廉潔團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)制度約束

1、1廉潔團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)制度約束業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的腐敗問(wèn)題多種多樣，最常見(jiàn)的就是在各種營(yíng)銷費(fèi)用上的違規(guī)操作。如果廠家的區(qū)域分中心是獨(dú)立分公司形式，擁有與賣場(chǎng)談判的權(quán)力，那么分公司經(jīng)理就很容易在費(fèi)用上截留。例如，與賣場(chǎng)談判時(shí)的選位費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等，一共是20萬(wàn)元，這其中，可能有10萬(wàn)元是一些促銷費(fèi)等，分公司經(jīng)理就可能通過(guò)走費(fèi)用等方式，獲取一些私利。另外有的企業(yè)分公司采用的是承包制，這種情況下，區(qū)域經(jīng)理常見(jiàn)的費(fèi)用截留問(wèn)題多發(fā)生在促銷活動(dòng)方面。例如，工廠統(tǒng)一組織

2、一次大型活動(dòng)，給每個(gè)門店800元的費(fèi)用支持，這時(shí)候，區(qū)域經(jīng)理可能會(huì)從中截留費(fèi)用，大的門店給500元，小的門店就不給了。還有一種情況就是，區(qū)域經(jīng)理倒賣機(jī)器，特別是銷量比較大的企業(yè)容易發(fā)生這樣的事情。比如遇有大的工程采購(gòu)，或賣場(chǎng)中有大的團(tuán)購(gòu)單時(shí)，區(qū)域經(jīng)理會(huì)找代理商，以朋友要貨的名義，讓代理商出一批貨，從中賺取差價(jià)，這實(shí)際上是在搶代理商的生意，等等。這些問(wèn)題表面來(lái)看，是業(yè)務(wù)人員個(gè)人素養(yǎng)的問(wèn)題，而實(shí)質(zhì)上反映出的是企業(yè)本身的管理漏洞。針對(duì)這些問(wèn)題

3、，廠家通過(guò)貨物直發(fā)、貨物與貨款以及促銷資源由廠家總部直控的方式，形成收支兩條線，使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)不經(jīng)手任何錢物的方式，有效地規(guī)避一些腐敗形成。例如奧荻莎電器的做法是，區(qū)域經(jīng)理有權(quán)挑選進(jìn)入哪個(gè)商場(chǎng)，預(yù)估進(jìn)入的費(fèi)用，進(jìn)場(chǎng)談判時(shí)候由市場(chǎng)總監(jiān)去談判，涉及到費(fèi)用問(wèn)題是不接觸的。在客戶開(kāi)發(fā)上，為避免業(yè)務(wù)經(jīng)理“任3區(qū)域經(jīng)理提供三個(gè)圖片資料，并有詳細(xì)的要求，包括專賣店門店照片須將隔壁店拍出來(lái)，照片要有門牌號(hào)碼等，組成一個(gè)核銷的必備條件。再由市場(chǎng)部與其申請(qǐng)費(fèi)用

4、時(shí)的申報(bào)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行對(duì)比，做價(jià)格審核，構(gòu)成最終核銷的重要依據(jù)。吳總說(shuō)，有的企業(yè)擔(dān)心業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)鉆差旅費(fèi)的漏洞，其實(shí)，每個(gè)業(yè)務(wù)人員每天的工作都有行程，有路線圖。報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，可以在票據(jù)后注明行程，并且，出差的過(guò)程中的往返時(shí)間、期間產(chǎn)生的費(fèi)用要形成一套票。如果做假，需要把整體行程都對(duì)接起來(lái)，成本太高。為避免企業(yè)分公司權(quán)力集中，漏洞多，在對(duì)公司的管理上，一些外資企業(yè)做得相對(duì)較好。他們的分公司雖然設(shè)有專職財(cái)務(wù)人員，但財(cái)務(wù)對(duì)分公司經(jīng)理是虛線匯報(bào)，直線對(duì)

5、總公司匯報(bào)。當(dāng)分公司經(jīng)理在申請(qǐng)某一個(gè)費(fèi)用的時(shí)候，都必須要寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告，想給代理商一些費(fèi)用支持，同樣要有充足的理由來(lái)說(shuō)明這個(gè)費(fèi)用申請(qǐng)，由總部管理層進(jìn)行評(píng)估值不值得去投入。同樣，物流這部分也是虛線向分公司匯報(bào)，直線向總公司匯報(bào)，銷售、財(cái)務(wù)及物流三個(gè)業(yè)務(wù)板塊是相對(duì)獨(dú)立，這種管理方式，這些部門的經(jīng)理就很難形成聯(lián)盟，形成腐敗的成本高，而且風(fēng)險(xiǎn)也很大。另外，就是強(qiáng)化分公司的預(yù)算制，企業(yè)采取嚴(yán)格的年度預(yù)算管理，今年準(zhǔn)備花多少錢，都做些什么，每筆投入會(huì)產(chǎn)