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文檔簡介
1、1、【道歉也有大學(xué)問】英國德比大學(xué)臨床心理學(xué)教授保羅吉爾伯特說:如果你道歉的目的只是平息對方的怒火,那這種道歉對緩和雙方緊張關(guān)系沒有多大幫助。這種道歉帶有一種欺騙性而不是由衷地承認(rèn)自己的錯誤。在你真正意識到自己對他人造成了傷害后再去道歉,道歉時(shí)也不要過于低聲下氣,最好能做到不卑不亢。2、機(jī)會只留給肯“拼”的人。這個拼就是“愛拼才會贏”的拼,“拼搏進(jìn)取”的拼,而不是“拼命”的拼。做公司里不可替代的員工,做一個VIP員工,做老板眼里的紅人,
2、實(shí)現(xiàn)從職場龍?zhí)椎街鹘堑霓D(zhuǎn)變,這才是成功的關(guān)鍵。《機(jī)會是拼出來的》3、人生不是單行線,一條路走不通,你可以轉(zhuǎn)彎。4、人有三樣?xùn)|西是不該揮霍的,身體、金錢和愛,你想揮霍卻得不償失;人有三樣?xùn)|西是無法挽留的,時(shí)間、生命和愛,你想挽留卻漸行漸遠(yuǎn);人有三樣?xùn)|西是不該回憶的,災(zāi)難、死亡和愛,你想回憶卻苦不堪言5、一個積極向上的人,在自己退到無路可退的時(shí)候,會發(fā)現(xiàn)一條新的路在腳下出現(xiàn),這條路伸向遠(yuǎn)方6、如果有百分之二十的利潤,資本就會蠢蠢欲動;如果有
3、百分之五十的利潤,資本就會冒險(xiǎn);如果有百分之一百的利潤,資本就敢于冒絞首的危險(xiǎn);如果有百分之三百的利潤,資本就敢于踐踏人間一切法律。馬克思資本論7、有一段感情,再也不可能續(xù)燃;有一種聲音,再也不可能回旋;有一個人,再也不會相依相偎;有一雙手,再也握不住,那掌心的溫度;有的東西,即使再喜歡,也不屬于你;有的人,即使再留戀,也注定要放棄;與其在別人的生活里跑龍?zhí)祝蝗缇首鲎约?;不輕易說愛,許下的承《從優(yōu)秀到卓越》。七、《活法》。八、《跨越
4、文化浪潮》。九、《管理行為》。十、《馬奇論管理》14、【營銷人員該知道的事】1.有三心:堅(jiān)定的信心;永不言敗的決心;對客戶真誠之心2.請注意你的形象和言語;3.被別人拒絕也要懂得感謝;4.客戶不合理的要求是磨練;5.客戶大多數(shù)時(shí)候都是講道理的;6.不要一味推銷;7.多去拜訪客戶;8.少些功利心,多些平常心;9.抽出時(shí)間讀書;10.珍惜自己的身體。15、【智慧人生】1.簡單的事重復(fù)做你就是專家重復(fù)的事你用心做你就是贏家2.只要你按時(shí)到達(dá)目
5、的地很少有人在乎你開的是奔馳還是手扶拖拉機(jī)3.智者受贊美句句反思,愚者受批評時(shí)句句反駁;4不一定選擇正確的,而應(yīng)選擇你不后悔的;5按本色做人,按角色辦事,按特色定位。16、馬云:走在路上,挫折是難免的,低潮是必然的,孤獨(dú)與寂寞是如影隨形的;總有被人誤解的時(shí)候,總有寄人籬下的時(shí)候,總有遭人誹謗與暗算的時(shí)候。這些時(shí)候,要知道潮漲潮落、波谷波峰的道理,只要你能夠耐心等待,受得了折磨,守得住底線,一切都會證明,生活不會拋棄你,命運(yùn)不會舍棄你!1
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