冰雪節(jié)運(yùn)營方案(定稿)

1、1金佛山分公司金佛山分公司“第十四屆冰雪節(jié)第十四屆冰雪節(jié)”運(yùn)營方案運(yùn)營方案為實(shí)現(xiàn)“打造西南滑雪市場(chǎng)第一品牌”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提升景區(qū)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)多元化健康發(fā)展。2012年，公司對(duì)牽牛坪滑雪場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性的整改，雪場(chǎng)功能設(shè)施得到了進(jìn)一步的完善。為確保第十四屆冰雪節(jié)順利進(jìn)行，現(xiàn)結(jié)合滑雪場(chǎng)現(xiàn)狀，特?cái)M定滑雪場(chǎng)運(yùn)營方案。一、滑雪場(chǎng)組織架構(gòu)（一）（一）總架構(gòu)：架構(gòu)：（二）運(yùn)（二）運(yùn)營組營組（28人）人）牽牛坪雪場(chǎng)場(chǎng)地管理運(yùn)營管理雪場(chǎng)售票后勤保

2、障檢票雪具收發(fā)造雪設(shè)備操作安全物資管理醫(yī)務(wù)運(yùn)營主管（1人）檢票員（6人）收發(fā)班長（1人）雪服區(qū)（3人）雪鞋區(qū)（6人）雪板（杖）區(qū)（6人）雪圈區(qū)（3人）設(shè)備維護(hù)儲(chǔ)備教練（2人）3三、服務(wù)流程（一）滑雪（一）滑雪辦理流程理流程（二）雪具（二）雪具損壞賠償賠償流程流程閱讀滑雪公示及游樂安全注意事項(xiàng)辦理滑雪充值卡憑卡進(jìn)入雪具大廳雪服區(qū)租借器具滑雪服、雪鏡、存物柜租借雪鞋區(qū)租借器具雪板區(qū)租借器具更換雪服和雪鞋存放個(gè)人物品雪杖區(qū)租借器具進(jìn)入滑雪場(chǎng)雪