倉儲案例集

1、倉儲與配送管理案例1案例集案例集《倉儲與配送管理倉儲與配送管理》案例集案例集【案例一案例一】：倉儲的增值服務功能：倉儲的增值服務功能作為倉儲業(yè)來講，除了經(jīng)濟利益和服務利益外，還必須提供其他的增值服務，以保持其競爭能力。這種情況對與配送中心、公共倉庫和合同倉庫的經(jīng)營人以及私有倉儲的經(jīng)營人來說，是千真萬確。倉庫增值服務主要集中在包裝或生產(chǎn)上。最普通的增值服務于包裝有關(guān)。在通常情況下，產(chǎn)品往往是以散裝形式或無標簽形式裝運到倉庫里來的。所以，這

2、種存貨基本上沒有什么區(qū)別。一旦收到顧客的訂單，配送中心的倉庫管理就要按客戶要求對產(chǎn)品進行定制和發(fā)放。如制造商把未貼標志的電池發(fā)送到倉庫中，向倉庫的作業(yè)人員提供了銷售所需帶有的商標牌號的包裝材料。接到訂貨倉庫作業(yè)人員按要求將標志圖案貼到電池上，然后用定制的盒子將其包裝上。所以即使該產(chǎn)品在倉庫里存放時是沒有區(qū)別的，但是零售商實際收到的是已經(jīng)定制化了的產(chǎn)品和包裝。由于支持個別零售商需求所需要的安全儲備量較少，所以該配送中心可以減少其存貨。與此

3、同時，還可以相應的減少市場預測和配送計劃的復雜性。此外配送中心倉庫可以通過優(yōu)化包裝來提高這種增值服務，以滿足整個渠道的顧客需求。例如，倉庫可以通過延伸包裝和變換托盤來增值。這種做法可以使配送中心只處理一種統(tǒng)一的商品，與此同時，延期包裝，以使包裝需求專門化。另一個有關(guān)倉庫增值的例子是在商品交付給零售商或顧客以前，解除保護性包裝。在大型機械的情況下，這是一種有價值的服務，因為有時要零售商或顧客處理掉大量的包裝是有困難的，因此解除或回收包裝材

4、料是提供的增值服務。配送中心還可以通過改變包裝特點來增值，諸如廠商將大片的防凍劑運到倉庫，由配送中心對該商品進行瓶裝，以滿足各種牌號和包裝尺寸的需要。這類延期包裝是存貨風險降到最低程度，減少了運輸成本，并減少損壞（即相對于玻璃瓶包裝的產(chǎn)品而言）另一個增值服務是對諸如水果和蔬菜之類的產(chǎn)品進行溫控。配送中心可以依賴儲存溫度，提前或延遲香蕉的成熟過程，這樣產(chǎn)品可以按照市場的狀況成熟。提供增值的倉儲服務，是配送中心經(jīng)理對監(jiān)督合同的履行承擔特別的

5、責任。盡管外部活動及其經(jīng)營管理可以提高存貨的有效性和作業(yè)的效率，但他們也要承擔廠商控制范圍外的責任。例如，倉庫包裝需要倉庫經(jīng)營人嚴格符合廠商內(nèi)部所適應的質(zhì)量標準。因此，倉庫必須按相同的質(zhì)量運行，并符合外部廠商的服務標準?！舅伎碱}思考題】：倉儲增值服務功能主要有哪些？【案例二案例二】：Fireside輪胎公司的倉庫選址決策輪胎公司的倉庫選址決策Fireside輪胎公司是一家制造運動型多功能徑向輪胎的公司，在汽車零件倉儲與配送管理案例3該倉

6、庫結(jié)構(gòu)分高庫和整理室兩部分高庫是采用固定式高層貨架與巷道堆垛機結(jié)構(gòu)，從整理室到高庫之間設(shè)有輥式輸送機。當入庫的貨物包裝規(guī)格不符合托盤或標準貨箱時則還需要對貨物的包裝進行重新整理，這項工作就是在整理室進行。由于當時各種物品的包裝沒有標準化，因此整理工作的工作量相當大。貨物的出入庫是運用電腦控制與人工操作相結(jié)合的人機系統(tǒng)。這套設(shè)備在當時來講是相當先進的。該庫建在該廠的東南角距離裝配車間較遠因此，在倉庫與裝配車間之間需要進行二次運輸即將所需的

7、零配件先出庫裝車運輸?shù)窖b配車間然后才能進行組裝。自動化倉庫建成后，這個先進設(shè)施在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中所起的作用并不理想。因此其利用率也逐年下降最后不得不拆除?！舅伎碱}思考題】：1幫助該企業(yè)分析自動化倉庫為什么在該企業(yè)沒有發(fā)揮其應有作用的原因。2我們從中得到哪些啟示【案例四案例四】：上千萬元的自動分揀系統(tǒng)為何成了擺設(shè)？：上千萬元的自動分揀系統(tǒng)為何成了擺設(shè)？隨著元旦春節(jié)臨近，大量的非標準信函、書寫不規(guī)范信函以及夾寄物品的信函，使銀川郵區(qū)中心局上

8、千萬元的自動分揀系統(tǒng)連續(xù)三年冬天成了擺設(shè)。中心局分揀科員工不得不日夜加班進行手工分揀，確保所有信函能平安送到用戶手中。他們呼吁，居民在投寄信函時應使用國家規(guī)定的標準信封，這不僅能保證信函平安快速送達，而且還能大大減輕郵政系統(tǒng)操作人員的勞動強度。２００１年，我國開始全面推廣標準信封，國家郵政局專門為全國２００多個郵區(qū)中心局配備了自動分揀系統(tǒng)，大大提高了郵政系統(tǒng)的工作效率，減輕了操作人員的勞動強度，縮短了信函的時限。銀川郵區(qū)中心局當年夏天也

9、配備了每小時分揀信函３萬件的自動分揀系統(tǒng)，價值超過１０００萬元，僅調(diào)撥和安裝費用就達到75萬元?？珊镁安婚L，廣大市民在節(jié)日來臨前，紛紛利用賀卡和信函向親朋好友表示祝福，由于各種不同規(guī)格的賀卡、書寫不規(guī)范的信封以及夾寄物品的信函，上了自動分揀系統(tǒng)后，有的被機器打壞了，有的被卡住導致機器無法工作，有的夾帶了其它物品的信函甚至還損壞了機器。分揀科員工為了將信函分清楚，只好用手工重新分類，結(jié)果是耗時、耗力又得重復勞動。銀川郵區(qū)中心局分揀科統(tǒng)計員

10、魯揚無奈地告訴記者，平時分揀科函件班日處理信函量一般為十一二萬件，到了節(jié)日前夕，函件班日處理信函量就達到十五六萬件，如果利用分揀系統(tǒng)，只需要四五個小時就能分揀完。但因為其中有５０％左右的“問題信函”，分揀系統(tǒng)根本無法工作。每年冬天，銀川郵區(qū)中心局自動信函分揀系統(tǒng)都成了擺設(shè)。據(jù)分揀科函件班班長王金芳分析，問題信函主要有以下三種：一種是信封不標準，有大有小。國家規(guī)定印制信封必須持有省級郵政部門核發(fā)的準印證，可許多印刷廠為了謀利，無證印制不合