ?。?0_ _屆)</b></p><p>  千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題研究</p><p>  所在學(xué)院 </p><p>  專業(yè)班級(jí) 工商管理

2、 </p><p>  學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p>  指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>  完成日期 年 月 </p><p><b>  摘 要</b></p&

3、gt;<p>  文章主要介紹了千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀和千島湖旅游產(chǎn)品的類型:觀光憩類旅游產(chǎn)品、特色專項(xiàng)類旅游產(chǎn)品、商務(wù)會(huì)展類旅游產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)休閑類產(chǎn)品、房產(chǎn)度假類旅游產(chǎn)品、娛樂(lè)節(jié)慶類旅游產(chǎn)品和康體養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品。分析了千島湖旅游產(chǎn)品存在的問(wèn)題,如缺乏完整的規(guī)劃、現(xiàn)有項(xiàng)目規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)者管理經(jīng)驗(yàn)缺乏等。提出應(yīng)完善發(fā)展規(guī)劃、制定優(yōu)惠政策、加強(qiáng)招商引資和環(huán)境保護(hù)等來(lái)促進(jìn)千島湖旅游產(chǎn)品的快速健康發(fā)展。</p>&l

4、t;p>  關(guān)鍵詞:千島湖;旅游產(chǎn)品;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)</p><p><b>  Abstract</b></p><p>  The paper mainly introduces the thousand islet lake tourism product development and the present situation of the thousand

5、 islet lake tourism product types: sightseeing resting class tourism products, special features of tourism products, commercial exhibition class tourism products, sports leisure products, house property vacation class to

6、urism products, entertainment festival class tourism products and fitness regimen of tourism products. Analyses the thousand islet lake recreational fishery pr</p><p>  Keywords::the thousand islet lake tour

7、ism products;product development</p><p><b>  目 錄</b></p><p><b>  1 導(dǎo)論1</b></p><p>  1.1 研究的背景及意義1</p><p>  1.2 研究的主要方法1</p><p>

8、  1.3 論文研究思路2</p><p>  2 旅游產(chǎn)品的概述3</p><p>  2.1 旅游產(chǎn)品的概述3</p><p>  2.2 開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的意義4</p><p>  3 千島湖傳統(tǒng)旅游品開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀5</p><p>  4 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的SWOT分析8</p><

9、;p>  4.1 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的機(jī)遇分析8</p><p>  4.2 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的威脅分析9</p><p>  4.3 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)分析10</p><p>  4.4 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的劣勢(shì)分析11</p><p>  5 開(kāi)發(fā)千島湖旅游產(chǎn)品的對(duì)策建議14</p><p&g

10、t;  5.1 旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想14</p><p>  5.1.1 堅(jiān)持產(chǎn)品系列開(kāi)發(fā)14</p><p>  5.1.2 堅(jiān)持產(chǎn)品的集團(tuán)化、品牌化策略14</p><p>  5.1.3 運(yùn)用科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),完善旅游產(chǎn)品15</p><p>  5.1.4 實(shí)施“大旅游產(chǎn)品”的開(kāi)發(fā)策略15</p><p&

11、gt;  5.2 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對(duì)策建議15</p><p>  5.2.1 開(kāi)發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)15</p><p>  5.2.2 注重市場(chǎng)調(diào)研,組建專業(yè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)16</p><p>  5.2.3 靠特色與內(nèi)涵樹(shù)立品牌16</p><p>  5.2.4 加快發(fā)展經(jīng)濟(jì),建設(shè)配套設(shè)施16</p>&l

12、t;p><b>  結(jié) 論18</b></p><p><b>  參考文獻(xiàn)19</b></p><p>  致 謝錯(cuò)誤!未定義書簽。</p><p><b>  1 導(dǎo)論</b></p><p>  1.1 研究的背景及意義</p><p&

13、gt;  旅游產(chǎn)品是指旅游者以貨幣形式向旅游經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的、一次旅游活動(dòng)所消費(fèi)的全部產(chǎn)品和服務(wù)的總和。它具有綜合性、無(wú)形性、替代性、同旅游資源的依存性以及生產(chǎn)與消費(fèi)的同一性等特性,因此,旅游產(chǎn)品是代表一個(gè)總體概念,不是指旅游者在旅游過(guò)程中所購(gòu)買的某一單項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),也不是指旅游者所購(gòu)買的各種產(chǎn)品和服務(wù)的簡(jiǎn)單疊加;而是指在一次旅游活動(dòng)中實(shí)現(xiàn),并由一系列單項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)有機(jī)組成的綜合產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品行業(yè)的快速發(fā)展,能夠極大的刺激和帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快

14、速發(fā)展, 它做為輻射面廣,產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)的行業(yè),其快速發(fā)展創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了本行業(yè)的局限性,極大地緩解了社會(huì)的就業(yè)壓力。千島湖旅游產(chǎn)品可以細(xì)分出觀光類旅游產(chǎn)品、特色專項(xiàng)類旅游產(chǎn)品、商務(wù)會(huì)展類旅游產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)休閑類產(chǎn)品、房產(chǎn)度假類旅游產(chǎn)品、娛樂(lè)節(jié)慶類旅游產(chǎn)品和康體養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品。本文通過(guò)對(duì)千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)的研究可以了解行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特色以及所存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn),針對(duì)這些問(wèn)題提出合理的解決措施。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀的研究,把握未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

15、,提出千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)科學(xué)合理的規(guī)劃。千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)的健康快速發(fā)展,有助于提高千島湖經(jīng)濟(jì)的收入,增加就業(yè)崗位,帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)經(jīng)</p><p>  1.2 研究的主要方法</p><p>  本項(xiàng)目研究的是如何發(fā)展千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè),采取了理論化和實(shí)證化相結(jié)合的方法,進(jìn)行大量分析。首先必須加強(qiáng)這方面的文獻(xiàn)閱讀,通過(guò)查閱相關(guān)的網(wǎng)站、期刊、論文等相關(guān)信息,并結(jié)合運(yùn)用戰(zhàn)略學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等

16、相關(guān)理論學(xué)科的知識(shí),再通過(guò)SWOT分析可以清楚的發(fā)現(xiàn)千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)總體情況、發(fā)展現(xiàn)狀、特色及存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn),最后針對(duì)整個(gè)行業(yè)存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)提出合理解決辦法和措施。</p><p>  1.3 論文研究思路</p><p><b>  2 旅游產(chǎn)品的概述</b></p><p>  2.1 旅游產(chǎn)品的概述</p>&l

17、t;p>  國(guó)外對(duì)旅游產(chǎn)品的界定有較大的分歧。下而兩種看法比較有代表性:史密斯</p><p>  (Smith,2004)對(duì)旅游產(chǎn)品的概念提出了一種解釋模型,這種模型在平而上為一圈層結(jié)構(gòu),核心為物質(zhì)基礎(chǔ)CPS,依次向外第一層是服務(wù)(S),第二層為接待業(yè)(H),第三層是游客的選擇自由(FC),最外層為游客的參與機(jī)會(huì)(I)。值得強(qiáng)調(diào)的是史密斯在旅游產(chǎn)品中融合了旅游者的選擇自由和參與機(jī)會(huì),他是在客觀的物質(zhì)條件上

18、注重了旅游者的主觀意愿;米迪蘭敦(Middleton,2003)認(rèn)為,旅游產(chǎn)品實(shí)際上分為兩種情況,第一是綜合概念,包括旅游者出門旅游至回家期間所有涉及的設(shè)施與服務(wù)所共同構(gòu)成的綜合體;第二是指某一特定的具有商業(yè)性的物品,如吸引物、接待設(shè)施、交通、服務(wù)等。</p><p>  目前,國(guó)內(nèi)旅游學(xué)界關(guān)于旅游產(chǎn)品較為公認(rèn)的定義有:傳統(tǒng)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)派以林南枝、陶漢軍為代表,他們依據(jù)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與主體從三個(gè)視角來(lái)界定旅游產(chǎn)品

19、,即從旅游者來(lái)看,是自己花費(fèi)了一定的時(shí)間、費(fèi)用和精力所換取的一次旅游經(jīng)歷;景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為是他們憑借旅游吸引物、交通和旅游設(shè)施,向旅游者提供用以滿足其旅游活動(dòng)需求的全部服務(wù);旅行社則認(rèn)為是以旅游資源為原料,以行、游、住、食、購(gòu)、娛等諸要素及各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)為零部件,針對(duì)客源市場(chǎng)需求,按照一定的主題,設(shè)計(jì)、加工、制作、組合而成的旅游線路??傊瑐鹘y(tǒng)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)派對(duì)旅游產(chǎn)品的界定有經(jīng)歷說(shuō)(experience)、服務(wù)說(shuō)(service)和路線

20、說(shuō)(line)之分。新興旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)派主要以韓春鮮、馬耀峰為代表。他們認(rèn)為,分析旅游產(chǎn)業(yè)的定義,首先要從旅游業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)構(gòu)成出發(fā)。結(jié)合國(guó)內(nèi)外有關(guān)旅游吸引物的概念解釋,作者認(rèn)為“旅游吸引(物)可以定義為吸引旅游者出游的地方和事件”。它是旅游者消費(fèi)的核心產(chǎn)品,由旅游吸引(物)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供,包括景點(diǎn)業(yè),娛樂(lè)業(yè),以及各種文體,科技活動(dòng)等經(jīng)營(yíng)企業(yè)。根據(jù)以上旅游吸引(物)的解釋,旅游者消費(fèi)的六要素產(chǎn)品可界定為交通,住宿,餐飲,</p>

21、<p>  2.2 開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的意義</p><p>  旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)或第二產(chǎn)業(yè),有著自己的市場(chǎng)。在其市場(chǎng)里,旅游生產(chǎn)者通過(guò)提供其特有的產(chǎn)品組合來(lái)滿足人們的旅游消費(fèi)需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)銷售贏利和發(fā)展。旅游產(chǎn)品包括旅游地從事的旅游產(chǎn)品和旅行社從事的旅游產(chǎn)品。旅游營(yíng)銷的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包括了所有旅游消費(fèi)對(duì)象,如旅游景點(diǎn)、旅游模式以及旅游常說(shuō)的食、住、行、娛、購(gòu)、游各環(huán)節(jié)服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。因此,旅游業(yè)的產(chǎn)品常常

22、是有形和無(wú)形產(chǎn)發(fā)展的重要措施,人民日益增多的節(jié)假日直接增加了對(duì)旅游、體閑產(chǎn)品的需要。反過(guò)來(lái),旅游業(yè)產(chǎn)品越多,人們的選擇越多,就越能促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展并帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。雖然我國(guó)是一個(gè)旅游大國(guó),旅游總收益向來(lái)排在國(guó)際旅游國(guó)收益的前幾名,目前是第五大入境旅游目的地國(guó),但我國(guó)并不是一個(gè)旅游強(qiáng)國(guó)。從人均旅游業(yè)產(chǎn)值、人均旅游固定資產(chǎn)額,人均旅游支出和旅游業(yè)投入產(chǎn)出效益比值來(lái)看,我國(guó)的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于瑞士、意大利、英國(guó)、德國(guó)、加拿大,甚至巴西等旅游資

23、源總量比不上我們的國(guó)家。要提高人均產(chǎn)值,就必須增加每一個(gè)旅游企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品種類和產(chǎn)值,這是最簡(jiǎn)單的算術(shù)。所以旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品能力的提高應(yīng)該是整個(gè)中國(guó)旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和水平提高的主要努力方向之一。</p><p>  千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)可以細(xì)分出觀光類旅游產(chǎn)品、特色專項(xiàng)類旅游產(chǎn)品、商務(wù)會(huì)展類旅游產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)休閑類產(chǎn)品、房產(chǎn)度假類旅游產(chǎn)品、娛樂(lè)節(jié)慶類旅游產(chǎn)品和康體養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品。本文通過(guò)對(duì)千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)的研究可以了解

24、行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特色以及所存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn),針對(duì)這些問(wèn)題提出合理的解決措施。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀的研究,把握未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),提出千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)科學(xué)合理的規(guī)劃。千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)的健康快速發(fā)展,有助于提高千島湖經(jīng)濟(jì)的收入,增加就業(yè)崗位,帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是加快建設(shè)全面小康社會(huì)、和諧社會(huì)的重要途徑。</p><p>  3 千島湖傳統(tǒng)旅游品開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀 </p><p>  我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)

25、過(guò)多年的發(fā)展,形成了一些國(guó)際知名度較高的熱點(diǎn)城市和風(fēng)景區(qū),也形成了一些拳頭產(chǎn)品。“八五”期間,是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展最快的時(shí)期,旅游生產(chǎn)力快速發(fā)展,旅游業(yè)產(chǎn)出水平大幅度提高,近幾年來(lái),我國(guó)國(guó)際旅游業(yè)外匯收入平均年增長(zhǎng)率為21.2%,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)收入平均年增長(zhǎng)率約為17%,它們均超過(guò)了同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,我國(guó)國(guó)家旅游局相繼推出249個(gè)國(guó)線景點(diǎn)、十四條旅游專線及各種節(jié)慶活動(dòng)等等,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性成果。在全國(guó)范圍看,中國(guó)的旅游產(chǎn)品行業(yè)在

26、近十年發(fā)展的速度特別快,也逐漸形成了一些有名氣,有口碑的拳頭產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)外也有一定的知名度。旅游行業(yè)和旅游產(chǎn)品是相輔相成的,旅游業(yè)的興旺直接帶動(dòng)了旅游產(chǎn)品的熱銷,特別是在一些知名旅游區(qū),一些旅游產(chǎn)品更是游客的搶手貨(各種旅游產(chǎn)品所占比例見(jiàn)表1)。</p><p>  表1 各種旅游方式所占比例</p><p>  資料來(lái)源:《2008年中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》.中國(guó)旅游出版社,2008(12)&

27、lt;/p><p>  但是中國(guó)旅游產(chǎn)品的弱項(xiàng)和不足。我國(guó)旅游產(chǎn)品既有上述強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也存在一些弱項(xiàng)和不足。我國(guó)旅游產(chǎn)品的弱項(xiàng)和不足主要表現(xiàn)在:</p><p>  旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過(guò)于單一</p><p>  我國(guó)吸引國(guó)內(nèi)外游客的拳頭產(chǎn)品是傳統(tǒng)的文化觀光型產(chǎn)品,專項(xiàng)參與式旅游產(chǎn)品和度假型旅游產(chǎn)品很少,大大影響了我國(guó)旅游產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。</p>

28、<p>  我國(guó)旅游產(chǎn)品銷售價(jià)格偏高</p><p>  海外旅游客商對(duì)中國(guó)旅行總價(jià)偏高時(shí)有抱怨,除去國(guó)際機(jī)票價(jià)格因素外,我國(guó)旅游產(chǎn)品過(guò)去一直以包價(jià)為主,造成直觀價(jià)格較高,加上國(guó)內(nèi)費(fèi)用名目繁多,使本來(lái)就已很高的產(chǎn)品價(jià)格更高,海外旅游客商難以接受。</p><p>  產(chǎn)品質(zhì)量總體水平達(dá)不到國(guó)際水準(zhǔn)</p><p>  如以國(guó)際水準(zhǔn)衡量我旅游產(chǎn)品,無(wú)論是“硬

29、件”還是“軟件”都亟需改進(jìn),提高質(zhì)量,如境內(nèi)交通的銜接和便捷,旅游景點(diǎn)的環(huán)境質(zhì)量,導(dǎo)游素質(zhì)、餐飲質(zhì)量等等。</p><p>  我國(guó)旅游產(chǎn)品信息傳遞速度慢</p><p>  國(guó)外旅行商普遍反映,中國(guó)旅游產(chǎn)品信息透明度差,主要是產(chǎn)品信息不靈,旅游產(chǎn)品的對(duì)外促俏份量輕,力度不夠,影響了海外客源的入境量。此外,外聯(lián)與接待方面都尚未形成一定的規(guī)范,使國(guó)外旅游客商,時(shí)有不適之感,這也影響了我國(guó)旅游

30、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。</p><p>  雖然國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品有許多的問(wèn)題和不足,但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展還是為旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ),通過(guò)幾十年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的旅游產(chǎn)品也進(jìn)入了一個(gè)較快的發(fā)展期,在這樣一個(gè)絕佳的發(fā)展時(shí)期,千島湖旅游產(chǎn)品也開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)變革,求突破的的歷史時(shí)刻。</p><p>  千島湖地處長(zhǎng)三角,位于浙江省杭州市淳安縣境內(nèi),距杭州129公里,距黃山140公里,1959年因建新安江

31、水庫(kù)而成,湖內(nèi)因有1078個(gè)島嶼故稱千島湖。千島湖有80萬(wàn)畝水面、60萬(wàn)畝山林,湖水178億立方米,為國(guó)家級(jí)一級(jí)水體,湖區(qū)綠視率幾乎百分之百。千島湖因青山、藍(lán)天、碧水而聞名,是國(guó)際花園城市、國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市、5A級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)、著名的休閑度假勝地。千島湖與西湖、黃山、太湖、金華雙龍洞、武夷山等國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的旅游網(wǎng)絡(luò),是“杭州----千島湖----黃山”旅游線上一顆璀璨的明珠。</p><p>  千島湖

32、旅游業(yè)近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,2009全年共接待中外游客300.25萬(wàn)人,增長(zhǎng)14.8%,其中,湖區(qū)接待174.61萬(wàn)人,增長(zhǎng)5.8%。全年實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)總收入38.1億元,增長(zhǎng)24.1%,實(shí)現(xiàn)旅游門票收入1.53億元,增長(zhǎng)1.2%。千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)可以細(xì)分出觀光類旅游產(chǎn)品、特色專項(xiàng)類旅游產(chǎn)品、商務(wù)會(huì)展類旅游產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)休閑類產(chǎn)品、房產(chǎn)度假類旅游產(chǎn)品、娛樂(lè)節(jié)慶類旅游產(chǎn)品和康體養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品。</p><p>  目前,

33、千島湖旅游產(chǎn)品可分為旅游觀光類旅游產(chǎn)品:羨山、屏風(fēng)、梅峰、龍山、動(dòng)物系列、石林六大景區(qū),景點(diǎn)30多處,雖然開(kāi)發(fā)了眾多的旅游景點(diǎn),但是由于多種原因,千島湖境內(nèi)還有眾多風(fēng)景資源豐富的地方都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái);旅游交通:一條杭千高速,兩條省道,2個(gè)旅游客運(yùn)車站,2個(gè)旅游碼頭,20多條水路運(yùn)輸路線,其中新建的坪山車站和新旅游碼頭都是新建的,按照未來(lái)旅游業(yè)快速發(fā)展的需求而建造的,大大方便了游客的出行,由于地域原因和經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,千島湖交通還是相對(duì)比較落

34、后的的,特別在于高速公路少,鐵路幾乎為零,在其境內(nèi)唯一一條鐵路也是用來(lái)運(yùn)輸貨物,沒(méi)有接待游客的鐵路;旅游住宿:77家賓館飯店,共有床位10000張,其中五星級(jí)1家、四星級(jí)2家、三星級(jí)2家、二星一星級(jí)17家,2家大型度假村,可以滿足千島湖高峰期游客的需求,這是千島湖旅游產(chǎn)品中相對(duì)發(fā)展最好的,為此千島湖還獲得“中國(guó)星級(jí)酒店最密集的城鎮(zhèn)”;旅游服務(wù):擁有14家旅行社,1家國(guó)際社,旅游業(yè)從業(yè)人員1萬(wàn)余人,國(guó)家級(jí)導(dǎo)游110人;旅游購(gòu)物:125家旅

35、游商場(chǎng),十幾條各種購(gòu)物的街道,兩個(gè)大型的旅游廣場(chǎng);旅游餐飲:247家旅游餐館,各類小吃,滿足不同旅游需求;會(huì)展類旅</p><p>  “十二五”期間,千島湖將進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和休閑度假項(xiàng)目的建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目有:羨山度假中心、珍珠半島旅游度假區(qū)、高爾夫鄉(xiāng)村俱樂(lè)部、水上體育休閑公園、小金山度假村、游艇俱樂(lè)部等,以及芹川古村落、千畝田高山草甸等觀光、訪古項(xiàng)目。形成千島湖鎮(zhèn)、茶園、姜家、屏峰列島等相對(duì)獨(dú)立

36、的度假區(qū)塊。充分挖掘溫泉資源,培育旅游新亮點(diǎn)。鼓勵(lì)建設(shè)大型游樂(lè)設(shè)施。加大高檔豪華游船艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)重點(diǎn)建好大型休閑度假配套基礎(chǔ)設(shè)施。力爭(zhēng)發(fā)展5家五星級(jí)酒店、10家四星級(jí)酒店,游客日接待能力達(dá)2萬(wàn)人。旅游交通方面,千島湖著重抓好9條干路公路和3個(gè)公路站場(chǎng)的建設(shè),其中包括從2010年開(kāi)始建設(shè)黃千高速,杭千高鐵淳安段,繼續(xù)擴(kuò)建和修繕2個(gè)旅游碼頭,開(kāi)辟2條新的水上旅游路線。在娛樂(lè)節(jié)慶類旅游產(chǎn)品和商務(wù)會(huì)展類旅游產(chǎn)品方面,利用上海世博會(huì)的絕好時(shí)機(jī)

37、,經(jīng)過(guò)不斷的努力不僅僅吸引了大量游客游玩千島湖,還最終使瑞士館落戶千島湖。在特色旅游產(chǎn)品方面,千島湖著重發(fā)覺(jué)和保護(hù)千島湖歷史文化,積極開(kāi)發(fā)文化旅游產(chǎn)品,打造特色旅游產(chǎn)品。在會(huì)展類旅游產(chǎn)品和娛樂(lè)節(jié)慶類旅游產(chǎn)品在各個(gè)方面繼續(xù)舉辦兩年一次的“千島湖秀水街”、“千島湖游艇展”、“濱江杯環(huán)</p><p>  4 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的SWOT分析</p><p>  4.1 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的機(jī)遇

38、分析</p><p> ?。?)千島湖旅游業(yè)蓬勃的發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇</p><p>  “杭州---千島湖---黃山”這條國(guó)內(nèi)的黃金旅游線,每年吸引了上千萬(wàn)的游客,其中每年來(lái)千島湖的游客大約300萬(wàn)人,從表2可以看出千島湖旅游業(yè)處于一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì)60%-70%的人都有過(guò)一兩次度假的經(jīng)歷,而且?guī)缀?00%的游客都會(huì)在旅游區(qū)購(gòu)買當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品,旅游業(yè)的興旺和發(fā)展(千島湖旅游游客接待情

39、況見(jiàn)表2),直接促進(jìn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和發(fā)展。</p><p>  表2 千島湖2010年“十一”黃金周景區(qū)接待游客情況表(單位:人)</p><p>  資料來(lái)源:《2010淳安年鑒》.中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2008(12)</p><p> ?。?)政府的大力支持</p><p>  千島湖政府在省政府指導(dǎo)和關(guān)心下,歷年來(lái)一直大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),“以

40、湖立縣”這是淳安千島湖一直貫徹的方針,旅游業(yè)又是千島湖的支柱產(chǎn)業(yè),其中就包括對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),2004年和2006年分別召開(kāi)了全縣旅游發(fā)展大會(huì),進(jìn)一步凸顯“政府主導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,多元拖入,集約驚異”的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制,建立了每年二千萬(wàn)的開(kāi)發(fā)資金和宣傳基金其中一千萬(wàn)是用來(lái)宣傳千島湖旅游的品牌,包括舉辦一系列的活動(dòng),一千萬(wàn)是用來(lái)對(duì)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的鼓勵(lì)和研發(fā)的。政府的招商引資政策:2010年,新批準(zhǔn)外商投資旅游產(chǎn)業(yè)的企業(yè)3家,合同利用外資2091

41、萬(wàn)美元,增長(zhǎng)18.7%,實(shí)際到位外資1194萬(wàn)美元,增長(zhǎng)44.0%。國(guó)內(nèi)共引進(jìn)內(nèi)資旅游產(chǎn)品項(xiàng)目8個(gè),協(xié)議引進(jìn)內(nèi)資48596萬(wàn)元,增長(zhǎng)26.0%;實(shí)際到位內(nèi)資37745萬(wàn)元,增長(zhǎng)10.0%。利用這些資金千島湖加快開(kāi)發(fā)新旅游路線,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),完善旅游服務(wù)。</p><p> ?。?)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的需求</p><p>  千島湖旅游已經(jīng)從觀光旅游轉(zhuǎn)換成休閑旅游為主的旅游勝地,在

42、此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出的旅游新產(chǎn)品,也容易被境外旅游者接受。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和千島湖旅游設(shè)施的完善,越來(lái)越多的對(duì)特色游和生態(tài)游需求日益加大,再加上近幾年房地產(chǎn)行業(yè)的超速發(fā)展,在一定程度上帶動(dòng)了千島湖觀光和休閑度假旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),在這樣整體的環(huán)境下,千島湖各種旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)將面臨一個(gè)很有利的機(jī)遇。</p><p>  4.2 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的威脅分析</p><p> ?。?)千島湖整體經(jīng)濟(jì)相

43、對(duì)落后帶來(lái)的挑戰(zhàn)</p><p>  由于淳安縣在上個(gè)世紀(jì)50年代為了建造國(guó)內(nèi)第一座自己研發(fā)的水電站而淹沒(méi)了2個(gè)古城,30萬(wàn)畝良田和幾乎所有的工業(yè)基礎(chǔ),一夜從相對(duì)富裕的縣變成了杭州市最落后的貧困縣,經(jīng)濟(jì)倒退了20年,2010年,全縣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值(GDP)1174902萬(wàn)元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長(zhǎng)11.1%。其中:第一產(chǎn)業(yè)增加值217418萬(wàn)元,增長(zhǎng)3.4%;第二產(chǎn)業(yè)增加值499775萬(wàn)元,增長(zhǎng)12.0%;第三

44、產(chǎn)業(yè)增加值457709萬(wàn)元,增長(zhǎng)14.0%;三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比為18.5:42.5:39.0。按戶籍人口計(jì)算的人均GDP為25907元,增長(zhǎng)10.7%,按國(guó)家公布的2010年平均匯率折算為3826美元?!笆晃濉睍r(shí)期,全縣生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)12.2%,三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比重逐步提高。雖然近幾年千島湖經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速,但是在杭州市中還是屬于最落后的地區(qū)(淳安縣與杭州市比較見(jiàn)表3),這給旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了一定的不利因素。</p

45、><p>  表3 淳安縣于杭州市經(jīng)濟(jì)比較(2008年)</p><p>  資料來(lái)源:《2008杭州市年鑒》.中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2008(12)</p><p> ?。?)周邊縣市旅游帶來(lái)的挑戰(zhàn)</p><p>  千島湖周邊的建德,龍游,黃山等風(fēng)景區(qū)的快速發(fā)展,給千島湖旅游業(yè)和旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn),這既是有利條件在一定的環(huán)境下也變成了

46、一種不利的因素,各地激烈宣傳旅游品牌,開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,銷售的產(chǎn)品,特別是建德,兩地的地域環(huán)境和風(fēng)俗習(xí)慣都很相似,對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷售帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)和威脅。</p><p> ?。?)地域帶來(lái)的挑戰(zhàn)</p><p>  淳安千島湖屬浙西山地丘陵區(qū),由中低山、丘陵、小盆地、谷底組成。地勢(shì)呈四周高、中間低,由西向東傾斜,形成四周中低山逐漸向中部丘陵區(qū)過(guò)渡的地貌形態(tài)。從1959年開(kāi)始為了修建新安

47、江水電站,淳安形成了集水區(qū)域達(dá)10442平方公里,長(zhǎng)達(dá)150公里,最寬處10公里,面積573平方公里,蓄水量178億立方米的巨大人工湖。這樣一個(gè)高山丘陵,湖水環(huán)繞的地貌特征,大大阻礙了信息的傳遞和更新,同時(shí)也使交通很落后,很大程度上阻礙了千島湖旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。</p><p>  4.3 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)分析</p><p> ?。?)千島湖豐富的自然資源有利于產(chǎn)品多樣化開(kāi)發(fā)<

48、;/p><p>  總面積982平方公里的千島湖是目前國(guó)內(nèi)最大的國(guó)家級(jí)森林公園,湖區(qū)四周群山疊翠,綿延起伏,森林繁茂,動(dòng)植物資源十分豐富,共有植物1786種,動(dòng)物昆蟲2000余種,森林覆蓋率達(dá)93%,綠視率100%。其中湖區(qū)面積573平方公里,千島湖庫(kù)區(qū)綠化率達(dá)到95%,平均水深34米,能見(jiàn)度達(dá)7-9米,屬國(guó)家一級(jí)水體,有利于特色旅游產(chǎn)品、康體養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品和的多樣開(kāi)發(fā),</p><p>  

49、(2)獨(dú)特的風(fēng)景有利于觀光類旅游產(chǎn)品、房產(chǎn)度假類旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)</p><p>  “西子三千個(gè),群山已失高,峰巒成島嶼,平地卷波濤”這正是著名詩(shī)人郭沫若對(duì)千島湖山水最佳的贊美,利用千島湖的藍(lán)天綠水和1078個(gè)各色島嶼開(kāi)發(fā)出了3條風(fēng)景不一樣的觀光旅游路線(A線指:梅峰、駝鳥島、猴島、三潭島,B線指:五龍島、神龍島、龍山島,C線指:桂花島、天池、蜜山島、黃山尖)。并且這樣獨(dú)特的風(fēng)景大大吸引了國(guó)內(nèi)外眾多開(kāi)發(fā)商的眼球,

50、眾多知名的酒店都陸陸續(xù)續(xù)坐落在千島湖,比如:已開(kāi)業(yè)的五星級(jí):有千島湖開(kāi)元度假村、千島湖天清島度假酒店、千島龍庭開(kāi)元大酒店、綠城千島湖喜來(lái)登度假酒店、千島湖鄉(xiāng)村俱樂(lè)部,在建的五星級(jí)有杭州千島湖綠城度假酒店、千島湖濱江希爾頓度假酒店、通盛翡翠世貿(mào)酒店、順發(fā)千島湖洲際酒店、潤(rùn)和雷迪森度假酒店、千島湖天嶼麗笙世嘉酒店、金紫·天域度假酒店、溫馨島浙旅度假酒店,四星級(jí)有伯爵號(hào)豪華游輪、杭州千島湖新鳳凰休閑度假村、千島湖海外海假日酒店、千島

51、湖大廈酒店、千島湖秀水舫酒店、千島湖新玉麗商務(wù)大酒店、千島湖怡萊度假酒店等。</p><p> ?。?)特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)</p><p>  在娛樂(lè)節(jié)慶產(chǎn)品和商務(wù)會(huì)展旅館有產(chǎn)品方面:兩年來(lái),千島湖的會(huì)議、會(huì)展旅游活動(dòng)達(dá)545個(gè),參加人數(shù)為69302人,其中包括“千島湖秀水節(jié)”、“千島湖游艇展”、“濱江杯環(huán)湖自行車比賽”等大型活動(dòng);在特色食品旅游產(chǎn)品方面:以開(kāi)發(fā)出山珍和湖珍兩種系列50多種

52、產(chǎn)品,特別是某些地域特征很明顯的旅游產(chǎn)品和綠色食品十分得游客的喜愛(ài);康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品:在千島湖95%的森林覆蓋率和良好的種植環(huán)境是松樹(shù)成長(zhǎng)最有利的條件,利用這點(diǎn),千島湖成為國(guó)內(nèi)大型的松花粉采集地之一。</p><p>  4.4 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的劣勢(shì)分析</p><p> ?。?)旅游產(chǎn)品過(guò)于單一且雷同</p><p>  目前千島湖向游客提供的旅游產(chǎn)品,在產(chǎn)品

53、類別方面主要是以觀光類旅游產(chǎn)品為主,在商務(wù)會(huì)展類旅游產(chǎn)品和康體養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品方面發(fā)展所占的比例較小(千島湖各類旅游產(chǎn)品所占比例見(jiàn)圖1)。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面主要是“團(tuán)體、包價(jià)、觀光、標(biāo)準(zhǔn)等”旅游產(chǎn)品,散客游產(chǎn)品比例很??;包價(jià)旅游產(chǎn)品以全包價(jià)為主,靈活包價(jià)和單項(xiàng)服務(wù)的比例很?。幌M(fèi)檔次上以標(biāo)準(zhǔn)等為主,豪華等和經(jīng)濟(jì)等比例很小;旅游以觀光為主,其他形式的旅游所占比例很少,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,難以滿足旅游者多樣化需求。并且一旦某個(gè)旅游區(qū)的旅游產(chǎn)品被

54、游客所接受并能夠生成大量的經(jīng)濟(jì)利益之后,其他的旅游地區(qū)就會(huì)將其復(fù)制過(guò)去,而不是依照本地區(qū)所特有的地域文化來(lái)開(kāi)發(fā),所以在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,相互間低水平的模仿、照搬照套的現(xiàn)象四處可見(jiàn)。</p><p>  圖1 千島湖旅游產(chǎn)品所占比例</p><p>  料來(lái)源:《2010淳安年鑒》.中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2010(12)</p><p> ?。?)市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)薄弱 &l

55、t;/p><p>  市場(chǎng)調(diào)研是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求,設(shè)計(jì)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達(dá)旅行社對(duì)比,千島湖旅游產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中往往不進(jìn)行或不注重進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,而是靠主觀判斷或跟風(fēng),一些人認(rèn)為“只要產(chǎn)品好,不怕沒(méi)有賣點(diǎn)”,這種一廂情愿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。在千島湖這種經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)的小城市,信息,人力,資金都明顯落后于國(guó)內(nèi)外旅游產(chǎn)品先進(jìn)的地區(qū),更沒(méi)有專業(yè)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)

56、的調(diào)研和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。</p><p> ?。?)缺乏創(chuàng)新使個(gè)性化旅游產(chǎn)品少</p><p>  雖然千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)歷了幾十年歷史,但時(shí)至今日,還是不夠重視對(duì)于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新,千島湖的旅游產(chǎn)品體現(xiàn)出了產(chǎn)品老化,內(nèi)容重復(fù),千島湖旅游產(chǎn)品的研發(fā)很多還處在模仿階段,絕大多數(shù)企業(yè)開(kāi)發(fā)來(lái)的旅游產(chǎn)品的檔次較低,比如觀光旅游類產(chǎn)品,還是在模仿老式的觀光景點(diǎn),開(kāi)發(fā)的新景點(diǎn)缺乏自己的創(chuàng)新,缺少鮮明的個(gè)性

57、化旅游路線;在房產(chǎn)度假類旅游產(chǎn)品方面,照搬了其他地方的模式,沒(méi)有考慮到千島湖獨(dú)特的地理環(huán)境,很少開(kāi)發(fā)出適合現(xiàn)代人各種旅游需求的度假景區(qū);娛樂(lè)節(jié)慶類旅游產(chǎn)品:每年九月份在秀水街舉辦的“潑水節(jié)”很老舊,這種在其他地區(qū)很常見(jiàn)的節(jié)日,很少能吸引追求新事物的游客。</p><p>  旅游產(chǎn)品配套設(shè)施落后</p><p>  千島湖旅游產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施落樓主要體現(xiàn)在交通方面,由于高鐵和黃千告訴都處于規(guī)劃

58、和修建階段,目前千島湖境內(nèi)只有一座火車站(運(yùn)貨物不運(yùn)客),一條杭千高速,兩條省道,目前淳安千島湖總面積為4427平方公里,總公路為2347.8公里,公路路網(wǎng)密度僅僅為58.28公里/百平方公里和建德市96.02公里/百平方公里相比較,還是很落后的(見(jiàn)表4,表5),就連交通資金的投入也是大大落后于建德,交通的不便利,影響了千島湖旅游業(yè)的發(fā)展,間接影響了千島湖旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。</p><p>  表4 淳安和建德公路

59、對(duì)比表</p><p>  資料來(lái)源:《2010淳安年鑒》.中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2010(12)</p><p>  表5 “十一五”期間淳安和建德交通資金投入對(duì)比情況</p><p>  資料來(lái)源:《2010淳安年鑒》.中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2010(12)</p><p> ?。?)千島湖旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘不夠</p><p

60、>  現(xiàn)代旅游產(chǎn)品越來(lái)越重視對(duì)文化的開(kāi)發(fā),由于千島湖形成才僅僅50多年,歷史留下文明古跡,物質(zhì)文化大多數(shù)都淹沒(méi)在水底,所以對(duì)文化旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)造成了一定的不利影響。旅游產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,太注重文化形式上的開(kāi)發(fā),沒(méi)有注重文化內(nèi)涵的挖掘和保護(hù),最后導(dǎo)致了這類旅游產(chǎn)品沒(méi)有被游客所接受,并且漸漸的被淘汰。</p><p> ?。?)品牌的意識(shí)淡薄</p><p>  旅游產(chǎn)品彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)往

61、往是體現(xiàn)在品牌與形象這兩個(gè)方面品牌的傳播廣,美譽(yù)度高從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了該地區(qū)的旅游產(chǎn)品贏得了游客的認(rèn)可與喜愛(ài),站在這個(gè)角度而言,千島湖旅游產(chǎn)品對(duì)本地區(qū)的旅游業(yè)而言是一個(gè)至關(guān)重要的無(wú)形資產(chǎn),早期缺乏旅游品牌的意識(shí)導(dǎo)致了,千島湖經(jīng)過(guò)很多年的發(fā)展,始終未能成為國(guó)內(nèi)一個(gè)知名度很高的旅游景點(diǎn),導(dǎo)致千島湖的旅游產(chǎn)品也無(wú)法享有很高的知名度。</p><p>  5 開(kāi)發(fā)千島湖旅游產(chǎn)品的對(duì)策建議</p><p&

62、gt;  21世紀(jì),旅游業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量,其中以全球化趨勢(shì)為背景的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。要想在未來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中成為贏家,不斷創(chuàng)造新的旅游產(chǎn)品,滿足現(xiàn)代人的需求,關(guān)鍵就是確立科學(xué)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)指導(dǎo)思想,在這種正確的思想引導(dǎo)下,再結(jié)合千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的實(shí)際情況和具體問(wèn)題,給出合理、科學(xué)的建議,使千島湖的旅游產(chǎn)品更加富有特色化,個(gè)性化,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。</p><p>

63、;  5.1 旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想</p><p>  旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不能盲目進(jìn)行。當(dāng)今的消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越多樣化,旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的選擇也更加多樣化,決策更加理性化。在這種時(shí)代潮流下,旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要以市場(chǎng)為基礎(chǔ),突破傳統(tǒng)旅游框架的限制,采取全方位開(kāi)發(fā)模式,積極迎合旅游者的需求。</p><p>  5.1.1 堅(jiān)持產(chǎn)品系列開(kāi)發(fā)</p><p>  旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)符

64、合旅游者消費(fèi)需求的個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì),向深層次、多元化方向發(fā)展,以“一次性開(kāi)發(fā)”向“系列產(chǎn)品持續(xù)開(kāi)發(fā)”轉(zhuǎn)變,用有序不斷的開(kāi)發(fā)來(lái)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,用群體的理念來(lái)代替?zhèn)€性的理念,并提供更多的有內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品,使其成為吸引旅游者的旅游產(chǎn)品。</p><p>  5.1.2 堅(jiān)持產(chǎn)品的集團(tuán)化、品牌化策略</p><p>  旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)擺脫片面開(kāi)發(fā)旅游資源的模式,運(yùn)用全局的眼光。積極組合相似或互補(bǔ)型

65、旅游區(qū)域間的優(yōu)勢(shì),走新型合作伙伴道路。通過(guò)區(qū)域間的互動(dòng),調(diào)節(jié)旅游冷熱點(diǎn),把一個(gè)或數(shù)個(gè)區(qū)域中的景區(qū)(景點(diǎn))聯(lián)合起來(lái)開(kāi)發(fā),形成景點(diǎn)集團(tuán),做到以“熱”帶“冷”,形成鮮明的旅游品牌印象,爭(zhēng)取游客的旅游認(rèn)同感。</p><p>  5.1.3 運(yùn)用科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),完善旅游產(chǎn)品</p><p>  信息化時(shí)代的到來(lái)為旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了新的技術(shù)支持。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),旅游經(jīng)營(yíng)者能以比過(guò)去快數(shù)倍

66、甚至數(shù)十倍的速度獲得所需的信息,并通過(guò)信息的分類處理,建立自己的信息數(shù)據(jù)庫(kù);利用數(shù)據(jù)分析,預(yù)測(cè)近期、中期和遠(yuǎn)期的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。借助科學(xué)技術(shù)向旅游者提供實(shí)、虛兩種不同性質(zhì)的產(chǎn)品,實(shí)地利用產(chǎn)品以景區(qū)資源實(shí)體為載體,讓旅游者能親眼看到和親身感受到;虛擬旅游產(chǎn)品使旅游者足不出戶就能欣賞到遠(yuǎn)方美麗的景色,并且又能保護(hù)某些珍貴的旅游資源。</p><p>  5.1.4 實(shí)施“大旅游產(chǎn)品”的開(kāi)發(fā)策略</p

67、><p>  在大旅游環(huán)境下,旅游產(chǎn)品是一個(gè)綜合概念,它不僅包括傳統(tǒng)意義的旅游線路、旅游項(xiàng)目的集合,而且還囊括了旅游業(yè)的六大基本要素以及與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各種組合,如代表企業(yè)形象的聲譽(yù)組合、代表企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特色組合等。旅游經(jīng)營(yíng)者只有積極調(diào)動(dòng)旅游業(yè)涉及的各個(gè)方面,實(shí)行全方位的大旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,才能使產(chǎn)品的形象深入人心,并不斷引起潛在旅游者的興趣。</p><p>  5.2 千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

68、的對(duì)策建議</p><p>  5.2.1 開(kāi)發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)</p><p>  目前,千島湖的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主,其他如度假旅游、商務(wù)旅游、休閑旅游、會(huì)議旅游等都沒(méi)有進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā),對(duì)于這些旅游產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)者也沒(méi)有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化,旅游活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品,也可以向不同的目

69、標(biāo)市場(chǎng)提供同一類型的旅游產(chǎn)品,以滿足他們?cè)谀骋环矫娴墓餐枨?。?duì)于目前的旅游市場(chǎng)所提供的旅游產(chǎn)品,類型單一、結(jié)構(gòu)重復(fù),在市場(chǎng)中主要以價(jià)格為手段。</p><p>  因此,對(duì)于目前的市場(chǎng)狀況,要開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出其他類型的旅游產(chǎn)品,改變目前以觀光游為主的市場(chǎng)狀態(tài),開(kāi)發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品,以迎合旅游者的多種需求,才能在市場(chǎng)中贏得游客、贏得市場(chǎng),進(jìn)而提高旅游活動(dòng)的整體享受性。只有不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,才能隨時(shí)滿足游

70、客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),才可以滿足游客多樣化的要求,才可以在市場(chǎng)中贏得自己的市場(chǎng)份額,不被市場(chǎng)所淘汰。</p><p>  5.2.2 注重市場(chǎng)調(diào)研,組建專業(yè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)</p><p>  與先進(jìn)的國(guó)內(nèi)外其他地方相比,千島湖在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中最缺乏的一點(diǎn)就是不進(jìn)行或不注重市場(chǎng)調(diào)研。千島湖推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的主觀判斷,只是一味追求短期的經(jīng)濟(jì)效益,其原因在于對(duì)旅游產(chǎn)品市

71、場(chǎng)調(diào)查重視程度不夠。正因?yàn)槿绱?,組建專業(yè)的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)顯得格外的迫切,專業(yè)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài),只有這樣才能有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是孤立的,在具體操作過(guò)程中也不能孤立的談產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),而要把它與市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析相結(jié)合。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作有助于分析旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)而有的放矢的進(jìn)行旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),只有進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)契機(jī),開(kāi)發(fā)出的旅游產(chǎn)品才能為廣

72、大旅游者所接受,不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研就開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,其結(jié)果必然是不被市場(chǎng)接受。</p><p>  5.2.3 靠特色與內(nèi)涵樹(shù)立品牌</p><p>  旅游產(chǎn)品品牌具有三大效應(yīng):一是擴(kuò)散效應(yīng)。即品牌一旦確立,就會(huì)通過(guò)消費(fèi)領(lǐng)域的傳導(dǎo),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),贏得廣大消費(fèi)者的信賴;二是持續(xù)效應(yīng)。只要品牌不倒,產(chǎn)品的影響力和知名度就會(huì)與日俱增,經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)下去;三是放大效應(yīng),產(chǎn)品品牌可以從一個(gè)產(chǎn)品放大

73、到一系列產(chǎn)品,從單種品牌形象放大到整個(gè)地區(qū)旅游產(chǎn)品形象。千島湖旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,多則幾個(gè)月,少則幾天就能完成,這樣隨意、不慎重的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)出來(lái)的旅游產(chǎn)品,往往存在著種種缺陷,產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵,容易被模仿,很難樹(shù)立品牌,產(chǎn)品的生命周期較短。因此,千島湖旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),做好自己的市場(chǎng)定位,從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力,充分挖掘內(nèi)涵,突出特色,提高科技含量,使得其他競(jìng)爭(zhēng)者難以仿冒,樹(shù)立口碑良好的品牌。</p&g

74、t;<p>  5.2.4 加快發(fā)展經(jīng)濟(jì),建設(shè)配套設(shè)施</p><p>  旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品,其中主要包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素。旅游產(chǎn)品的其他配套設(shè)施也不完善,如酒店結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足不同消費(fèi)層次旅游者的需要,季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)不合理,參觀游覽的條件較差,旅游購(gòu)物場(chǎng)所建設(shè)滯后,旅游商品開(kāi)發(fā)不足;娛樂(lè)設(shè)施安全性令人擔(dān)憂,旅游者的人身安全得不到很好的保障

75、。因此,要加強(qiáng)旅游產(chǎn)品配套設(shè)施的建設(shè),就要從吃、住、行、游、購(gòu)、娛六方面著手,來(lái)完善旅游產(chǎn)品的整體性,從總體上提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施完善好,才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力,以至提高整個(gè)旅游行業(yè)的全面發(fā)展。配套設(shè)施建設(shè)的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,目前千島湖的旅游交通的落后,購(gòu)物場(chǎng)所建設(shè)滯后,娛樂(lè)設(shè)施、體育及療養(yǎng)設(shè)施的不完善直接導(dǎo)致了千島湖旅游產(chǎn)品質(zhì)量的下降,最根本的原因是經(jīng)濟(jì)的落后,作為杭州市經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的縣,千島湖在

76、未來(lái)發(fā)展中一定要認(rèn)真落實(shí)“十二五”各項(xiàng)決策,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下加快發(fā)展經(jīng)濟(jì),加大對(duì)旅游交通、誤了設(shè)施、購(gòu)物場(chǎng)所、體育及療養(yǎng)等基礎(chǔ)配套設(shè)施的資金投入,建立一個(gè)交通發(fā)達(dá),旅游配套設(shè)施完善的旅游景區(qū),為游客提供高質(zhì)量,高服務(wù)的旅游產(chǎn)品。</p><p><b>  結(jié) 論</b></p><p>  千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)起步較晚,起點(diǎn)也較低,但是經(jīng)過(guò)幾十年的積累和發(fā)展,千

77、島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)慢慢形成了自己的特色,逐步在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上起到越來(lái)越重要的作用。然而我國(guó)各行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品面臨著國(guó)外同行產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng),所有行業(yè)都在迫切尋求建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,總體來(lái)說(shuō),千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行業(yè)應(yīng)借鑒國(guó)外在旅游產(chǎn)品研究道路上的先進(jìn)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>  浙江的旅游產(chǎn)品行業(yè)還有很大的發(fā)展空間,旅游產(chǎn)品行業(yè)的蓬勃興起、旅游產(chǎn)品銷售的持續(xù)旺盛,將使千島湖的經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展

78、。“以湖興縣”,這是千島湖一直貫徹的方針,作為旅游業(yè)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),千島湖旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)承擔(dān)的責(zé)任很重大,在旅游業(yè)快速發(fā)展的21世紀(jì),千島湖旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)面臨著各種各種的困難和競(jìng)爭(zhēng),但是相信只要千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立足千島湖的實(shí)際情況,從不斷變化的新環(huán)境出發(fā),與時(shí)俱進(jìn)的尋找適合千島湖旅游產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展的新道路,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升產(chǎn)業(yè)層次,一定能夠從各方面全面提升千島湖旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>&

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