成功管理計(jì)劃(msp)的步驟(流程)_第1頁(yè)
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1、成功管理計(jì)劃(成功管理計(jì)劃(MSP)的步驟(流程))的步驟(流程)什么是成功管理計(jì)劃(什么是成功管理計(jì)劃(MSPMSP)(釋義))(釋義)成功管理計(jì)劃(MSP),是由英國(guó)政府商務(wù)辦公室(OGC)制定的一個(gè)項(xiàng)目管理架構(gòu),用以幫助企業(yè)識(shí)別商機(jī)和成功轉(zhuǎn)型。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是明確組織發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)組織的愿景宣言(VisionStatement)。愿景宣言(VisionStatement),是組織同時(shí)向內(nèi)部和外部顧客描述所期望達(dá)到的未來(lái)的景象,它是

2、在組織“后轉(zhuǎn)型期”(MSP術(shù)語(yǔ)),對(duì)服務(wù)層面的描述。換句話說(shuō),愿景宣言就是對(duì)組織所執(zhí)行的、并服務(wù)于利益相關(guān)者的各種項(xiàng)目、計(jì)劃的終極目標(biāo)的描述。MSP包含一份名為“藍(lán)圖”(TheBlueprint)的文件。藍(lán)圖對(duì)轉(zhuǎn)型后的組織結(jié)構(gòu)和組織構(gòu)成進(jìn)行設(shè)置,這一設(shè)置要能夠反映出愿景宣言所期望的組織未來(lái)能力。它對(duì)組織的各方面均有詳盡描述,如運(yùn)營(yíng)流程、組織人員、信息系統(tǒng)及設(shè)備、以及數(shù)據(jù)等等。藍(lán)圖有助于組織在向新的目標(biāo)、新的能力變遷過(guò)程中,保持變革項(xiàng)目核

3、心,牢牢把握變革重點(diǎn)。MSP的起始步驟“識(shí)別項(xiàng)目”(IdentifyingaProgramme),是一個(gè)指導(dǎo)性的項(xiàng)目要求,它為項(xiàng)目執(zhí)行提出了高標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)這些要求和目標(biāo),形成項(xiàng)目綱要(ProgrammeBrief)。在項(xiàng)目進(jìn)入下一步實(shí)施之前,項(xiàng)目綱要必須得到項(xiàng)目贊助方和項(xiàng)目高級(jí)主管的雙重認(rèn)可。項(xiàng)目綱要被批準(zhǔn)后,即可由此著手“定義項(xiàng)目”。換句話說(shuō),項(xiàng)目綱要是項(xiàng)目定義(ProgrammeDefinition)、項(xiàng)目方案(Plans)

4、及戰(zhàn)略(Strategies)等項(xiàng)目管理元素的基礎(chǔ)。所涉及各信息數(shù)據(jù)亦要得到項(xiàng)目贊助方和項(xiàng)目高級(jí)主管的正式認(rèn)可。MSP的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目安排分屬另一個(gè)獨(dú)立步驟——“控制項(xiàng)目”(GoverningaProgramme)。在此過(guò)程中,項(xiàng)目定義和項(xiàng)目規(guī)劃作為“組合管理”和“收益管理”的基礎(chǔ),非常重要。MSP中的項(xiàng)目和相關(guān)活動(dòng)被劃分成不同的“部分”(Tranche)。這些“部分”記錄著組織能力的一步步的變遷,在此過(guò)程中創(chuàng)造的收益當(dāng)然也能夠被評(píng)估出

5、來(lái)。在每一個(gè)“部分”中,均包含有“組合管理”和“收益管理”這兩項(xiàng)重要活動(dòng)。在每一個(gè)“部分”的結(jié)束階段,均要做一次回顧,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行正式評(píng)估,評(píng)估要點(diǎn)包括:是否達(dá)到既定目標(biāo)、量化實(shí)現(xiàn)的收益。在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中,項(xiàng)目監(jiān)控通過(guò)對(duì)一些重要問(wèn)題的檢測(cè),來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、有效的評(píng)估。這些問(wèn)題包括:“我們出軌了嗎?”,“這個(gè)因素是否仍然相關(guān)、有效“”,“我們是否需要改變些什么,來(lái)重組項(xiàng)目?”,等等。“結(jié)束項(xiàng)目”(ClosingaProgramme)是MSP的最

6、后一個(gè)步驟,這是企業(yè)藍(lán)圖和期望的能力均成為現(xiàn)實(shí)。項(xiàng)目結(jié)束后,仍有可能需要對(duì)項(xiàng)目所帶來(lái)的收益做持續(xù)的評(píng)估。MSPMSP起源(歷史)起源(歷史)MSP的開(kāi)發(fā)者是英國(guó)財(cái)政部下屬的獨(dú)立部門(mén)——英國(guó)政府商務(wù)辦公室(OGC)。OGC負(fù)責(zé)一系列旨在提高政府及公共部門(mén)效率與效用的項(xiàng)目。?效益實(shí)現(xiàn)。通過(guò)效益識(shí)別、效益實(shí)現(xiàn)以及效益測(cè)量等正式流程,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革效益。?預(yù)算控制。通過(guò)系統(tǒng)的成本管理架構(gòu)(確認(rèn)、衡量及評(píng)估),預(yù)算控制的能力得到提高。?業(yè)績(jī)

7、提升。通過(guò)準(zhǔn)確定義預(yù)期效益,并將它們與變革實(shí)踐相結(jié)合,使得人們能夠清楚地看到在新的運(yùn)營(yíng)環(huán)境里企業(yè)績(jī)效是如何被提高的。?案例管理。通過(guò)將當(dāng)前運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與更為高效的未來(lái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)相比較,使得企業(yè)的商業(yè)案例管理更富成效。?協(xié)調(diào)控制。通過(guò)準(zhǔn)確定義項(xiàng)目組合的角色和職責(zé),使得項(xiàng)目管理的協(xié)調(diào)合控制更為有效。?轉(zhuǎn)變管理。由于變革過(guò)程準(zhǔn)備充分、角色和職責(zé)分配明確,企業(yè)向未來(lái)的轉(zhuǎn)變將更加平穩(wěn)。?連貫性。通過(guò)整合的定義、規(guī)劃、轉(zhuǎn)變,以及對(duì)于轉(zhuǎn)變所需的各項(xiàng)保證,最

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