網(wǎng)絡(luò)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究.pdf

1、20世紀(jì)80年代以來，世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，人們的思維方式與行為方法也發(fā)生了巨大的變化。迅速變化的市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展提出了新的要求。“柔性管理”、“人本管理”、顧客導(dǎo)向、快速反應(yīng)、資源協(xié)同以及信息技術(shù)等已經(jīng)成為今天企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵要素，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)觀念面臨變革和創(chuàng)新。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷地被應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，2l世紀(jì)將會(huì)成為知識(shí)與技能取勝的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。任何組織只有

2、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地將新的知識(shí)和技能應(yīng)用到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)并能在第一時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出最新的、顧客所需的產(chǎn)品或服務(wù)，才能占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者。因此，企業(yè)組織不得不對(duì)其固有的結(jié)構(gòu)實(shí)施變革，不斷地進(jìn)行組織創(chuàng)新以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)快速、復(fù)雜、多變的需求特性。建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)組織(NetworkOrganization)就是其中的重要?jiǎng)?chuàng)新之一，網(wǎng)絡(luò)組織理論也成為了管理組織學(xué)領(lǐng)域的新課題。 網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)介于實(shí)踐與理想描述之

3、間的概念，它是由構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)組織活性結(jié)點(diǎn)的兩個(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的企業(yè)通過正式契約和隱含契約所構(gòu)成的互相依賴，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)期合作的組織模式。信息流驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)作，網(wǎng)絡(luò)組織的契約保證網(wǎng)絡(luò)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)組織成員之間協(xié)作去適應(yīng)外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組織的目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中，戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集群、虛擬企業(yè)、分包制等都是網(wǎng)絡(luò)組織的具體型態(tài)。 網(wǎng)絡(luò)組織以企業(yè)所擁有的知識(shí)與技能為基礎(chǔ)，能快速適應(yīng)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與傳播，能更好的與企業(yè)創(chuàng)新要求相匹配，

4、是一種動(dòng)態(tài)開放的新型組織模式。它能夠使組織更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的、不確定的外部環(huán)境變化，使組織與其所處的外部環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)組織一個(gè)最大的好處就是組織成員可以共同學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的知識(shí)與技能，從而不斷地提升組織在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的地位與作用，而且自身也得到了進(jìn)化。網(wǎng)絡(luò)組織的運(yùn)行效率依賴于以知識(shí)資產(chǎn)為核心的信息資源的管理。在網(wǎng)絡(luò)組織中，知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)和傳播比在層級(jí)組織中更迅速，范圍也更大。這些共享的知識(shí)與技能一旦被組織成員理解并存貯在組織中的

5、時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)組織就會(huì)產(chǎn)生更大的學(xué)習(xí)效應(yīng)，協(xié)同的螺旋進(jìn)化過程促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)組織的持續(xù)創(chuàng)新。此外，網(wǎng)絡(luò)組織還可以比層級(jí)組織更為主動(dòng)地?cái)U(kuò)大外部專家隊(duì)伍，搜尋外界有用的知識(shí)資源，增加固化在組織中的知識(shí)存量。一般來說，網(wǎng)絡(luò)組織更易于克服企業(yè)陳規(guī)、挑戰(zhàn)權(quán)威，充分利用資源，并不斷地重新組織資源，因此持續(xù)的創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)在發(fā)展的動(dòng)力。 網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)形成了新的競(jìng)爭(zhēng)單位，把競(jìng)爭(zhēng)從單個(gè)企業(yè)之間提升到更大的國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)之間，從而重塑了競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。當(dāng)眾多相關(guān)聯(lián)

6、的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)相互競(jìng)爭(zhēng)合作，它們的經(jīng)濟(jì)行為就在企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)層面上展現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也與兩個(gè)層面的情況息息相關(guān)。在這種新型的以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)中，所有企業(yè)成員通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮著顯著的作用。因此，研究網(wǎng)絡(luò)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就成為理論界研究熱點(diǎn)問題，本文就是以這個(gè)為主題展開研究。 本文首先綜述了國(guó)內(nèi)外理論界學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的研究進(jìn)展及其成果，介紹了本文的研究框架，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織概念、特性、類型以及它的運(yùn)行機(jī)制等網(wǎng)絡(luò)組織的理論問題進(jìn)行

7、梳理。然后對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，這是本文研究的核心重點(diǎn)。在分析網(wǎng)絡(luò)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，本文主要是分析網(wǎng)絡(luò)組織的低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和柔性生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析時(shí)都從它的表現(xiàn)和來源進(jìn)行研究。接著還對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的治理進(jìn)行研究，這是為了理論研究的完整性，本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持與網(wǎng)絡(luò)組織的治理也是分不開的。最后，本文總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論并對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展提出一些建議。這一部分是本文研究成果的應(yīng)用，筆者