稅務(wù)部門績效管理信息化研究——以郴州市地方稅務(wù)局績效管理軟件的開發(fā)及其應(yīng)用為例.pdf

1、伴隨著政治經(jīng)濟的飛速發(fā)展,來自國內(nèi)外愈演愈烈的雙重壓力,各國稅收管理部門為盡可能適應(yīng),紛紛開展一系列變革組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),調(diào)整組織戰(zhàn)略方案的研究,以提升管理能力,提高組織管理能力、效率以及績效水平。經(jīng)過多年的實踐和研究,學(xué)者們認為一個善于創(chuàng)新、積極向上、具有合作精神的團隊,才是稅務(wù)部門績效水平提升的關(guān)鍵。信息化時代的到來為地方稅務(wù)部門績效管理水平的改進和創(chuàng)新提供了新的可能性。本文對稅務(wù)部門績效管理信息化的研究是在實證基礎(chǔ)上展開的,對于提高新

2、時期稅務(wù)部門的績效管理水平,促進稅收服務(wù)的發(fā)展,建設(shè)社會主義和諧社會具有理論和實踐意義。
　　本文系統(tǒng)分析了國內(nèi)外績效管理信息化研究現(xiàn)狀,闡述了稅務(wù)部門績效管理與信息化建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系,著重研究了郴州市地稅局績效管理軟件的開發(fā)、應(yīng)用及其存在的問題和原因。本文最終認為,在郴州市績效管理模式創(chuàng)新的過程中,以信息化手段作為創(chuàng)新的著力點和支撐點,充分利用信息化的資源,對郴州市地稅部門整體績效的提高,達到地稅績效管理的目的具有實際意義。并提出