昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展對(duì)策研究.pdf

1、當(dāng)前，我國(guó)正處在一個(gè)重要的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，行業(yè)協(xié)會(huì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，將發(fā)揮越來越重要的作用。本文以昆明市的汽車維修行業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)為研究對(duì)象，主要研究?jī)?nèi)容是在完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)發(fā)揮什么作用，怎樣發(fā)揮作用，昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r如何，還存在哪些問題，需要采取什么對(duì)策促進(jìn)昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展。 論文對(duì)國(guó)內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)的研究成果進(jìn)行了認(rèn)真的收集、整理、學(xué)習(xí)、比較和分析研究，在對(duì)

2、國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)的研究成果和最新觀點(diǎn)進(jìn)行比較系統(tǒng)了解的同時(shí)，對(duì)我國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)和昆明市行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀和主要類型進(jìn)行了研究，并對(duì)昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題進(jìn)行了研究，提出了昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展的理論假設(shè)：“行業(yè)協(xié)的會(huì)發(fā)展能夠促進(jìn)行業(yè)發(fā)展；協(xié)會(huì)會(huì)員規(guī)模越小、越均衡越需要行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)會(huì)員規(guī)模越大對(duì)協(xié)會(huì)期望值越低；會(huì)員對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)期望值越高，對(duì)現(xiàn)狀越不滿意；服務(wù)功能不足是企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)滿意度不高的主要原因”。通過實(shí)證研究和統(tǒng)計(jì)

3、分析，對(duì)這幾個(gè)理論假設(shè)進(jìn)行證明。 論文運(yùn)用實(shí)證調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析的方法，對(duì)昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)信息進(jìn)行收集，并對(duì)這些信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)分析，找出了影響昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展的主要問題，并針對(duì)需要解決的問題提出了昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展的對(duì)策。昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)存在的主要問題是服務(wù)功能不強(qiáng)、企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)滿意度低，而服務(wù)功能不強(qiáng)是企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)滿意度低的主要原因。協(xié)會(huì)的服務(wù)功能不強(qiáng)主要表現(xiàn)在服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容都不適應(yīng)服務(wù)

4、對(duì)象的需求，協(xié)會(huì)服務(wù)功能定位缺乏行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)需求的針對(duì)性，協(xié)會(huì)的服務(wù)方式是被動(dòng)的，服務(wù)內(nèi)容比較單一。針對(duì)這些問題，作者按照有針對(duì)性、可操作性、可控制性和可驗(yàn)證性的原則，提出了昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展的五項(xiàng)對(duì)策，對(duì)策一是開展中介服務(wù)，對(duì)策二是組織企業(yè)開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)策三是提供技術(shù)培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)證，對(duì)策四是發(fā)布行業(yè)推薦產(chǎn)品目錄，對(duì)策五是成立采購(gòu)配送中心。通過實(shí)施這些對(duì)策，迅速改善昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)功能，提高企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)滿意度，