中國(guó)吳橋國(guó)際雜技藝術(shù)節(jié)開(kāi)發(fā)對(duì)策研究.pdf

1、旅游節(jié)慶近年來(lái)發(fā)展迅速，對(duì)拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、塑造城市形象、提煉傳統(tǒng)文化起著重要作用，是旅游業(yè)的重要內(nèi)容和旅游研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，代表了現(xiàn)代旅游發(fā)展的新方向，越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。然而，我國(guó)的旅游節(jié)慶起步晚，目前發(fā)展水平參差不齊，生命周期短、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益低等問(wèn)題普遍存在，而理論研究也以宏觀為主，缺少對(duì)節(jié)慶進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)證研究。借鑒西方國(guó)家在節(jié)慶的營(yíng)銷(xiāo)與管理、節(jié)慶參與者感知等研究成果，從顧客滿意度的角度對(duì)節(jié)慶進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)證研究

2、，對(duì)我國(guó)的旅游節(jié)慶發(fā)展具有迫切的理論與現(xiàn)實(shí)意義。 本文在借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上，從旅游節(jié)慶開(kāi)發(fā)入手，首先界定了旅游節(jié)慶的概念，闡述了旅游節(jié)慶的規(guī)劃建設(shè)、組織管理、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作等開(kāi)發(fā)理論。通過(guò)對(duì)中國(guó)吳橋國(guó)際雜技藝術(shù)節(jié)的參與和實(shí)地調(diào)研，對(duì)其發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了SWOT分析，指出了該節(jié)慶目前的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 在問(wèn)卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的基礎(chǔ)上，利用卡諾模型，對(duì)現(xiàn)階段中國(guó)吳橋國(guó)際雜技藝術(shù)節(jié)的顧客滿意度進(jìn)行了測(cè)評(píng)與分

3、析。考查項(xiàng)既包括雜技節(jié)的主要產(chǎn)品與服務(wù)，也涉及舉辦地相關(guān)企業(yè)提供的配套設(shè)施服務(wù)以及舉辦城市為節(jié)慶營(yíng)造的環(huán)境氛圍等多方面的內(nèi)容。根據(jù)卡諾模型運(yùn)行結(jié)果，劃分出各考察項(xiàng)的質(zhì)量屬性，并建立“重要度．滿意度”矩陣，區(qū)分目前吳橋雜技節(jié)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)中受市場(chǎng)歡迎的部分以及不足之處，進(jìn)而更為全面地分析了中國(guó)吳橋國(guó)際雜技藝術(shù)節(jié)各方面的開(kāi)發(fā)情況。在此基礎(chǔ)上提出了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、完善日常管理、推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作以及注重節(jié)慶的持續(xù)發(fā)展等