企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析匯總_第1頁
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文檔簡介

1、1案例分析案例分析案例分析1、TCL公司所擁有的資源和機會及戰(zhàn)略(1)在企業(yè)戰(zhàn)略中,總體是要發(fā)展的,但并不是每一項業(yè)務(wù)都要采取發(fā)展的態(tài)勢,總體的發(fā)展要以某一種或幾種業(yè)務(wù)為主(2)在一定時期企業(yè)必須采取收縮戰(zhàn)略,收縮戰(zhàn)線,以使主要業(yè)務(wù)取得重大成功。(3)戰(zhàn)略收縮的條件有兩種,一是企業(yè)的幾種業(yè)務(wù)前景不明或不樂觀,另一種是企業(yè)遇到了更多好的發(fā)展機遇,收縮一些盈利水平不高的業(yè)務(wù)更有利可圖2、美國紅十字公司的業(yè)務(wù)使命是:改善人們的生活質(zhì)量;提高自

2、力更生的能力和對別人的關(guān)心程度;幫助人們避免意外事故,為意外事件做好充分的準(zhǔn)備,處理意外事故。根據(jù)該公司對其業(yè)務(wù)使命簡要回答對企業(yè)使命表述的認(rèn)識。答:企業(yè)使命一般包括三個方面:企業(yè)生存目的、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)形象。企業(yè)的使命應(yīng)當(dāng)比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己能夠為顧客提供什么樣的價值。3、福特公司在應(yīng)付賬款方面的標(biāo)桿學(xué)習(xí),根據(jù)上述資料談?wù)勅绾巫龊闷髽I(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析。答:(1)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是要確定企業(yè)的主要優(yōu)勢

3、和劣勢,而發(fā)現(xiàn)自己的劣勢更加重要。(2)內(nèi)部環(huán)境分析要針對主要的競爭對手。(3)針對主要的差距提出改進(jìn)的辦法。(4)當(dāng)企業(yè)在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位時,更要通過各種渠道尋找自己在具體某一方面的劣勢。4、簡述你對企業(yè)核心能力的理解核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的各種能力和知識。只要能為企業(yè)長久使用且不為其他企業(yè)模仿的能力是核心能力,能夠成為企業(yè)利潤源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技術(shù),關(guān)鍵是能為自己所特有,并能在整個價值鏈中

4、占有不可替代的一席之地。5、硫酸行業(yè)的經(jīng)濟特征(1)該待業(yè)屬于進(jìn)入壁壘較低,退出壁壘也較低的行業(yè),是比較典型的具有穩(wěn)定低利潤的行業(yè)(2)由于該行業(yè)中企業(yè)的市場范圍的有限性,對于潛在的進(jìn)入者來說,現(xiàn)有企業(yè)的瓜是比較強的。(3)由于行業(yè)中的產(chǎn)品受地域限制,因而現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭不是很激烈。(4)由于行業(yè)處于成熟期,市場增長緩慢,因而市場吸引力不是很強。(5)由于買方選擇的余地較小,因而討價還價的能力都不強。6、“菁菁校園“答:1、“菁菁校園

5、“要想繼續(xù)開展下去,就必須把贏利性項目和非贏利性項目結(jié)合起來。在非贏利性的理解上,不能太僵化,非贏利機構(gòu)不是免費機構(gòu),因此,“菁菁校園“的動作要遵循市場的規(guī)律。2、要想贏利性和非贏利性項目結(jié)合發(fā)展,必須做好項目組合規(guī)劃,重新定位,非贏利項目主要集中在假期,作為對品牌的宣傳。周期短的課程削減,增加規(guī)模大、周期較長的項目,來適應(yīng)假期的長短;費用標(biāo)準(zhǔn)也可以適當(dāng)提高。3、管理問題突出表現(xiàn)在課程安排和師資隊伍的管理上;利用價格杠桿來調(diào)節(jié)課程安排,

6、淡季可以價格優(yōu)惠,避免與特殊課程的沖突;避開學(xué)生寒暑假,在其他時間為社會專業(yè)團體提供比賽、訓(xùn)練的場地和設(shè)施。將其辦成自力更生的項目。統(tǒng)一協(xié)調(diào)這三個部門之間的任命關(guān)系,使其相輔相成,共同發(fā)展。未來將變得越來越光明,走上規(guī)范化穩(wěn)健發(fā)展的道路。7、萊凱公司根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競爭戰(zhàn)略,采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?答:該公司應(yīng)該采取差異化的集中化競爭戰(zhàn)略。目標(biāo)集中化戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件是:其他的競爭對手不打算實行集中化戰(zhàn)略,企業(yè)

7、的資源有限,行業(yè)存在差異化的需求,該細(xì)分市場容量足夠大。▲★案例分析1宜家出走馬甸變臉宜家在馬甸15000平方米的店面,創(chuàng)造出5.4億元年的銷售額。這個世界500強將在明年年初搬離馬甸,引起了媒體和社會的廣泛關(guān)注———既關(guān)心宜家的前景,也關(guān)心馬甸的發(fā)展趨勢。馬甸曾經(jīng)被北京市商委規(guī)劃為北京市十個商業(yè)中心的一個。馬甸經(jīng)歷過兩次輝煌,一次是在亞運會期間,馬店是亞運會商品集散地,那時大眾和社會對馬甸作為商業(yè)中心有了初步認(rèn)識。第二次是在馬甸被大規(guī)

8、模開發(fā)以后,特別是宜家進(jìn)駐以后,形成了馬甸商業(yè)上真正的繁榮。據(jù)了解,宜家在選址上有兩點必備的條件,第一,必須處于交通要道。馬甸地區(qū)有四通八達(dá)的交通,馬甸立交橋交通流量巨大。第二,宜家在世界各國的發(fā)展,物業(yè)都是自己的,不采取租用的辦法。宜家初進(jìn)北京,在馬甸破例采取了租賃的方式來開店,也證明了馬甸的商業(yè)價值。宜家出走可能基于三個原因:一、15000平方米營業(yè)面積已不能滿足經(jīng)營需求;二、宜家失去了在馬甸的定價權(quán),成本為王的經(jīng)營理念使宜家難以接

9、受馬甸區(qū)域日益成熟帶來的租金上漲的成本壓力;三、馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與商務(wù)結(jié)合的大勢,已使宜家失去了小資定位的環(huán)境土壤。商業(yè)和商務(wù)應(yīng)該是互為表里,相輔相成的,不同的業(yè)態(tài),對商務(wù)的支持也各不相同。從這個角度來說,宜家“出走”也許意味著這個區(qū)域的商業(yè)或商務(wù)價值的新陳代謝。宜家搬走不一定是壞事,通過馬甸商業(yè)的重新整合和洗牌,讓市場來檢驗馬甸區(qū)域真正的商務(wù)和商業(yè)價值。3“窮人”是無能力消費的,甚至高級的化妝品與高級的名牌衣物同樣都是面對“富人”市

10、場的,“窮人”就更無能力進(jìn)入商品房市場了。在住房問題上的“窮人”與“富人”只有一個收入劃分的標(biāo)準(zhǔn),就是是否是列入國家提供社會保障補貼的低收入家庭,還是超過國家規(guī)定的低收入標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)購買商品房的中高收入家庭。盡管各地這一標(biāo)準(zhǔn)不同,但這就是“窮人”與“富人”的標(biāo)準(zhǔn)。自然所有的商品房都是滿足中高收入家庭富人生活消費需求的商品,而非“窮人”的消費商品。有了國家文件中早已明確的“窮人”與“富人”的標(biāo)準(zhǔn),我們又何苦不承認(rèn)這樣一種事實,又有什么不能承認(rèn)商

11、品房是為滿足富人消費的商業(yè)行為的理由呢?商品房市場是中高收入家庭“富人”的市場是無可置疑的。“窮人”不應(yīng)買房,應(yīng)由國家提供社會保障解決住房問題。問題:(1)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看,任總的觀點是否正確?(2)如果你作為一個房地產(chǎn)商,針對“窮人”,是否應(yīng)為他們建房,建什么樣的房?(3)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為目前的房地產(chǎn)市場大致分幾類?參考答案:(1)有正確的地方,即戰(zhàn)略必須針對一定的市場領(lǐng)域,企業(yè)的發(fā)展必須靠利潤來支撐。(2)應(yīng)當(dāng)為他們建適合他

12、們消費水平的房屋,如經(jīng)濟適用房,廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋,盡可能降低成本。(3)大致分為高端市場(即別墅、公寓)、普通商品房、經(jīng)濟適用房、簡易房市場。★案例分析5某食品企業(yè)主要有三種產(chǎn)品,主要在北京地區(qū)生產(chǎn)和銷售。該企業(yè)最近有以F幾件事需要處理:1聘請專家對企業(yè)存在的問題進(jìn)行了診斷,專家發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程不合理,因而造成成本居高不下,隱性成本無法核算,于是籌劃對生產(chǎn)流程進(jìn)行改造。2目前三種產(chǎn)品的銷售情況不錯。巾場需求

13、旺盛,訂單較多,由于工仆人員的疏忽,出現(xiàn)了一些訂單漏登、個別送貨時間、品種與數(shù)量出現(xiàn)差錯現(xiàn)象,一些客戶有些怨言。3食品屬于時限性很強的產(chǎn)品,各銷售點的訂貨量相對較少,訂貨頻繁,周期短。該企業(yè)的物流配送—直是一個大問題。有一家專業(yè)的物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢來承擔(dān)企業(yè)的物流配送任務(wù)。4企業(yè)目前的產(chǎn)品的目標(biāo)顧客是老少皆宜,即全方位的顧客。有人提議企業(yè)應(yīng)專門開發(fā)針對兒童和針對白領(lǐng)階層的高檔次的營養(yǎng)食品。請你就上述幾個事件,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略

14、管理的理論進(jìn)行分析,判斷哪些事件是與戰(zhàn)略有關(guān)的問題,哪些不是,并說明你的理由。參考答案:某食品企業(yè)主要有三種產(chǎn)品,主要在北京地區(qū)生產(chǎn)和銷售。該企業(yè)最近有以下幾件事需要處理:1這不屬于戰(zhàn)略問題,岡為它不涉及長遠(yuǎn)的生存與發(fā)展問題,不改變企業(yè)的產(chǎn)品布局,同時問題已經(jīng)清楚,只是尋找解決問題的措施,不需要企業(yè)高層人員全程參與。2不屬于戰(zhàn)略問題,因為這只是具體的管理問題,需要進(jìn)行管理制度和管理方式的調(diào)整。是一種礬定的問題,而且可以很快找出解決問題的

15、辦法。3屬于戰(zhàn)略問題,因為物流涉及到企業(yè)的盈利模式,況且是要涉及合作的問題,必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來認(rèn)真思考并決策,短期內(nèi)難以作出準(zhǔn)確的回答。4屬于戰(zhàn)略問題,四為它要解決的是產(chǎn)品與市場格局的變動,涉及到企業(yè)未來的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營力式,是—個比較難以迅速作出是或否的問題。(注:判斷不正確,但理山充分能閂圓其說的,酌情給分)★案例分析6下面是一位同學(xué)對北京樂跑汽車制造有限公司的外部環(huán)境所做的分析,請你根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境分析的基本原理對下面的分析進(jìn)

16、行評論,指出其分析的比較成功的方面以及不足之處,并指出改進(jìn)建議。北京樂跑汽車制造有限公司是一家以批發(fā)零售輪胎、機油為主的公司。該公司負(fù)責(zé)美國固特異輪胎和英國嘉實多機油在北京地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開展和售后服務(wù)。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到一些汽車輪胎零售店和汽修廠并對零售商提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌,主要針對一些中高檔轎車。從企業(yè)開展業(yè)務(wù)來看是以北京地區(qū)的北部為主,大部分的客戶都集中在消費檔次較高的地區(qū)。同時,產(chǎn)

17、品也根據(jù)不同的車型在速度級別、花紋設(shè)計上有所不問。在今后幾年里不同品牌的競爭,相同品牌跨區(qū)域銷售的影響等因素使得市場競爭會更加激烈。因為它畢竟還是消耗品且政府正提倡個人購車,有些機構(gòu)也為個人購車提供了方便,如使用分期付款的方式等。這就意味著車輛會越來越多,隨著科技的進(jìn)步,汽車的性能會越來越好。對輪胎、機油的品質(zhì)要求也就越來越高?,F(xiàn)在北京道路建沒不斷加快。例如五環(huán)路的建設(shè)通車,三環(huán)路的重新修繕等使得交通更加便利,也提供了一個好的前景,不過

18、隨著產(chǎn)品在市場上份額的不斷擴大,不可避免的也會產(chǎn)生價格的競爭,銷售數(shù)量是不斷增加,但利潤的增長并不明顯,單位產(chǎn)品的利潤在下降。企業(yè)目前面臨的主要競爭對手有世界1:同樣知名的品牌米具林輪胎和同地區(qū)同品牌的另一家經(jīng)銷商。從米其林輪胎來說不管是在北京的辦事處還是經(jīng)銷商各個職能的分工相當(dāng)明確。它在市場開發(fā)的過程中和經(jīng)銷商密切配合。例如在經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶的同時,米其林辦事處的區(qū)域業(yè)務(wù)員也會參與進(jìn)來及時地了解客戶的意見并反饋到公司。根據(jù)不同

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