長三角空鐵聯(lián)運(yùn)托運(yùn)行李處理模式分析.pdf

1、上海機(jī)場客流的快速發(fā)展,對機(jī)場集疏運(yùn)道路形成了巨大的壓力,要求機(jī)場發(fā)展旅客公共集疏運(yùn)系統(tǒng)?？砧F聯(lián)運(yùn),作為一種公共集疏運(yùn)模式,可以為旅客提供一種可靠性高的快速集疏運(yùn)方式。同時(shí),長三角交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為上海機(jī)場旅客空鐵聯(lián)運(yùn)提供了實(shí)施的基礎(chǔ)。
　　 國外對機(jī)場集疏運(yùn)系統(tǒng)研究表明,托運(yùn)行李服務(wù)對提升機(jī)場公共集疏運(yùn)服務(wù)水平有著重要的影響,同時(shí)也是機(jī)場集疏運(yùn)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)中的難點(diǎn)。本文對國外托運(yùn)行李服務(wù)成功案例進(jìn)行分析、比較,加深了對空鐵聯(lián)

2、運(yùn)托運(yùn)行李服務(wù)的認(rèn)識和理解。
　　 本文首先借助質(zhì)量管理的過程識別方法,對空鐵聯(lián)運(yùn)托運(yùn)行李處理進(jìn)行分析。將行李處理過程細(xì)分為子過程和活動(dòng),以明確每個(gè)處理環(huán)節(jié)的輸入、輸出、資源和控制,從而得以清晰表述空鐵聯(lián)運(yùn)托運(yùn)行李處理過程,辨別處理過程中的關(guān)鍵問題。包括有:服務(wù)目標(biāo)的明確、參與各方的合作和航空運(yùn)輸對旅客行李的特殊要求。
　　 其次,結(jié)合長三角地區(qū)軌道系統(tǒng)運(yùn)輸管理特點(diǎn)、行李處理方案和我國航空運(yùn)輸相關(guān)法規(guī),本文進(jìn)一步明確在長

3、三角空鐵聯(lián)運(yùn)托運(yùn)行李處理模式研究中的關(guān)鍵點(diǎn)。主要是托運(yùn)行李的安檢和行李集疏運(yùn)與航空運(yùn)輸?shù)你暯印?br>　　 在此分析的基礎(chǔ)上,對長三角空鐵聯(lián)運(yùn)托運(yùn)行李處理模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。按照服務(wù)水平的不同,可以劃分為三大類:提供遠(yuǎn)程行李托運(yùn)服務(wù)、不提供遠(yuǎn)程行李托運(yùn)服務(wù)和折中策略。同時(shí),本文深入分析了這些處理模式的流程、實(shí)施所要具備的條件,并從服務(wù)水平和實(shí)施的可行性兩方面對這些處理模式進(jìn)行評價(jià)。
　　 最后,對長三角空鐵聯(lián)運(yùn)托運(yùn)行李服務(wù)的市場潛在