成功案例-方向_第1頁(yè)
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1、背景:背景:2007年11月是一個(gè)十.一促銷(xiāo)結(jié)束,寒促即將啟動(dòng)的一個(gè)過(guò)渡月,自有店面的庫(kù)存壓力很大,尤其還有個(gè)別老庫(kù)存,一個(gè)月的第一個(gè)星期的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,但是店面的整體銷(xiāo)量很不樂(lè)觀,這樣下去,當(dāng)月任務(wù)是無(wú)法達(dá)標(biāo)的,更不要談?wù)搸?kù)存的貨在寒促前輕裝上陣了,個(gè)別店員的狀態(tài)情緒低落,抱怨沒(méi)有客戶進(jìn)店,無(wú)法達(dá)成銷(xiāo)售。目標(biāo):目標(biāo):對(duì)于店面出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,做為店面管理者,現(xiàn)狀況下做了以下事情1、面對(duì)客戶流量少的問(wèn)題,策劃從整體營(yíng)銷(xiāo)氛圍提升客戶進(jìn)店,并

2、激起客戶購(gòu)買(mǎi)欲望。2、調(diào)整店員的情緒狀態(tài),帶領(lǐng)員工積極的方面去做,認(rèn)識(shí)問(wèn)題,找到最終問(wèn)題,拉出解決方案,開(kāi)會(huì)討論,-定出最終店員要做的事情,改變當(dāng)前事不關(guān)已,高高掛起的局面,我們貫述一直認(rèn)同一件事:方法總比問(wèn)題多。3、整合老庫(kù)存產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),是店面管理人員必須指引方向,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),前線打仗,必須給大家備好最先進(jìn)的彈藥和謀略。行動(dòng)行動(dòng)1、制作整體營(yíng)銷(xiāo)策劃,主題內(nèi)容為:店慶十周年,好禮相送,同喜同賀,同時(shí)加上活動(dòng)期限。2、召集大家開(kāi)會(huì),根

3、據(jù)店慶主題操作內(nèi)容,人員分工明確,每個(gè)員工知曉,怎么去做,我們制定了三個(gè)統(tǒng)一,即統(tǒng)一話術(shù),統(tǒng)一宣傳(內(nèi)容海報(bào)制作,條幅懸掛),統(tǒng)一布置。3、根據(jù)當(dāng)月情況分析,大家分工,銷(xiāo)售新員工到店面門(mén)口派發(fā)傳單,拉客戶時(shí)店,輪流值班,加快客戶進(jìn)店流量,提升大家積極主動(dòng)性。4、重賞之下,必有勇夫,對(duì)于店面老庫(kù)存,整合資源后,借店慶之名,特推店慶明星機(jī)型,銷(xiāo)售設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)金包,讓大家都踴躍起來(lái),明確機(jī)型包干到人,必須強(qiáng)調(diào)當(dāng)月任務(wù)目標(biāo)。結(jié)果:結(jié)果:大家一起動(dòng)

4、起來(lái),“3個(gè)統(tǒng)一”引起了市場(chǎng)銷(xiāo)售的小風(fēng)波,當(dāng)星期我們店面整體銷(xiāo)量有所大的改變和提升,整體營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)了自庫(kù)存的周轉(zhuǎn)銷(xiāo)售,店員主動(dòng)的到店外去拉每位有意向客戶,主動(dòng)迎接,再通過(guò)我們的統(tǒng)一店慶話術(shù)口徑,吸引客戶刺激落單,步步走向成功的完成店面任務(wù)和個(gè)人任務(wù)目標(biāo)。店長(zhǎng)就是店面核心,主心骨,出現(xiàn)了問(wèn)題,不退縮。面對(duì)問(wèn)題,找到解決方法,策劃方案,帶領(lǐng)大家積極行動(dòng)起來(lái),有了方向,大家才能有奮斗目標(biāo)。所以店長(zhǎng)是整體的靈魂,面對(duì)問(wèn)題,必須作出判斷,積極解決,

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