時代光華企業(yè)簡介_第1頁
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文檔簡介

1、嘉寶莉化工集團案例分享,分享人:廣營郭爽玲,2015年5月5日,案例關(guān)鍵點,需求明確,決策人發(fā)起需求,客戶認可競爭對手,應(yīng)用實施經(jīng)驗,學(xué)習(xí)路徑圖,服務(wù)導(dǎo)入,案例推薦理由,1,2,使用過聚成平臺,效果不好,接洽人認可競爭對手——企大的產(chǎn)品,3,前期客戶不認可我們的產(chǎn)品,嘉寶莉化工集團創(chuàng)立于上世紀九十年代,總部坐落于僑鄉(xiāng)江門。集團現(xiàn)有員工2600余人,年銷售額30億元,年納稅超過2億元,品牌價值122億元,是中國本土涂料第一品牌。自2011

2、年起,嘉寶莉連年上榜全球涂料50強,2014年位列第35位。,客戶簡介,,,,基本情況 引入ELN的動機 選擇TBC的理由,,,,,企業(yè)人員特點,全國多處分公司跟辦事處,人員分散,結(jié)合時代光華通用課程體系,滿足全員的培訓(xùn)需求。,重視培訓(xùn),但缺乏成熟的內(nèi)部課程體系,對平臺應(yīng)用實施不了解,項目背景,,,項目背景,基本情況 引入ELN的動機 選擇TBC的理由,培師,培訓(xùn)項目,,培訓(xùn)形式,引入ELN的動機,項

3、目背景,,,項目背景,,基本情況 引入ELN的動機 選擇TBC的理由,,看中時代光華綜合實力、配課方案、應(yīng)用實施服務(wù),,,售后的實施服務(wù)支持,專業(yè)的前期溝通;跟客戶需求匹配度高。,項目背景,,,,前期溝通情況 項目最終情況,,,,最初接觸客戶為2014年5月份培訓(xùn)部經(jīng)理一直說無項目需求,8月底客戶突然電話,想開通試用帳號面談試用過后客戶覺得課程老,不愿意見面,并且對企大平臺、課程的新穎性很認可,不斷強調(diào)應(yīng)用實

4、施的重要性以及我們的專業(yè)程度,最終得到面談機會面談過程完整介紹我們的平臺跟服務(wù),客戶覺得項目有保障,隨后進入商務(wù)談判,項目跟進情況,,,,前期溝通情況 項目最終情況,,項目跟進情況,成交金額:50個并發(fā) 9W,使用人群:辦公室人員和少數(shù)銷售,案例精髓提煉 案例遷移建議,客戶對ELN的認識不太成熟、便于引導(dǎo)會面準(zhǔn)備充分(產(chǎn)品、服務(wù)、使用規(guī)模引導(dǎo))價格談判冷靜即使遇到客戶認可的競爭對手,我們不曾放棄!,總結(jié)

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