阜陽物業(yè)服務企業(yè)信用評價

1、1阜陽市物業(yè)服務企業(yè)信用評價管理辦法（試行）（征求意見稿）第一章總則第一條為推進我市物業(yè)服務企業(yè)信用體系建設，規(guī)范物業(yè)服務行為，構建“誠信激勵、失信懲戒”機制，提升物服務水平，促進物業(yè)服務行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)《中共安徽省委安徽省人民政府關于進一步加強社會信用體系建設的意見》（皖發(fā)〔2015〕16號）、《安徽省社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2015—2020年）》、《安徽省物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定，結合本市實際，制定本辦法。第二條在本市行政

2、區(qū)域內(nèi)實施物業(yè)服務企業(yè)信用評價及其管理，適用本辦法。在本市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理活動的物業(yè)服務企業(yè)（含外地入阜物業(yè)服務企業(yè)），應當按照本辦法規(guī)定參加信用評價。第三條本辦法所稱物業(yè)服務企業(yè)信用評價是指物業(yè)管理行政主管部門依據(jù)本辦法規(guī)定，對物業(yè)服務企業(yè)從事物業(yè)管理活動中形成的信用信息進行采集、記分、評價，確定其信用等級、建立信用檔案的活動。第四條市物業(yè)管理行政主管部門建立物業(yè)服務企業(yè)考核體系和信用評價體系，負責全市物業(yè)服務企業(yè)信用等級3相關

3、信息。第八條良好信用信息主要內(nèi)容包括物業(yè)服務企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中遵紀守法、誠信經(jīng)營，積極提升服務水平，獲得各級政府及其相關部門（單位）的表彰獎勵以及對社會公益事業(yè)做出貢獻等信息。第九條不良信用信息包括一般失信信息和嚴重失信信息。（一）一般失信信息主要內(nèi)容包括物業(yè)服務企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件以及物業(yè)管理行業(yè)自律規(guī)范或（前期）物業(yè)服務合同約定的行為，被行政處罰、通報批評以及經(jīng)核實屬實的媒體曝光、投訴舉報等

4、信息。（二）嚴重失信信息包括：1、因物業(yè)服務企業(yè)責任引發(fā)重大群體上訪或越級上訪事件，影響社會穩(wěn)定，造成嚴重不良后果的；2、在物業(yè)管理招標投標活動中提供虛假信息，騙取中標的；3、在物業(yè)服務合同有效期內(nèi)擅自撤出物業(yè)管理項目的；物業(yè)服務合同依法解除或者終止后拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域，撤出時未按照規(guī)定辦理交接手續(xù)，或者未按照規(guī)定移交資料，造成物業(yè)管理混亂的；因承接和交接雙方原因，在交接過程發(fā)生混亂并造成嚴重社會穩(wěn)定事件的；4、經(jīng)行政機關確認因物業(yè)服