2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、四川百盛德科技有限公司,智百盛汽修汽配軟件整體解決方案,傳統(tǒng)作業(yè)模式與優(yōu)化作業(yè)模式對比,,客戶無法看到愛車檢修情況,客戶對維修廠的信任度降低,無法放心消費,,通過技術手段展現(xiàn)在客戶面前,提升客戶體驗感。檢修過程透明化,明明白白消費,智百盛汽修汽配軟件整體解決方案,,,汽修管理,微信預約平臺,移動管家,商務智能BI,,電子看板,配件管理,客戶關系管理,配件庫存管理,財務管理,PDA接車應用,門戶網(wǎng)站建設,報表分析,汽修流程管理,01,,

2、汽修汽配軟件管理系統(tǒng)四大功能,結(jié)算出廠,,,前臺接車,完工審核,維修派工,,1,,,,,2,3,4,應用管理軟件是系統(tǒng)的核心部分,負責將收集到的數(shù)據(jù)進行分析,并得出結(jié)果,并通過智能電子看板將結(jié)果廣播出去。,汽修管理流程(流程化操作,省時),前臺接車登記,領料出庫,結(jié)賬出廠,維修登記,一鍵派工,操作方便,,,,,完工審核,繼續(xù)返修,,,,,,,汽修汽配軟件的前臺接車,,同界面派工,登記界面直接派工,減少因人員不夠而造成的流程繁瑣問題,省時

3、省力,汽修汽配軟件的完工審核,汽修完工的結(jié)算出廠,三包索賠結(jié)算方式;,傳統(tǒng)現(xiàn)金(Cash)支付方式,車主保險理賠結(jié)算方式;,結(jié)算方式靈活,可掛賬可預付,,,財務結(jié)算方式方便靈活,結(jié)算出廠,可選擇走收款還是走保險,走保險流程,可通過保險結(jié)算功能處理,汽修業(yè)務統(tǒng)計報表--老板最關心的,配件管理,02,,,采購訂單,配件采購入庫,采購入庫,配件銷售出庫,,銷售訂單,,銷售出庫,配件庫存管理,,,,,,,,,配件調(diào)撥與盤點,配件庫存不足報警

4、,客戶關系,03,客戶維修檔案管理,,客戶投訴管理,,修車后三天跟蹤,客戶業(yè)務到期提醒,,在基礎設置設置提醒天數(shù),例:保險到期設置提前15天提醒,屆時打開軟件,會自動彈出提醒框!,財務管理,04,客戶往來賬,供應商往來賬,PDA接車解決方案,05,移動PDA接車解決方案,,1.客戶駛?cè)胄蘩韽S 2.接待人員錄入牌照信息 3.VIP客戶自動調(diào)取信息;新客戶,則在PDA錄入客戶信息 4.安排維

5、修,調(diào)派維修人員 5.預估維修時間,百盛PDA的主要功能,工單查詢、接待錄入、車間調(diào)度、內(nèi)部通信,1.工單查詢:查找維修車輛信息,可查找“在修” 、“完工” 、“結(jié)算”狀態(tài)的維修記錄;可增、刪、改維修項目,上傳拍照車輛受損的照片(PDA需支持照相功能);對維修工單進行“完工”和“反完工”操作;打印維修協(xié)議單。2.接待錄入:當有車輛進來維修,便對此車下維修單??奢斎朐撥囕v此次來修的維修信息(油量、里數(shù)、交車日期等)和車輛

6、資料(發(fā)動機號、廠牌、車型以及車主信息等);添加快修類的維修項目,并可刪、改;查詢維修項目記錄和維修用料;打印維修單。功能類似與“百盛汽配汽修管理系統(tǒng)”的維修接待功能。3.客戶檔案:進行維修車輛信息管理,可進行增刪改操作。4.內(nèi)部短信:與公司員工進行內(nèi)部信息交流,發(fā)送短信留言。5.車間調(diào)度:用于進行車輛維修完工確認。,PDA工單查詢,1.工單查詢:查找維修車輛信息,可查找“在修” 、“完工” 、“結(jié)算”狀態(tài)的維修記錄;可增、

7、刪、改維修項目,上傳拍照車輛受損的照片(PDA需支持照相功能);對維修工單進行“完工”和“反完工”操作;打印維修協(xié)議單。,電子看板解決方案,06,電子看板解決方案組成結(jié)構(gòu),整體系統(tǒng)包含三大子系統(tǒng):管理軟件;智能電子看板;數(shù)據(jù)采集裝置。,維修廠電子看板解決方案,智能電子看板主要由兩部分組成:看板控制器及顯示終端,控制器可連接的顯示終端包括各類顯示器,平板電視,LCD,LED等,數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)采集器,數(shù)據(jù)采集器是為解決工序中的數(shù)據(jù)采集,尤其

8、是方便快速的人工數(shù)據(jù)采集問題的數(shù)據(jù)采集設備。,電子看板的車間看板,微信營銷平臺,07,微信平臺銷售模式改變,微信會員與預約展示,門店介紹項目介紹在線預約訂單管理會員中心智能導航SOS救援,微信平臺會員營銷目的,1、獲取會員,吸引客戶的消費體驗,2、會員資料獲取、形成初次消費或購買,3、會員資料完善、數(shù)據(jù)挖掘分析,提升二次消費或購買,5、建立會員經(jīng)營體系,形成口碑營銷,形成品牌影響,4、會員關懷服務,增加會員粘性、提升重復

9、消費率、提升客單價,微信平臺如何引導關注,,請掃我!,,多種二維碼推廣吸引客戶關注,商務智能BI,08,大數(shù)據(jù)時代,是時候挖掘數(shù)據(jù)的價值了,通過數(shù)據(jù)分析,只為找到更好的管理辦法,常見的分析報表,如何選擇產(chǎn)品,09,如何選擇適合您的產(chǎn)品?,我要如何選擇?,,,淘寶平臺與專業(yè)軟件開發(fā)商采購差異,技術服務方案,10,用心服務,真誠服務,,,關于百盛德科技,11,四川百盛德科技有限公司介紹,我們的歷史:12年歷史的百盛軟件因為有你們的智慧必將

10、譜寫出新的歷史篇章!我們起源于2003年!我們的目標:成為中國物流運輸和汽車領域信息化領導供應商并保持我們的理想:對客戶:成為企業(yè)摯友,為企業(yè)提供專業(yè)全方位的 IT信息服務和互聯(lián)網(wǎng)服務。對員工:使公司成為員工驕傲、自豪的資本,快樂的工作,快樂的生活。我們的服務理念:站著做人 跪著服務我的企業(yè)精神:客戶第一 誠信 專注 合作 分享 敬業(yè)我們獲得的榮譽:榮獲中國物流運輸與采購聯(lián)合會優(yōu)秀案例集獎,并被中國網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民

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