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
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文檔簡介
1、重點難點分析:隨著中國市場經濟的不斷發(fā)展,許多產品所面對的消費市場從單一的地方性市場變成了全國性乃至全球性的市場,一個個規(guī)模龐大的銷售網(wǎng)絡正在建立或是正在運營,如何能夠有效地管理銷售網(wǎng)絡,敏捷地應對市場變化,合理地控制庫存水平,就成了企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地的關鍵。對于分銷網(wǎng)絡來說,由于存在物理上的地域分隔,層次關系復雜多樣,造成信息的失真與滯后,對于異地機構商流、物流、資金流的管理難度越來越大,這些問題主要體現(xiàn)在:面對分銷網(wǎng)絡的組
2、織模式復雜多樣性,如大區(qū)、分公司、辦事處、子公司混合的模式,如何實現(xiàn)集中管理。如何及時地傳遞訂單和銷售量信息,掌握市場需求的變化,合理地組織生產。如何實現(xiàn)對產品價格的管理、對客戶的信用及應收帳款的管理。如何建立基于各個異地倉庫的完整性庫存,以利于庫存中的商品在全國各個倉庫間合理分布和有機流動。如何建立起包括各級經銷商的統(tǒng)一信息平臺,從而實現(xiàn)整個銷售渠道的銷售、庫存管理。作為企業(yè)賴以發(fā)展和生存的基礎是客戶,如何有效地建立起企業(yè)與客戶間的信
3、息溝通渠道。方案概述 方案概述:浪潮 ERP-GS 是浪潮憑借多年的企業(yè)管理軟件的開發(fā)經驗,吸取國外企業(yè)管理軟件的管理思想,鼎立推出的一套管理集中、數(shù)據(jù)集中、決策集中的 ERP 全面解決方案。浪潮 ERP-GS 分銷解決方案針對集團企業(yè)銷售過程中的銷售政策不統(tǒng)一、無法對銷售機構進行及時管理、庫存資金占用嚴重、無法集中管理客戶資源、無法對客戶的信用進行管理、市場反應滯后等突出問題,通過浪潮 ERP-GS 全面集中的管理思想,實現(xiàn)企業(yè)集團的
4、垂直管理,通過集團銷售與分銷管理、集中發(fā)運管理、異地庫存管理、銷售終端管理等業(yè)務模塊,使企業(yè)集團有效的對整個銷售網(wǎng)絡進行實時的管理與控制,有效的對整個集團的客戶資源進行全面的管理、有效的降低銷售網(wǎng)絡的成本、降低庫存資金的占用、加速存貨的周轉速度,及時地傳遞訂單和銷售量信息,掌握市場需求的變化,合理地組織生產,實現(xiàn)對整個銷售網(wǎng)絡的有效管理,增強集團企業(yè)的競爭力。全面支持 INTERNET 應用,支持多會計實體,多銷售組織,可以設置跨公司的
5、、跨地區(qū)的、跨渠道、跨產品系列的龐大而靈活的分銷網(wǎng)絡結構,對分銷業(yè)務進行集中管理和核算,數(shù)據(jù)集中存放,業(yè)務合并報表更及時,更準確。提供強大的訂單管理功能,簽訂訂單時可進行客戶信用檢查;產品的庫存可用量檢查;支持多種銷售價格和靈活的價格制定規(guī)則;支持對信貸控制區(qū)管理,提供對客戶、業(yè)務員的信貸控制。支持多工廠、多倉庫,可以隨時查詢到產品在整個銷售網(wǎng)絡內的存儲總量以及分布情況;支持多種庫存事務,支持庫存狀態(tài)、貨位、批次、序列號以及產品的自由項
6、管理。支持不同公司之間,不同庫存組織之間,同一產品采用不同的計價方式并維護獨立的核算價格;支持多種計價方式,提供產品出庫成本的自動計算;與財務系統(tǒng)一體化設計,存貨核算單據(jù)自動生成會計憑證??梢造`活地處理集團內的內部交易,既可以通過內部銷售或采購訂單來協(xié)同處理一筆內部交易,也可以通過集團內跨公司的提貨、調撥,來自動識別并處理一筆內部交易。通過集成的、基于 INTERNET 的信息平臺,使企業(yè)能夠對不斷變化的客戶需求(包括各類銷售終端的需求
7、)迅速作出反應,同步分享分銷網(wǎng)絡中的客戶需求信息,更好地為客戶提供服務。價值分析:1.1 有形價值分析同時通過優(yōu)化庫存結構、合理安排發(fā)運行程,降低發(fā)運成本可以對承運商進行集中管理,選擇良好信譽的承運商可以減少在途時間,降低產品毀損的風險,通過集中承運商的管理可以以較低的運輸價格獲得較好的運輸服務。通過合理安排運輸工具,可以提高運輸工具的效率,降低運輸成本。由于供應鏈的協(xié)同,可以減少緊急發(fā)運的情況,從而可以降低緊急發(fā)運引起的運輸費用。b)
8、 減少管理費用(1) 降低客戶服務成本通過客戶資源的集中管理,可以對客戶的全生命周期進行管理,可以較低的成本為客戶提供優(yōu)質的服務。(2) 降低訂單處理成本通過訂單的集中處理,可以節(jié)約人力成本,通過單點錄入解決重復錄入和數(shù)據(jù)準確性問題,同時節(jié)約信息傳遞時間,改善供應鏈信息的透明度,提高訂單完成率。(3) 降低人事費用通過供應鏈的有效系統(tǒng),可以在一定程度上減少人工的操作,對于企業(yè)來說可以做到減員增效。(4) 降低財務費用合理的庫存資金占用、
9、應收賬款的降低、在途資金的有效利用、供應商賦予的較高的信用額度、較長的信用天數(shù)都可以減少企業(yè)的融資成本,降低財務費用。c) 降低銷售成本(1) 降低信息傳遞成本通過供應鏈的協(xié)同,拋棄了原有的單據(jù)的傳遞過程,采用信息系統(tǒng)傳遞,節(jié)約了辦公材料成本,同時由于信息的快速傳遞和傳遞過程的透明化,降低了在傳遞過程中溝通成本。(2) 要貨準確率的提高,降低了銷售成本銷售單據(jù)通過系統(tǒng)快速準確的傳遞,提高了終端要貨的準確率,降低了因為要貨數(shù)量不準確而發(fā)生
10、的庫存積壓費用、要貨品項錯誤發(fā)生的運輸、理貨、退貨費用。(3) 優(yōu)化業(yè)務流程,降低銷售成本優(yōu)化的業(yè)務流程,有效消除重復、浪費與不確定性因素,降低庫存,創(chuàng)造低成本的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)最佳的效率、產量和響應時間。(4) 銷售政策的貫徹執(zhí)行,降低了銷售費用通過銷售政策的統(tǒng)一制定及貫徹執(zhí)行,集團公司可以有效的對各個銷售終端進行有效管理,可以通過多級多路徑的審批流程,對銷售費用進行管理,對促銷品進行管理,對銷售行為進行管理,從而有效降低銷售費用。(5
11、) 客戶資源的集中管理,降低壞帳準備、降低服務成本通過客戶資源的集中管理,可以集中對客戶在整個銷售網(wǎng)絡中的信用進行評價,避免出現(xiàn) A 公司已經超信用但可以在 B 公司照樣賒購的現(xiàn)象,最大限度的降低應收壞帳;可以集中進行客戶回訪,通過設立集中的客戶服務機構,降低服務成本,同時還可以提高客戶的滿意度和客戶的忠誠度。(6) 避免需求變異放大現(xiàn)象的牛鞭子效應造成各個環(huán)節(jié)上的浪費牛鞭子效應是供應鏈上的一種需求變異放大(方差放大)現(xiàn)象,是信息流從最
12、終客戶端向原始供應商端傳遞時,無法有效地實現(xiàn)信息的共享,使得信息扭曲而逐級放大,導致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動。這種信息扭曲的放大作用在圖形顯示上很像很一根甩起的趕牛鞭,因此被形象地稱為牛鞭子效應。最下游的客戶端相當于鞭子的根部,而最上游的供應商端相當于鞭子的梢部,在根部的一端只要有一個輕微的抖動,傳遞到末梢端就會出現(xiàn)很大的波動。在供應鏈上,這種效應越往上游,變化就越大,距終端客戶越遠,影響就越大。這種信息扭曲如果和企業(yè)制造過程中的不
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