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文檔簡介
1、1,核心成本分析,2,市場營銷5P模型,什么是5P模型優(yōu)點應用數(shù)據(jù)來源,進行營銷診斷時需考慮的各種因素的分析框架全面分析營銷的關鍵因素,幫助企業(yè)識別自身在營銷方面的優(yōu)勢和弱點尤其適用于消費品行業(yè)市場調查,企業(yè)內部信息,競爭對手分析,3,市場營銷5P模型,渠道選擇 - 顧客的需要/態(tài)度/ 行為 - 可供選擇的渠道類型 - 企業(yè)情況 - 競爭情況 - 法律限制 - 目標及標準
2、 - 銷售渠道的結構 - 可選擇的合作伙伴 - 職責及報酬渠道管理-針對企業(yè)內部 - 產品線設計 - 組織銷售力量 - 產品配送 - 服務渠道管理-針對渠道中的其他參與者 - 銷售技巧 - 物質及其他激勵措施,。,,產品性能 - 與競爭對手相比 - 與顧客期望相比成本產品線組合 - 基本產品 - 擴展產品品牌擴散的機會 - 關聯(lián)擴散 - 無
3、關聯(lián)擴散,包裝的性能 - 保護產品 - 便于開啟 - 產品可視度 - 包裝準備 - 包裝服務成本貨架對包裝的影響 -大小 -形狀與顧客的溝通 - 信息 - 形象 - 促銷,建議的價格表 - 批發(fā)價格 - 銷售毛利銷售折扣和補貼 - 折扣區(qū)間 - 折扣條款產品差別 - 包裝 - 大小價格與促銷間的聯(lián)系價格調整原則 -
4、 價格領導者還是價格 跟隨者 - 價格保護,廣告 - 目標觀眾 - 信息 -預定目標 - 執(zhí)行 - 廣告載體 - 時間安排顧客促銷 - 類型,如價格,增加價值,增速樣品 - 方式,如直接郵寄, 附送 - 時機 - 競爭對手的反應營業(yè)推廣 - 類型,如零售商贈券 - 時機 - 經(jīng)營系統(tǒng)的影響 - 競爭對手的反應示范,
5、4,新產品顧客動態(tài)分析,5,瀑布圖-實例,重要定義:市場份額=D+E競爭成功率=D/(C+D)市場覆蓋=C+D+E產品范圍=B+C+D+E撇油系數(shù)=競爭成功率/市場份額=1/(C/D+1)(E/D+1),6,銷售人員問題,什么是銷售人員問題優(yōu)點應用數(shù)據(jù)來源,銷售人員的組織管理問題分析框架將效果和效率問題區(qū)分開來,并提供一種全面的衡量方法任何需要對銷售人員的效力進行評估的研究如,戰(zhàn)略,提高利潤,組織效率
6、公司與競爭對手分析,7,銷售人員問題,,,,結構,人員,技能,,,領導作風,體制,- 銷售隊伍的組織是有助于銷售任務的完成還是起了阻礙作用?,-有合適的人來做銷售的組織工作嗎?背景學歷工作經(jīng)驗,- 銷售隊伍是否有所需的技術能力培訓,- 銷售員是否能獲得及時的會計信息?,- 獎懲機制是否與銷售任務掛鉤?,- 所做的會計規(guī)劃是否有效?,- 體制是有助于解決問題還是產生問題帳目審計訂單追溯發(fā)票控制其他,- 領導者是否做了足
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