在職研究生畢業(yè)論文

1、一、保險企業(yè)核心競爭力相關(guān)理論分析、、、保險企業(yè)核心競爭力主要理論依據(jù)“核心競爭力”的概念，最早是由美國密執(zhí)安大學(xué)商學(xué)院的普拉哈拉德教授（C.K.Prahalad）和倫敦商學(xué)院的啥默爾教授（GaryHamel）于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的論文《公司的核心競爭力》（TheCeComerlenceoftheCpation）中提出的。文章指出：“核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同

2、技術(shù)的知識和技能?！边@一理論很快引起了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。1、以戰(zhàn)略管理為中心的競爭理論這一階段理論的代表人物認(rèn)為，具有行政組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)之所以贏利，是因為他們擁有企業(yè)特有的稀缺資源，依靠這些資源，企業(yè)可以生產(chǎn)質(zhì)量好但成本低的產(chǎn)品，從而產(chǎn)生效益。這種資源是企業(yè)內(nèi)部獨有的，具有知識性和無形性，并且難以被對手模仿，是企業(yè)對其內(nèi)部各種資源進(jìn)行戰(zhàn)略管理而產(chǎn)生的。因此企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢形成在企業(yè)內(nèi)部，依賴于企業(yè)難以模仿、高效率的專有資源

3、，并且企業(yè)有不斷產(chǎn)生這類資源的條件，保持競爭優(yōu)勢在于企業(yè)如何通過一系列高效的、有戰(zhàn)略目標(biāo)的管理。在此期間，其代表人物安德魯斯得出了戰(zhàn)略制定的SWOT模型，是沿用至今的分析企業(yè)核心競爭力的常用方法。其目的在于對企業(yè)的結(jié)合情況進(jìn)行客觀評價，開拓思路，為企業(yè)決策者正確制定發(fā)展戰(zhàn)略提供有價值的參考。SWOT分別代表優(yōu)勢（Strengths）、劣勢(Weaknesses)、機會(Opptunities)、挑戰(zhàn)(Threats)。SWOT分析方法簡

4、單直觀，即使沒有精確的數(shù)據(jù)支持，可也以得出有說服力的結(jié)論，但同時不免帶有一定程度的主觀性。因此在分析時還因盡量做到客觀、精確，以求為戰(zhàn)略的制定提供有力的支持。2、以市場結(jié)構(gòu)為中心的競爭理論這一階段的理論認(rèn)為：企業(yè)通過分析市場結(jié)構(gòu)來制定競爭戰(zhàn)略以達(dá)到增強自身在行業(yè)中的吸引力的目的是企業(yè)盈利水平的關(guān)鍵。其代表人物波特提出了關(guān)于五種力量行業(yè)結(jié)構(gòu)的競爭模型，即同行的競爭對手入侵、替代品的威脅、客戶的砍價能力、供應(yīng)商的砍價能力和現(xiàn)存競爭對手之間的

5、競爭。在分析各方面的影響后，制定出成本領(lǐng)先、專一度高且差異化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時還要考慮產(chǎn)業(yè)必備的競爭要素、市場對于產(chǎn)品和服務(wù)的需求、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)及競爭狀態(tài)。他還強調(diào)企業(yè)應(yīng)在對做出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭對手分析的基礎(chǔ)上，針對競爭對手制定出具有優(yōu)勢地位的全局性和長遠(yuǎn)性規(guī)劃。3、以企業(yè)素質(zhì)為中心的競爭理論這一階段強調(diào)企業(yè)關(guān)注的焦點再次回到企業(yè)自身，必須重新認(rèn)識和分析企業(yè)。在經(jīng)濟總體發(fā)展的大環(huán)境下，越來越多的資源開始為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)所共有，

6、如生產(chǎn)要素等公共知識。企業(yè)的專有資產(chǎn)只限于商業(yè)秘密、特殊的生產(chǎn)工藝等企業(yè)以往積累的無形知識，因此企業(yè)的素質(zhì)越來越重要，即如何將企業(yè)的共有知識和專有資源有機的整合起來并且隨著激烈變化的外部環(huán)境而變化的能力。企業(yè)必須不斷取得、整合、再確認(rèn)內(nèi)外部的行政組織技術(shù)、資源和功能性能力，提升并保持企業(yè)素質(zhì)可以使企業(yè)不斷獲得競爭優(yōu)勢。雖然各種理論在研究的著眼點上有所區(qū)別，但它們的基本觀點是一致的，即都主為：企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要來自企業(yè)利用各種資源的能力，

7、企業(yè)可以通過培養(yǎng)和建立其沒有的資源和能力來獲得超額利潤。核心競爭力的研究使企業(yè)不再被動的適應(yīng)環(huán)境，而是可以通過主動的整合內(nèi)外部資源，積累擴展生產(chǎn)領(lǐng)域挖掘潛力的保險市場。2010年，保險業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，發(fā)展速度超過了30%，處于近十年的高位，其中的財產(chǎn)保險實現(xiàn)承保盈利。2、國民經(jīng)濟穩(wěn)定增長，保險意識逐步增強隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，無論是城鎮(zhèn)還是鄉(xiāng)村居民，其生活水平得到不斷提高，可支配收入因而也有了大幅度增加，投保替自己和家人買個安心

8、的做法已逐漸為人們所接受，不再被視作“觸自己霉頭”，車險更是每車必保，同時有很多人把儲蓄存款從銀行中提出來，去買健康保險、養(yǎng)老保險，開始著眼于對未來生活的規(guī)劃，把保險當(dāng)作了一種消費也是一種投資。3、經(jīng)營逐步規(guī)范，監(jiān)管體系健全規(guī)范經(jīng)營和價值經(jīng)營的理念已深入人心，“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運營安全、服務(wù)和效益良好”這一現(xiàn)代金融企業(yè)的基本要求逐漸成為行業(yè)經(jīng)營管理的共識和目標(biāo)，觀念的轉(zhuǎn)變推動了市場秩序的向好，推動了公司經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變。2010年

9、監(jiān)管部門通過加大監(jiān)管力度，在繼續(xù)抓實中國保監(jiān)會70號文件確立的“四項重點工作”基礎(chǔ)上，在償付能力、宏觀治理、總對總監(jiān)管、重點監(jiān)管、加強規(guī)范基礎(chǔ)建設(shè)等方面，通過宣導(dǎo)與處罰并生的原則，力求在公司治理結(jié)構(gòu)的平臺上實現(xiàn)內(nèi)生和根本性的改善。、、、劣勢1、資產(chǎn)規(guī)模小，管理能力差我國雖然保險公司眾多，但資產(chǎn)規(guī)模較小，幾十億的規(guī)模與國外保險公司千億、萬億的資產(chǎn)規(guī)模相去甚遠(yuǎn)，偏小的經(jīng)營規(guī)模也在一定程度上限制了保險公司總裁的發(fā)展速度。管理費用比率居高不下，

10、成本控制能力是管理水平低下的集中體現(xiàn)。成立時間較短的保險企業(yè)，由于公司在機構(gòu)對立、業(yè)務(wù)拓展方面投入較大，管理成本自然較高；對于成立時間較長的保險企業(yè)，長時間以來，這些公司一貫重展業(yè)、輕管理，公司在競爭中片面追求業(yè)務(wù)擴張，較少關(guān)注承保的質(zhì)量、險種的創(chuàng)新和風(fēng)險的化解，以及經(jīng)濟效率的提高，因此，管理成本居高不下。2、產(chǎn)品、服務(wù)等方面創(chuàng)新能力低我國保險公司的新產(chǎn)品開發(fā)能力較弱，產(chǎn)品創(chuàng)新的數(shù)量少]周期長、速度慢，許多險種十幾年不變，很多潛在市場得

11、不到應(yīng)有的開發(fā)，不能根據(jù)消費者的需求來開發(fā)出其所需要的產(chǎn)品。同時服務(wù)創(chuàng)新也發(fā)展緩慢，在服務(wù)過程中出現(xiàn)只注承保，不重進(jìn)賠等現(xiàn)象，不能在保險咨詢、風(fēng)險評估、保險方案設(shè)計、承保后的風(fēng)險防范和管理、保險條件優(yōu)化、和保險補償?shù)葍?nèi)在的全方位服務(wù)，造成業(yè)務(wù)脫節(jié)和客戶的流失，降低競爭力。3、市場開拓水平不高，營銷模式落后面對國外巨大的潛在市場，保險企業(yè)只開拓了很小的一部分，財產(chǎn)險依賴于超過總保險比例70%車險就是體現(xiàn)之一。隨著人們保險意識、法律意識的健