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文檔簡介
1、.自動化運(yùn)維管理解決方案.1ITIT運(yùn)維管理面臨挑戰(zhàn)運(yùn)維管理面臨挑戰(zhàn)隨著企業(yè)IT服務(wù)多樣化發(fā)展，IT應(yīng)用的規(guī)模也越來越龐大、IT應(yīng)用的結(jié)構(gòu)也越來越復(fù)雜。隨著不斷變化的IT應(yīng)用，需要越來越合理的模式，來保障IT服務(wù)能靈活便捷、安全穩(wěn)定地持續(xù)保障，這種模式的保障因素就是IT運(yùn)維管理。據(jù)國外某咨詢機(jī)構(gòu)2013年調(diào)研結(jié)果顯示，在IT費(fèi)用中大約有12用于系統(tǒng)運(yùn)營期的運(yùn)維管理工作。24%31%45%IT運(yùn)營費(fèi)用比例新系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)開發(fā)運(yùn)維管理即使當(dāng)前
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