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文檔簡介
1、優(yōu)秀駕駛員駕駛員先進(jìn)事跡事跡經(jīng)驗經(jīng)驗介紹材料材料近年來,我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)各項交通規(guī)則,嚴(yán)格遵守新道路交通安全法和有關(guān)規(guī)定,堅決服從交通管理機(jī)關(guān)的教育和管理,較好地完成了本職工作。自1982年駕車以來,沒有發(fā)生一起交通違章事件和道路安全事故,共安全行駛170多萬公里。主要做法是:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守各項交通法規(guī)學(xué)習(xí)是一個人不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力的動力源泉。面對快速發(fā)展變化的形勢,面對市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深入,加強學(xué)習(xí),不僅是
2、提高個人素質(zhì)、適應(yīng)社會發(fā)展的需要,更是辦公室工作人員與時俱進(jìn)、提高工作水平的需要。只有不斷學(xué)習(xí),不斷獲取新的知識,才能適應(yīng)新形勢,做好服務(wù)工作,提高工作水平。因此,平常不管工作任務(wù)多重,我對學(xué)習(xí)絲毫沒有放松。我作為縣委辦公室的一名司機(jī),隨著領(lǐng)導(dǎo)一起忙,特別是今年以來,縣里的招商引資、北邙綠化、道路改造等大項工作一項接一項,領(lǐng)導(dǎo)用車的次數(shù)和時間比往年任何時候都多。盡管這樣,我始終堅持參加縣交警隊及交通管理部門組織的各類學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)鞏固各種
3、交通、安全知識法規(guī),同時積極參加交警大隊組織的每一次安全宣傳教育活動,在提高自身駕駛業(yè)務(wù)水平的同時,進(jìn)一步增強了安全意識。在我的汽車后座上經(jīng)常放著《汽車與維修駕駛》、《駕駛員之友》等相關(guān)報刊雜志,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去辦事的時候,我就抽空認(rèn)真閱讀,學(xué)習(xí)維修技術(shù),學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,增長了知識,開闊了眼界,提高了駕駛水平和安全意識。二、牢記安全重于泰山作為一名司機(jī),保證人身和汽車的安全是頭等大事,在這一點上我牢記安全重于泰山。在平時行駛中,我時刻牢記“寧
4、停三分,不搶一秒”,堅持做到不超速、不搶道、不違章,不與別人賽車,不開快車和飛車,嚴(yán)格按照交通法規(guī)正常行駛。就因為這,沒少落領(lǐng)導(dǎo)埋怨。今年10月的一天,省里領(lǐng)導(dǎo)到我縣小浪底風(fēng)景區(qū)參觀,原定是2點30分到景區(qū)入口處,省里領(lǐng)導(dǎo)提前十分鐘到了,由于沒人接洽,市委辦公室把電話打給了領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)立刻讓我出車趕往小浪底風(fēng)景區(qū)入口。一路上我開車的速度已到了公路的最高限速,領(lǐng)導(dǎo)還嫌車慢,讓我再開快點,我說不敢再快了,再快就超速了,不安全。領(lǐng)導(dǎo)說特殊情況特
5、殊對待,超速就超一點吧。我口里答應(yīng)著行,腳下卻沒有加油門,過了一會,領(lǐng)導(dǎo)看時速表上的針沒動,就不高興了,說了我兩句。我什么也沒說,但就是沒提速,剛好不一會兒就到了目的地。領(lǐng)導(dǎo)下車后我心里不好受,但過會一想,領(lǐng)導(dǎo)也是心急,批評就批評吧,只要我做的沒錯,我不能拿安全開玩笑呀。辦完事后,領(lǐng)導(dǎo)說:“小丁,我剛才心急批評了你,你可不要記在心里,其實你做得是對的,我要謝謝你哩”。三、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好本職工作在平常工作中,我一直堅持保持車輛干凈整潔,
6、保證領(lǐng)導(dǎo)用車隨叫隨到,干凈衛(wèi)生。車上預(yù)備有抹布、水桶和拖把,閑時就把車抹刷一遍。每天下班后,我都要及時檢查車況,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,保證車輛始終處于最佳工作狀態(tài)。到目前為止,沒有發(fā)生一起因車輛問題影響領(lǐng)導(dǎo)工作的事件,沒有發(fā)生一起車輛壞在半路的事件。在車輛維修上,凡是能自己動手修的盡量自己修,努力減輕單位的開支;確實自己修不了需要外出修復(fù)的,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后,到指定維修地點修理。在維修過程中,我主動和修車師傅市職業(yè)道德十佳標(biāo)兵,93、97、
7、99年三次獲省“五一”勞動獎?wù)拢?9年獲全國建設(shè)系統(tǒng)勞動模范。一、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)朱廣強愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神在市公交行業(yè)已被傳為佳話,令每一個了解他的人佩服。在從事駕駛員工作崗位中,他潛心鉆研,不斷提高自己保養(yǎng)和駕駛技能,20多年來他堅持做到精心安全駕車,從未出現(xiàn)大小交通責(zé)任事故,安全行車?yán)锍踢_(dá)55萬多公里,被市公安局交通管理部門評為安全行車標(biāo)兵。他惜車如命,注重加強車輛的日常保養(yǎng)工作。多年來,他始終堅持對車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查和保養(yǎng)工作
8、,從未因為車輛保養(yǎng)不到位出現(xiàn)路故而影響正常的運營。尤其是汽車15路從95年更換雙層巴士車以后,朱廣強駕駛的1938號車創(chuàng)出了年節(jié)約小修費用15萬元,年節(jié)約燃油2600多公升,車組車售票收入年超收上萬元的好成績。1938號車四年來行駛了20多萬公里還沒進(jìn)行過一次三保,車輛技術(shù)狀況仍然保持良好,不僅為企業(yè)節(jié)約了資金,同時也為企業(yè)贏得了效益。人活著是為了奉獻(xiàn),而不是索取,這種無私奉獻(xiàn)的精神在朱廣強的工作中處處體現(xiàn)著。他愛場如家,堅持長年業(yè)余奉
9、獻(xiàn)、站崗維持站序、經(jīng)常放棄休息到庫內(nèi)幫助青年駕駛員保養(yǎng)整修車輛。冬季到車場幫助早出庫、加水、發(fā)動車或頂班工作,遇風(fēng)雪大吃住在車場幫助防滑除雪、撒鹽等。一年365天,朱廣強大多的時間是奉獻(xiàn)在車場里,據(jù)統(tǒng)計,朱廣強年業(yè)余奉獻(xiàn)近800小時。世上哪有父母不痛愛自己的孩子,可是當(dāng)公事和家事發(fā)生沖突時,他忍痛割愛選擇了前者。93年11月下了一場持續(xù)六天的大風(fēng)雪,那天,朱廣強的愛人干夜班走了,他在家里照顧年僅10歲正患病的兒子,發(fā)現(xiàn)外面下雪了,而且越
10、下越大,他心急如焚。為了集體竟然放棄了病中的孩子,給孩子吃點藥鎖在家中,忍痛割愛去了車場,與同志們一起裝鹽到線路上撒鹽防滑。寒風(fēng)刺骨,可他全然不顧,他的臉凍得通紅,可身上已汗漉漉的了,等干完后,已是上午10點多了,他又開始清掃車場大院的積雪。有的人說,雪還在下,停了再掃吧,他說:“雪下厚了,車給壓成硬硬的一層,很滑、很危險”。他掃了一遍又一遍,一直忙乎到他上班,下班后己是深夜十二點多了,他沒有及時回家看望有病的孩子,而是和工友們吃住在車
11、場,次日凌晨三點鐘又起來忙乎。就這樣,他一直忙到第六天雪停了,才想起回家。朱廣強就是這樣一心撲在公交事業(yè)上,他是大連公交戰(zhàn)線了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的楷模。二、真誠待客優(yōu)質(zhì)服務(wù)朱廣強有一個追求,就是讓乘客滿意。多年來的工作實踐,他總結(jié)出了客運服務(wù)的三個原則,一是安全行車;二是準(zhǔn)點運行;三是真誠待客。同時推出了“四對待、三看、二樂于”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法?!八膶Υ本褪菍Υ宸N人的服務(wù),首選要扶一把,讓乘客協(xié)助為其找座;對待不同層次乘客的服務(wù),要一
12、視同仁,真誠待客;對待外地乘客要熱情穩(wěn)貼,為其向?qū)?;對待違犯乘車規(guī)定的乘客要理直氣和,誠心引導(dǎo)。“三看”就是看到跑來上車的乘客,做到能等則等;看到乘客有難,做到盡心相幫;看到復(fù)雜路面,做到安全喊話?!岸酚凇本褪菢酚谥?,樂于奉獻(xiàn)。多少年來,小朱一直按照服務(wù)規(guī)范要求和自己探索出的一整套服務(wù)方法,真誠為乘客服務(wù),深受乘客的信賴和愛戴。沿途的老乘客都了解、喜歡他,并愿意乘坐他的車。那是朱廣強干夜班的一天晚上,未車往回返,行經(jīng)人民廣場車站時發(fā)
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