軟件配置管理

1、軟件配置管理,內(nèi)容提要,軟件配置管理的概念軟件配置管理計(jì)劃軟件配置標(biāo)識(shí)變更管理版本管理配置審核配置狀態(tài)報(bào)告軟件配置管理工具,一、軟件配置管理的概念,（一）軟件配置項(xiàng)的概念1、軟件配置項(xiàng)：配置管理的對(duì)象稱為軟件配置項(xiàng)。表1 軟件配置項(xiàng)的分類、特征和舉例,2、軟件配置 軟件配置是一個(gè)軟件產(chǎn)品在生存期各個(gè)階段的不同形式（記錄特定信息的不同媒體）和不同版本的程序、文檔及相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，或者說(shuō)是配置項(xiàng)的集合。,圖1

2、不同用戶有自己的工作環(huán)境,用戶1,用戶2,圖2 面對(duì)不同用戶產(chǎn)品的配置,,產(chǎn)品1 產(chǎn)品2 圖3 兩個(gè)產(chǎn)品具有不同的配置,,用戶1： A、B、C、D、E和F用戶2： A、B、C、D、E和G、H,（二）軟件配置管理1、什么是軟件配置管理（1）ISO 9000-3 :1997 配置管理是一個(gè)管理學(xué)科，它對(duì)配置項(xiàng)（包括軟件項(xiàng)）的開(kāi)發(fā)和支持生存期給與技術(shù)上的和管理上的指導(dǎo)。配置管理的應(yīng)

3、用取決于項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)大小。（2） W.Babich 的解釋 軟件配置管理能協(xié)調(diào)軟件開(kāi)發(fā)，使混亂減少到最小。軟件配置管理是一種標(biāo)識(shí)、組織和控制修改的技術(shù)，目的是最有效的提高生產(chǎn)率。（3） GB/T 11457 :1995《軟件工程術(shù)語(yǔ)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) A.表示和確定系統(tǒng)中配置項(xiàng)的過(guò)程，在系統(tǒng)整個(gè)生存期內(nèi)控制這些配置項(xiàng)的投放和更動(dòng)，記錄并報(bào)告配置的狀態(tài)和更動(dòng)要求，驗(yàn)證配置項(xiàng)的完整性和正確性。 B.對(duì)下列工作

4、進(jìn)行技術(shù)和行動(dòng)指導(dǎo)與監(jiān)督的一套規(guī)范： ——對(duì)配置項(xiàng)的功能特性和物理特性進(jìn)行標(biāo)識(shí)和文件編制工作； ——控制這些特性的更動(dòng)情況； ——記錄并報(bào)告這些更動(dòng)進(jìn)行的處理和實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。,2、軟件配置管理的任務(wù)——制定軟件配置管理計(jì)劃——確定配置標(biāo)識(shí)規(guī)則——實(shí)施變更控制——報(bào)告配置狀態(tài)——進(jìn)行配置審核——進(jìn)行版本管理和發(fā)行管理,表2《ISO/IEC 12207: 1995信息技術(shù)—軟件生存周期過(guò)程》關(guān)于軟件配

5、置管理過(guò)程的規(guī)定,3、軟件配置管理與軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程 兩類不同的變更：開(kāi)發(fā)階段內(nèi)部發(fā)生的變更：開(kāi)發(fā)過(guò)程解決不了的變更：變更的評(píng)估和批準(zhǔn)以及變更實(shí)施都要由軟件配置管理人員去做。開(kāi)發(fā)過(guò)程應(yīng)納入配置管理過(guò)程的控制之下。,,開(kāi)發(fā)過(guò)程,圖4 配置管理與開(kāi)發(fā)過(guò)程,,（三）軟件配置管理的意義1、軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)（1）不可見(jiàn)的邏輯實(shí)體（2）軟件項(xiàng)目的規(guī)模日益龐大和復(fù)雜（3）參與軟件項(xiàng)目的人員增加，人員間的溝通渠道數(shù)量按指數(shù)倍增。

6、（4）產(chǎn)品非常容易拷貝（5）時(shí)時(shí)處在演化和變更狀態(tài)。這包括: ——技術(shù) ——業(yè)務(wù)環(huán)境 ——不同用戶各有不同的需求 ——需求變更（6）開(kāi)發(fā)人員的離去有較大的影響,2、忽視軟件配置管理可能導(dǎo)致的混亂現(xiàn)象發(fā)錯(cuò)了版本安裝后不工作異地不能正常工作已經(jīng)解決的缺陷過(guò)后又出現(xiàn)錯(cuò)誤開(kāi)發(fā)人員把產(chǎn)品拿出去出售贏利找不到最新修改了的源程序找不到編程序的人,二、

7、軟件配置管理計(jì)劃,配置管理計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)——IEEE 828-19901．引言——配置管理計(jì)劃的目的、適應(yīng)范圍、使用要求——項(xiàng)目概述——項(xiàng)目中需特別關(guān)注的配置管理問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)——軟件配置管理嚴(yán)格性要求的等級(jí)——限制和假設(shè)——術(shù)語(yǔ)——參考文件,2、軟件配置管理——配置管理的組織結(jié)構(gòu)——職責(zé)和權(quán)限——指令和方針——參照的規(guī)程（組織的規(guī)程或客戶的規(guī)程）——遵循的標(biāo)準(zhǔn)3、軟件配置管理活動(dòng)——配置管理活動(dòng)——變更管理和配置

8、控制——配置狀態(tài)說(shuō)明——配置審核——接口和子合同方控制,4、軟件配置管理進(jìn)度安排——軟件配置管理重要事件的順序——軟件配置管理各項(xiàng)活動(dòng)間的依賴關(guān)系5、軟件配置管理所需的資源——采用的工具——使用的設(shè)備——所需的培訓(xùn)——對(duì)其他人員的要求6、軟件配置管理計(jì)劃的維護(hù)——維護(hù)的職責(zé)——計(jì)劃更新的條件和審批——計(jì)劃變更的交流和通報(bào),三、軟件配置標(biāo)識(shí),（一）確定配置項(xiàng)1、 系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明2、軟件項(xiàng)目計(jì)劃3、軟件需求規(guī)

9、格說(shuō)明書a.圖形分析模型b.處理規(guī)格說(shuō)明c.原型d.數(shù)學(xué)規(guī)格說(shuō)明4． 初步用戶手冊(cè)5． 設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書a.數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)描述b.體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)描述c.模塊設(shè)計(jì)描述d.接口設(shè)計(jì)描述e.對(duì)象描述（采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)時(shí)）6． 源代碼清單,7、 測(cè)試規(guī)格說(shuō)明 a.測(cè)試計(jì)劃和步驟 b.測(cè)試用例和記錄的結(jié)果8、操作和安裝手冊(cè)9、 可執(zhí)行程序 a.模塊可執(zhí)行代碼b.連接的模塊10、數(shù)據(jù)庫(kù)描述 a.

10、模式和文件結(jié)構(gòu) b.初始內(nèi)容11、聯(lián)機(jī)用戶手冊(cè)12、維護(hù)文檔 a.軟件問(wèn)題報(bào)告 b.維護(hù)請(qǐng)求 c.工程變更指令13.軟件工程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,,圖5 軟件配置項(xiàng),（二）配置項(xiàng)命名及其相關(guān)信息1、配置項(xiàng)命名。命名的基本要求：唯一性；可追溯性。 例：CODE是根結(jié)點(diǎn)為PCL_TOOLS樹(shù)結(jié)構(gòu)的第六層結(jié)點(diǎn)，對(duì)其命名為：PCL_TOOLS/EDIT/FORMS/DISPLAY/AST_INT

11、ERFACE/CODE,,,2、配置項(xiàng)的相關(guān)標(biāo)識(shí)信息 每一配置項(xiàng)的有關(guān)信息：——組名——項(xiàng)名——項(xiàng)標(biāo)識(shí)（文件名或命名規(guī)則）——版本編號(hào)規(guī)則——什么情況下納入控制之下，或——版本號(hào)——所遵循的變更控制規(guī)程,四、變更管理,（一）軟件變更1、軟件變更的不可避免性2、軟價(jià)變更的復(fù)雜性軟件配置項(xiàng)數(shù)量大版本多變更的遷延性人員溝通協(xié)調(diào)3、變更管理的任務(wù)分析變更記錄和追蹤變更采取措施保證變更在受控狀態(tài)下進(jìn)行,（二）

12、配置庫(kù)1、配置庫(kù)的作用記錄與配置相關(guān)的所有信息利用庫(kù)中的信息可評(píng)價(jià)變更的后果可利用庫(kù)中的信息查詢，例如：那些客戶已提取了某個(gè)特定的系統(tǒng)版本？運(yùn)行一個(gè)給定的系統(tǒng)版本需要什么硬件和系統(tǒng)的哪些版本?一個(gè)系統(tǒng)到目前已生成了多少版本，何時(shí)生成的？如果某一特定的構(gòu)件變更了，會(huì)影響到系統(tǒng)的那些版本？一個(gè)特定的版本曾提出過(guò)那幾個(gè)變更請(qǐng)求？一個(gè)特定的版本有多少已報(bào)告的錯(cuò)誤？,2、三類庫(kù) （1）開(kāi)發(fā)庫(kù)： 存放開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要保留的

13、各種信息，供開(kāi)發(fā)人員個(gè)人專用。（2）受控庫(kù)： 在軟件開(kāi)發(fā)的某個(gè)階段工作結(jié)束時(shí)，將工作產(chǎn)品存入或?qū)⒂嘘P(guān)的信息存入。（3）產(chǎn)品庫(kù)： 在開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品完成系統(tǒng)測(cè)試之后，作為最終產(chǎn)品存入庫(kù)內(nèi)，等待交付用戶或現(xiàn)場(chǎng)安裝。,（三）配置基線 基線是軟件生存期各開(kāi)發(fā)階段末尾的特定點(diǎn)，也稱為里程碑。,,2、三種常見(jiàn)基線 ——功能基線 在系統(tǒng)分析和軟件定義階段結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)正是評(píng)審和批準(zhǔn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明中對(duì)被開(kāi)發(fā)軟件

14、系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明；經(jīng)過(guò)項(xiàng)目委托單位和項(xiàng)目承辦單位雙方簽字同意的協(xié)議書或合同中所規(guī)定的對(duì)被開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明；由下級(jí)申請(qǐng)及上級(jí)同意或直接由上級(jí)下達(dá)的項(xiàng)目任務(wù)書中所規(guī)定的對(duì)待開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明?！峙浠€ 在軟件需求分析階段結(jié)束時(shí)，經(jīng)正式評(píng)審和批準(zhǔn)的軟件需求規(guī)格說(shuō)明。——產(chǎn)品基線 在軟件組裝與系統(tǒng)測(cè)試階段技術(shù)時(shí)，經(jīng)正式評(píng)審和批準(zhǔn)的有關(guān)所開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品的全部配置項(xiàng)的規(guī)格說(shuō)明。,3、基線與配置項(xiàng)4、典型的

15、配置項(xiàng)和基線庫(kù)內(nèi)容——初始庫(kù)：包括項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)可供利用的配置項(xiàng)已有的源代碼（如可以利用且需要）已有的軟件文檔（如可以利用且有需要）已有的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試數(shù)據(jù)（如可利用且有需要）合同或建議書——環(huán)境配置項(xiàng)：包括對(duì)穩(wěn)定的開(kāi)發(fā)環(huán)境或維護(hù)環(huán)境所必需的配置項(xiàng)編譯器、操作系統(tǒng)、編輯程序、實(shí)用程序、RDBMS團(tuán)組所用的工具（項(xiàng)目管理工具，進(jìn)展表，測(cè)試工具，缺陷追蹤等）第三方庫(kù)文檔工具（字處理器、電子表格等）,——定義庫(kù)：在需求規(guī)格說(shuō)明

16、工作結(jié)束時(shí)生成的需求規(guī)格說(shuō)明項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)準(zhǔn)則驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃——設(shè)計(jì)庫(kù)：在設(shè)計(jì)工作結(jié)束時(shí)所產(chǎn)生的系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書程序規(guī)格說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶接口標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃用戶手冊(cè),——構(gòu)造庫(kù)：在編碼和段單元測(cè)試結(jié)束時(shí)生 成的源代碼標(biāo)代碼 單元測(cè)試數(shù)據(jù)——測(cè)試庫(kù)：系統(tǒng)測(cè)試完成后生成的系統(tǒng)測(cè)試數(shù)據(jù)運(yùn)行手冊(cè)和安裝手冊(cè)——維護(hù)庫(kù)：驗(yàn)收測(cè)試、安裝和培訓(xùn)等之后將有變更的所有配置項(xiàng),（

17、四）變更控制1、變更控制組 變更控制組（Change Control Board）也稱為配置控制組（Configuration Control Board），是配置項(xiàng)變更的監(jiān)管組織。其任務(wù)是對(duì)建議的配置項(xiàng)變更做出評(píng)價(jià)、審批以及監(jiān)督已批準(zhǔn)的變更的實(shí)施。,2、變更請(qǐng)求與變更控制（1）利用配置庫(kù)實(shí)現(xiàn)變更控制軟件配置項(xiàng)通過(guò)評(píng)審作為基線，將準(zhǔn)許進(jìn)入配置庫(kù)（實(shí)施檢入Check-in），開(kāi)始“凍結(jié)”。由于多種原因需

18、要變更就需要提出“變更請(qǐng)求”。在得到批準(zhǔn)的情況下，允許配置項(xiàng)從庫(kù)中檢出（Check-out）,（2）變更請(qǐng)求的主要內(nèi)容變更描述對(duì)變更的審批有關(guān)變更實(shí)施的一些信息,表5 變更請(qǐng)求表CRF,（3）變更控制過(guò)程,表6,（4）故障報(bào)告故障報(bào)告包含的內(nèi)容有：——FR ID（故障報(bào)告標(biāo)識(shí)）——故障信息故障描述故障嚴(yán)重程度懷疑有問(wèn)題的部位故障的影響故障現(xiàn)象和環(huán)境信息估計(jì)的故障原因故障信息提供者——ＣＣＢ評(píng)估意見(jiàn)批準(zhǔn)或

19、拒絕 優(yōu)先性說(shuō)明——故障修復(fù)信息要變更的部分說(shuō)明,3、變更記錄變更記錄置于模塊首部的實(shí)例。,// PROTEUS Projet( ESPRIT 6087)// PCL_TOOLS/EDIT/FORMS/DISPLAY/INTERFACE// Object: PCL_TOOL_DESC//作者：陳**//開(kāi)發(fā)日期：2000.12.8//版權(quán)歸屬：ASDC//變更記錄//版號(hào)變更負(fù)責(zé)人 日期

20、 變更概要 變更理由//1.0王** 2001.4 **** ****//1.1李** 2001.9 **** ****,,,表7 代碼變更記錄實(shí)例,五、版本管理,1、軟件版本：包含兩種不同含義（1）為滿足不同用戶的不同使用要求，如適用于不同運(yùn)行環(huán)境或不同平臺(tái)的系列產(chǎn)品。（2）軟件產(chǎn)品投入使用以后

21、，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行提出了變更的要求，需要做較大的修正或糾錯(cuò)，增強(qiáng)功能或提高性能。2、版本標(biāo)識(shí)版本管理也稱版本控制。版本標(biāo)識(shí)方法：（1）號(hào)碼版本標(biāo)識(shí)（2）符號(hào)版本標(biāo)識(shí)：把重要的版本屬性有選擇地給出。 如：V1/VMS/DB Server3、版本管理工具,,（一）什么是配置審核 它是指對(duì)于存儲(chǔ)配置項(xiàng)及相關(guān)記錄的軟件基線庫(kù)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和設(shè)施進(jìn)行檢驗(yàn)，其目的在于驗(yàn)證基線是否符

22、合描述基線的文檔。 驗(yàn)證包括：配置項(xiàng)的處理是否有背離初始的規(guī)格說(shuō)明或已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求的現(xiàn)象；配置標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)則是否得到了遵循；變更控制規(guī)程是否以遵循，變更記錄是否可供使用是否保持了可追溯性。配置審核工作主要集中在兩個(gè)方面，即：功能配置審核——驗(yàn)證配置項(xiàng)的實(shí)際功效是與其軟件需求一致的。物理配置審核——確定配置項(xiàng)符合預(yù)期的物理特性，即特定的媒體形式。,六、配置審核,（二）為什么要實(shí)施配置審核 確保軟件配置管理的

23、有效性，不允許出現(xiàn)任何混亂現(xiàn)象。例如：——防止出現(xiàn)向用戶提交了不適合的產(chǎn)品，如交付了用戶手冊(cè)不適當(dāng)?shù)陌姹?；——發(fā)現(xiàn)不完善的實(shí)現(xiàn)，如開(kāi)發(fā)出不符合初始規(guī)格說(shuō)明或未按變更請(qǐng)求實(shí)施變更；——找出各配置項(xiàng)間不匹配或不相容的現(xiàn)象；——確認(rèn)配置項(xiàng)已在所要求質(zhì)量控制審查之后作為基線入庫(kù)保存；——確認(rèn)記錄和文檔保持著可追溯性。,（三）如何實(shí)施配置審核1、實(shí)施配置審核的時(shí)機(jī)——軟件產(chǎn)品交付或是軟件產(chǎn)品正式發(fā)行前——軟件開(kāi)發(fā)的階段工作結(jié)

24、束之后——在維護(hù)工作中，定期的進(jìn)行2、實(shí)施配置審核的責(zé)任人 參與實(shí)施配置審核的審核人員包括：項(xiàng)目組人員和非項(xiàng)目組人員，例如其他項(xiàng)目的配置管理人員、軟件組織的內(nèi)部審核員以及軟件組織的軟件配置管理人員。,3、配置審核工作的開(kāi)展 （1）由項(xiàng)目經(jīng)理決定何時(shí)進(jìn)行配置審核工作 （2）質(zhì)量保證組或軟件組的配置管理組指定該項(xiàng)目的配置審核 人員 （3）項(xiàng)目經(jīng)理和配置審核員決定審核范圍。 （4）配置審核

25、員準(zhǔn)備配置審核檢查單 （5）配置審核員安排時(shí)間審核文檔和記錄，審核活動(dòng)可能涉及 到： 項(xiàng)目范圍 配置項(xiàng)的檢入（check-in）及檢出（check_out） 評(píng)審記錄 配置項(xiàng)的變更歷史 測(cè)試記錄 文件的命名 變更請(qǐng)求 版本的編號(hào) （6）配置審核遠(yuǎn)在審核中發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象，并作記錄。 （7）由項(xiàng)

26、目經(jīng)理負(fù)責(zé)消除不符合現(xiàn)象。 （8）配置審核員驗(yàn)證所有發(fā)現(xiàn)的不符合現(xiàn)象確已得到解決。,七、配置狀態(tài)報(bào)告,（一）什么是配置狀態(tài)報(bào)告 1、配置狀態(tài)報(bào)告（configuration status reporting）也稱配置狀態(tài)說(shuō)明與報(bào)告（configuration status accounting & reporting）。任務(wù)：有效的記錄和報(bào)告管理配置所需要的信息目的：及時(shí)、準(zhǔn)確的給出軟件配置項(xiàng)的當(dāng)前狀況，供相

27、關(guān)人員 了解，以加強(qiáng)配置管理工作。 2、需要跟蹤捕捉的狀態(tài)報(bào)告信息可以是：配置項(xiàng)的當(dāng)前標(biāo)識(shí)已交付軟件的配置變更請(qǐng)求或問(wèn)題報(bào)告的狀態(tài)已獲準(zhǔn)變更的狀態(tài),（二）配置狀態(tài)報(bào)告信息1、狀態(tài)說(shuō)明的實(shí)體關(guān)系,2、狀態(tài)說(shuō)明數(shù)據(jù)詞典,——配置項(xiàng)庫(kù)（repository）庫(kù)名庫(kù)標(biāo)識(shí)所有者范圍/描述——配置項(xiàng)（configuration item）庫(kù)標(biāo)識(shí)項(xiàng)標(biāo)識(shí)項(xiàng)名描述項(xiàng)類型（源代碼、測(cè)試計(jì)劃等）——配置項(xiàng)版本（co

28、nfiguration item version）庫(kù)標(biāo)識(shí)項(xiàng)標(biāo)識(shí)版本號(hào)入庫(kù)日期、時(shí)間與前版差異描述鎖定狀態(tài),——檢出與檢入（check-out & check-in）庫(kù)標(biāo)識(shí)項(xiàng)標(biāo)識(shí)出庫(kù)版本號(hào)出庫(kù)負(fù)責(zé)人出庫(kù)日期及時(shí)間實(shí)施的變更請(qǐng)求號(hào)變更描述入庫(kù)版本號(hào)入庫(kù)負(fù)責(zé)人入庫(kù)日期及時(shí)間,——變更請(qǐng)求 (change request)變更請(qǐng)求號(hào) 軟件版本號(hào)申請(qǐng)   

29、  *申請(qǐng)人 *申請(qǐng)日期 *變更部位 *變更優(yōu)先性 *變更概述 *變更預(yù)期效果 *附件,分析與審批 *受影響工作項(xiàng) *估計(jì)工作量投入 *成本 *其他影響 *假設(shè) *效果 *分析日期 *分析人

30、 *是否批準(zhǔn) *理由 *審批日期 *批準(zhǔn)人 *發(fā)行版本,實(shí)施狀態(tài) *受影響的每一個(gè)工作項(xiàng) —庫(kù)標(biāo)識(shí) —項(xiàng)標(biāo)識(shí) —變更描述 —出庫(kù)版本 —出庫(kù)日期及時(shí)間 —變更工作量 —驗(yàn)證工作量 —入庫(kù)版本 —入庫(kù)日期及時(shí)間 *說(shuō)明 *變更結(jié)束日期及時(shí)間 *變更結(jié)束負(fù)責(zé)人,——發(fā)行（release）發(fā)行版本

31、發(fā)行日期目的創(chuàng)建時(shí)間——發(fā)行配置項(xiàng)及版本號(hào)庫(kù)標(biāo)識(shí)項(xiàng)標(biāo)識(shí)項(xiàng)名稱概述項(xiàng)類型（源代碼 、測(cè)試計(jì)劃等）版本號(hào),——備份備份號(hào)備份日期備份人目的介質(zhì)——備份配置項(xiàng)庫(kù)標(biāo)識(shí)項(xiàng)標(biāo)識(shí)——備份配置項(xiàng)版本庫(kù)標(biāo)識(shí)項(xiàng)標(biāo)識(shí)版本號(hào),3、定期提交的配置狀態(tài)報(bào)告的內(nèi)容示例——各份變更請(qǐng)求概要：變更請(qǐng)求號(hào)、日期、申請(qǐng)人、狀態(tài)、估計(jì)工作量、實(shí)際工作量、發(fā)行版本、變更結(jié)束日期——基線庫(kù)狀態(tài)：庫(kù)標(biāo)識(shí)、至某日預(yù)計(jì)庫(kù)內(nèi)配置項(xiàng)數(shù)、實(shí)

32、際配置項(xiàng)數(shù)——發(fā)行信息：發(fā)行版本、計(jì)劃發(fā)行時(shí)間、實(shí)際發(fā)行時(shí)間、說(shuō)明——備份信息：備份日期、介質(zhì)、備份存放位置——配置管理工具狀態(tài)——配置管理培訓(xùn)狀態(tài),八、軟件配置管理工具,（一）手工方法實(shí)施軟件配置管理存在的問(wèn)題1、由于認(rèn)識(shí)和理解的局限性，缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)和堅(jiān)定性2、規(guī)程過(guò)于繁瑣3、可能出現(xiàn)人為的失誤4、個(gè)別人可能持逆反心理5、必須作充分培訓(xùn)6、對(duì)人員的依賴性較大,（二）采用工具支持配置管理的自動(dòng)方法采用工具可能有如