學(xué)習(xí)園地-七

1、學(xué)習(xí)園地學(xué)習(xí)園地（第七期）（第七期）培訓(xùn)時間：培訓(xùn)時間：20111025201110251818：3030——2020：3030培訓(xùn)地點：比三加會議室培訓(xùn)地點：比三加會議室培訓(xùn)課程：金正昆培訓(xùn)課程：金正昆——商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀?正式場合的形象設(shè)計：“高端”男人看表，女人看包；“中端”：男人看腰，女人看頭。女人看頭：發(fā)型要和身份符合，頭發(fā)不長于肩。年齡越小束發(fā)越高；男人看腰：一個人腰上所掛東西的件數(shù)和他的社會地位成反比。一、善于表達（上）：

2、形式表現(xiàn)內(nèi)容一、善于表達（上）：形式表現(xiàn)內(nèi)容1、要表達對對方的尊重，規(guī)范表達、要表達對對方的尊重，規(guī)范表達思考：雙排座轎車的上座在哪里？思考：雙排座轎車的上座在哪里？1)雙排座轎車的上座：社交場合不同，上座的位次不同；人際關(guān)系不同，位次不同；2)客人坐在哪里，那里就是上座3)社交場合的上座：主人親自開車時，副駕駛位置為上座；4)公務(wù)接待的上座：專職司機開車時，副駕駛座是隨員座，后排右座為上座；5)VIP的上座或安全的上座：司機后面的座位

3、，安全性最高6)受過訓(xùn)練的司機：開車到酒店時，右座門正對大堂正門。7)受過訓(xùn)練的門童：只拉右座的門2、管理的三段論、管理的三段論1)把想到的事情記下來（立規(guī)矩）；2)按照寫下的去做（守規(guī)矩）；3)把做的事情記下來.（總結(jié)經(jīng)驗）二、善于表達（下）二、善于表達（下）CASE:CASE:西裝著裝西裝著裝:有所謂，有所不為。穿西裝如何體現(xiàn)自己身份？有所謂，有所不為。穿西裝如何體現(xiàn)自己身份？1.1.男人穿西裝，三個三：人穿西裝，三個三：1)三色原