旅游合同之研究.pdf

1、內容摘要:該文在引介國外相關立法、理論與實務經(jīng)驗的同時,嘗試結合中國現(xiàn)行的立法與實務上的經(jīng)驗,在發(fā)掘本土化資源的基礎上歸納出適合中國國情的關于旅游合同的基本問題的解決方案,并著重從以下幾個方面來論述:第一,旅游合同上的法律關系及相關各方的責任.現(xiàn)有的研究包括國外的立法及學說一般僅探討由(組團)旅行社安排交通、膳宿、導游等服務的旅游合同.而事實上,目前在中國大量存在的組團旅行社在當?shù)胤謩e和游客簽訂旅游合同后,其并不和景點地的相關服務機構分

2、別聯(lián)系,而是將旅游團在當?shù)氐乃谢顒咏挥僧數(shù)氐穆眯猩鐏硖幚?因此,如何來處理這種實務上復雜的三角關系并論斷當事人的責任并非易事.第二,關于旅游合同中的民事責任也是一個比較復雜的問題.首先,在某些情況下可能存在違約責任與侵權責任競合的問題.其次,在旅游業(yè)者只構成違約責任而不構成侵權責任時,游客可主張非財產(chǎn)上損害賠償及時間浪費的損害賠償.再次,關于消費者權益保護法中的服務責任可作為特別法而適用于旅游服務從而使旅游業(yè)者負服務無過失責任.另外,

3、在損害填補方面,旅行社向旅游行政機關繳納的保證金在民事?lián)p害賠償中實際發(fā)揮的功能有限,該文認為應舍棄行政管理色彩濃厚的保證金制度,而強化保險賠償制度.第三,目前在實踐中大量采用的由旅游行政主管機關頒布的合同范本存在著一些問題,并有與民事法的基本原則相矛盾之處,應對這些存在于定型化合同范本中的格式條款進行司法控制,以便在兼顧旅游營業(yè)人利益的同時更好地保護作為消費者的游客的利益.第四,該課題開始部分在簡單介紹將旅游合同在現(xiàn)行法框架下定位為一種