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文檔簡介
1、Xport HiPER Manager 產(chǎn)品介紹,艾泰科技,1. 概述,Xport HiPER Manager是:艾泰科技自主研發(fā)的,對多個HiPER路由器進行集中監(jiān)控的系統(tǒng)。,2. 產(chǎn)品特點,跨平臺客戶端可使用任何支持Java的瀏覽器,例如IE, Netscape, Firefox免安裝用戶使用瀏覽器(支持Java)訪問系統(tǒng),免去下載、安裝、升級的麻煩。完全自主知識產(chǎn)權艾泰科技擁有該產(chǎn)品的完全自主知識產(chǎn)權,客戶
2、使用沒有版權問題。,3. 產(chǎn)品用途,使用大量HiPER作為用戶端路由設備的電信運營商 有了本產(chǎn)品的協(xié)助,運營商可以對大量HiPER設備實施集中監(jiān)控,隨時遠程了解設備運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)設備所管理的內(nèi)網(wǎng)中存在的問題,從而顯著的降低網(wǎng)絡維護的時間成本和人力成本,進一步的還可以有效提高客戶滿意度。使用多個HiPER作為分支機構互聯(lián)設備的企事業(yè)單位 借助本產(chǎn)品,企事業(yè)單位的網(wǎng)絡管理人員可以對各個分支機構的內(nèi)部網(wǎng)絡集中監(jiān)
3、控,及時了解網(wǎng)絡的運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中存在的常見問題并快速解決,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡或設備瓶頸,從而使網(wǎng)絡能夠更加穩(wěn)定可靠的支撐業(yè)務發(fā)展的需要。,4. 產(chǎn)品架構,HiPER路由器通過網(wǎng)絡與系統(tǒng)通信用戶通過個人電腦訪問系統(tǒng)從而監(jiān)控HiPER路由器,5. 功能特點(1),設備分組管理 管理員可以把要監(jiān)控的設備根據(jù)需要按照多個層次來分組,分組中可以包含分組和設備,類似于Windows資源管理器的樹形結構,非常直觀和便于管理。,5
4、. 功能特點(2),具有不同管理權限的多用戶系統(tǒng)多個用戶可以同時使用本系統(tǒng)管理員可以指定每個用戶能夠監(jiān)控的分組或者設備多個用戶可以同時監(jiān)控一臺設備一個用戶可以同時監(jiān)控多臺設備一個分組可以由多個用戶同時管理一個用戶帳號可以同時登錄多次,5. 功能特點(3),集中監(jiān)控 系統(tǒng)服務器集中與HiPER通信,用戶只要能夠訪問系統(tǒng)的服務器,就可以隨時隨地監(jiān)控位于各種復雜網(wǎng)絡環(huán)境中的設備。避免用戶在內(nèi)網(wǎng)中而無法接
5、收設備發(fā)出的監(jiān)控信息。主動報告設備狀態(tài)和異常 系統(tǒng)會將設備的運行狀態(tài)信息主動發(fā)送給正在監(jiān)控該設備的所有用戶,如果出現(xiàn)異常信息,會立即通知有權限管理該設備的用戶,異常信息有黃、橙、紅的三個級別表示異常的嚴重程度,除了顏色告警之外,系統(tǒng)還可以進行聲音告警,進一步提醒用戶注意該設備的狀態(tài)。,5. 功能特點(4),異常信息的過濾與人性化提示 系統(tǒng)具有專家知識庫,該知識庫可以由艾泰科技的專家予以不斷完善和補充。系統(tǒng)
6、會將設備的異常信息分析后再通知用戶,避免大量重復的無價值信息。并且,系統(tǒng)會根據(jù)知識庫將異常信息解釋成普通用戶容易理解的描述,并給出可能的處理建議,就像有一個艾泰的專家在隨時隨地為客戶提供技術支持。自動發(fā)現(xiàn)設備 系統(tǒng)會自動發(fā)現(xiàn)待監(jiān)控的設備,并添加到“自動發(fā)現(xiàn)設備”的分組里,給系統(tǒng)使用帶來極大便利。 支持監(jiān)控動態(tài)IP地址的設備 系統(tǒng)對使用域名、動態(tài)域名、固定IP、動態(tài)IP的設備都可以實施監(jiān)控。,5. 功能
7、特點(5),動態(tài)圖形顯示設備狀態(tài),5. 功能特點(6),記錄設備運行日志 系統(tǒng)記錄了設備的完整運行日志,用戶可以隨時查看以往的運行情況,這樣即使用戶沒有打開自己的電腦,也不會漏過任何重要信息,而且,用戶還可以對歷史數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)設備所管理的內(nèi)網(wǎng)中可能存在的問題,防患于未然,進一步的,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡增長帶來的帶寬或設備性能的瓶頸,從而采取必要的措施。用戶求助支持 由于本系統(tǒng)是一個多用戶系統(tǒng),一個設備可以由
8、多個用戶管理,所以在某個用戶有技術問題時,可以直接在系統(tǒng)里向其他用戶發(fā)送即時消息,快速得到解決方案或建議。,5. 功能特點(7),自動備份設備配置 設備的配置信息直接關系到設備是否能夠可靠正常地運行,所以定期備份是非常必要的。用戶可以設定每一臺設備的備份策略,由系統(tǒng)在在指定時間進行備份,從而可以在必要時恢復之前任何一次的備份,使設備快速恢復正常運行。,6. 用戶界面(1),完全圖形化的多文檔界面MDI GUI,6.
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