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1、隨著我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,旅游高等院校的數(shù)量呈急劇攀升的趨勢(shì),這種外延式的發(fā)展方式使得旅游高等教育從上個(gè)世紀(jì)八十年代以來為旅游行業(yè)培養(yǎng)了大量的專業(yè)化人才。然而,旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀中仍存在“旅游行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)偏低”這一明顯缺陷,可見,旅游高等教育與旅游行業(yè)之間存在著明顯的供需錯(cuò)位現(xiàn)象。為此,國內(nèi)許多學(xué)者針對(duì)該問題從理論上發(fā)表了各自的見解,提出了校企聯(lián)合是解決這一供需矛盾的最佳途徑;各高等院校也紛紛開始重視旅游行業(yè)的人才需求、緊隨旅游業(yè)的發(fā)
2、展開設(shè)了新興的專業(yè)和課程,并逐漸走上了校企聯(lián)合的道路。但由于校企聯(lián)合的廣度、深度及方式有所不同,導(dǎo)致旅游本科人才的供求關(guān)系并沒有得到明顯的改善。旅游本科畢業(yè)生行業(yè)內(nèi)就業(yè)率低、競(jìng)爭(zhēng)能力弱、人才流失嚴(yán)重等社會(huì)問題成為旅游高等院校、旅游企業(yè)、旅游專業(yè)本科學(xué)生甚至家長(zhǎng)的一大難題。這一現(xiàn)實(shí)背景與社會(huì)營銷理論具有相當(dāng)?shù)耐瑯?gòu)性。 社會(huì)營銷理論自上個(gè)世紀(jì)六十年代提出后,一直以市場(chǎng)營銷的原理和方法為手段,以目標(biāo)群體的自愿行動(dòng)為準(zhǔn)則,以改變目標(biāo)群體
3、的行為為主線,以提高個(gè)人、集體和社會(huì)的整體利益為目標(biāo)應(yīng)用于社會(huì)公共部門,解決了許多社會(huì)問題。本文擬針對(duì)目前旅游本科學(xué)生人才培養(yǎng)模式中,培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、實(shí)踐訓(xùn)練不正規(guī)、師資力量不完備、教育方向不循環(huán)等問題,借助社會(huì)營銷理論構(gòu)建完善的、循環(huán)發(fā)展的旅游本科人才校企聯(lián)合培養(yǎng)模式,以期實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)與旅游高等院校的順利對(duì)接。 根據(jù)社會(huì)營銷理論,模式的構(gòu)建需要經(jīng)歷分析社會(huì)營銷環(huán)境、調(diào)研目標(biāo)接受群體、開發(fā)社會(huì)營銷產(chǎn)品、實(shí)施及評(píng)估
4、社會(huì)營銷活動(dòng)幾個(gè)階段。通過這幾個(gè)階段的營銷活動(dòng),分析得出校企聯(lián)合培養(yǎng)模式實(shí)施的有利及不利環(huán)境;調(diào)查得出旅游行業(yè)企業(yè)的用人需求;根據(jù)市場(chǎng)需求、結(jié)合旅游企業(yè)參與、培養(yǎng)具有市場(chǎng)適合度的旅游本科人才,包括培養(yǎng)目標(biāo)的明確制定、課程結(jié)構(gòu)的合理設(shè)置、實(shí)踐內(nèi)容及時(shí)間的有利安排、師資力量的綜合運(yùn)用、教育方向的循環(huán)發(fā)展;并通過已培養(yǎng)人才在市場(chǎng)的滿意度的評(píng)價(jià)進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)內(nèi)容和模式,使校企聯(lián)合的人才培養(yǎng)模式在實(shí)踐的檢驗(yàn)中不斷循環(huán)、向上發(fā)展。完善的校企聯(lián)合
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