我國高校圖書館營銷策略研究.pdf

1、當今社會，現代信息技術和科技手段的迅速發(fā)展，帶來了信息產業(yè)的巨大進步，競爭也日益激烈。各類信息機構為謀求自身發(fā)展不斷推出多樣化服務以滿足客戶的不同信息需求，使自身的競爭力和市場占有率得到提高。高校圖書館傳統(tǒng)的業(yè)務流程、運行機制和服務理念都受到了嚴重挑戰(zhàn)，自身的良性發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。另外，網絡通訊技術的發(fā)展和手機、計算機等上網工具的普及，使人們更加習慣于使用網絡搜索引擎查找所需要的信息，這使高校圖書館的主要用戶大量流失，也阻礙了高校圖

2、書館的發(fā)展，使圖書館遭到前所未有的生存威脅。在這種大環(huán)境下，高校圖書館需要一種新的理念突破困境，因而圖書館營銷也就應運而生。高校圖書館通過引進營銷的理念，運用營銷的技術和方法，宣傳推廣館藏資源和服務，以達到擴大影響力，吸引更多用戶的目的。
　　本文從高校圖書館的特定角色出發(fā)，分析了高校圖書館的營銷內外部條件，總結出我國高校圖書館的營銷現狀，闡述了高校圖書館采取營銷策略的重要性。文中結合市場營銷的4Ps理論、4Cs理論、關系營銷和品