養(yǎng)老地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及案例研究

1、1,養(yǎng)老地產(chǎn)產(chǎn)品——設(shè)計(jì)精細(xì)化研究,2,養(yǎng)老社區(qū)設(shè)計(jì)的精細(xì)化研究,,,,,建筑內(nèi)部設(shè)計(jì),基地內(nèi)部設(shè)計(jì),養(yǎng)老社區(qū),發(fā)達(dá)國家老年住宅的范例——日本,日本老年住房“兩代居”模式,同居寄宿型,同居分住型,鄰居和住型,完全鄰居型,發(fā)達(dá)國家老年住宅的范例——日本,日本老年住房“兩代居”模式,規(guī)劃要求,1）老年住宅應(yīng)當(dāng)配備的基礎(chǔ)設(shè)施明細(xì)表,2）住宅選址與場地設(shè)計(jì)選擇環(huán)境質(zhì)量良好、交通便捷的場地，作為規(guī)劃的先決條件。,靠近基本的社區(qū)公共設(shè)施，同時(shí)遠(yuǎn)

2、離喧鬧的文娛場所。場地內(nèi)的合理規(guī)劃與設(shè)計(jì),盡可能在樓內(nèi)外為老年人提供各種鄰里交流、人際交流的公共交往空間和環(huán)境。場地應(yīng)有足夠面積，以滿足開展戶外活動的要求。居住區(qū)內(nèi)路網(wǎng)設(shè)置合理，人車分流，來自主干道的噪音少；處理好合設(shè)或鄰設(shè)的其他設(shè)施與住宅之間的關(guān)系，既提供公共交往空間，利于老人開展體育活動，又方便生活。,容積率在1.0～0.1之間均可進(jìn)行老年住宅開發(fā)；合適容積率的用地可做“兩代居” 模式的老年住宅開發(fā)；低容積率的用地適合低

3、密度的老年綜合社區(qū)的開發(fā)。,入住對象的多樣性建筑形式的多樣性老年公用建筑等設(shè)施服務(wù)醫(yī)療人員的配備,3）容積率,研究成果,健康老年人日?；顒影霃降脑O(shè)置為450米，以此設(shè)置服務(wù)設(shè)施。小區(qū)內(nèi)專為老年服務(wù)的公用建筑的設(shè)置。例如以下：,護(hù)理室：護(hù)理與日常監(jiān)護(hù)活動基地。機(jī)能回復(fù)訓(xùn)練室。醫(yī)務(wù)室：包含日常健康管理、咨詢、診察、配藥的設(shè)施。,4）配套設(shè)施,研究成果,空間布局體現(xiàn)老年人自立性、健康性、安全性。設(shè)備與設(shè)施按老年人的人體尺度和心理

4、、生理特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。體現(xiàn)適用性，兼顧老人與照顧者的使用要求，空間具可改造性。,建筑設(shè)計(jì),研究成果,住宅公共空間的設(shè)計(jì)要點(diǎn),住宅的坡道無障礙設(shè)計(jì)要點(diǎn)在有臺階的地方應(yīng)設(shè)置坡度平緩的臺階和斜面，標(biāo)準(zhǔn)見下表。在坡道的起點(diǎn)及終點(diǎn)，應(yīng)留有深度不小于1.50m的輪椅緩沖地帶。坡道側(cè)面凌空時(shí)，在欄桿下端宜設(shè)高度不小于50mm的安全檔臺。,設(shè)置斜坡引道有臺階時(shí)應(yīng)設(shè)置斜坡，斜坡的寬度應(yīng)為輪椅可通行的寬度，斜面坡度應(yīng)平緩。,設(shè)置扶手樓梯和斜坡應(yīng)設(shè)

5、置連續(xù)式扶手，扶手應(yīng)安裝牢固，同時(shí)還應(yīng)注意扶手的手感和耐久性。,坡度平緩的臺階 踏步踢面高不宜大于120mm，踏面寬不應(yīng)小于380mm。,設(shè)置房檐出入口及斜坡上方宜設(shè)置房檐。,鋪設(shè)防滑地面材料地面鋪設(shè)應(yīng)平坦，不應(yīng)出現(xiàn)積水現(xiàn)象，使用浸水也防滑的地面材料。設(shè)置排水溝時(shí)，應(yīng)配水溝蓋，水溝蓋不應(yīng)妨礙輪椅乘坐人的通行。,,,,,單元入口公共空間設(shè)計(jì),樓廳和電梯的設(shè)計(jì)要點(diǎn),留足輪椅可轉(zhuǎn)身的空間,地面鋪設(shè)防滑材料地面鋪設(shè)浸水后也防滑的材料，地

6、磚之間的縫隙不應(yīng)過寬。,方便的出入口寬度要確保輪椅可以通過，門寬大于等于800mm，出入口不設(shè)置臺階，宜選用推拉門、自動門。,設(shè)置信箱和留言板設(shè)置位置不應(yīng)妨礙通行，使用高度要方便所有用戶。,設(shè)置電梯超過3層要配備電梯。電梯尺寸要適應(yīng)擔(dān)架的長度。電梯與樓面無高差。電梯最小尺度1400mm(w)X1350mm(D),設(shè)置休息椅可設(shè)置椅子，方便等候電梯時(shí)，可以坐下休息或放置行李。,,電梯內(nèi)部設(shè)置轎廂壁上離地0.9m和0.75m

7、處有扶手設(shè)置；正對電梯轎廂門的壁上懸掛傾斜的鏡面。電梯按鈕操作盤設(shè)在適合乘輪椅者使用的高度，且兩側(cè)都可進(jìn)行操作。電梯開門時(shí)間較長，且門口裝有光電管裝置，防止夾傷。,,,公用走廊設(shè)計(jì)要點(diǎn),設(shè)置連續(xù)扶手在0.9m和0.75m高處宜設(shè)圓桿橫向扶手，扶手離墻面40～50mm。,防滑地面使用浸水后也能防滑的地面材料。,窗門不應(yīng)妨礙通行門、窗的開啟扇不應(yīng)妨礙走廊的通行。,無突出的墻壁滅火器、留言板等應(yīng)設(shè)置在不妨礙走廊通行的位置上。,,無

8、臺階地面取消電梯到電梯廳的出入口以及門廳部分的臺階，地面存在高差的時(shí)候，應(yīng)設(shè)置斜坡。,走廊寬度設(shè)置考慮輪椅和行人并行通過，因此寬度不應(yīng)小于1.2m。,,公用樓梯設(shè)計(jì)要點(diǎn),易識別的臺階面為避免臺階面產(chǎn)生陰影，應(yīng)考慮采光與照明的情況，改變臺階的顏色和材質(zhì)，可便于識別。,設(shè)置扶手樓梯的扶手應(yīng)安裝牢固。采用近似圓形的扶手，沿樓梯兩側(cè)連續(xù)安裝。端部向下方或墻壁彎曲。如果有可能最好與走廊連接在一起。,坡度平緩的樓梯為盡可能縮短萬一跌落下來

9、的距離，可采用帶平臺的折跑樓梯。踏面高度不應(yīng)大于150mm，踏面寬度不應(yīng)小于300mm。,樓梯的寬度充足考慮樓梯可并行通過使用拐杖的老人和攙扶人，寬度約1200mm。,踏步的防滑措施臺階面使用防滑材料，臺階面邊沿設(shè)置防滑條，要和臺階面保持在同一平面。,院落設(shè)計(jì)要點(diǎn),防滑地面材料的鋪設(shè)引道和臺階斜面的地面鋪設(shè)應(yīng)平坦，不應(yīng)產(chǎn)生積水情況。注意鋪地材料選用浸水后仍防滑的材料。路中央設(shè)置井蓋時(shí)，不應(yīng)突出地面，注意井蓋不要突出。,設(shè)置車庫

10、車庫應(yīng)設(shè)計(jì)在戶門附近，從車棚到大門處不被雨淋到。,房檐的設(shè)置在戶門處可設(shè)置寬大的房檐。,充足的照明門廊要保持充足的照明，為了防止樓梯上產(chǎn)生濃重的陰影，注意照明的位置和角度，可設(shè)置低位燈。,設(shè)置對講話筒,設(shè)置扶手臺階邊應(yīng)設(shè)置連續(xù)式扶手。,坡度平緩的臺階存在地面高差時(shí)，應(yīng)在臺階附近設(shè)置斜坡。,細(xì)部空間設(shè)計(jì)要點(diǎn),1）墻壁墻壁轉(zhuǎn)角部分作圓角處理除扶手外，墻壁上無凸出物。消火栓埋入墻里。扶手連續(xù)性處理，距地高700～800mm,

11、采用手感好的材料如木材，截面直徑40mm，轉(zhuǎn)角也要作圓角處理。,2）地面選用吸音浸水后也防滑的材料；耐磨損。,,,住宅室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)要點(diǎn),門窗的設(shè)計(jì)要點(diǎn)門的寬度滿足輪椅進(jìn)出，不設(shè)門檻，外門凈寬不得小于1.1m，內(nèi)門通行寬度不得小于0.8mm；門輕易于開啟，宜用推拉門代替平開門，不許使用玻璃門；門的把手應(yīng)選用旋臂較長的拉柄，拉柄高度在0.9m～1m之間；,居室窗臺的高度在750～800mm左右；窗臺的寬度要適當(dāng)增加，一般不少于

12、250～300mm；矮窗臺里側(cè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置高0.9～1m的安全欄桿,,易開閉的戶門當(dāng)平開門時(shí)，應(yīng)考慮調(diào)節(jié)自動關(guān)閉裝置，拉柄易于老年人的操作，避免采用圓形拉柄。,適當(dāng)照明和易操作的開關(guān)考慮換鞋和上下臺階，門廳具有足夠的亮度，不應(yīng)產(chǎn)生濃重的陰影部分。采用醒目的開關(guān)。,扶手的設(shè)置為了方便換鞋和上下臺時(shí)，應(yīng)設(shè)置扶手。扶手的斷面采用易抓握的半圓形。,臺階的處理臺階上下采用不同的材質(zhì)和顏色，以便識別。,防滑地面采用浸水后仍防滑的地面材料

13、。地磚接縫不要太寬。,戶門門檻高度處理戶門門檻高度應(yīng)控制在2cm左右。,門廳的設(shè)計(jì)要點(diǎn),19,除滿足換鞋等基本功能外，還需考慮護(hù)理人員、擔(dān)架出入、輪椅的通行及回轉(zhuǎn)空間,,,,,,可將鞋柜下部留出高度約300mm的空檔放置常穿的鞋子，避免散亂在門廳的鞋子將老人絆倒。,,,2,,,考慮輪椅老人使用情況，門廳宜有輪椅暫存的位置,1,可將鞋柜下部留出高度約300mm的空檔放置常穿的鞋子，避免散亂在門廳的鞋子將老人絆倒。,2,,設(shè)置傘立存放淋

14、濕的雨傘,5,,,穿衣鏡為防止輪椅碰撞，鏡面下沿應(yīng)高于地面350mm以上，宜選用不易碎的鏡面材質(zhì)。,4,,,老人需坐姿換鞋，門廳應(yīng)設(shè)置鞋凳,8,,,鞋凳旁150mm～200mm處應(yīng)有豎向扶手，老人起立及坐落是借力,7,,門廳宜設(shè)物品暫放平臺，臺面高度850mm，兼有供老人撐扶的功能。,3,,,,,門廳處常設(shè)防塵地墊，避免厚度過厚或卷邊，且不影響門戶的開啟和輪椅的行動。,6,,,室內(nèi)走廊的設(shè)計(jì)要點(diǎn),,,連續(xù)扶手使用近圓形的扶手。扶手端

15、部向下方或墻壁方向彎曲。,光線充足的照明設(shè)計(jì)不應(yīng)和其他房間產(chǎn)生亮度差。洗手間入口和有臺階的地方應(yīng)設(shè)置位置低的壁燈。,使用方便的開光裝置應(yīng)設(shè)置帶指示功能的大面板開關(guān)。走廊長的房間，應(yīng)在多處設(shè)置控制開關(guān)。,便于使用的扶手高度和材料設(shè)置扶手高度約700～800mm，注意材料的手感和耐久性。,防滑地面地面使用防滑材料?？紤]跌到的可能性，避免采用堅(jiān)硬的材料。,寬敞的走廊方便老年人依靠拐杖或與攙扶人共同通過，寬度不應(yīng)小于1m。進(jìn)

16、房間的入口的寬度不得小于800mm。,無階差地面地面應(yīng)無階差，各房間地面的高差應(yīng)控制在3mm以內(nèi)。,,樓梯的設(shè)計(jì)要點(diǎn),樓梯的寬度不應(yīng)小于1200mm，滿足兩人攙扶通過；平臺凈寬不應(yīng)小于樓梯凈寬，踏步沿口不應(yīng)突出，作成圓角，樓梯帶有500～600mm的暗示區(qū)；扶手半徑以30～40mm為宜，扶手與墻之間應(yīng)有40～50mm的空隙；扶手可設(shè)置為雙重高度（900和750mm兩種）,寬敞樓梯樓梯可并行通過使用拐杖的老人與攙扶人。,扶手的設(shè)

17、置安裝牢固，近圓形的扶手沿樓梯兩側(cè)安裝。扶手端部向下或墻壁彎曲。,臺階面和臺階高度臺階面使用防滑材料。設(shè)置防滑條時(shí)和臺階在一個(gè)平面上。臺階垂直部分應(yīng)設(shè)置擋板，臺階邊沿不應(yīng)突出。,方便的開關(guān)除感應(yīng)燈外，安裝帶暗示功能的大面板開關(guān)，使用上下樓兩側(cè)都可操作的雙路開關(guān)。,充足照明為了不產(chǎn)生濃重的陰影，可設(shè)置多個(gè)照明燈具。,,樓梯形狀樓梯坡度平緩，宜帶休息平臺。避免上層樓梯縮進(jìn)走廊或下層樓梯露出走廊的情況。,,研究成果,,浴室設(shè)

18、計(jì)要點(diǎn),開關(guān)方便且安全的門最好采用拉門或折疊門。門上應(yīng)安裝安全玻璃等不易破碎的玻璃。,看護(hù)用空間浴室應(yīng)保證看護(hù)時(shí)必要的空間。,防滑地面材料應(yīng)選用防水防滑地面鋪設(shè)材料。,設(shè)置扶手浴室出入口附近、浴缸邊以及水龍頭一側(cè)的墻壁上應(yīng)設(shè)置水平和垂直扶手。,操作性好的水龍頭噴頭安裝在觸手可及的位置，選擇使用方便且可調(diào)節(jié)水溫的水龍頭。,設(shè)置緊急告警裝置為了便于安裝緊急告警裝置，應(yīng)事先設(shè)置備用配置管線。,盡量少設(shè)置臺階不得以設(shè)置臺階時(shí)，應(yīng)

19、設(shè)置扶手,高度適當(dāng)?shù)脑「自∈业孛娴皆「走叺母叨缺苊膺^高，應(yīng)為30cm～50cm。,研究成果,24,衛(wèi)生間設(shè)計(jì)要點(diǎn),手紙盒通常宜設(shè)置在坐便器前側(cè)方，保證老人伸手可及，避免其動作幅度過大?？稍O(shè)能存放兩個(gè)卷紙的手紙盒，便于提醒老人及時(shí)補(bǔ)充手紙。,2,宜設(shè)置智能便座，解決老人一系列清潔困難?？紤]到一般操作在右邊，故便坐的電源插座亦宜設(shè)在便器右側(cè)，距地高都為400mm。,1,緊急呼叫器距離不小于100mm ，高度距地400～1000mm左右。其

20、位置安排應(yīng)注意避免在使用扶手或拿取手紙時(shí)造成碰傷。為了讓老人倒地后仍能使用緊急呼叫器，可加設(shè)拉繩，下垂至地面100mm處。,3,老年人更應(yīng)使用坐便器，重心較穩(wěn)定。注意水箱應(yīng)采用較大的扳手式?jīng)_水開關(guān)。,4,老人使用的坐便器旁邊應(yīng)設(shè)L型扶手。扶手的水平部分距地面650～700mm左右；豎直部分距坐便器前沿約250mm，上端不低于1400mm。,5,,,,,,,,,,,,,,,,,廚房設(shè)計(jì)要點(diǎn),使用方便的操作臺設(shè)計(jì)合理的操作流線設(shè)計(jì)。操作

21、臺高度適合老人坐著操作。,安全操作裝置煤氣灶上方應(yīng)安裝安全裝置，以應(yīng)付煤氣中途熄滅或者忘記關(guān)煤氣的情況發(fā)生。盡量使用沒有明火的電磁等廚房器具。,,,,安裝告警裝置安裝防火告警裝置或預(yù)留安裝告警裝置的配管配線。,光線充足的照明在考慮廚房整體照明的同時(shí)，還應(yīng)考慮操作臺局部的照明。,使用方便的雜物柜雜物柜使用頻率高，應(yīng)設(shè)置在使用方便的位置。,方便使用的開關(guān)安裝便于操作的大面板開關(guān),操作性好的水龍頭應(yīng)操作簡單并且容易調(diào)節(jié)。,防滑防

22、污地面使用浸水后仍能夠防滑的地面材料。,,廚房面積要求使用面積不宜小于6m2。最小短邊凈尺寸不應(yīng)小于2.1m。,研究成果,26,老人廚房應(yīng)保證能夠坐姿操作，操作臺下部留空高度不小于650mm，便于老人腿部插入，可升降的操作臺面更佳。,2,老人廚房應(yīng)有合理的空間尺度，使各種常用設(shè)備安排緊湊，操作流線合理，形成理想的“冰箱-水池-爐灶工作三角形”，省時(shí)省力安全。,1,提倡使用中部柜，洗滌池上方中部高度可設(shè)置瀝水托架，便于洗滌后順手放置餐

23、具；爐灶旁的中部柜可用于放置調(diào)味品、常用炊具等。,3,爐灶及洗菜池前擋板處宜設(shè)置舒適扶手，便于輪椅老人通過扶手借力靠近操作臺，并可在操作時(shí)依靠，減輕體力消耗。,4,柜門拉手選型及安裝合理。拉手造型圓潤，尺寸合理，便于抓握，安裝位置合理，處于老人舒適操作高度范圍之內(nèi)。,5,選用大容量冰箱，解決老人愛囤積食品，存放營養(yǎng)品和藥品等需求；冰箱旁應(yīng)有接手臺面，便于取放物品。,6,廚房可布置至少兩人用的小餐臺，以便老人在廚房簡單用餐?？杉孀鼋邮芘_，

24、注意擺放位置不影響老人出入。,7,,,,,,,,,,,,,,,,爐灶宜有自動斷火功能并與抽油煙機(jī)聯(lián)動。點(diǎn)火同時(shí)抽油煙機(jī)啟動，關(guān)火后抽油煙機(jī)延遲工作一定時(shí)間再自動關(guān)閉，確保老人安全使用。,8,,,,居室設(shè)計(jì)要點(diǎn),冷暖空調(diào)的設(shè)置為了方便安裝，事先設(shè)置配管孔和專用電源。避免使用燃油、燃?xì)馐饺∨鳌?安全并且使用方便的窗飾框窗戶直接對外采光；在玻璃門上加裝橫條，以便視力下降時(shí)方便識別；選用易于操作的門鎖。,與各房間的連接處的臺階設(shè)置盡量

25、少設(shè)置臺階，如需設(shè)置，注意高差控制在3mm以內(nèi)。,防滑地面材料地面應(yīng)鋪設(shè)防滑材料。,使用方便的開關(guān)、電源插座大面板開關(guān)的設(shè)置以及電源插座應(yīng)安裝在便于使用的位置。,光線充足的亮度充分獲取自然光，注意適當(dāng)?shù)牧炼仍O(shè)計(jì)。,開關(guān)方便的門最好采用平開門形式，采用平開門時(shí)，選用便于使用的握柄式把手。,,,,,研究成果,28,,,老人起居室南向布置，并配有陽臺，使老人能得到充足的日照方便老人種花植草。,1,,,,老人常坐的沙發(fā)坐面應(yīng)略帶硬度，利

26、于老人站起落座時(shí)施力；沙發(fā)靠背宜較高，對頭部頸部有良好的支撐；沙發(fā)扶手應(yīng)便于老人起立落座時(shí)撐扶，以及老人打盹時(shí)枕靠。,3,,,坐具的位置應(yīng)能使老人在座位上了解到住宅出入口的情況。老人不必起身行走就能方便的看到來者，門是否鎖好等情況，使心理上具有安全感。,5,,,空調(diào)不宜直接吹向老人常坐的位置。,2,,,,,除沙發(fā)之外，起居室應(yīng)設(shè)置老人專座。轉(zhuǎn)作位置應(yīng)方便老人進(jìn)出，并盡量使老人看電視時(shí)有較好的視角。,4,除滿足坐臥等基本功能外，還需從人性

27、化的細(xì)節(jié)方面考慮老人使用物品的便捷問題，如大號字體電話、特殊沙發(fā)設(shè)計(jì)等,29,陽臺 盡量爭取1.5m以上的較大進(jìn)深，滿足老人種植花草、活動健身、洗晾衣物、放置雜物以及輪椅回轉(zhuǎn)等活動,,需注意消除陽臺與室內(nèi)地面的高差，避免老人不慎絆倒或有礙輪椅通行。,2,,,陽臺與室內(nèi)空間的隔斷門應(yīng)注意滿足室內(nèi)采光通風(fēng)的要求，并保證通行順暢。,1,,,,在老年人住宅中可將洗衣和晾衣功能集中設(shè)置在陽臺上。減少老人多次、反復(fù)的走動，并避免房間內(nèi)的地面被沾濕，

28、導(dǎo)致老人滑倒。,3,,,,洗衣機(jī)旁應(yīng)配設(shè)洗滌池，便于老人清洗小物。附近宜有操作臺面供老人放置物品，分揀衣物。旁邊設(shè)有插座，方便老人使用小件電器。,4,,,,,老人陽臺宜采用升降式晾衣架，并提供方便晾曬被褥的條件。,5,,,在滿足采光需求的前提下，陽臺宜有適當(dāng)墻面來滿足儲藏功能。可釘掛吊柜、放置儲物柜等，進(jìn)行分類儲藏。,6,,,,可設(shè)置側(cè)邊晾衣桿。晾曬衣物較少時(shí)，可只用側(cè)邊晾衣桿，減少陽臺晾曬對室內(nèi)視線的干擾和對人在陽臺活動的影響。,7,

29、,,,30,餐廳 老年住宅中，由于餐廳承載了更多的功能，應(yīng)更注重自然采光和通風(fēng)，使該空間更為舒適和明亮,在老年人住宅中，宜保持餐廳與廚房之間的視線關(guān)系，便于在餐廳和廚房中活動的人能相互交流，了解對方的狀況。,2,餐廳宜靠近廚房設(shè)置，使上菜、取放餐具等活動更為便捷，避免老人手持餐具行走過程距離。,1,餐桌燈應(yīng)有足夠的亮度，顯色自然便于老人看清桌上的菜肴。,3,備餐臺或餐邊柜可作為餐廚間的接手臺，避免老人頻繁進(jìn)出廚房，耗費(fèi)體力。,4,餐具應(yīng)

30、具備適當(dāng)?shù)摹把由臁钡撵`活性（可采用餐起空間聯(lián)通，餐桌可折疊拉伸等手法），以適應(yīng)節(jié)假日親友來用餐時(shí)人數(shù)突變的情況。,5,餐桌下空檔處的高度保證腿部及輪椅可推入。,6,若有輪椅老人，則應(yīng)為其留出用餐專座。專座的位置應(yīng)方便輪椅的進(jìn)出，宜設(shè)在餐桌邊空間較大的一側(cè)。,7,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,31,臥室 加大進(jìn)深,預(yù)留活動空間,同時(shí)最大限度的考慮到應(yīng)急和減少互相干擾,空調(diào)不宜直接吹向床鋪及座位。,2,老年人畏冷喜陽，臥室宜布置在南

31、向，使光線能盡量照到床上。,1,床頭應(yīng)設(shè)緊急呼叫器，保證老人躺在床上伸手可及。,3,老人宜分床或分房休息，避免因作息時(shí)間不同或起夜、翻身、打鼾等問題相互干擾。,4,老人床旁應(yīng)設(shè)較高的臺面供老人撐扶，兼具儲藏功能（如書桌、床頭柜等），最好有較大的臺面，放置水杯、眼鏡、藥品、臺燈等物品；宜設(shè)置明格或抽屜，供存放隨時(shí)拿取的物品，并便于老人看清、翻找內(nèi)部物品。,5,老人臥室進(jìn)門處不宜設(shè)狹窄的拐角，以免急救時(shí)擔(dān)架出入不便。,6,老人臥室的進(jìn)深應(yīng)比

32、一般臥室略大，一來可以為輪椅轉(zhuǎn)圈留出足夠空間，二來可以滿足老人分床睡(擺放兩張床的需求)，還能在臥室內(nèi)流出一塊完整的活動區(qū)域。,7,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,32,回游動線：指住宅內(nèi)各空間之間形成的可以回環(huán)往復(fù)的動線，通過對各室之間的開口數(shù)量和位置進(jìn)行巧妙調(diào)整，可形成豐富的“回游動線”縮短交通距離，降低老人發(fā)生意外機(jī)率；便于老人發(fā)生意外時(shí)，緊急救助加強(qiáng)視線聯(lián)系，了解老人需求 促進(jìn)聲音通達(dá)利于通風(fēng)采光,回游動線不僅有

33、助于豐富室內(nèi)空間，還對改善戶內(nèi)通風(fēng)采光、增進(jìn)視線、聲音聯(lián)系等具有重要意義,33,戶型設(shè)計(jì)一居室：面積約60平米，主功能空間全南向景觀面，雙開間陽臺設(shè)計(jì)，且考慮戶型拼合,設(shè)計(jì)要點(diǎn)：為保證老年人使用的舒適性，設(shè)計(jì)中注意爭取較大南向面寬和較小進(jìn)深，使起居室、臥室、廚房采光充足；服務(wù)陽臺與起居室陽臺連通，在較小的套型中形成連貫便捷的動線，對老人洗晾衣、種植花卉、曬太陽等均有益處；設(shè)置較大的衣帽儲藏間，必要時(shí)可改為保姆間，滿足不同階段老年人

34、對儲藏或照護(hù)的需求；臥室 空間大小、家具布置滿足老人各自生活需求；,34,戶型設(shè)計(jì)兩居室：主臥室南向景觀面，建議南向陽臺設(shè)計(jì)，小房間可做彈性空間使用,設(shè)計(jì)要點(diǎn)：主臥室南向布局，同時(shí)考慮南向的陽臺設(shè)計(jì)，保證南向景觀面，小房間彈性空間，可做正常臥室、書房、保姆房以及小孩房等多樣空間；主臥室面積較大，保證轉(zhuǎn)的空間需求，適合乘坐輪椅的老人居住，兩臥室之間設(shè)置衛(wèi)生間；廚房、餐廳、起居室形成開敞、連貫的空間，中部交通空間開放，使老人在室內(nèi)的

35、動線更加便捷,35,產(chǎn)品設(shè)計(jì) 戶型適老化設(shè)計(jì)提升：為老人提供更適合自己的舒適空間,,起居室：合理把握空間尺度、有效組織交通動線,餐廳：保證餐廚聯(lián)系近便、實(shí)現(xiàn)空間復(fù)合利用,廚房：提供合理恰當(dāng)?shù)牟僮髋_布置空間,衛(wèi)生間：空間太小合適、重視安全防護(hù),老人日常生活中關(guān)注較高同時(shí)使用頻率較高的功能空間,入戶門廳：保證活動方便、視線通達(dá),目前市場設(shè)計(jì)適老化水平僅停留在裝修材料的選擇上，未充分考慮老年人生活習(xí)慣的空間預(yù)留及人性化設(shè)計(jì),物理環(huán)境,室內(nèi)采暖

36、、熱水及空調(diào)降溫設(shè)備地設(shè)置。,家具選配，考慮老人逗留式活動以及家具圓滑、牢固的造型。,房間色彩，以柔和淡雅的顏色過渡配置為主。,室內(nèi)照明，選用柔和的自然光，房間照度需比一般住宅同類房間提高２倍以上，避免采用眩光。住宅通風(fēng)，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持10～12回/小時(shí)。,研究成果,智能化 北京太陽城智能化系統(tǒng)較全面，但實(shí)用性及方便性上未考慮到老人接受度，智能化系統(tǒng)應(yīng)從老年人生理及心理需求出發(fā)，注重安全性及實(shí)用性,建議：遠(yuǎn)程遙控器、報(bào)緊系統(tǒng)、窗戶開關(guān)控制

37、、空調(diào)自動調(diào)節(jié)、對講系統(tǒng),床頭智能報(bào)警系統(tǒng),通過溫度和濕度的探頭，控制系統(tǒng)，如果溫度低的話可以聯(lián)動窗戶自動打開通風(fēng)，關(guān)于通風(fēng)系統(tǒng)也正在有一些方案，也不單單是新風(fēng)系統(tǒng)，還包括負(fù)離子等等，這個(gè)在樣板間沒有，但是樓上的系統(tǒng)里可能是會有的；----太陽城工作人員訪談,可通過上網(wǎng)或手機(jī)遠(yuǎn)程搖控，控制電源開關(guān),與子女聯(lián)網(wǎng)，時(shí)刻關(guān)注老人安全狀況,通過代碼設(shè)定，可對各類電器及設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程搖控,遠(yuǎn)程控制器,遠(yuǎn)程控制斷電系統(tǒng),監(jiān)控?cái)z像頭,這樣一套系統(tǒng)的開

38、發(fā)成本和你房間的數(shù)量相關(guān)，500套房價(jià)格會便宜些，如果就一套房也是定向開發(fā)，那肯定就不便宜，因?yàn)槟愫竺娴姆?wù)器也還是要有；我們這套系統(tǒng)是和聯(lián)通合作的，這個(gè)價(jià)格也是他們內(nèi)部談的；----太陽城工作人員訪談,房間智能化總控制面板：,38,環(huán)保智能技術(shù),,,,同層排水系統(tǒng),戶式中央空調(diào)系統(tǒng),,,,,環(huán)保技術(shù),環(huán)保智能化 智能化體系的設(shè)置講究簡單易懂、方便操作，且不打擾老人的正常生活和隱私,,,智能化技術(shù),,,新風(fēng)系統(tǒng),地暖設(shè)備,遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)

39、,家電一體化控制系統(tǒng),,,,,,智能電梯,智能門禁系統(tǒng),同層排水：避免直接垂直排水帶來的噪音,戶式中央空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)：保持室內(nèi)空氣清新，高檔住宅標(biāo)準(zhǔn)配置,智能門禁系統(tǒng)：指紋鎖、視頻等五重安防,家電一體化控制系統(tǒng)、場景預(yù)設(shè)系統(tǒng),地暖設(shè)備：通過地板輻射層中的熱媒，均勻加熱整個(gè)地面,遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)：通過傳輸線路及多媒體設(shè)備與后臺聯(lián)系,老年人室外居住環(huán)境的分類供老年人社會交往使用的室外場所供老年人享受自然風(fēng)光的的室外場所供老年人健身鍛煉

40、使用的室外場所供老年人從室內(nèi)觀賞的室外環(huán)境,環(huán)境景觀,研究成果,老年人室外休憩場所的設(shè)計(jì)要點(diǎn),庭院的朝向應(yīng)避開強(qiáng)風(fēng)和日曬等不良?xì)夂蛞蛩氐挠绊?，注意庭院與室內(nèi)、外的關(guān)系。庭院中步行通道的位置應(yīng)與設(shè)置座椅的休憩區(qū)分區(qū)，避免干擾。,研究成果,老年人室外活動場所的細(xì)部設(shè)計(jì)要點(diǎn),室外座椅和桌子的設(shè)置應(yīng)按照老年人體的特點(diǎn)制作，還要考慮老人們交談的需要。,花壇和種植地應(yīng)高出地面至少75cm，預(yù)防老年行人被絆倒。室外標(biāo)志地設(shè)計(jì)應(yīng)考慮老年人視覺退化

41、的特點(diǎn)，為行人設(shè)置的標(biāo)志應(yīng)與從時(shí)速25km汽車上觀看的標(biāo)志尺寸相同。,研究成果,42,生活休閑 打造適老化溫馨公共空間，提供生活休閑功能,親和源風(fēng)雨長廊,陽光公寓風(fēng)雨長廊,親和源陽光房,北京太陽城班車接送,北京太申祥和,親和源班車接送服務(wù),親和源園內(nèi)電瓶車,43,無障礙設(shè)施 公共空間的設(shè)計(jì)上充分考慮老年人的生理性變化需求，體現(xiàn)無障礙設(shè)計(jì)及人性化設(shè)計(jì)理念,無障礙道路系統(tǒng),高低扶手欄桿,電梯按鈕的雙位性,高低雙扶手、中庭院,44,公共空間細(xì)

42、節(jié)案例,日本白金養(yǎng)老福祉館,上海親和源,北京將府莊園,上海親和源,其實(shí)做高端不一定要用金山銀山堆砌起來的高檔，而是讓每個(gè)角落都充滿老年人喜歡的細(xì)節(jié)和溫暖----南通專業(yè)人士訪談,上海親和源,45,人體工程學(xué)對功能尺寸的引導(dǎo),2-人體測量學(xué)與人體尺寸,人體基本尺寸（男）,室內(nèi)人體工程學(xué),2-人體測量學(xué)與人體尺寸,47,人體基本尺寸（女）,50,專題案例研究,51,【案例：上海親和源】,地理位置：位于上海市浦東區(qū)康橋鎮(zhèn)，離市中心人民廣場1

43、2公里，浦東國際機(jī)場12公里，交通便利。項(xiàng)目基本指標(biāo)：占地：8.37公頃，建筑面積：10萬平方米，由12幢多層電梯住宅組成，共設(shè)838套居室，可供1600位左右的老人居住。公共配套場地面積：3萬平方米，總投資：6億元配套完善：設(shè)有配餐中心、醫(yī)院、頤養(yǎng)院、老年大學(xué)、健康會所、功能活動室等一應(yīng)俱全，滿足各類老年人群的需求。,親和源入口,親和源各功能分布,社區(qū)外景,【案例：親和源】項(xiàng)目距上海市中心人民廣場12公里，交通便利；完善的社區(qū)配套

44、確保老年人居住的便利性和舒適性,風(fēng)雨連廊，雨天也可通過連廊到達(dá)各個(gè)功能區(qū)域。無障礙通道，從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)以老人為中心。高低扶手欄桿，滿足不同老人的需求。雙輪椅寬大走道，保證通道時(shí)時(shí)通暢。,小區(qū)無障礙通道，風(fēng)雨連廊、高低扶手欄桿、雙輪椅寬大走道等人性化的宜老設(shè)計(jì)，保障居住老人的安全性和舒適度。,風(fēng)雨連廊,高低扶手欄桿,雙輪椅寬大走道,無障礙通道,,,【案例：親和源】社區(qū)內(nèi)風(fēng)雨連廊、高低扶手欄桿、雙輪椅寬大走道、無障礙通道等人性化的宜老設(shè)

45、計(jì)，從硬性配置上滿足老年人的生活需求,紅外線報(bào)警裝置,超大陽臺,,床頭報(bào)警裝置,淋浴間扶手,,圓角桌設(shè)計(jì),,,,衛(wèi)生間緊急按鍵及扶手設(shè)置,【案例：親和源】房間內(nèi)在設(shè)計(jì)及裝修方面進(jìn)行特殊處理，緊急按鈕、紅外線報(bào)警裝置等設(shè)置，全方位保障居住老人的日常生活安全,老年公寓戶型共4種，57-120平米，以70-80平米的一室戶為主精裝修，全配套，拎包即可入住A:三室一廳一衛(wèi)119M2B:一室一廳一衛(wèi)71M2C:一室一廳一衛(wèi)79M2D:一

46、室一廳一衛(wèi)57M2,項(xiàng)目在房型設(shè)計(jì)上考慮老人的生活習(xí)慣。各房型比較簡單。客廳餐廳合二為一；廚房為L型設(shè)計(jì)，操作方便；臥室均朝南，并擁有南向大陽臺，適合老人平時(shí)曬太陽。,A,B,C,D,【案例：親和源】項(xiàng)目戶型面積迎合老年人群的主流需求，并在房型設(shè)計(jì)上充分考慮了老人的生活習(xí)慣,生活服務(wù),健康服務(wù),快樂服務(wù),個(gè)性化“秘書”服務(wù),,智能化物業(yè)系統(tǒng)使用、保潔維護(hù)、物品清洗、鐘點(diǎn)服務(wù)、代買代送、代領(lǐng)代辦、出行班車、多功能健康會所服務(wù)、專業(yè)

47、營養(yǎng)配餐、親情服務(wù)等,,健康巡檢、設(shè)立健康檔案、健康指導(dǎo)、護(hù)理照料、體格檢查、疾病治療、緊急救護(hù)、心理關(guān)愛、心理疏導(dǎo)等,,舉辦主題活動、根據(jù)會員興趣組建各類俱樂部、開辦親和學(xué)堂、組織度假旅游、提供義工服務(wù)、理財(cái)咨詢等,,【案例：親和源】針對老年人的需求，實(shí)行健康、快樂的“秘書”式服務(wù)，內(nèi)容基本涵蓋老年人日常的各種需求,57,,老有所樂,,老有所為,,老有所學(xué),,老有所醫(yī),項(xiàng)目客戶以退休的泛公務(wù)員階層為主，客戶需求也以中端為主。適用于更

48、高層次需求的度假、養(yǎng)生、休閑等服務(wù)，項(xiàng)目并未涉及，高層次的人文關(guān)懷也較缺乏。,【案例：親和源】基于項(xiàng)目缺乏強(qiáng)勢的自然資源，項(xiàng)目服務(wù)體系定位中端，服務(wù)內(nèi)容設(shè)置從日常生活出發(fā)，未涵蓋度假、養(yǎng)生、休閑等高端服務(wù),健康會所：1樓為游泳池；2樓為兒童及娛樂室；3樓為水中運(yùn)動池、桑拿及溫蒸房、健康吧、跳操房、醫(yī)療檢測房、康復(fù)理療區(qū)、運(yùn)動器械區(qū)；4樓為康復(fù)咨詢及理療SPA、足浴；5樓為多功能會議廳；會所以辦卡收取年費(fèi)形式運(yùn)營，1-3樓服務(wù)所有持卡

49、人員均可免費(fèi)使用，4樓貴賓卡客戶可以使用。,【案例：親和源】配套設(shè)施運(yùn)營上與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，建立專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)平臺并對外開放，提高運(yùn)營收入同時(shí)，提升項(xiàng)目形象及檔次,59,,,,,,入住限制條件,居住人群,經(jīng)營方式,入住方式,親和源對入住客戶有一定的限制條件，男60周歲以上，女55周歲以上,以退休教師和企事業(yè)退休干部為主，其他為子女有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的老人根據(jù)老年人需求及身體狀況可以選擇居住公寓房或護(hù)理院客戶主要為上海人，還有部分華

50、僑,采取產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)分開的會員制方式。項(xiàng)目通過宜老化設(shè)計(jì)、管理突破和完善的服務(wù)體系等贏得老年客戶青睞,為體現(xiàn)家庭氛圍，以家庭為單位入住,各戶設(shè)有獨(dú)立廚衛(wèi)親和源允許子女看望,但不能長期居住,無優(yōu)勢的地理位置及自然環(huán)境不構(gòu)成項(xiàng)目運(yùn)營的終極障礙，完善細(xì)致的服務(wù)體系是項(xiàng)目制勝法寶。,【案例：親和源】采用會員制的運(yùn)營模式，通過管理突破和服務(wù)體系的搭建贏得市場認(rèn)可,入住方式：A卡一次性繳付89萬元，無使用期限，永久使用并可繼承、轉(zhuǎn)讓，每年3-

51、7萬元年費(fèi)B卡一次性繳付45萬-89萬元(根據(jù)房型大小)，供個(gè)人終身使用，每年3萬元年費(fèi)，如果未住滿15年，可以折算到月按比例退回部分入會費(fèi)用,【案例：親和源】采用A卡和B卡兩種的會員制，并根據(jù)入住房間大小收取年費(fèi)，滿足不同層次的多種需求,61,收入,支出,政策扶持,,土地取得成本，前期工程建設(shè)及設(shè)備配建，日常運(yùn)營支出（主要包括設(shè)備維護(hù)，管理、服務(wù)、保安、保潔人員工資等）,,公用土地，地價(jià)相對便宜；規(guī)費(fèi)減免等政府支持、享有護(hù)理院與醫(yī)

52、療保險(xiǎn)掛鉤等優(yōu)惠政策,項(xiàng)目入住率達(dá)到30%，基本可以實(shí)現(xiàn)盈利，目前項(xiàng)目已入住300余戶，辦卡800多戶，入住率近40%。,【案例：親和源】通過自身服務(wù)體系的打造和政府優(yōu)惠政策的支持，項(xiàng)目通過3年左右基本實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營收支平衡,62,【案例：香港彩頤居】,63,【案例：香港彩頤居】市中心的優(yōu)越地理位置，全配套多功能的集約開發(fā)模式，集養(yǎng)老、醫(yī)療、文化和娛樂于一體，在一棟樓里形成全套養(yǎng)老系統(tǒng),63,,彩頤居位于九龍佐敦谷，2004年完工，設(shè)有共3

53、33個(gè)住宅單位。由香港圣公會福利協(xié)會與香港房屋協(xié)會攜手合辦，是全港一項(xiàng)創(chuàng)新住宅服務(wù)計(jì)劃，集住屋、醫(yī)療、護(hù)理及康樂于一身。此計(jì)劃本著“居所融合生活支持”及“終身租住”的概念，為有經(jīng)濟(jì)能力的長者提供個(gè)別關(guān)懷，全面照顧的服務(wù)式住宅。,,地庫一至四,停車場,地下,多用途會堂/餐廳咖啡吧/便利店,一樓,圖書館工藝坊中樂室美容院/理發(fā)室綜合醫(yī)療診所,二樓,長者之家庭院,三樓,健身室平臺花園室內(nèi)泳池按摩浴池跳舞室迷你高爾夫練習(xí)

54、場,五至二十六樓,長者安居樂住屋計(jì)劃房間,64,【案例：香港彩頤居】醫(yī)療類配套主要設(shè)在一樓及二樓，且對外營業(yè)，收益良好，并通過有效的整合社會福利機(jī)構(gòu)和它的醫(yī)護(hù)資源，將醫(yī)護(hù)做得特色又到位,64,恩悅軒是一所非政府資助的院舍，提供星級專業(yè)護(hù)理康復(fù)服務(wù)，由跨專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及社工為院友定期作全面健康評估，制定個(gè)別照顧計(jì)劃；注冊物理及職業(yè)治療師提供康復(fù)及認(rèn)知訓(xùn)練，亦定期舉辦健康講座，讓身體機(jī)能或記憶力轉(zhuǎn)衰退的長者能重掌生活技巧。,65,【案例：香港

55、彩頤居】醫(yī)療類配套主要設(shè)在一樓及二樓，且對外營業(yè)，收益良好，并通過有效的整合社會福利機(jī)構(gòu)和它的醫(yī)護(hù)資源，將醫(yī)護(hù)做得特色又到位,專業(yè)隊(duì)伍包括西醫(yī)、中醫(yī)、牙醫(yī)、社工、護(hù)士、置業(yè)治療師、物理治療師、聽力治療師、語言治療師、美體治療師、營養(yǎng)師及按摩師。為各階層社區(qū)人士提供一站式治療服務(wù)，同時(shí)亦為團(tuán)體及組織提供專業(yè)及量身定制的身心健康推廣計(jì)劃。,,一站式身心醫(yī)療服務(wù),66,【案例：德國Augustinum】,67,【德國Augus

56、tinum】德國領(lǐng)先的高端頤養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，1954年在慕尼黑成立，至今在德國已擁有22家連鎖機(jī)構(gòu)，入住居民7000多戶,50多年的努力已建立23家連鎖機(jī)構(gòu)：Aumühle bei Hamburg 漢堡Bad Neuenahr巴特諾因阿爾Bad Soden壞索登Bonn波恩Braunschweig不倫瑞克Detmold德特莫爾德Dießen am Ammersee迪森上午阿默Dortmund多特蒙德Es

57、sen食品Freiburg弗賴堡Hamburg漢堡Heidelberg海德堡Kassel卡塞爾Kleinmachnow bei Berlin柏林Meersburg (in Planung)海城Mölln默爾恩München-Neufriedenheim慕尼黑München-Nord慕尼黑，北Roth羅斯Schweinfurt施韋因福特Stuttgart-Killesberg斯圖加特

58、Stuttgart-Sillenbuch斯圖加特Überlingen于伯林根,全國23家機(jī)構(gòu)分布圖,,68,,【德國Augustinum】 Augustinum的理念是提供特色的社區(qū)人文活動和專業(yè)個(gè)性的服務(wù)，使老年人繼續(xù)生活自主，追求自己的價(jià)值和參與社會才能,在2006年德國全國高級住宅基金會的評選測試中， Augustinum Kleinmachnow 以唯一一個(gè)四顆星評價(jià)的老年住宅項(xiàng)目。其中一流的餐館，最好的社區(qū)設(shè)施和活

59、動，包括音樂會，戲劇和Augustinum體育課程多樣化方案是最打動測試專家的關(guān)鍵要素,,69,【德國Augustinum】旗下有40多年經(jīng)驗(yàn)的慕尼黑Augustinum醫(yī)院，德國最先進(jìn)的老年專業(yè)醫(yī)院，作為企業(yè)醫(yī)療技術(shù)中心向各養(yǎng)老院輸出老年醫(yī)保體系,醫(yī)院介紹： 有了40多年的經(jīng)驗(yàn)，慕尼黑Augustinum醫(yī)院是慕尼黑及周邊地區(qū)最著名的衛(wèi)生保健研究機(jī)構(gòu)。醫(yī)療領(lǐng)域主要集中在心臟，血管醫(yī)學(xué)，胃腸病，腎臟病，高壓力和代謝標(biāo)志和肺臟等老年病史

60、上。醫(yī)院有360名員工。醫(yī)院主要人員同時(shí)在慕尼黑Ludwig - Maximilians大學(xué)教學(xué)醫(yī)學(xué)課程。 醫(yī)院作為企業(yè)醫(yī)療保障中心，為各個(gè)養(yǎng)老院提供技術(shù)輸出和人員培訓(xùn)輸出。強(qiáng)大的老年病研究能力和臨床能力確保對企業(yè)的各級護(hù)理工作人員做到全方位的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。,70,【德國Augustinum】以高品質(zhì)多樣化的文化生活為訴求，每個(gè)項(xiàng)目充分挖掘當(dāng)?shù)氐馁Y源價(jià)值，凸顯各城市的文化特色，同時(shí)與項(xiàng)目的配套服務(wù)相結(jié)合,波恩的Augustinum

61、擁有令人印象深刻的24000平方米的綠洲（萊茵河），那里有草甸，古樹，池塘、海濱公園及自行車道，環(huán)境舒適而優(yōu)雅；從入口優(yōu)美的中庭院、寬敞的門廳、直到精心裝飾的舒適住宿大廳，到處可以感受到關(guān)懷和對細(xì)節(jié)的關(guān)注，全是受居民歡迎的聚會場所；,萊茵河,星期日，16/05/2010德國音樂節(jié)演奏者：拉貝阿斯特芬中提琴諾伊瓦爾德-費(fèi)爾南德斯，男高音達(dá)格瑪吉爾斯貝格，男中音羅杰/羅吉納野兔，低音位置：阿比劇院時(shí)間從18:00時(shí)鐘門票：

62、€12， -,星期一，17/05/2010 ARTgenossen 男子和他的狗 托馬斯曼的故事地點(diǎn)：演講廳 時(shí)間：19:30時(shí)鐘 入場費(fèi)：免費(fèi),星期三，2010年5月19日 ARTgenossen 在世界動物樂園 通過幻燈片演示迪特甘德拉斯位置：阿比劇院 時(shí)間：19:30時(shí)鐘 門票：€8，,星期三，26/05/2010 動物樂趣 “LiteraTierisches” 瑪麗亞與馬庫斯溫克勒和于Wegsche

63、ider地點(diǎn)：演講廳 時(shí)間：19:30時(shí)鐘 門票：€8,星期五，28/05/2010 室內(nèi)樂AUGUSTINUM 中提琴與鋼琴幻想小品 Kassmann埃萊娜，鋼琴 雷古拉薩格爾，中提琴位置：阿比劇院 時(shí)間：19:30時(shí)鐘 門票：€12，,星期三，2010年2月6日 文學(xué)與宗教對話 “雨燕” 博士牧師弗蘭克Schablewski和格爾德卡明斯基地點(diǎn)：演講廳 時(shí)間：19:30時(shí)鐘 門票：€6 –,星期四，2

64、010年3月6日 演唱會大師AUGUSTINUM 在世界的鋼琴三重奏 瑪麗露伊絲哈特曼，小提琴 加施泰納，大提琴 Krebel馬庫斯，鋼琴位置：阿比劇院 時(shí)間從18:00時(shí)鐘 門票：€12，,Muster plaza明斯特廣場,波恩是音樂大師“貝多芬”故居，一座充滿（藝術(shù)細(xì)胞）的城市,組織豐富的藝術(shù)性活動，共同參與城市的生活節(jié)奏,案例：波恩Augustinum,71,【德國Augustinum】提供的服務(wù)強(qiáng)調(diào)標(biāo)

65、準(zhǔn)化和細(xì)節(jié)，整合了常規(guī)的租住服務(wù)、餐飲、社區(qū)活動、居家安全和日常護(hù)理服務(wù)，采用選擇套餐的靈活形式,,,,,,,,,,72,【 精裝修的個(gè)性化服務(wù)】在安全及大體風(fēng)格一致的前期下，可適當(dāng)根據(jù)個(gè)人喜好，加入自己的生活元素及裝修特點(diǎn)，形成差異化,差異化服務(wù)：不同的平面圖和尺寸，以滿足個(gè)人需要，從安全和相對統(tǒng)一的前提下，家庭內(nèi)部可以有所差異化注意設(shè)施細(xì)節(jié)相同品種內(nèi)，可以選擇地毯圖案和顏色，或選擇到其他樓層，對于特殊要求的裝置、工具或設(shè)備，我

66、們會盡一切努力支持你,73,【產(chǎn)品形式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】不同的公寓戶型面積段對應(yīng)不同的價(jià)格梯度，提供客戶多面性的產(chǎn)品選擇，滿足不同客戶的需求,一室公寓 28平米戶型優(yōu)勢：寬敞的陽臺和浴室，帶衛(wèi)生間、廚房、碗柜設(shè)計(jì)在走廊；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：退休金價(jià)格從€1,216.38 住宅貸款€9,000.00 利息（月）€-30.00 每月收費(fèi)€1,186.38,一室公寓 44平米戶型優(yōu)勢：走廊設(shè)有高品質(zhì)的內(nèi)置櫥柜收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：退休金價(jià)格從€

67、1,609.25 住宅貸款€15,000.00 利率（月）€-50.00 每月收費(fèi)€1,559.25,二室公寓 57平米戶型優(yōu)勢：寬敞的客廳、兩個(gè)房間、兩個(gè)陽臺，提供設(shè)計(jì)戶型各種各樣的可能性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：退休金獎（1人）從€2,407.58 住宅貸款€20,000.00 利息（月）€-66.67 每月收費(fèi)€2,340.91 第二附加費(fèi)人€517.86,收費(fèi)內(nèi)容：住宿+完整的標(biāo)準(zhǔn)稅率提供：1.包括租用費(fèi)，電

68、纜，緊急呼叫系統(tǒng)內(nèi)部電話 2.每日的午餐菜單 3.每周公寓清潔，清潔四分之一窗口 4.臨時(shí)照顧生病 5.接待人員每天24小時(shí)，隨叫隨到建設(shè)服務(wù) 6.豐富的文化服務(wù)……,74,【案例：美國Brookdale】,75,【美國Brookdale】少數(shù)幾個(gè)提供領(lǐng)先的全面的老年生活服務(wù)的供應(yīng)商之一，以高收入和中高收入的老年消費(fèi)者為服務(wù)對象,Brookdale成立于1978年，專門面向高收入和中高收入的消費(fèi)者提供積極的退休生活和高質(zhì)量的