網(wǎng)絡銀行發(fā)展和國有商業(yè)銀行的網(wǎng)絡化變革.pdf

1、網(wǎng)絡銀行已經(jīng)成為受到廣泛關注的熱點，相關的文章和論述很多，但大都停留在銀行網(wǎng)絡渠道或網(wǎng)絡銀行產(chǎn)品的層面，缺少深層次的銀行變革研究。作者認為，網(wǎng)絡銀行的發(fā)展必然要深化成為銀行的網(wǎng)絡化形式，因此，本文試著超越網(wǎng)絡銀行產(chǎn)品本身，從國有銀行自身的網(wǎng)絡化再造角度出發(fā)論述新形勢下網(wǎng)絡銀行戰(zhàn)略的設計和實施。 本文首先對國內(nèi)網(wǎng)絡銀行發(fā)展現(xiàn)狀進行了詳細的分析和總結(jié)，然后借鑒西方網(wǎng)絡銀行的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展形態(tài)，結(jié)合國內(nèi)銀行面臨的復雜環(huán)境和自身優(yōu)勢，提

2、出了傳統(tǒng)商業(yè)大行的網(wǎng)絡化變革之路：轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，內(nèi)部通過組織體系重構(gòu)、業(yè)務流程再造、客戶關系重塑和物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)型實現(xiàn)銀行自身的網(wǎng)絡化再造，對外通過協(xié)作和結(jié)盟，建立以金融品牌為主導、以融合服務為內(nèi)涵、以多渠道體系為支撐的全能型在線金融中心，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡銀行和銀行本身的融合，占據(jù)網(wǎng)絡經(jīng)濟的核心地位。 特別的，在網(wǎng)絡銀行形態(tài)演變、國內(nèi)網(wǎng)銀現(xiàn)狀分析、西方網(wǎng)絡銀行戰(zhàn)略啟示、國有銀行組織流程變革、物理網(wǎng)點價值轉(zhuǎn)型、樹立新的安全觀等方面，本文作