iatf16949不良質(zhì)量成本控制程序

1、文件編號中國ABC汽車零部件有限公司頁碼頁數(shù)第1頁共8頁修訂版次1.0不良質(zhì)量成本管理程序生效日期本文件對應本文件對應IATF16949:20169.1.3、9.3.2.11目的為確保公司對不良質(zhì)量成本進行有效的控制，規(guī)定了對不良質(zhì)量成本管理的工作程序。2范圍適用于本公司采用不良質(zhì)量成本的管理、控制與改進。3職責3.1財務部負責本程序?qū)嵤┑慕M織協(xié)調(diào)工作，負責不良質(zhì)量成本的統(tǒng)計核算工作。3.2質(zhì)量部負責內(nèi)部損失成本的收集、統(tǒng)計，編制《內(nèi)部

2、損失成本統(tǒng)計表》。3.3銷售部負責外部損失成本的收集、統(tǒng)計，編制《外部損失成本統(tǒng)計表》。4定義4.1質(zhì)量成本：為了確保滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費用以及沒有達到滿意的質(zhì)量所造成損失的費用。4.2內(nèi)部損失成本：供貨前由于未達到質(zhì)量要求所造成的損失和額外支付的費用。4.3外部損失成本：供貨后由于未達到質(zhì)量要求而造成的有形和無形的損失及額外支付的費用。4.4不良質(zhì)量的成本：因內(nèi)部失效和外部失效而產(chǎn)生的成本，即：內(nèi)部損失成本和外部損失成本的總和。4.5

3、超額運費：合同交付之外發(fā)生的超出成本或費用（它可能是由于方法、數(shù)量、未按計劃或延遲交付等原因引起的）。5程序內(nèi)容5.1質(zhì)量成本核算的任務。5.1.1質(zhì)量成本的核算并不是單純?yōu)榱说玫剿慕Y(jié)果，而是為了分析、尋找改進質(zhì)量的途徑，達到最低最佳質(zhì)量成本的目的和評定質(zhì)量體系的有效性。5.1.2質(zhì)量成本管理的重點是：不良質(zhì)量成本的控制。5.2質(zhì)量成本核算的要求。5.2.1應建立良好的基礎管理工作，有完整而準確的統(tǒng)計資料，提供準確的數(shù)據(jù)。5.2.2應

4、嚴格正確區(qū)分各種費用的界限，特別是區(qū)分應計入和不應計入質(zhì)量成本的費用界限。5.2.3應對質(zhì)量成本費用進行正確分類。文件編號中國ABC汽車零部件有限公司頁碼頁數(shù)第3頁共8頁修訂版次1.0不良質(zhì)量成本管理程序生效日期本文件對應本文件對應IATF16949:20169.1.3、9.3.2.1返工費★☆降級損失費★停工損失費★☆質(zhì)量事故處理費★☆其他損失費★☆索賠費☆☆★退貨損失費☆☆★折價損失費☆★超額運費☆★客戶投訴處理費☆★外部損失成本無

5、形損失費☆★注1：★為主要相關部門，負責質(zhì)量成本的統(tǒng)計；☆為次要相關部門，協(xié)助前者統(tǒng)計質(zhì)量成本。5.5質(zhì)量成本統(tǒng)計和報告5.5.1財務部負責質(zhì)量成本的匯總和統(tǒng)計。5.5.2質(zhì)量部負責內(nèi)部損失成本的收集、統(tǒng)計，編制《內(nèi)部損失成本統(tǒng)計表》，于次月5日前交財務部匯總。5.5.3銷售部負責外部損失成本的收集、統(tǒng)計，編制《外部損失成本統(tǒng)計表》，于次月5日前交財務部匯總。5.5.4由財務部負責質(zhì)量成本統(tǒng)計，并在此基礎上于每月15日之前編制《月不良質(zhì)

6、量成本匯總表》，該報告由財務部主管審核后分發(fā)企業(yè)最高管理層和各職能部門。5.5.5每季度末由財務部作本季度質(zhì)量成本統(tǒng)計，在此基礎上于下季度第1個月15日之前編制《質(zhì)量成本管理績效表》，該報告由財務部主管審核后報總經(jīng)理審查質(zhì)量成本管理的實施情況，并對有關部門做出控制和管理改進建議。5.5.6每年度末由財務部作本年度質(zhì)量成本統(tǒng)計，在此基礎上于下年度1月20日之前編制《年度質(zhì)量成本管理績效表》，并對年度質(zhì)量成本狀況做出分析意見，提出下年度質(zhì)量