華為ipd項目管理“六步一法”(免費)

1、華為公司項目管理六步一法交流華為公司國內項目管理部2008年07月,,Page 2,2,內容提要,,,,,華為公司項目管理簡介華為公司項目管理發(fā)展六步一法簡介項目管理案例交流,Page 3,3,華為項目管理的發(fā)展歷程,—— 華為的工程項目管理是隨著公司的發(fā)展，從無到有，逐步完善起來的?！?按照對項目管理的不同理解、認識程度，可以大致劃分為四個階段：,2001年以前；以《設備安裝流程》為基礎；工程督導負責；不具備重

2、大項目特點；,2001年至2006年期間；項目管理流程支撐，《重大項目管理流程》、《客戶重大項目流程》、《全流程PM運作體制》 ；AM+PM負責；基本具備重大項目管理能力；PMP全面推行；,2007年至2009年期間；全面按照端到端項目管理體制運作；PM全流程參與和負責；成熟的國際化項目管理工具和支撐平臺；具備一批國際化、職業(yè)化的項目管理團隊；,2010年以后；樹立華為在全球通信項目管理領域一流品牌和影響力；項目管

3、理成為公司核心競爭力；具備一批項目管理專家和顧問，項目管理作為品牌和產品對外輸出；,Page 4,4,時間(Time, Schedule),范圍（Scope）,成本(Cost, Budget),質量（Quality),風險,項目三重制約,在預算內按時提交滿足要求的產品、服務或成果。,Page 5,5,合同收尾,合同管理,詢價賣方選擇,采購規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃,,采購管理(6),,風險監(jiān)控,,風險管理計劃風險識別定性風險分析定量風險

4、分析風險應對規(guī)劃,,風險管理(6),,績效報告利害關系者管理,信息發(fā)布,溝通規(guī)劃,,溝通管理(4),,項目團隊管理,項目團隊組建項目團隊建設,人力資源規(guī)劃,,人力資源管理(4),,實施質量控制,實施質量保證,質量規(guī)劃,,質量管理(3),,費用控制,,費用估算費用預算,,費用管理(3),,進度控制,,活動定義活動排序活動資源估算活動持續(xù)時間估算制定進度表,,時間管理(6),,范圍核實范圍控制,,范圍規(guī)劃范圍定義制作工

5、作分解結構,,范圍管理(5),項目收尾,監(jiān)控項目工作整體變更控制,指導與管理項目執(zhí)行,制定項目管理計劃,制定項目章程制定項目初步范圍說明書,整體管理(7),收尾(2),監(jiān)控(12),執(zhí)行(7),規(guī)劃(21),啟動(2),PMBOK2004,,,,,,,,,,,,,,,,,,,九 大 知 識 領 域,四 十 四 個 知 識 點,五 大 過 程

6、 組,,,,Page 6,6,華為項目管理六步一法簡介,6、（區(qū)域）分項目組運作,一法：項目溝通策略,,1、明確目標,范圍確認,2、項目重大里程碑確認,5、項目進度計劃站點計劃,3、項目活動分解準備工作計劃,4、質量控制實施指導書,合同條款分析,客戶、市場期望,客戶現網信息,本期技術方案,明確項目目標、范圍,項目里程碑、關鍵步驟,工程進度計劃、站點計劃,質量控制計劃及質量控制標準文檔,項目級工程實施指

7、導書,項目活動分解準備工作計劃,分項目組運作,,Page 7,7,會議輸出的問題需要反復交流、漸進明細,會議輸出的問題需要反復交流、漸進明細,循環(huán)往復，不斷漸近明細,項目計劃,項 目 溝 通 策 略,明確目標范圍確認,重大里程碑確認,活動分解準備工作計劃,質量控制實施指導書,（區(qū)域）分項目組運作,進度計劃站點計劃,明確項目目標及范圍,Page 8,8,充分準備,周密制定,正式發(fā)布,,,,項目計劃

8、,項 目 溝 通 策 略,明確目標范圍確認,重大里程碑確認,活動分解準備工作計劃,質量控制實施指導書,（區(qū)域）分項目組運作,進度計劃站點計劃,制定項目重大里程碑流程,Page 9,9,,《××產品工程交付活動里程碑樣例及WBS分解字典》,備貨計劃與實際信息,工勘計劃與實際信息,項目活動層層分解,項目目標、范圍,研發(fā)關鍵信息,內、外部交流修訂,批準發(fā)布,,,,客戶配套工作計劃,,,

9、,項目里程碑,PMBOK的WBS基礎理論,本期技術方案,,,,,,項目計劃,項 目 溝 通 策 略,明確目標范圍確認,重大里程碑確認,活動分解準備工作計劃,質量控制實施指導書,（區(qū)域）分項目組運作,進度計劃站點計劃,項目活動分解,Page 10,10,,項目計劃,項 目 溝 通 策 略,明確目標范圍確認,重大里程碑確認,活動分解準備工作計劃,質量控制實施指導書,（區(qū)

10、域）分項目組運作,進度計劃站點計劃,項目質量控制流程,Page 11,11,漸進明細,,根據項目進度計劃初稿、人力資源計劃和項目活動分解輸出項目進度計劃,項目計劃,項 目 溝 通 策 略,明確目標范圍確認,重大里程碑確認,活動分解準備工作計劃,質量控制實施指導書,（區(qū)域）分項目組運作,進度計劃站點計劃,制定項目進度計劃流程,Page 12,12,按照制定的區(qū)域計劃，通過區(qū)域開工會、內部

11、溝通會或報告的形式，按照區(qū)域執(zhí)行,制定區(qū)域計劃流程,,,根據制定的區(qū)域里程碑、區(qū)域進度計劃確定本區(qū)域的整體計劃,,,項目計劃,項 目 溝 通 策 略,明確目標范圍確認,重大里程碑確認,活動分解準備工作計劃,質量控制實施指導書,（區(qū)域）分項目組運作,進度計劃站點計劃,Page 13,13,1.1.5開工協調會議,1.2 書面例行報告,1.1 項目會議,,1.1.1 例會,1.1.2 項目分

12、析會,1.1.3 階段總結會,1.1.4專題會議,,,,,,1.1.2.1準備階段會,1.1.1.2 內外部例會,1.1.1.1 內部例會,,,,,1.1.2.2 實施階段會,1.1.2.3 割前分析會,,,,,1.1.3.2 客戶匯報會,1.1.3.1 工程總結會,1.1.3.3 半年回顧會,,,,1.1.4.2 關鍵事件會,1.1.4.1 專題問題會,1.1.5.1 內部開工會,1.1.5.2 內外部開工會,,,,,,,,,,,

13、,1.2.2外部月報,1.2.1內、外部周報,1.3 重要工具報告,,,,,1.3.1重要工具,1.3.2專題報告,,,,1.3.1.3問題針對解決,1.3.1.2割接溝通矩陣,1.3.1.1溝通矩陣,1.3.2.4問題處理報告,,,1.3.2.5其他類型報告,1.3.2.1方案報告,1.3.2.2網優(yōu)報告,1.3.2.3對比報告,,,,項目溝通策略,,,,項目溝通策略示意圖,,,,,項目計劃,項 目 溝 通

14、 策 略,明確目標范圍確認,重大里程碑確認,活動分解準備工作計劃,質量控制實施指導書,（區(qū)域）分項目組運作,進度計劃站點計劃,Page 14,14,項目管理之－－WBS分解,六步一法WBS分解,分產品WBS分解,分產品Project計劃,G,Page 15,15,,,2－項目目標確認,培訓目標,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,安全目標,質量目標,工期目標,工程建設,維護作業(yè),網絡優(yōu)化,硬件質量,網絡質量,

15、供貨時間,無線工程,網規(guī)網優(yōu),文檔質量,核心網工程,有效引導,分層分級,渠道暢通,溝通目標,割接保障,沒有有效投訴,服務目標,備件準備,項目交付流程,文檔體系,維護體系,客戶滿意,品牌目標,策略目標,軟件質量,維護安全,施工安全,人員安全,現網保障,市場地位,市場份額,搬遷Nokia示范點,服務態(tài)度,,項目管理,項目實施組交付的產品和服務,項目支撐、保障組支撐的客戶感知度,樣板點建設,網絡安全,項目流程,目標確定,,精誠合作，共創(chuàng)輝煌,