2016年內(nèi)兒科護理工作半年總結(jié)

1、,2016年內(nèi)兒科半年護理工作總結(jié),內(nèi)兒科:xxx 2016.7.13,,,,緊跟醫(yī)院建設步伐 再創(chuàng)科室事業(yè)輝煌,匯報內(nèi)容,一、護理人員情況二、工作完成情況三、護理質(zhì)量管理四、護理安全管理五、護理人員培訓管理六、科室存在問題七、下半年工作計劃,,一、人員情況,1、年齡分析：科室共有護士8人，其中35歲以上2人，30-35歲4人，20-30歲2人。 2、職稱分析：護師5人，護士2人 ，護理員1人。3、學歷結(jié)構(gòu)分析

2、：本科4人，大專2人 ，中專2人。,按年齡分析,按職稱分析,按學歷分析,,二、工作完成情況,1、新增的服務項目：上半年血液透析1人16次患者好轉(zhuǎn)出院。 2、護理質(zhì)量完成情況：基礎護理合格率、整體護理合格率、護理文書合格率、消毒滅菌合格率、特一級護理合格率、護理人員理論、操作合格率均達標，急救物品完好率100%，違紀違法“0”。,,,,護理質(zhì)量與安全管理評價監(jiān)測指標,單位：元,2015年度與2016年度上半年同期相比,2015年度與20

3、16年度上半年同期相比,入院總收入下降了22.28%，入院總?cè)藬?shù)下降了9.35%，出院總?cè)藬?shù)下降了10.6%，住院日患者數(shù)下降了12%，經(jīng)分析所有的數(shù)據(jù)下降主要為住院患 者減少所致。,三、護理質(zhì)量管理（一）科室質(zhì)控小組,做到質(zhì)控同質(zhì)化，即護理部與科室用同一個標準質(zhì)控。成立了科室質(zhì)控小組，使事事有人管，人人有事做。大大激發(fā)了護士的主觀能動性和服務熱情，使服務更加人性化。,三、護理質(zhì)量管理（二） 患者的滿意度調(diào)查,三、護

4、理質(zhì)量管理（三）優(yōu)質(zhì)護理服務,1、堅持為每位患者送上一壺熱水；2、全科護士堅持每天做好新入院及危重癥患者床頭交接班與背誦式交班；3、堅持每天做好晨間護理，午間整床；4、責任護士堅持做好所管患者除出、入院的三次健康教育；5、每月由彭麗霞護師堅持做好健康教育知識講座；6、護理員堅持做好危重癥患者及無家屬患者的陪檢工作，并督促、協(xié)助完成住院患者的基礎護理（如：修剪指甲、刮胡須洗頭、洗腳等）；7、堅持按照護理級別巡視病房，并將結(jié)果納

5、入科室績效考核。,四、護理安全管理,1、不良事件：內(nèi)兒科上半年共發(fā)生不良事件3例，分別為：導管脫落1例，護理投訴事件1例，藥品過敏1例；與去年同期相比明顯減少。 2、風險防范：壓瘡發(fā)生率“0”，防壓瘡、墜床風險防范評估432人，評估率為100%。,,五、護理人員培訓管理（一）,1、進修情況：我科蔡云霞護師于2015年3-9月在甘肅省婦幼保健醫(yī)院兒科進修學習6個月，學習小兒動脈血采集、小兒鼻飼的護理、危重癥患兒的皮膚護理、小兒穴位貼、

6、小兒心肺復蘇、中心靜脈置管的護理、上呼吸機患兒的護理及呼吸機的管理，收獲很大，回來后通過課件的形式進行了全院護士學習匯報，同時把學到的部分技術(shù)在科內(nèi)臨床推廣應用。,五、護理人員培訓管理（二）2、業(yè)務學習：每月將業(yè)務學習內(nèi)容進行考核。,六、科室存在問題,1、年輕護士距“一針準”還有一定差距，工作積極性及責任心不足。2、每天只是忙于日常工作，理論學習較少，疾病理論知識掌握的不夠扎實。3、護理工作繁忙，有液體更換不及時的現(xiàn)象。4、文明

7、用語不到位，如：您好、微笑等做的不好。5、護理文件有漏記、漏項、字跡潦草等缺陷。6、重癥病人的搶救技術(shù)和護理水平需提高。7、帶教工作有待加強。8、住院環(huán)境衛(wèi)生及設施有待改善。 9、高年資護士撰寫論文積極性不高。 10、對患者及家屬提出的問題不耐心、熱心的回答。,,七、下半年工作計劃,1、努力配合完成科室醫(yī)療發(fā)展的一切護理工作，積極跟進新業(yè)務的學習及開展。 2、強化對新入院護士、低年資護士的學習