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1、20132013年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書單位名稱:企業(yè)負(fù)責(zé)人:企業(yè)負(fù)責(zé)人:編制日期:總公司審核:總公司審核:批準(zhǔn)人:2013年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一一開業(yè)至今整體情況概述開業(yè)至今整體情況概述從12年3月到現(xiàn)在的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同月到現(xiàn)在的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,我經(jīng)歷很多沒(méi)事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,我經(jīng)歷很多沒(méi)有接觸過(guò)的事物和事情;見識(shí)了很多從未見
2、識(shí)過(guò)的新鮮;似乎從一有接觸過(guò)的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)的新鮮;似乎從一開始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首開始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步。作為一名店只能選擇前進(jìn)。總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步。作為一名店文明用語(yǔ),使顧客感覺(jué)到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心文明用語(yǔ),使顧客感覺(jué)到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感。在與
3、各部門之間的合作進(jìn)行的越來(lái)越默契??陀^的去看滿意足感。在與各部門之間的合作進(jìn)行的越來(lái)越默契??陀^的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)問(wèn)題,冷靜對(duì)待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)問(wèn)題,冷靜對(duì)待沉著應(yīng)對(duì),分析利弊在最快的時(shí)間盡可能做出正確的決定,不以待沉著應(yīng)對(duì),分析利弊在最快的時(shí)間盡可能做出正確的決定,不以私人感情看待事物。在多方面的改進(jìn)下,門店現(xiàn)在的總體水平正在私人感情看待事物。在多方面的改進(jìn)下,門店現(xiàn)在的總
4、體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高,以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高,從最初的要我干,變成了我要干。從最初的要我干,變成了我要干。二二后期執(zhí)行后期執(zhí)行1.保質(zhì)期保質(zhì)期.品質(zhì)檢查品質(zhì)檢查每個(gè)月加強(qiáng)員工對(duì)食品保質(zhì)期、品質(zhì)檢查,同時(shí)自己也要做每個(gè)月加強(qiáng)員工對(duì)食品保質(zhì)期、品質(zhì)檢查,同時(shí)自己也要做跟蹤和監(jiān)督。在檢查過(guò)程中堅(jiān)決不能出現(xiàn)以過(guò)期、漲袋等品質(zhì)問(wèn)題。跟蹤和監(jiān)督。在檢查過(guò)程中堅(jiān)決不能
5、出現(xiàn)以過(guò)期、漲袋等品質(zhì)問(wèn)題。我們不僅僅是對(duì)顧客負(fù)責(zé),也是為我們自己負(fù)責(zé),假如門店商品出我們不僅僅是對(duì)顧客負(fù)責(zé),也是為我們自己負(fù)責(zé),假如門店商品出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題,顧客對(duì)門店不滿以后不來(lái)了,這也是門店的一大損失,現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題,顧客對(duì)門店不滿以后不來(lái)了,這也是門店的一大損失,千萬(wàn)別小看品質(zhì)問(wèn)題,一但出現(xiàn)問(wèn)題,我想我們自己是處理不了的,千萬(wàn)別小看品質(zhì)問(wèn)題,一但出現(xiàn)問(wèn)題,我想我們自己是處理不了的,還是要麻煩公司的人出面處理,特別是保質(zhì)期。所以一定要加強(qiáng)
6、員還是要麻煩公司的人出面處理,特別是保質(zhì)期。所以一定要加強(qiáng)員工對(duì)商品保質(zhì)期檢查,做好萬(wàn)無(wú)一失,因?yàn)槲覀冮T店賣的大部分都工對(duì)商品保質(zhì)期檢查,做好萬(wàn)無(wú)一失,因?yàn)槲覀冮T店賣的大部分都是零食等吃的東西。切忌門店對(duì)商品品質(zhì)是一定要有保障的、多加是零食等吃的東西。切忌門店對(duì)商品品質(zhì)是一定要有保障的、多加強(qiáng)管理、杜絕不可發(fā)生的事情。強(qiáng)管理、杜絕不可發(fā)生的事情。2.門店虧損、費(fèi)用、控制管理門店虧損、費(fèi)用、控制管理如果你是一名店長(zhǎng),必須要懂的費(fèi)用、虧損控
7、制。其實(shí)不管如果你是一名店長(zhǎng),必須要懂的費(fèi)用、虧損控制。其實(shí)不管是店長(zhǎng)還是員工都是一樣的,該節(jié)省的時(shí)候一定要節(jié)省,別浪費(fèi)費(fèi)是店長(zhǎng)還是員工都是一樣的,該節(jié)省的時(shí)候一定要節(jié)省,別浪費(fèi)費(fèi)用,店長(zhǎng)首先就要學(xué)會(huì)控制費(fèi)用。尤其是對(duì)門店內(nèi)貴重商品的管理,用,店長(zhǎng)首先就要學(xué)會(huì)控制費(fèi)用。尤其是對(duì)門店內(nèi)貴重商品的管理,必須做到避免不必要的虧損;避免不需要的損失。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)門店必須做到避免不必要的虧損;避免不需要的損失。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)門店員工每日貴重商品盤點(diǎn)的準(zhǔn)
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