試論高校圖書館對社會開放的困惑及策略

1、<p>　　試論高校圖書館對社會開放的困惑及策略</p><p>　　關(guān)鍵詞：高校圖書館；社會開放；困惑；策略 </p><p>　　摘要：知識經(jīng)濟時代的到來，使原本作為高校內(nèi)部信息資源主要供應者的高校圖書館也面臨著向社會公眾開放的發(fā)展趨勢。事實上，高校圖書館對社會開放已經(jīng)經(jīng)歷了將近二十年的論證了，近些年來，它已經(jīng)成為了一個熱論的問題。但是，高校圖書館在對社會開放的過程中，也遇到

2、了一些發(fā)展困惑。文章針對這些困惑，提出了一些應對策略，以期能夠使高校圖書館正確地把握好對社會開放的尺度，避免各種異化現(xiàn)象的發(fā)生，充分發(fā)揮出高校圖書館對社會公眾應有的信息資源提供作用。 </p><p>　　中圖分類號： G252文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2013）12-0055-02 </p><p>　　收稿日期：2013-11-09 </p><p

3、>　　作者簡介：劉璞（1974-），平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院圖書館館員。1引言 </p><p>　　在信息化時代，人們對于信息資源的需求日益增加，需求的形式也變得日益多元化和個性化。作為高校信息資源主要提供者和服務者的高校圖書館，應該走出校園，面向公眾提供社會化服務，對社會敞開服務的大門。然而，在高校對社會公眾開放的過程中，仍然存在著不少困惑。 </p><p>　　2高校圖書館對社

4、會開放的困惑分析 </p><p>　　我國高校圖書館對社會開放的時間不長，直到上世紀80年代，才有為數(shù)不多的幾個高校圖書館進行了相關(guān)的嘗試性活動。但是，我國高校圖書館在對社會開放方面的發(fā)展非常迅速，到目前為止，已經(jīng)有不少影響力較大的高校圖書館都實行了社會開放服務。然而，仍然有不少高校對于圖書館的社會開放持保留態(tài)度，對于圖書館的社會服務功能不夠重視，從而使得高校圖書館對社會開放的效果不佳，無法真正充分有效地利用好

5、高校圖書館巨大的信息資源。這主要是因為我國高校圖書館工作人員思想觀念較為落后，缺乏資金、人力資源方面的支持，服務模式與管理體制等方面不能適應對社會開放。文獻資源不足和人員緊缺是“開放”的顯性障礙，技術(shù)水平和知識產(chǎn)權(quán)保護是“開放”的瓶頸。因而，我國高校圖書館對社會開放面臨著不少困惑。具體分析如下。 </p><p>　　2.1理論認識方面的困惑 </p><p>　　高校圖書館對社會開放的困

6、惑首先表現(xiàn)在理論認識方面，因為理論來源于實踐，同時，又反作用于實踐。一般來說，關(guān)于高校圖書館對社會開放的理論認識困惑主要來自于概念困惑、理由困惑以及開放方法的困惑三個方面。就概念困惑來講，雖然業(yè)界對于社會開放的概念有過不少談論與研究，且國外對于其概念理解和使用相對來說較為清晰，而國內(nèi)則顯得較為模糊抽象，從而使得一些人對于高校圖書館向社會開放存在一定的理解誤區(qū)，認為高校圖書館對社會開放僅僅是允許社會公眾人士進入到高校圖書館享受基本的文獻服

7、務。這顯然會讓公眾產(chǎn)生一定的概念誤解，從而讓高校圖書館在對社會開放的過程中出現(xiàn)了一定的概念困惑。其次，還有些人對高校圖書館社會開放的理由存在一定的困惑。事實上，已經(jīng)有不少人對于這個開放的理由給出了不同的解釋。但是，無論是何種理由，都沒有一個令人滿意和信服。最后，關(guān)于高校圖書館對社會開放的方法方面也存在一定的困惑。這是因為在談到高校圖書館社會開放的時候，雖然很多人對于服務方式與方法存在一定的創(chuàng)新理念與實踐，但是在實際的操作過程中，高校圖書

8、館對社會開放的方式仍存在一定的局限性，且到目前為止，仍然沒有能夠找到一個科學合理的答案。即使有一</p><p>　　2.2現(xiàn)實活動方面的困惑 </p><p>　　對于高校圖書館來說，缺乏科學合理的理論指導，顯然會導致現(xiàn)實的實踐活動方面出現(xiàn)雜亂無章的現(xiàn)象。圖書館對社會開放是一件非常重要的事情，會涉及很多公共資源的使用情況。到目前為止，我國高校圖書館對社會開放的盲點仍然很多，并且還存在很多

9、具有一定爭議性的地方。有些高校圖書館在實行社會化服務的過程中，高調(diào)宣傳，但是，其強調(diào)的“逐步”二字卻在實際行動中被擱置下來，有些甚至還帶著一些作秀的意味，這些造成了高校圖書館與社會用戶之間的聯(lián)系不夠緊密，甚至是嚴重脫節(jié)的現(xiàn)象。這是因為高校圖書館在應對來自于社會各界公眾的時候，常常會出現(xiàn)茫然不知所措的情況，從而讓社會用戶對高校圖書館的服務功能產(chǎn)生一定的懷疑，甚至還有一些指責和抱怨，從而使得高校圖書館信譽大大下降。因此，我國高校圖書館雖然信

10、息資源非常豐富，但是，它對社會開放的程度還遠遠不夠，這造成了圖書館資源浪費較為嚴重，服務對象的范圍較為狹窄，從而使得高校圖書館對社會開放難以取得較大成果。 </p><p>　　3高校圖書館對社會開放困惑的應對策略分析 </p><p>　　高校圖書館對社會開放一般來講有兩種含義，即狹義和廣義的。從狹義方面來說，它是指社會用戶進入圖書館享受基本的文獻資源服務，這也符合一般社會讀者和媒體的理

11、解層面。如果從廣義的角度來看，高校圖書館對社會開放，指的是不僅讓社會用戶享受到最基本的文獻借閱服務，還可以享受到與校內(nèi)用戶平等的文獻資源使用權(quán)。事實上，這種寬泛意義上的圖書館對社會開放比起傳統(tǒng)圖書館的運作模式有著更大的優(yōu)勢和活力，它可以為社會用戶提供一個更為自由和開放的生態(tài)學習環(huán)境。高校圖書館對社會開放要避免一切可能的管理體制弊端，充分利用一切可以利用的因素。比如：國家和政府的相關(guān)規(guī)定為高校圖書館向社會開放提供了政策支持；國內(nèi)外大學圖書

12、館對社會開放的現(xiàn)狀為我們提供了可借鑒的經(jīng)驗；高等教育改革的不斷深入為高校圖書館向社會開放提供了物質(zhì)條件和技術(shù)平臺。在這樣的背景下，高校圖書館對社會開放是高校社會服務職能的具體體現(xiàn)，是構(gòu)建和諧社會的必然要求。在具體的實踐中，要本著鼓勵引導原則、循序漸進原則、本校師生優(yōu)先原則、靈活務實的服務原則、適當收費原則、依法原則等來積極實施高校圖書館對社會開放的具體活動，這樣，必將有利于構(gòu)建學習型社會，有利于高校圖書館獲</p><

13、;p>　　劉璞：試論高校圖書館對社會開放的困惑及策略劉璞：試論高校圖書館對社會開放的困惑及策略3.1正確樹立對社會開放的服務理念 　　高校圖書館作為高校校園里主要的信息資源提供者和服務者，它們傳統(tǒng)的服務對象主要是高校師生，其服務內(nèi)容主要是為教學與科研提供必要的信息資源查閱和下載服務。但是，在對社會公眾提供信息資源服務方面卻非常欠缺，這主要是因為高校圖書館習慣了在傳統(tǒng)的服務理念指導下進行服務，為社會公眾群體服務的意識較為淡薄。那么

14、，在知識經(jīng)濟時代，高校圖書館要想真正提升對社會的開放程度，就必須首先從服務理念方面入手，更新自己的服務理念，創(chuàng)新自己的服務意識，并制定出能夠與服務理念相配套的管理制度。這必將有利于督促圖書館工作人員轉(zhuǎn)變服務理念，構(gòu)建先進的圖書館對社會開放的服務理念，從而有意識地淡化校園內(nèi)部用戶與校園外部用戶之間的界定，實現(xiàn)每一位用戶的平等權(quán)利，從而使得高校圖書館對社會開放的服務質(zhì)量進一步優(yōu)化。 </p><p>　　3.2善于把

15、握對社會開放的原則性 </p><p>　　作為以校園師生為服務主體的高校圖書館，其面臨的關(guān)鍵性問題，是它在面向社會公眾開放的時候，如何把握好開放的原則性，使其對社會公眾開放的程度較為恰當。一般來說，高校圖書館在實施對社會開放的過程中，應該盡可能地做到循序漸進，要能夠從最大限度上保護好學校和社會公眾雙方的利益，讓高校圖書館不僅能夠為學校師生提供優(yōu)質(zhì)的信息服務，還能夠把這些豐富的信息資源提供給社會公眾，滿足社會公眾

16、的信息資源需求，讓他們能夠充分享受到高校圖書館優(yōu)質(zhì)且豐富的信息服務。 </p><p>　　3.3積極爭取政府的開放性保護政策 </p><p>　　對于高校圖書館來說，在具體實施對社會公眾開放的過程中，政府具有非常重要的作用。這是因為它們是社會各項事務的主要管理者和組織者，對于社會發(fā)展有著主導性作用。那么，高校圖書館就應該切實尋求來自于政府的支持，尤其是尋求所處地方政府的大力支持，讓政府

17、在高校圖書館服務于社會公眾的過程中起到重要的指導和協(xié)調(diào)作用，從而讓社會公眾能夠享受到有效的資源服務，保障高校圖書館信息資源物盡所用，進一步促進高校圖書館的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。 </p><p><b>　　4結(jié)語 </b></p><p>　　總之，高校圖書館對社會開放并不能作為一個絕對化的命題進行討論，而應該從實際出發(fā)，讓社會開放提供的信息服務具有內(nèi)在的需求與自覺

18、性，要讓其在充分滿足高校師生教學科研的基礎上，對社會公眾實行沒有區(qū)別、平等的資源開放服務，盡可能地避免豐富的高校圖書館信息資源被浪費和損毀，從而讓高校圖書館能夠最大限度地發(fā)揮出其作為信息提供者和服務者的作用和功能。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]陳偉利.關(guān)于地方高校圖書館向社會開放的思考[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2011

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