基于績效視角的稅務信息化問題及其對策研究.pdf

1、本文通過研究政府信息化建設和政府績效的相關基礎理論，結合我國稅務系統(tǒng)信息化建設的實際情況，從政府績效的角度提出了稅務系統(tǒng)信息化建設面臨的一些問題，有針對性地提出了相應的解決方案。稅務系統(tǒng)信息化建設面臨的問題主要是稅務系統(tǒng)的一些部門缺乏對建立“電子政府”、大力發(fā)展電子政務目的、意義的認識和理解，同時，國家法律制度的欠缺影響了稅務系統(tǒng)電子政務從計劃到落實，而且近年來稅收征管的改革遠遠跟不上稅務信息化的進程，現有的技術也存在信息整合利用率低的

2、弊病，稅務系統(tǒng)干部自身的素質不能適應信息化技術發(fā)展，稅務部門與其相關他職能部門協(xié)調難，這些都是阻礙稅務系統(tǒng)信息化建設非技術性因素，而且還有很多技術性因素也阻礙著稅務部門信息化建設導致部門績效不高，諸如稅務部門與網絡系統(tǒng)集成商存在矛盾，網絡安全也時時困擾著稅務部門信息化建設進程，網站建設的長期性、數據來源的復雜性以及信息的時效性使稅務部門信息化建設面臨種種挑戰(zhàn)。通過對政府績效理論的探究和稅務部門目前信息化建設的全面分析，有針對性地提出了相

3、應的解決建議，一是通過完善稅務系統(tǒng)信息化建設全面提升績效，政府加強對稅務系統(tǒng)信息化建設的組織領導，制定政府信息化建設管理的技術規(guī)范和相關法律、法規(guī)，提供充足的資金保障，優(yōu)化稅務系統(tǒng)信息化建設大環(huán)境；二是整合稅務系統(tǒng)信息化建設的組織和職能運行，通過系統(tǒng)整合，提高稅務系統(tǒng)的績效，堅持以人為本，“外引內培”建設高素質的稅務隊伍；三是采取稅務系統(tǒng)信息化建設的一些技術對策，建立集中的數據庫應用系統(tǒng)，加強網絡安全管理，稅務系統(tǒng)與其他部門要有長效的信