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文檔簡介
1、下午7時54分25秒,護士崗位管理與醫(yī)院評審衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所醫(yī)院評審評價項目辦 中國醫(yī)院協(xié)會 陳曉紅2012.,下午7時54分25秒,一、轉變評審理念 是關鍵,下午7時54分25秒,1、樹立三個轉變 三個提高理念,下午7時54分25秒,2、改變爭級上等理念,下午7時54分25秒,級--規(guī)劃出 等--評審出 醫(yī)改重要任務之一 政府科學區(qū)域規(guī)劃 把級評上去X,下午
2、7時54分25秒,3、新檢查方法促 轉變陳舊理念,下午7時54分25秒,4、轉變無需努力自然過想法,下午7時54分25秒,5、樹立持續(xù)改進的理念,下午7時54分25秒,二、日常工作與評審工作 相結合,下午7時54分25秒,評審檢查不脫離日常工作 日常工作與評審檢查相結合護士崗位管理貫穿始終,下午7時54分25秒,“優(yōu)質護理” 崗位管理 護士分層級管理 解決醫(yī)改深層次問題“標準”中均要求到,
3、下午7時54分25秒,結合實際工作 落實在實際工作中 是至關重要,下午7時54分25秒,三、認真學習領悟標準,下午7時54分25秒,1、概況,下午7時54分25秒,醫(yī)院評審標準設置,設置共 7章 73節(jié) 378條標準與監(jiān)測指標 1-6章 67節(jié) 342條 636款標準其中設立“核心條目”共48條 “★” 第7章 6節(jié) 36條 監(jiān)測指標,醫(yī)院評審標準設置,設置共 7章 69節(jié)
4、356條標準與監(jiān)測指標 1-6章 63節(jié) 321條 585款標準其中設立“核心條目”共 33條 “★” 第7章 6節(jié) 35條 監(jiān)測指標,16,下午7時54分25秒,,下午7時54分25秒,醫(yī)院評審標準,下午7時54分25秒,2、理解標準評判方法,下午7時54分25秒,整個評審標準不再使用千分制標準DCBA均有遞進關系優(yōu)于千分制,下午7時54分25秒,四、 解析有關 崗位管理條款,下
5、午7時54分25秒,護士崗位管理 是醫(yī)院人力資源管理 是醫(yī)改重要內容之一 需全院統(tǒng)籌安排,下午7時54分25秒,(一)確立護理管理組織體系 共12款,下午7時54分25秒,5.1.2執(zhí)行三級(醫(yī)院-科室-病區(qū)) 護理管理組織體系 逐步建立護理垂直管理體系 按照《護士條例》的規(guī)定 實施護理管理工作,下午7時54分
6、25秒,5.1.3實施護理人員分級管理 落實責任制 明確臨床護理內涵及工作規(guī)范 對患者提供全面、全程的 責任制護理措施,下午7時54分25秒,(二)護理人力資源管理 共12款,下午7時54分25秒,5.2.1有護理人員管理規(guī)定 實現崗位管理制度 明確崗位設置 崗位職責 崗位技術能力要求和工作標準
7、 同工同酬,下午7時54分25秒,2011-10-19 衛(wèi)生部醫(yī)政司關于確定護士崗位管理試點醫(yī)院及有關工作的通知衛(wèi)醫(yī)政護便函〔2011〕239號,28,下午7時54分25秒,衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2012〕30號,29,下午7時54分25秒,崗位管理1、護理崗位管理規(guī)定2、護理崗位設定3、護理崗位說明書4、護理崗位準入標準5、護理崗位績效管理 同工同酬6、護理崗位考核標準
8、 建立長效機制促進優(yōu)質護理服務,30,下午7時54分25秒,護士崗位管理涉及 院領導 科主任 人事處 黨辦 護理部 財務處,下午7時54分25秒,5.2.2護理人力資源 配備與醫(yī)院的功能和任務一致 有護理單元護理人員的配置原則 有緊急狀態(tài)下 調配護理人力資源的預案,下午7時54分25秒,5.2.3以臨床護理工作量為基礎 根據收住患者特點 護理等級
9、比例 床位使用率對 護理人力資源實行彈性調配,下午7時54分25秒,5.2.4建立基于護理工作量、質量 患者滿意度 并結合護理難度、技術要求等 要素的績效考核制度 并將考核結果與護理人員的 評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合 實現優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得, 調動護理人員積極性,下午7時54分25秒,(三
10、)臨床護理質量管理與改進 共12款,下午7時54分25秒,5.3.2依據《護士條例》《護士守則》 《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》 《基礎護理服務工作規(guī)范》 《常用臨床護理技術服務規(guī)范》 規(guī)范護理行為 優(yōu)質護理服務落實到位 (★重點),下午7時54分25秒,落實依據2011年3月23日衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《2
11、011年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發(fā)2011年公 立醫(yī)院改革試點工作安排的通知》(國辦發(fā)〔2011〕10號)及2011年全國衛(wèi)生工作會議精神,進一步推廣優(yōu)質護理服務,下午7時54分25秒,優(yōu)質護理服務覆蓋率 100%三級醫(yī)院啟動 50%三級甲等醫(yī)院覆蓋50%以上病房 二級醫(yī)院 40%
12、地市級醫(yī)院 20%縣醫(yī)院,下午7時54分25秒,衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2012〕47號關于印發(fā)的通知《2012年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》,39,下午7時54分25秒,5.3.3臨床護理人員護理患者 實行責任制 與患者溝通交流 為患者提供連續(xù) 全程的基礎護理和 專業(yè)技術服務(★重點
13、),下午7時54分25秒,(四)護理安全管理 共5款,下午7時54分25秒,崗位管理是確保護理安全重要方法之一,下午7時54分25秒,五、評審方法,多種檢查方法并用傳統(tǒng)訪談 要素 追蹤,44,下午7時54分25秒,衛(wèi)生部醫(yī)管司,1、首先自評 5節(jié)30條53款自我評價 A B C D 必須有依據 規(guī)章制度 實施方法 實施效果,
14、45,下午7時54分25秒,2、傳統(tǒng)檢查方法 聽匯報 看材料 一事一查 不同的是 專家要就自查材料進行研究 制定檢查路徑,下午7時54分25秒,3、訪談:指定訪談領導 隨機抽取病區(qū) 隨機抽取病人 隨機選擇科主任 隨機選擇醫(yī)生 隨機選擇護士,下午7時54分25秒,4、追蹤方法 是國際醫(yī)院評審過
15、程 廣泛使用的方法 是從患者的角度審視醫(yī)院 而不是從醫(yī)院自身角度審視,下午7時54分25秒,六、評審目的,下午7時54分25秒,以評促改 以評促建 評建結合 重在內涵,下午7時54分25秒,希望,下午7時54分25秒,國家衛(wèi)生部 醫(yī)院管理研究所 醫(yī)院評審評價項目辦公室 yyps2012@163.c
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